#41 sur 94 Compagnies Un minimum de 10 flights-reports sur les deux dernières années est nécessaire pour apparaitre dans le classement.
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Bonjour à tous et bienvenue dans cette suite de mini-série direction l'Angleterre. Au menu Bristol et Londres.
C'est donc pour aller chercher de la bonne humeur et du bon temps avec des amis que me voici reparti vers la capitale Britannique.
Miles flying blue credités avec ce vol: 292
XP credités: 5
Je sais ce n'est pas un FR super original puisque j'ai déjà emprunté les vols plusieurs fois mais avec un petit changement en terme de classe et d'appareil.
Je m'enregistre sur l'application KLM qui tourne bien maintenant depuis plusieurs années.
KLM a 31 B737-800 de 176 sièges, ce qui est dans la moyenne et pas forcément dense. On profite des B737 avant qu'ils sortent du groupe AF.
Nous empruntons la Elizabeth line pour se rendre au T4 qui change vraiment la done par rapport à la Piccadilly line ou l'horriblement cher Heathrow Express (plus cher que le Rhône Express si si c'est possible!)
Et je retrouve les comptoirs Skyteam du terminal 4 que j'avais l'habitude de voir.
Tout comme Esteban lors de son dernier enregistrement à Londres, je tombe sur un individu qui a décidé de personnifier le dicton bête et méchant.
J'emprunte la file priority ou cela commence bien le gars nous dit qu'ici c'est la file priorité avant même de dire bonjour.
Le problème se situe au niveau de notre bagage que nous enregistrons qui fait 24.5 kg (au lieu de 23kg) et la deuxième valise fait 23kg.
Le gars nous soutient qu'il faut enlever 1KG, je lui dis que faut quand même pas déconner qu'on va faire la même scène qu'on peut voir devant les comptoirs Ryanair alors que je suis sur la file prioritaire.
Il ne veut rien savoir, il me dit que c'est la règle et que c'est comme ça, ce à quoi je lui répond que pour 1 à 2kg en plus ça passe souvent surtout quand on est Platinum.
Il me dit que c'est impossible, je lui répond que si je suis Platinum, cela veut dire que je ne vole pas qu'une fois par an et que soit clairement il me traite de menteur soit il n'est pas très flexible.
Je lui propose de partager le poids entre les deux valises, il me dit que l'autre monsieur à côté de moi n'a rien à voir (effectivement nous avions 2 références de booking différentes) - je lui dit que le monsieur à côté de moi est mon mari
Il me coupe et il me dit que c'est une information personnelle et qu'il s'en fout
Là je lui dit qu'il est franchement pénible, qu'il réfléchisse 2 secondes si je lui dit cette information il y a forcément un intérêt que je n'ai pas l'impression d'être un client privilégié.
La cheffe d'escale arrive et dit au gars d'arrêter ce cirque et il enregistre nos valises. Je me suis pas plains auprès d'Air France, aurais-je dû?
Nous nous dirigeons vers la sécurité et là surprise, Heathrow est encore équipé de vieux scanneurs où il faut sortir liquides, appareils électroniques, chaussures blabla.. Forcément mon sac sonne car je n'ai pas jugé nécessaire de sortir mon casque sans fil…
Et la proposée prend un temps de dingue résultat des courses passer la sécurité prend 20 min.
Rajouté à cela le cirque à l'enregistrement, il ne nous reste que 20 min pour le salon qui se trouve à l'autre bout de la porte d'embarquement.
Je me dirige machinalement vers l'ancien salon Skyteam que j'appréciais bien et il a depuis changé de propriétaire, on nous renvoie au Plaza Premium Lounge.
Le salon est mieux qu'un salon Aspire mais je regrette vraiment le feu salon ST du T4.
Nous restons finalement assez peu de temps, histoire de reprendre un petit dejeuner et de passer aux toilettes.
Un A223 d'Air France est positionné devant le salon, ce qui est assez inhabituel, AF, Kl et AZ sont d'habitude plutôt au niveau des portes 17 à 21 au T4.
Nous quittons le salon un peu hâtivement, l'embarquement a déjà débuté et il faut bien 8 min de marche pour rejoindre la porte.
Au passage je prends en photo Saudia qui a une nouvelle livrée paraît-il..
Appareil: Boeing 737-8K2
Immatriculation: PH-HSE
Moteurs: 2x CFM56
Age: 12 ans
Config: C20 Y156
Observation: avec du Wifi, Baptisé Blauwstaart, a servi 6 ans sur Transavia NL avant de rejoindre KLM
Un instant porte dont je suis particulièrement fier pour une fois!!
La cabine dispose de nouveaux sièges qui sont corrects mais mieux vaut ne pas être en fond de cale.
L'équipage aura été très souriant et avenant comme bien souvent sur KLM.
On repousse à l'heure ce qui ne va pas de soi à LHR.
Direction la 09R pour le décollage.
Les copains ST.
Et les autres!
Pas très fan de ces filets de pêche comme séparateurs de classe.
A320Neo British Airways avec sa livrée spéciale.
Au dessus de la banlieue Londonienne avec ce beau ciel bleu.
Au dessus de wembley
Tiens le menu business est dans la pochette du siège devant moi, l'équipage a donc du déplacer le rideau j'imagine.
Je connais pas cette boîboîte, mais à première vue ça donne pas forcément envie.
La prestation est très vite servie, et à ma grande surprise sans choix dans les boissons, soit la bouteille d'eau soit rien!
En terme de divertissement, KLM semble creuser l'écart avec Air France avec le wifi disponible à bord de plus en plus courant (et des prises de courant - paf Lufthansa!)
KLM par contre doit encre être l'une des très rares compagnies européennes à proposer un magazine de bord.
La traversée de la Mer du Nord débute sous ce beau soleil..
Pour terminer sous la grisaille batave..
Ici les plages sont rectilignes!!
Le temps de taxi est assez court avant d'arriver aux portes D.
à bientôt pour la suite!
Pas vraiment sortie des sentiers battus, j'avais envie de revoir les grands classiques!
L'ouest n'est pas en reste avec un petit saut à la Tate.
Et ça fait toujours un petit pincement au coeur de repasser devant "chez soi"
LHR: Très propre, bien organisé et une signalétique efficace sont de vrais plus. Par contre enregistrement assez catastrophique et pas du tout fluide pour la sécurité. J'ai remonté la note de l'accès à Heathrow depuis l'achèvement des travaux du Crossrail.
Salon Plaza: Rien de bien dingue, tout de même un peu mieux que le salon AF du T3 mais je regrette le salon Skyteam au T4.
KLM: Un vol agréable avec les nouvelles cabines mais mieux vaut être à l'avant. Le personnel très agréable comme bien souvent sur KLM.
Pas de choix dans les boissons, ce qui est inhabituel chez KLM, je baisse la note.
AMS: Arrivée sans encombres, parcours à Amsterdam tout en douceur ce qui n'est pas si courant!
Voici mes critères pour essayer d'être objectif:
-Divertissement: Sans rien 4.5, Magazine 6 + une application 7 + Wifi 8 + IFE 10
-Cabine: effort de recherche sur l'esthétisme, le confort et l'aspect pratique +7.5, en gros les planches a repasser en dessous de 7
-Equipage: plus de 7.5, a fait plus que son boulot, plus que de l'automatisme
-Repas: moins de 5: Payant (BOB), plus de 7.5: visuellement, quantitativement et gustativement intéressant.
10 Commentaires
On a le temps, c'est pas pour demain, même si ça arrivera un jour. De toutes façons ces vieilles carcasses ne me manqueront pas (contrairement au babybus !)
Et bien, quel sketch cet enregistrement, à croire que les agents d'escale à LHR sont payés pour être des cons.
Ca m'est déjà arrivé aussi à LAS de tomber sur une idiote du genre (je crois que tu l'avais commenté ce FR) qui n'a rien voulu savoir pour deux kilos en trop.
Là on est limite homophobie ...
Enfin quelqu'un de censé ! Oui tu aurais dû et il n'est pas trop tard (tu auras qu'à expliquer qu'une baronne de Flight Report t'a incité à leur écrire !)
LHR dans toute sa splendeur entre les vieux scan et les contrôles qui prennent des plombes.
Well done, me aussi fier de you !
J'ai envie de chanter "A la pêche aux moules" je peux ?
De l'eau ? C'est quoi ... de l'eau ? Ton corps il connait ça ?
Super bonus londonien ! Il est clair (mais ça je le sais depuis longtemps !) que je sais vers qui me tourner quand j'aurais des conseils à demander pour retourner à Londres.
A bientôt mon vieux !
T'as jamais été très B737 alors?
entre ton expérience et la mienne, c'est à se poser la question oui!!
Je devrais peut-être me plaindre oui
ça m'a rappelé EWR mais pas en bien!
Ahhhhhh enfin, je suis satisfait après tant d'échecs..
Sache que je suis raisonnable maintenant, j'alterne rouge et eau
hésite pas, après 10 ans passées là-bas j'ai encore pas mal d'adresses secrètes
A bientôt ptit jeune
Merci pour ce FR même si il n'est pas "super original", son départ est un peu mouvementé
Moi j'aurais déjà écris au service relation client, on n'est pas sur FR (la compagnie)
un coup c'est 176 maintenant 168, c'est 186
Moi non plus
Le choix est vite fait, si c'est par économie, autant servir un verre d'eau à partir d'une grande bouteille
Et un beau bonus ensoleillé Londonien
A bientôt
Philippe
non c'est certain, après avoir reporté des voyages en Polynésie Française ou Amérique Latine ou Cambodge, je ne suis pas certain de faire mieux!
Je vais peut-être le faire oui
tu es très attentif à mes copier-coller hâtifs!
A bientôt
Il y a de la matière quand même: il y a le sketch de la valise qui se déroule un peu comme dans le film ?
Sinon pas sûr que j'aurais porté réclamation pour avoir enfreint les règles.
Ce gars a reçu des instructions et les applique certes un peu rigidement mais il n'est pas là pour évaluer toutes les situations. Cela doit être épuisant après une journée. Tu aurais dû ouvrir ta valise, enfiler un gros pull et ta robe de chambre et passer comme un pingouin.
Comme tu le dis, un petit bonus mais les photos sont toujours de très belle qualité, mieux qu'avec mon 3310 :-)
A bientôt
Fred
oui tu as raison
le tout sur le tapis rouge de la ligne SkyPriority ahah
A bientôt
alors oui, tu as bien fait de porter une réclamation, surtout pour le manque de considération porté au client. Si le management est bien fait, il recevra des conseils pour améliorer son attitude.
Ensuite, rebelotte au PIF, y'a des jours comme ça....
Salon qui fait le job pour un passage express.
Superbe instant porte, tes progrès sont stupéfiants.
En vol ça va mieux et départ sous le soleil vers la Batavie.
Joli bonus londonien sans un nuage ni une averse, décidément le climat va mal.
Merci pour ce récit mon ami et à bientôt.
Ouais un très gros sketch à l'arrivée, ça fait pas envie pourtant dans mes souvenirs c'était assez rare de tomber sur ce genre de monique au masculin outre manche.
oui il y a des jours où il faut pas chercher lol
AHAHA merci
Enorme!!
je confirme je suis revenu en France bien plus blanc après plusieurs années le soleil y est assez rare!
a bientôt l'ami!
Je ne sais pas quand vont sortir les 737 du groupe AF-KLM mais cela ne doit pas être pour tout de suite.
La mise en service de l’Elisabeth Line est un vrai plus. L’Heathrow Express est très cher mais au moins il y a le choix, on peut l’éviter.
Dommage que le salon Skyteam du T4 soit fermé, il semblait apprécié.
De belles vues au départ de Londres.
Certes le vol est court mais suffisamment long pour faire passer un chariot de boissons avec du choix.
Merci pour le FR et le bonus londonien.
ils parlent de recevoir les premiers NEO l'année prochaine tout de même..
ça fait tellement longtemps qu'on l'attendait!
Par moi du moins oui, les autres FRistes londonien (anglophones) aussi, je ne sais pas pour les francophones.
à bientôt!
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