Avis du vol Air France Paris Singapore en classe Première

Compagnie Air France
Vol AF254
Classe Première
Siege 1A
Temps de vol 12:30
Décollage 05 Fév 15, 19:40
Arrivée à 06 Fév 15, 15:10
AF   #27 sur 94 Compagnies Un minimum de 10 flights-reports sur les deux dernières années est nécessaire pour apparaitre dans le classement. 5971 avis
boby382
Par GOLD 15912
Publié le 1 février 2015
Bonjour.

Je vous présente la nouvelle La Première d’Air France sur 777-300er.
Le routing est très simple car je vous épargne les vols de préa..



CDG-SIN : en 777-300er en cabine La première. ici
SIN-CDG : en 777-300er en cabine La première. ici




J’arrive vers 13h afin de profiter avec le grand et l'unique Tyler Birth de ce qui se fait de mieux comme salon de première classe au monde.

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Verdict

Air France

8.3/10
Cabine9.0
Equipage7.0
Divertissements9.5
Restauration7.5

Air France La Premiere Lounge

9.8/10
Confort10.0
Restauration10.0
Divertissements9.0
Services10.0

Paris - CDG

8.6/10
Fluidité10.0
Accès8.0
Services8.0
Propreté8.5

Singapore - SIN

8.9/10
Fluidité10.0
Accès8.5
Services8.5
Propreté8.5

Conclusion

Conclusion :

Confort : le siège est bien, le sur matelas exceptionnel et ce rideau offre une vraie privatisation de l’espace.

Équipage : j’ai eu droit à une prestation de haut vol de la part de la PNC en charge de La Première.
Par contre on a eu un CCP sur ce vol à l’attitude déplorable.
Il s’est permis de nous dire droit dans les yeux que le 3eme passager présent avec nous en cabine aurait droit à une prestation de service plus chaleureuse car il avait reçu des recommandations d’AF lors du briefing, fallait-il comprendre dans son message de faire de même avec ce Mr 1E ??
La différence de traitement c’est clairement fait ressentir durant tout le vol, allant même jusqu’à l’ignorance la plus totale lors de la prise de congé.

Ife : c’est du standard pour une première le menu est agréable et le casque de très bonne qualité.

Ponctualité : nous sommes arrivés avec 20 minutes de retard.

J’ai bien aimé ce vol, le gros point fort d’ Air France restera son salon La Première à Paris.

J’aimerai bien voir ce type de siège dans une cabine de huit sièges pour voir l’espace que ça peut procurer.

Sinon un vol en P est toujours agréable, celui-ci restera un très bon souvenir et en plus avec un autre FRiste à bord JulienIP « @birthtyler ».

Informations sur la ligne Paris (CDG) Singapore (SIN)

Les contributeurs de Flight-Report ont posté 87 avis concernant 2 compagnies sur la ligne Paris (CDG) → Singapore (SIN).


Pratique

La compagnie qui obtient la meilleure moyenne est Singapore Airlines avec 8,7/10.

La durée moyenne des vols est de 12 heures et 45 minutes.

  Plus d'informations

54 Commentaires

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  • Comment 128871 by
    Tyler Birth 140 Commentaires
    Merci Boby pour cet excellent report ;) !

    Mes impressions suivront ;)

    À bientôt !
  • Comment 128873 by
    Airlinepilot 252 Commentaires
    Merci pour ce FR !

    Le salon vaut le coup, il faudrait arriver dès le petit déjeuner pour en profiter pleinement

    Nouvelle Première fabuleuse qui fait rêver, finalement le rideau n'est pas si terrible.
    J'adore la vaisselle du petit déjeuner et la vue maintenant bien connue à l'arrivée sur Singapour

    Dommage pour l'attitude du CCP

    A bientôt pour le retour !
    • Comment 310195 by
      boby382 GOLD AUTEUR 1195 Commentaires
      Oui le salon est vraiment excellent. En revanche il reste à taille (trop?) humaine, donc après une demi-douzaine de passages, on finit par très très très bien le connaître ^^
      Le rideau est un bon élément qui permet de décharger la cabine, par contre ce qui pose problème c'est la cloison entre les sièges E et F qui est trop courte.
      Le CCP, le point noir du vol, indéniablement.
      Merci a+
  • Comment 128874 by
    aurel-lil 4202 Commentaires
    Merci pour ce FR et félicitations pour ce premier sur la nouvelle P en français ;)

    l'excellence du salon n'est plus à démontrer. Alors comme ça les pâtes aux truffes perdent de leur légende ?!

    quelle belle cabine tout de même, cosy est le mot pour effectivement la décrire. J'aime bien la trousse de confort Givenchy qui présente bien l'ensemble des produits.

    question vaisselle c'est (presque) une coupe de champagne qui apparaît ici. Pour le reste la concernant, il n'y a rien de mal à ajouter visuellement !

    le catering est appétissant mais visuellement il pourrait peut-être être un peu plus soigné (comme le poulet au miel).

    le lit a l'air excellent une fois dans sa position. Le sur-matelas fini de parfaire cette impression, ici cela semble être une réelle réussite de la part d'AF. Et vu le film (Fury ?) sur les écrans, on ne peut que s'endormir devant car il ne restera pas dans les annales du cinéma :) le rideau en fin de compte ne me déplait pas une fois qu'on est du côté siège et hublot !

    étrange cette histoire de CCP. Ce ne sont pas les photos qui l'ont dérangé ? la façon en tout cas de se comporter laisse vraiment à désirer et son comportement, recommandation d'AF ou pas, devrait se faire dans la discrétion plutôt que le mépris quasiment affiché à tes dépens. En espérant un dédommagement en miles pour cet incident qui méritait d'être souligné !

    A bientôt.


    • Comment 310196 by
      boby382 GOLD AUTEUR 1195 Commentaires
      Les pâtes aux truffes n'étaient pas en forme ce jour là. L'impression est qu'ils ont changé la recette ce qui est vraiment triste.
      Pour le champagne, on est davantage sur de la flûte que sur de la coupe ici quand même.
      Pour le sur-matelas : dormir enfin sur le ventre dans un siège AF, c'est ça la vraie nouveauté !
      le CCP : arrogance et mépris. La claim est entre de bonnes mains côté AF.
  • Comment 128875 by
    Leadership TEAM BRONZE 5483 Commentaires
    Merci Boby pour ce FR!

    Un vrai plaisir de lire ce nouveau récit avec la nouvelle La Première après le FR d'olivedel.

    Ce salon est toujours aussi exceptionnel et c'est bien de voir des nouveautés dans l'offre des plats.
    Ce service au Magnum est également bien sympa.

    A bord la cabine rend très bien.
    Le repas est assez moyen et si la vaisselle est très belle, les aliments ne sont pas forcement mis en valeur, et la présentation du caviar est vraiment au strict minimum, c'est dommage.
    Ce qui me choque c'est de voir que le plat est un ancien plat Business que j'ai eu en Juin dernier!
    http://cdn2.flight-report.com/photos/yBy3gLbKs6/62.jpg
    (source:http://flight-report.com/fr/report-8277.html)

    Le lit à l'air vraiment ultra confortable avec un surmatelat bien épais!

    Sympa la vue de la cabine tout rideau fermé.

    J'aime beaucoup la présentation du petit-déj avec la cocotte.

    Par contre un vrai bémol sur l'attitude du CCP, un recadrage serait nécessaire car une telle maladresse me semble inimaginable!

    Merci bcp et à très bientôt pour le retour :)
    • Comment 310197 by
      boby382 GOLD AUTEUR 1195 Commentaires
      la présentation du caviar est inouïe pour une P : une sous-tasse n'est pas un récipient normal pour ce type de marchandises.
      Le siège et la nouvelle vaisselle sont par contre au top.
  • Comment 128878 by
    jules67500 GOLD 6155 Commentaires
    Merci pour ce FR Boby :)

    Elle est belle cette P ! Enfin, AF à niveau ( à peu près) de CX ou SQ ! ( pas encore sur certains points )

    Les coquillettes, argggh elles donnent envie !!!

    A bientôt pour le retour !
    • Comment 310198 by
      boby382 GOLD AUTEUR 1195 Commentaires
      CX est en 1-1-1 donc il y a encore une certaine marge au niveau de la config cabine! Pour SQ je n'ai pas encore testé, mais c'est surtout les PNC qui feront là différence. Par contre si le CCP a été mauvais, il faut dire que la PNC P de ce vol a été excellente !
  • Comment 128880 by
    SKYTEAMCHC GOLD 10275 Commentaires
    Merci de ce superbe partage.
    Je trouve l'ensemble vraiment très réussi.
    Le salon reste un espace exceptionnel et un moment privilégié. La nouveauté est que le service suit maintenant en vol avec cette superbe cabine.
    La nouvelle cabine est élégante, raffinée et le rideau apporte une intimité totale sans enfermer comme certaines autres cabines.
    J'aime beaucoup la nouvelle vaisselle et trouve le catering bien , même s'il n'est pas au niveau du salon . La barquette de beurre reste une faute majeure ! il faut vraiment qu'AF le réalise , c'est pourtant écrit dans tous les FR !
    Le lit à l'air extraordinairement confortable et l'hôtesse la première semble avoir donné un service à la hauteur des attentes pour un vol en P. Le manque de tact du CCP est en revanche une vraie faute qui mérite d'être signalée par courrier à AF.
    En tous cas la montée en gamme n'est plus un discours mais une réalité et AF n'a plus à rougir de son produit !
  • Comment 128887 by
    lagentsecret 12184 Commentaires
    Merci pour ce FR

    Le salon que l'on commence à connaître sur le bout des doigts ;)

    Double entrée : Coquillettes jambon/truffe noire.
    Moins bonne qu’avant :(
    Que s'est-il passé ?

    C'est dommage car tant la présentation des plats que l'offre sont superbes

    Mon éternelle photo d’avant/après de la douche.
    Il ne reste plus que la photo pendant lol

    Un bon champagne rosé c'est très bien mais pas d'offre de champagne blanc !

    D'ailleurs tu as fait appel au champagne Drappier de la Business pour accompagner ton caviar bien peu mis en valeur

    Le logo AF est très beau et est bien mis en valeur dans les toilettes

    Ni l'entrée, ni le plat sur son lit de farfadelles colorées(pour enfants ?) ne me semblent convaincants

    Le surmatelas est semble-t-il très confortable

    Le yaourt du petit déjeuner en pot plastique c'est le même que celui de MH en Y

    Comme tu le dis un petit déjeuner est rarement une réussite mais celui que j'ai eu sur LX était très nettement supérieur

    Tu n'as pas goûté aux collations proposées ?

    L'attitude du CCP manquait nettement de discrétion et de délicatesse : peut être AF n'aime pas les cheap Première lol

    A bientôt et encore merci pour cette première en Première
  • Comment 128892 by
    Horatius 1314 Commentaires
    Merci pour ce FR qui donne quoiqu'on en pense du rêve.

    Salon qui reste exceptionnel et visiblement carte qui évolue, c'est bien.

    On a l'impression que le service en vol est au même niveau, mais si la vaisselle est en effet très bien, je suis beaucoup moins convaincu par les plat, la présentation reste limite pour certains, le caviar, la salade etc.

    Evidemment atitude inadmissible du CCP à signaler.
  • Comment 128895 by
    ilyes 1785 Commentaires
    Merci pour ce FR qui donne indéniablement envie...!
    Je pense que tout a été dit plus en haut, mais l'attitude du CCP n'est pas digne d'un P.

    Petite question : en conclusion, faut-il préférer la P d'Air France ou celle d'Etihad ? (je pense connaitre la réponse)

    A bientôt !
  • Comment 128898 by
    sacha787 150 Commentaires
    Merci pour ce beau FR!

    AF a bien rénové son produit. Ce qui manquerait, c'est le mood lighting!!!
  • Comment 128902 by
    pititom GOLD 11516 Commentaires
    Merci pour ce duo :) Moi je n'épargne jamais à personne les pré-acheminements tordus à souhait ^^

    Sauf erreur, je lis 2004 pour le millésime du LP ;) Les coquillettes ont peut-être perdu de leur surprise aussi ? C'est vrai qu'à force des FR, j'ai l'impression de connaître ce salon, sans y avoir jamais mis les pieds !

    La cabine est très jolie, je partage ton avis pour le siège et espère qu'ils pourront le maintenir ainsi.

    On ne pouvait avoir QUE du Champagne rosé dans cette cabine ??

    Farfalle en P...je ne sais pas. Mais après tout, c'est dans la lignée des coquillettes du salon et peut être excellent :)

    La suite rend bien derrière les rideaux, surtout au lever du soleil. Par contre côté couloir ca fait étriqué, mais bon c'est juste le couloir.

    Bizarre le CCP...qu'il différencie s'il en a reçu l'ordre au briefing, ok (on pourra discuter après de l'admissibilité de cet ordre même...) mais pourquoi vous le dire ?? A quoi celà sert-il ?

    Bref, un très bon vol mais entre le CCP et faire venir le Drappier de J pour avoir d'autres bulles...je vois deux fautes.

    A bientôt :)
  • Comment 128908 by
    indianocean SILVER 7574 Commentaires
    Ce salon est toujours aussi magique. Je me languis de le visiter à nouveau.
    Tu as très bien fait d'arriver aussi tôt à l'aéroport.
    Le menu de base n'a pas spécialement changé, mais il est toujours aussi tentant.

    Serais-tu devenu blasé par le plat de coquillettes?

    C'est du coca que je vois à côté du verre de champagne?

    Le monsieur affalé dans l'alcôve à droite de la photo n'a pas beaucoup bougé depuis ton arrivée au salon.

    Mon éternelle photo d’avant/après de la douche--> je suis assez bon au jeu des 7 erreurs mais là, je ne vois pas (lol)

    Je trouve la nouvelle cabine réussie car les tons choisis sont raffinés.
    La lampe est originale ainsi que les dessins de la crevette sur l'abat-jour.

    Je lis sur le menu ou le plat choisi lors de la réservation. Serait-ce une nouveauté?

    Pourquoi abandonner le beurre en coupelle au dîner pour le voir réapparaître au petit-déjeuner? C'est à ne rien comprendre.

    Pour l'attitude nullissime du CCP, je pense qu'il n'est pas le seul à blâmer. Y avait-il besoin de donner cette recommandation au CCP? On est en First que diable.

    Bref, encore quelques ajustements tant sur le repas que sur la formation du personnel à bord.

    Merci pour ce beau FR.
  • Comment 128912 by
    PAT62 4953 Commentaires
    Salon que l'on ne présente plus et au dessus du lot.
    Découverte de cette nouvelle cabine première sobre et chic, très réussie.
    La nouvelle vaisselle apporte un plus dans la présentation.
    Catering qui pourrait peut être faire mieux mais je ne suis pas spécialiste.

    Incident de parcours avec la CCP mais la montée en gamme est concrète.

    Merci pour ce FR et le partage !

  • Comment 128920 by
    Kottok 371 Commentaires
    Merci pour ce FR de qualité documenté de très belles photos.
    Le Salon La Première à Paris est définitivement de belle qualité. Le produit est bien ficelé et donne vraiment envie. J'aimerais souligné le nouveau produit La Première à bord qui est vraiment intéressant car il est assez nouveau dans le domaine. Les tons utilisés sont très doux et assez féminins, ce qui donne une ambiance très zen. La vaisselle est magnifique et rend chaque plat assez précieux. J'apprécie particulièrement le rideau qui confère une belle intimité à ce siège. Bien plus élégant que les cloisons chez EK, j'aime ce jeux de lumière, de regards discrets. De l'avant à l'arrière de l'avion en passant par les toilettes, le tout est très réussi, moderne mais aussi traditionnel. Je suis vraiment content que AF s'améliore car elle a tout pour être une des meilleurs compagnies du monde.
    A bientôt.
  • Comment 128923 by
    Boair 678 Commentaires
    Bonsoir,
    Merci beaucoup pour ce superbe FR ;)

    Le salon AF est vraiment exceptionnel et mérite ses récompenses

    Perso je trouve la nouvelle P d'AF superbe,très classe et épurée.La cabine de 4 P rend très cosy,après,peut être que 8 serait sympa aussi.

    La vaisselle est très belle,et AF semble enfin mettre des verres a pieds ;)

    Le lit donne vraiment envie et il change de certains autres lits de P

    La cabine une fois fermée avec le rideau semble très agréable

    Dommage que AF ne fasse pas plus d'effort sur le catering car pour le pays de la gastronomie...

    Le CCP,tout a été dit...

    En gros,AF fait de réel progrès mais il manque encore beaucoup de chose.C'est tout de même bizard de voir de tels écarts de qualité et de service au seins d'une même compagnie...

    Amic'

  • Comment 128930 by
    BESMRS 2407 Commentaires
    Merci pour ce FR :)

    Pour le salon... bah c'est LE salon :)

    Pour le hard ça a l'air plutôt pas mal. Vu les tarifs pratiqués en base et la politique de la maison, 4 sièges semblent ici suffisants. Le catering présente quand même encore quelques faiblesses, mais cela semble s'améliorer lentement.

    Pour l'équipage, c'est totalement inadmissible en ce qui concerne le CCP. Qu'il soit briefé de s'occuper de pax n° 3 est une chose, qu'il le dise (et qu'il le fasse) n'est pas acceptable en P...
  • Comment 128939 by
    cobra 3582 Commentaires
    Merci !:)

    Quel salon ! La qualité des produit et leur présentation fait vraiment grand restaurant.

    La cabine est magnifique,sa couleur reposante et classe a la fois, le rideau apporte de la légèreté et de la flexibilité à ceux qui veulent se cacher de leur voisins, ou bien aux autres qui s'ouvrent pour le business ^^
    Tu as du remarqué le nombre de fois ou l'on met en avance l'hippocampe (entre autres sur la lampe)

    La vaisselle est superbe et très originale

    Les plats sont le point faible de la prestation, un comble. Que viennent faire ces farfalle tricolore de mauvaise qualité et trop cuites dans ce décor?

    CCP aux fraises, comment se permettre de traiter des passagers first différemment et l'avouer en plus ! On est aux frontières de la bêtise la ! J'espère que tu as fait un courrier à qui de droit.

    Merci pour ce beau moment !

  • Comment 128944 by
    Alex Portation 779 Commentaires
    Belle cabine, bon vol. Rien d,autre à ajouter : les photos disent tout.

    Merci du partage
  • Comment 128964 by
    LMCM 59 Commentaires
    Merci pour ce premier FR sur la classe Première B&B...

    Je suis entierement d'accord avec vous sur le coté sobre et chic de cette classe, le rideau est exemplaire d'efficacité... j'ai cru savoir d'ailleurs que la nouvelle classe premiere dans les A380, au delà de passer à l'étage superieure, reprendra ce rideau privatif.

    Le salon est tjrs aussi beau, et à chaque fois remarqué.. interressant le menu lyonnais car la carte meriterait d'evoluer un peu plus en fonction des saisons comme dans tout grand restaurant.

    Par contre, je ne comprends tjrs pas pourquoi vous n'avez pas bénéficier d'un petit cadeau Givenchy (deux parfums)au delà de la trousse confort.. alors que elà est le cas lors qu'on voyage sur 380... c'était dejà le cas avec Biologique Recherche où j'avais eu un très beau coffret (contenant en plus une invitation pour un massage supplémentaire dans leur laboratoire à Paris) alors que dans le même temps les personnes qui avait pris le 777 n'avait pas eu cette petite attention supplémentaire.... A corriger je l'espère.

    Enfin je ne commente pas l'attitude déplacée du CCP, car tout a été dit... je vous recommenderai neanmoins, si ce n'est pas fait, de le remonter à AF au titre des enquètes qualité client.

  • Comment 128976 by
    02022001 GOLD 4440 Commentaires
    Ca à l'air d'avoir été un excellent vol !
    Malgré ma réticence à voyager avec AF, je dois dire que le salon La première est une réussite !
    Le catering en vol aussi pour ce coup-ci ;) Merci ;)
  • Comment 128986 by
    padawan SILVER 2019 Commentaires
    Nouvelle cabine, nouvelle vaisselle, une bien belle expérience dans la P AF version 2015 !
    Comme moi, tu notes que la cuisine à bord souffre de la comparaison avec l'excellence du salon ;)
    Merci pour le partage !
  • Comment 129108 by
    Durian 1171 Commentaires
    Merci pour ce FR !
    Comme j'en sais un peu plus sur ce qui s'est passe avec le CCP, la note de 7 me semble indulgente pour l'equipage et la compagnie coupable de privilégier un pax au detriment des autres. Une fois de plus, meme si le hard est bon, le soft ne l'est pas, Monique a encore de beaux jours devant elle lol
  • Comment 129112 by
    Aurxlie 1 Commentaires
    J'ai beaucoup aimé lire votre FR. la qualité d’image st parfaite et moi qui n'ai jamais pris l'avion ce la a réussi a me donner envie de le faire (bien que je ne peux pas) . C'est la première foi que je voyais un salon aussi propres et magnifiques.
    merci beaucoup de nous avoir fait partager et découvrir ton FR
  • Comment 129187 by
    marathon GOLD 10159 Commentaires
    Près de six heures dans ce salon, ce n'est pas quand même un peu long ? D'ailleurs tu es allé te promener dans le terminal ;)
    L'étroitesse du couloir dans la zone 3-4-3 en Y est évidente : il n'y a tout simplement pas assez de place pour circuler. En revanche, les IFE ont grandi.
    Tout a été dit sur le comportement du CCP, mais je ne pensais pas que la loterie des PNC existait aussi dans la P d'AF. Quel mufle !
    Superbes photos de bout en bout. Merci pour le partage !
  • Comment 129269 by
    boby382 GOLD AUTEUR 1195 Commentaires
    Merci pour ton commentaire François.

    A vrai dire, le temps est passé très vite dans le salon.

    En ce qui concerne l'étroitesse du couloir en Y sur 777 tout a été dit^^. ;)

    A bientôt.


  • Comment 132391 by
    Benji1977 26 Commentaires
    Merci pour ce FR très complet !
    Le salon est effectivement top... Sans comparaison. Petite question cependant. Le champagne Laurent Perrier (même millésimé 2004) est bien mais loin d'être un des meilleurs qu'il existe. Alors après, tout est question de goûts mais d'autres marques correspondraient plus à un standing de P non ?
    La remarque concernant le traitement privilégié n'était pas, qui que soit ce VIP, approprié. Qu'il ait des consignes, soit, mais qu'il ne le fasse pas remarquer... C'est simplement du bon sens et de la finesse d'esprit...
    A bientôt
  • Comment 132422 by
    mogoy 10181 Commentaires
    Bon alors tout d'abord, ils ont The Economist.

    C'est bien le minimum pour un salon first, même si ce n'est pas vérifié chez QF ou EK.

    Salon fidèle à lui-mm et fièreté d'AF. Voilà un lounge report qui me fait bien saliver après tant de déconvenues récentes (actuellemnet au salon F EK).

    Cabine sublimée par vos photos, cela fait de plus en plus envie !
    Carte des vins assez disparate mais honnête au final dans l'ensemble.
    Restauration assez décevante même si le decorum est en progrès. Plat principal n'envoit pas beaucoup de rêve.

    Je me souviens de mon premier vol en F avec un choix de fromage hallucinant : facilement une trentaine de choix sur un plateau façon video disc que les moins de vingt ans ne peuvent pas connaître !
    Ici le choix imposé de trois gagne en savoir vivre ce qu'il perd en luxe décadent !

    Petit déjeuner dramatiquement petit-déj en avion. Rien à espérer de ce côté du catering même en First.
    Crèpes bien esseulées, yaourt industriels et beurre en alu...

    Dommage pour la collation non reportée avec le saumon balik - (tiens je vais aller m'en chercher juste maintenant :)

    Comportement du CCP incompréhensible, peut-on être stupide à ce point ? Faire du favoritisme est une chose, cracher à la figure de pax F en est une autre. Attitude si française de considérer que tout doit être un jeu à somme nulle...

    Ma
  • Comment 140062 by
    Faaa 72 Commentaires
    Merci pour ce FR un plaisir de découvrir cet nouvel espace Première -

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