Avis du vol entre London et Frankfurt en classe Affaires avec Lufthansa

DLH

LH - Lufthansa

Vol effectué le 16 septembre 2023
LH907
13:30 01h 35m 16:05
Appareil Airbus A320neo
Classe Affaires
Siege 02A
Esteban
462 · 118 · 16 · 5

intro


Septembre c'est la saison de la Jordanie, après être parti avec ma filleule, ce coup ci c'est avec maman. J'avais monté mon routing sur deux billets, l'un en juin et celui ci en septembre. Celui de juin c'était fini sur un AMM - ZRH, maintenant je peux utiliser le dernier tronçon du billet pour me rendre à LHR d'où recommence le nouveau. Ce qui nous donne ça :



Tous les vols sauf le traditionnel vol en saucisse auront lieu en 320neo ce qui est assez peu commun pour être signalé.


DE RETOUR A HEATHROW


Après une nuit fort reposante, nous voici de retour au T2 de Heathrow. Nous passons le fameux rond point et sa belle maquette d'A380 EK :


Lufthansa London → FrankfurtLufthansa London → Frankfurt

Dépose minute :


Lufthansa London → Frankfurt

Encore une idiotie à la LHR que je n'ai jamais vue ailleurs et dont je ne sais même pas si elle existe ailleurs. Juste pour déposre un passager c'est £5 aucune minute gratuite. Incroyable.


Lufthansa London → Frankfurt

Ma Reine, vous avez inauguré un bien beau bazar ici … Paix à votre âme.


Lufthansa London → FrankfurtLufthansa London → Frankfurt

Direction l'enregistrement, deux personnes devant nous monopolisent le guichet First / HON et ça prend une plombe, les deux agents aux comptoirs J nous voient attendre mais ne font aucun effort au contraire, ils aident même à dégorger la file économique. Finalement au bout de 15 minutes je craque et je passe là bas, profitant d'un moment où, toujours sans aucun passager J, l'agent se tourne pour appeler quelqu'un d'autre de la file éco.

La première réaction de l'agent est de me dire qu'il ne m'a pas appelé. Je lui demande si il compte faire poireauter encore longtemps les passagers haute contribution. Il me répond qu'il n'a "pas vu que nous attendions" ….
Les valises sont enregistrées et étiquetées mais pas de label prioritaire. Je lui fais la remarque et il rechigne à sortir des labels Star Gold.

Je lui dis que non, les bons labels sont les labels "HON". Réponse : "It won't make any difference".
Je lui rétorque que peut être à LHR non mais comme nous sommes en correspondance tendue à FRA, 55 minutes, ils feront une différence.
Réponse : "Je n'en ai pas". Ma réponse : "Il vous suffit de vous lever pour aller demander au comptoir First juste à côté de vous".

Je vois bien que je le fais chier mais face à tant de mauvaise fois, je fais exactement pareil et le laisse y aller et revenir. Il revient avec une seule étiquette.
Je lui fais remarquer que j'ai deux valises. Il me rétorque que l'autre est pour le second passager (ma mère) et qu'elle n'est pas HON.

Idiot jusqu'au bout, je vais donc continuer jusqu'au bout en lui demandant à quel moment j'ai dit que la seconde valise n'était pas à moi. Je n'ai pas de réponse dans l'immédiat, il regarde son écran et me dit qu'il a enregistré le bagage sous le nom de madame, donc pas HON.
On va continuer dans l'absurde et je lui dis que dans ce cas là, il va falloir qu'il retire le bagage du nom de ma mère et qu'il le passe à mon nom car c'est aussi le mien.  Rien qu'à voir sa tronche, ça valait toutes les victoires du monde.

De mauvaise grâce et surtout parce que ça l'embête de changer le nom du propriétaire, il se relève et va chercher un second tag HON qu'il rajoute à la seconde valise. Minute, t'as voulu jouer au con ? Je vais donc faire pareil et j'exige d'avoir les deux valises sous mon nom. Faut pas me faire chier :)

Ca n'a pas duré plus de dix minutes mais c'était bien long et franchement avoir à faire à une sous traitance aussi minable, c'est presque incroyable.


Lufthansa London → Frankfurt

Puis direction le fast track qui sera passé rapidement avec des agents fort aimables :


Lufthansa London → FrankfurtLufthansa London → Frankfurt

lufthansa senator lounge


On revient à la case départ d'il y a deux semaines avec un accueil toujours aussi sympa.


Lufthansa London → FrankfurtLufthansa London → Frankfurt

Le buffet chaud du jour :


Lufthansa London → FrankfurtLufthansa London → FrankfurtLufthansa London → Frankfurt

L'unique "meatball" mais le plat sera changé très vite :


Lufthansa London → FrankfurtLufthansa London → Frankfurt

Doublé de salades :


Lufthansa London → Frankfurt

Sandwiches :


Lufthansa London → Frankfurt

Des fruits fruits pour Chri-Chri :


Lufthansa London → Frankfurt

Entre les cold cuts et les desserts, le beurre :)


Lufthansa London → FrankfurtLufthansa London → Frankfurt

Cookies et gâteau :


Lufthansa London → Frankfurt

Pour Michel et Christophe :


Lufthansa London → FrankfurtLufthansa London → Frankfurt

La vinasse :


Lufthansa London → FrankfurtLufthansa London → Frankfurt

J'y connais rien de toutes façons :)


Lufthansa London → FrankfurtLufthansa London → FrankfurtLufthansa London → Frankfurt

Cappuccino et un verre d'ice tea, on a déjeuné il y a pas longtemps :


Lufthansa London → Frankfurt

Je suis les opérations avec intérêt car nous avons 55 minutes et il semble que nous serons en porte et pas au tarmac, mais en B.
Ce qui veut dire en langage LH "Demerden sie sich".
Sauf qu'il y a un petit paragraphe dans le cadre des transferts en voiture qui dit que à FRA, si la correspondance tombe sous 45 minutes et qu'il est garanti que nous puissions prendre notre vol, une voiture nous conduira à l'avion suivant.


Lufthansa London → Frankfurt

Et là, en l'occurrence, l'avion qui arrive de FRA arrive déjà avec 20 minutes de retard.
Donc il faut que notre retard soit de 10 minutes au minimum pour nous garantir le bord à bord, mais pas de trop non plus, sinon on loupe le vol.


le dit vol


Allons y gaiement, la porte n'est pas loin !


Lufthansa London → FrankfurtLufthansa London → FrankfurtLufthansa London → Frankfurt

Impossible de voir l'avion mieux que ça d'où nous sommes :


Lufthansa London → Frankfurt

ll nous faudra descendre puis longer le terminal avant d'arriver au dernier neo de ce voyage !


Lufthansa London → FrankfurtLufthansa London → FrankfurtLufthansa London → Frankfurt

Ca fait toujours plaisir les petits dessins :


Lufthansa London → Frankfurt

Un instant P :


Lufthansa London → Frankfurt

L'accueil est fort sympathique et la cabine est récente (l'avion l'est aussi) :


Lufthansa London → Frankfurt

Je rêve ?


Lufthansa London → Frankfurt

Ce qui veut donc dire qu'il n'y aura pas de WiFi à bord (confirmé) et par contre c'était bien un rêve car les prises seront INOP pour ce vol là. La totale ^^
Notre voisin comme hier soir sauf que maintenant c'est un 321 :


Lufthansa London → Frankfurt

Les sièges s'inclinent et le pitch est bon :


Lufthansa London → FrankfurtLufthansa London → Frankfurt

Nous repoussons avec 30 minutes de retard mais une arrivée prévue à l'heure, c'est ça quand on gonfle les horaires.
Doublé AC, 330-300 nouvelles couleurs et 777-300 anciennes :


Lufthansa London → FrankfurtLufthansa London → Frankfurt

Quoi qu'on en dise, il a de la gueule le mérou :


Lufthansa London → FrankfurtLufthansa London → FrankfurtLufthansa London → Frankfurt

Même de face :


Lufthansa London → Frankfurt

Pas mal de trafic ce qui me donnera l'occasion de spotter  Qatar en 772 Carog,


Lufthansa London → Frankfurt

Sri Lankan en 330 :


Lufthansa London → Frankfurt

KU en 773 :


Lufthansa London → FrankfurtLufthansa London → Frankfurt

Nous laissons passer BA en 320 puis AY en 320 aussi :


Lufthansa London → FrankfurtLufthansa London → Frankfurt

Et encore un 320 BA :


Lufthansa London → Frankfurt

Avant que ce soit notre tour, au final il est maintenant prévu d'arriver à 16H20, parfait :)
Allez c'est à nous :


Lufthansa London → FrankfurtLufthansa London → Frankfurt

772 BA :


Lufthansa London → Frankfurt

Mérou Britannique :


Lufthansa London → Frankfurt

Et au revoir LHR, à dans très longtemps j'espère !


Lufthansa London → FrankfurtLufthansa London → Frankfurt

La lumière est verte mais les prises HS …


Lufthansa London → Frankfurt

Quelques jolies vues sur Londres :


Lufthansa London → FrankfurtLufthansa London → FrankfurtLufthansa London → Frankfurt

Avant de se diriger lentement mais sûrement vers le Channel :


Lufthansa London → FrankfurtLufthansa London → Frankfurt

Que voilà !


Lufthansa London → FrankfurtLufthansa London → Frankfurt

Puis la prestation est servie :


Lufthansa London → Frankfurt

Un peu de tout avec de la salade de pdt, de l'oeuf, de la salade tout court, du boeuf fumé et du veau.
Tiens fini la mention "Heimat" sur les plateaux :


Lufthansa London → Frankfurt

Jus de tomate et eau pour accompagner :


Lufthansa London → Frankfurt

Le vol se poursuit tranquillement :


Lufthansa London → Frankfurt

Avant la distribution de chocolats spécifiques à la J :


Lufthansa London → FrankfurtLufthansa London → Frankfurt

Ce qui n'empêchera pas d'aussi recevoir ceux de la Y :


Lufthansa London → Frankfurt

L'équipage a vraiment été top de bout en bout, souriant et attentif, un vrai plaisir !
La descente commence :


Lufthansa London → FrankfurtLufthansa London → FrankfurtLufthansa London → Frankfurt

Un posé bien viril suivi d'un long bon taxi vers notre stand :


Lufthansa London → FrankfurtLufthansa London → FrankfurtLufthansa London → Frankfurt

Coucou c'est nous !


Lufthansa London → Frankfurt

Un zèbre vert DE :


Lufthansa London → Frankfurt

Egyptair en Dreaminer :


Lufthansa London → Frankfurt

Et nous allons nous garer :


Lufthansa London → FrankfurtLufthansa London → Frankfurt

transfert rapide à fra


Il est 16H35 et le prochain vol décolle dans 25 minutes. Nous sommes attendus en passerelle et nous descendons sur le tarmac :


Lufthansa London → FrankfurtLufthansa London → FrankfurtLufthansa London → Frankfurt

Rejoindre le minivan :


Lufthansa London → Frankfurt

Je suis assez curieux de la procédure, sachant qu'en tant normal de B en A, ça veut dire PAF puis PIF.
Pour nous ce sera seulement PAF avec un contrôle dédié :


Lufthansa London → FrankfurtLufthansa London → Frankfurt

Passé le contrôle nous sommes à 16H45 soit 15 minutes avant le départ du vol.
La dernière fois j'avais raté ce majestueux 772 Turmenistan, pas cette fois ci :


Lufthansa London → FrankfurtLufthansa London → Frankfurt

Notre zoziau est garé près de la zone fret :


Lufthansa London → Frankfurt

en conclusion de ce vol


Je n'ai pas fait de FR distinct pour ce dernier tronçon, c'est November Mike qui nous ramène à la maison :


Lufthansa London → Frankfurt

Instant Porte Escalier :


Lufthansa London → Frankfurt

Posés 16H31, stand 16H35 et vol suivant à 17H00, la machine HON est parfaitement huilée !


Lufthansa London → FrankfurtLufthansa London → Frankfurt

Nous partons à l'heure :


Lufthansa London → FrankfurtLufthansa London → FrankfurtLufthansa London → Frankfurt

Alignement :


Lufthansa London → Frankfurt

Décollage :


Lufthansa London → FrankfurtLufthansa London → Frankfurt

Le petit plateau de ce début de soirée et le chocolat qui va avec :


Lufthansa London → FrankfurtLufthansa London → Frankfurt

Le vol passe hyper rapidement avec à nouveau un équipage très chouette :


Lufthansa London → Frankfurt

L'ancienne base aérienne de Meyenheim :


Lufthansa London → Frankfurt

Et nous voici de retour à la maison !


Lufthansa London → FrankfurtLufthansa London → FrankfurtLufthansa London → Frankfurt

Au revoir petit CRJ, à dans huit jours :)


Lufthansa London → Frankfurt

Forcément, les bagages n'auront pas suivi mais nous sommes notifiés par LH et il est même inutile de faire une déclaration tout à été fait pour nous, il nous suffit de passer au lost and found pour confirmer l'adresse de livraison et de signer une attestation pour la douane.
Les valises arriveront par le vol du soir et nous serons livrées le lendemain à 09H00.
Allez zou, nous on sort :


Lufthansa London → Frankfurt

Merci de m'avoir suivi sur ce routing Jordanien !

Tout afficher

Notes des produits

Compagnie aérienne

Lufthansa 6,3

  • Cabine8,0 / 10
  • Equipage9,0 / 10
  • Divertissements1,0 / 10
  • Restauration7,0 / 10
Salon

Lufthansa Senator Lounge8,0

  • Confort8,0 / 10
  • Restauration8,0 / 10
  • Divertissements8,0 / 10
  • Services8,0 / 10
Aéroport de départ

London - LHR6,3

  • Fluidité8,0 / 10
  • Accès1,0 / 10
  • Services8,0 / 10
  • Propreté8,0 / 10
Aéroport d'arrivée

Frankfurt - FRA9,3

  • Fluidité10,0 / 10
  • Accès9,0 / 10
  • Services9,0 / 10
  • Propreté9,0 / 10

Conclusion

Je ne noterai pas le second vol en me concentrant sur le premier. Une belle cabine, un équipage aux petits soins mais toujours le néant presque absolu dans la section divertissement. Le plateau était parfaitement adapté à la durée du vol sans être fou fou non plus.

LHR une catastrophe dans la gestion des passagers mais ça je ne peux pas le noter, par contre faire payer £5 le fait de déposer quelqu'un devant le terminal c'est minable et ce qui explique la note "accès".

FRA dans ses meilleurs auspices, fluide grace au traitement HON, rien à reprocher.

Le salon SEN à LHR fait lui aussi le job, agréable et lumineux.

Voilà pour la Jordanie, place à la Pologne, avec une petite exclu sur le site, si je ne me la fais pas piquer avant comme je suis un peu en retard :)

Merci pour votre lecture, tous vos commentaires le long de ce routing et à bientôt !

Cette lecture vous a plu ?

Faites le savoir à l'auteur en l'applaudissant, il vous en sera grandement reconnaissant.

5 Applaudir

Les derniers avis de Esteban

Voir aussi

Commentaires (16)

  • Merci Stephan pour ce FR.

    Non pas de recherche de bonus, mais cette fois ci un petit saut dans l'espace temps ? ?

    Ton bandeau affiche un vol au 14/10 , tout comme le LHR-FRA d'ailleurs.

    ce majestueux 772 Turmenistan => pays difficile à rajouter à son tableau de chasse, c'est bien dommage.

    A bientôt

    • Merci Valérie pour le commentaire et le regard affuté ! C'est le genre d'erreur qu'on est censé voir parce qu'on l'a sous le nez mais qu'on ne voit pas ^^

      En tout cas c'est corrigé :)

      Oui compliqué d'aller au Turmenistan, surtout quand j'invente un pays en oubliant son "k"... lol ! Mais même avec le "k" le Turkmenistan est difficile d'accès ... un jour peut être ^^

      A bientôt !

  • Merci pour ce FR :)

    Pardon vous êtes rentrés dans l'espace Schengen sans passer la PAF ? La sanction est simple: fermeture des postes frontières de la plateforme... j'avoue avoir eu un doute sur le texte du FR mais c'est juste délirant (même si en pratique je me fou du contrôle PAF au sein de l'UE... ah zut Brexit :) )...

    • Merci pour le commentaire qui m'a vite fait faire une rectification d'erreur de clavier :)

      On a passé la PAF mais pas le PIF, je ne voudrais pas risquer la fermeture de FRA à cause d'un malheureux petit I à la place d'un A.

      A bientôt !

      • Le PIF dans l'UE n'a pas à être repassé... (et d'après ce que j'ai compris l'accord Brexit couvre cet aspect là).

        Arg dommage, pour une fois que l'efficacité allemande aurait pu être un avantage compétitif pour que Paris vous aime :)

        Bon sinon il y a l'aéroport de Berlin, ok je sors :):):):):)

  • Merci pour ce FR.

    Qui vaut la peine rien que pour l’épisode de l’enregistrement.

    Perso ça mériterait une réclamation en bonne et due forme !

    A bientôt.

    • Merci Clément pour le commentaire !

      La réclamation a été faite mais elle portait plus sur les valises à l'arrivée, plus un dégât sur l'une d'elle à l'EAP, la partie enregistrement à LHR a été mentionnée, mais j'ai fait un tout en un :)

      A bientôt !

  • Merci pour le FR.

    Frais de dépose minute sans aucune minute gratuite, c'est assez surprenant et contre-productif car à moins de faire aussi payer les minutes supplémentaires cela encourage les véhicules à ne pas se presser une fois l'accès à la zone payé.

    L’enregistrement ne fait pas honneur à Lufthansa, j'espère qu'une réclamation a été déposée auprès du service client. Mais vous avez bien eu raison de finasser pour que l'agent fasse le travail correctement jusqu'au bout. En revanche de retour en terres allemandes, le service HON s'est montré efficace sur cette correspondance courte.

    A bientôt,

    • Merci beaucoup pour le commentaire !

      Vous soulevez un bon point, je ne sais pas si c'est 5£ et ensuite encore un tarif à la minute, toujours est il que la dépose est quasiment vide, donc je présume que les 5£ sont une charge initiale qui se complète ensuite ...

      La réclamation a été faite, mais elle englobait le service pitoyable de livraison de bagage sur le vol précédent et aussi un dommage à une valise à l'arrivée à l'EAP. Au final la valise endommagée a été réparée et nous avons obtenu un voucher de 300CHF pour aller manger dans n'importe quel restaurant de notre choix, charge à nous de payer et de renvoyer la facture à LX qui fera un virement sur mon compte. Le geste est appréciable.

      A bientôt !

  • Merci Stéphan pour ce double FR en un^^

    Le comportement de l’agent de checkin à LHR est scandaleux, société de sous traitance ou pas, il s’agit de son job: à lui de bien l’effectuer…

    5£ pour un dépose minute, c’est gonflé.

    A bord, prestation assez classique sur les 2 vols, je ne savais pas que LH proposait des chocolats différents en business. Est-ce nouveau ? Ou que sur certains vols ?

    A bientôt !

    • Merci Sacha pour le commentaire !

      Effectivement faire payer d'office la dépose "minute" est proprement scandaleux mais plus rien ne m'étonne à LHR.

      Quant à la sous traitance, quelle catastrophe.

      Pour les chocolats, ça a changé fin août, la J en reçoit des différents de l'Y. Des fois les équipages distribuent les deux en J. Et j'ai déjà remarqué trois sortes de chocolats différents en J, je crois qu'ils cherchent encore le meilleur ^^

      A bientôt !

  • Merci pour l'ensemble de ce rounting

    Pas mal la scène de l'enregistrement

    Je n'ai pas fait de FR distinct pour ce dernier tronçon

    Quoi? Je suis outré et scandalisé par cette solution de facilité vraiment inhabituelle !!! ;-) ;-) ;-)

    A bientôt!

    • Merci pour le commentaire !

      Scène est le mot juste, ça mériterait presque d'être filmé :)

      Quoi? Je suis outré et scandalisé par cette solution de facilité vraiment inhabituelle !!! ;-) ;-) ;-)

      Rassures toi c'était exceptionnel ^^

      A bientôt !

  • Merci mon cher pour le

    Retour.

    Toujours aussi jolie cette fameuse maquette d'a380, juste dommage qu'elle soit pas aux couleurs de BA.

    Juste pour déposre un passager c'est £5 aucune minute gratuite

    Il y a pas grand chose de gratuit en Angleterre lol

    pas vu que nous attendions

    Lol faut te mettre des guirlandes electriques autour du cou la prochaine fois!

    Rien qu'à voir sa tronche, ça valait toutes les victoires du monde.

    LOL J'ADORE le paragraphe il est pas tombé sur la bonne personne qui comptait lacher avant lui. C'est dingue cette nonchalance. Quel miserable cretin.

    J'adore l'instant meatball toute seule en mode "y'a quelqu'un?"

    fruits fruits pour Chri-Chri

    Ahha j'approuve!!

    Pour Michel et Christophe

    Re j'approuve lol

    J'y connais rien de toutes façons :)

    Faut boire pour connaitre!!

    Neo sans wifi ni prise la totale!!!

    Quel blagueur ce Carsten

    L'avantage d'heathrow et tu l'as bien montré, c'est la variété du spotting!

    Salade appetissante et saine.

    Ah tiens pas de FR séparé? C'est rare que tu ne differencies pas les photos sur 2 FR.

    Tres classe le transfert en caisse et le traitement des bagages.

    • Merci mon cher Duc pour ton commentaire enjoué !

      Tu vois, Londres m'aime autant que Paris nous aime tous :)

      Mais après coup je me dis que franchement des attitudes comme ça c'est juste incroyable.

      Je prends un cours de boissons gratuit quand ? Je veux bien apprendre à connaître mais je cherche un professeur diplômé en la matière !

      A bientôt mon vieux !

Connectez-vous pour poster un commentaire.
Flight-Report

Bloqueur de publicité détecté

Flight-Report est un site gratuit qui héberge des centaines de milliers de photos et 42,259 avis détaillés. Sans les revenus publicitaires, nous ne pourrions pas maintenir ce service en ligne.

Si vous appréciez nos services, nous serions reconnaissants que vous désactiviez votre bloqueur de publicités pour nous soutenir. Merci pour votre aide et votre compréhension !

Comment autoriser Flight-Report.com ?