Review of Helvetic Airways flight from Zurich to Marseille in Business

OAW

2L - Helvetic Airways

Flight taken on 28 May 2022
LX580
12:35 01h 10m 13:45
Class Business
Seat 02A
lysflyer
382 · 70 · 3 · 5

Bonjour à toutes et à tous,

nous voilà arrivés au terme de cette petite escapade à la visite des Pouilles. Ce routing aura permis de comparer les produits MC J et Y sur une même relation, à quelques semaines d'écart. Pour rappel, le routing était le suivant : 




Fraîchement débarqués de notre vol en provenance de BRI, le temps d'escale permet de profiter du salon qui, espérons-le, sera plus agréable qu'à l'aller. Cette fois-ci, je jette mon dévolu sur le salon Swiss Alpine, situé immédiatement dans le hall que nous venons à peine de fouler. 


LOUNGE REPORT : SWISS ALPINE LOUNGE



L'entrée est, selon moi, déroutante. Qui est éligible? Qui ne l'est pas?  


Helvetic Airways Zurich → Marseille


L'escalier en colimaçon met en valeur un sommet emblématique de la Confédération Suisse, le Cervin ou Matterhorn en suisse allemand. 


Helvetic Airways Zurich → Marseille


Échaudés par la navrante prestation livrée à l'aller, je dois avouer que je suis époustouflé. Bien évidemment, ce salon est à mille lieux des salons F mais tant l'ambiance chalet assez cozy et la faible fréquentation font de ce lieu, une très agréable découverte. 


Helvetic Airways Zurich → Marseille


Un stand de plats chauds préparés à la minute est présent. Sinon, l'offre est somme toute très basique et identique au Swiss Lounge A. 


Helvetic Airways Zurich → Marseille


Rösti au saumon et petits légumes préparés à la minute. C'est bon et frais, un sans faute pour LX! 


Helvetic Airways Zurich → Marseille

À L'aÉROPORT : ZURICH KLOTEN (ZRH/LSZH)



Après un sympathique instant hors du tumulte du terminal, il est temps de rejoindre les portes A5x synonymes d'embarquer par paxbus. 


Helvetic Airways Zurich → Marseille


Les portes sont en rez-de-piste, il faudra donc descendre. Cet espace d'attente est le dernier endroit où l'on peut se restaurer ou faire des achats. 


Helvetic Airways Zurich → Marseille


L'embarquement déjà en cours. Un bus part à l'instant où nous arrivons et, rapidement, un deuxième se met en place. Contrairement aux apparences, ce sera très fluide…enfin, comme un embarquement par paxbus peut-être fluide ;) 


Helvetic Airways Zurich → Marseille


Attendant bien sagement dans la file, notre tour arrive assez rapidement. Un troisième bus sera nécessaire…c'est bon à savoir, ZRH ne maximise pas le remplissage des paxbus! 


Helvetic Airways Zurich → Marseille

LE VOL



Nous sommes finalement lâchés pour embarquer à bord de ce paxbus pelliculé aux couleurs de l'office de tourisme helvète. 


Helvetic Airways Zurich → Marseille


Le trajet nous mène vers "l'Embraer farm" situé face à la jetée A.  


Helvetic Airways Zurich → Marseille


Instant porte alors que ça bouchonne un peu en porte. 


Helvetic Airways Zurich → Marseille


Instant fuselage shot de cet Embraer 190 immatriculé HB-JVP, âgé de 11 ans et demi à la date du vol. Il a passé 5 années au sein de la défunte compagnie autrichienne Niki avant de rejoindre le transporteur suisse dont il ne reste plus que 4 exemplaires de ce type.


Helvetic Airways Zurich → Marseille


L'accueil en porte effectuée par la PNC principale est particulièrement charmant. Je n'aurai pas long à faire pour rejoindre mon siège. La cabine fait bien datée en comparaison de celles des E2 d'Helvetic Airways. 


Helvetic Airways Zurich → Marseille


Le siège sera parfaitement confortable et le pas, tout à fait acceptable. 


Helvetic Airways Zurich → Marseille


Instant PSU daté mais au design bien caractéristique des productions de São José dos Campos. 


Helvetic Airways Zurich → Marseille


Le lot de bord est conforme. Je ne savais pas que les "anciennes" générations d'Embraer sont appelées E1. Ceci dit, ça fait sens! 


Helvetic Airways Zurich → Marseille


La charmante PNC apporte la classique bouteille d'eau et serviette rafraîchissante aux pax J. Le LF doit s'établir autour des 90%.


Helvetic Airways Zurich → Marseille


Notre voisin, un Embraer 190 également, se prépare à partir vers BEG. 


Helvetic Airways Zurich → Marseille


Nous partons sans assistance et le roulage commence sur fond de Terminal E bien rempli. Une vision qui fait plaisir. 


Helvetic Airways Zurich → Marseille


En longeant la piste 10/28, nous croisons un Airbus A220-300 Swiss qui s'en va vers CDG. 


Helvetic Airways Zurich → Marseille


Peu d'attente au seuil 28. Nous laissons cet Airbus A321neo Swiss décoller vers TLV puis ce sera à nous. 


Helvetic Airways Zurich → Marseille


On s'aligne au seuil 28. Midi semble être une période d'affluence sur la plate-forme zurichoise. 


Helvetic Airways Zurich → Marseille


Nous sommes suivis par cet Embraer 195-E2 Helvetic Airways qui part, lui, vers AMS. 


Helvetic Airways Zurich → Marseille


On s'envole. Contrairement à l'aller, l'apron au large est déserté de la multitude de jets gouvernementaux et privés en lien avec le forum économique mondial. 


Helvetic Airways Zurich → Marseille


En montée, le village de Rümlang jouxte les pistes de ZRH. 


Helvetic Airways Zurich → Marseille


Un virage sur la gauche permet de voir les installations de ZRH et, au fond, la Greifesee. 


Helvetic Airways Zurich → Marseille


L'agglomération de Zurich se dévoile alors que nous allons atteindre le plafond nuageux. 


Helvetic Airways Zurich → Marseille


L'ambiance en cabine, la J s'étendra sur 3 rangs. 


Helvetic Airways Zurich → Marseille


En croisière, la couche nuageuse se clairseme alors que nous passons à proximité du lac de la Gruyère au bord duquel se situe la petite ville de Bulle.


Helvetic Airways Zurich → Marseille


La météo devient de plus en plus clémente au fur et à mesure que nous avançons. Ici, nous survolons le lac Léman au niveau de l'embouchure du majestueux fleuve Rhône. 


Helvetic Airways Zurich → Marseille


Le survol des Alpes est sublime alors que nous passons par le travers de Morzine. 


Helvetic Airways Zurich → Marseille


La PNC en charge de la J est tout aussi curieuse et émerveillée par les paysages survolés. Néanmoins, elle distribue la collation avec le sourire à tous les passagers. Problème d'enfant gâté mais c'est la déception. La prestation est strictement identique à celle distribuée sur le segment ZRH-BRI…Rien à redire sur le goût ou la qualité mais j'aurais aimé un peu plus de diversité… 


Helvetic Airways Zurich → Marseille


Cela n'entame pas mon émerveillement alors que nous survolons Cluses. 


Helvetic Airways Zurich → Marseille


Puis vient Albertville. Les vallées de la Tarentaise (à gauche) et de la Maurienne (à droite) sont nettement visibles. 


Helvetic Airways Zurich → Marseille


Logiquement, nous survolons la vallée du Grésivaudan alors que nous longeons le massif de Belledonne au niveau d'Allevard et du lac du Cheylas, des noms qui me parlent étant donné que j'ai passé mon adolescence dans le coin…souvenirs, souvenirs… 


Helvetic Airways Zurich → Marseille


La charmante PNC passera distribuer le fameux chocolat Swiss. Elle insistera pour que j'en prenne plusieurs mais je me limiterai à deux ;) 


Helvetic Airways Zurich → Marseille


Les Alpes sont contournées pour descendre la vallée du Rhône alors que nous passons au large de Die. À la droite de l'image, le vol British Airways LHR-FSC strie le ciel avec ses trainées de condensation. 


Helvetic Airways Zurich → Marseille


Après un virage vers le Sud, le panorama offert est juste sublime. 


Helvetic Airways Zurich → Marseille


Malgré la courte durée du vol, un refill est proposé avec instance par une PNC aux petits soins. Bon, si c'est "obligé", je veux bien faire un effort! 


Helvetic Airways Zurich → Marseille


Survol de la vallée de l'Eygues et des Baronnies alors que la descente commence. 


Helvetic Airways Zurich → Marseille


Magnifique symbole de la Provence, le Mont Ventoux se laisse doubler alors que nous approchons MRS. 


Helvetic Airways Zurich → Marseille


Le Luberon est survolé ainsi que la vallée de la Durance avec le canal éponyme qui coule à côté du lit de la rivière. 


Helvetic Airways Zurich → Marseille


L'agglomération d'Aix-en-Provence apparaît rapidement ainsi que son aérodrome des Milles (LFMA). 


Helvetic Airways Zurich → Marseille


Vient ensuite la magnifique rade de Marseille. 


Helvetic Airways Zurich → MarseilleHelvetic Airways Zurich → Marseille


Un large virage est initié autour des îles du Frioul pour nous aligner en QFU 31. 


Helvetic Airways Zurich → Marseille


Nous franchissons la belle Côte Bleue alors que nous passons à la verticale de l'Estaque. 


Helvetic Airways Zurich → Marseille


Niché au cœur du massif de l'Estaque et à quelques encablures de Marseille, nous passons à proximité du village du Rove. 


Helvetic Airways Zurich → Marseille


Passage en finale à proximité du complexe sportif et culturel Airbus Helicopters de Marignane…on se demande bien qui a pu financer une telle installation.


Helvetic Airways Zurich → Marseille


Il ne reste plus que quelques centaines de mètres avant le posé des roues. 


Helvetic Airways Zurich → Marseille


Fin du suspense, sera un atterrissage en 31R. 


Helvetic Airways Zurich → Marseille


La piste est libérée dès que possible. 


Helvetic Airways Zurich → Marseille


Le roulage ne sera pas bien long mais…qu'est-ce qu'il fait là celui-là? En fait, cet Airbus A330-200 Gullivair vient d'arriver de DUB…eh oui, en ce 28 mai, la cité phocéenne accueille la finale de la coupe d'europe de rugby qui opposa La Rochelle à Leinster. 


Helvetic Airways Zurich → Marseille


Ai-je la berlue? Il ne manque pas quelque chose à ce Boeing 737-800 Ryanair?  


Helvetic Airways Zurich → Marseille

Ben oui! Il s'agit, en fait, d'un Boeing 737-700! Le seul dans l'inventaire de la compagnie irlandaise. L'intérieur est bien loin des canons du transporteur à bas coûts étant donné qu'il bénéficie d'un aménagement tout business!

 Ce samedi est placé sous le signe de la diversité! Air Transat est venue en Airbus A330-200 aux (belles) nouvelles couleurs. Plus loin, ce Boeing 737-800 Albastar vient, lui aussi, de DUB.


Helvetic Airways Zurich → Marseille


Transavia est également en porte avec un classique Boeing 737-800 qui arrive de NTE et qui repartira bientôt pour TUN. 


Helvetic Airways Zurich → Marseille


De l'autre côté, c'est un classique Airbus A321-200 Air France pour CDG et, étonnamment, un Airbus A319-100 Lufthansa pour MUC au contact dans une zone habituellement trustée par AF et XK.


Helvetic Airways Zurich → Marseille

À L'AÉROPORT : MARSEILLE PROVENCE (MRS/LFML)



Nous prenons congé de ce charmant équipage plein d'attention. Ça fait réellement plaisir de voir des PNC qui ont vraiment le sens du service. La passerelle n'a pas résisté aux assauts du loueur roi du calembour!  


Helvetic Airways Zurich → Marseille


Le parcours Arrivées n'a plus de secret pour moi. Sorti du finger, il faut monter d'un étage pour retrouver un agréable couloir vitré avec vue sur les pistes. 


Helvetic Airways Zurich → Marseille


Pour les plus fidèles des lecteurs, vous aurez noté une sorte de "fil rouge" au gré de mes pérégrinations marseillaises…est-ce que ZRH se situe en dehors ou dans l'espace Schengen?? En attendant, la déambulation est bien agréable dans ce couloir vitré. 


Helvetic Airways Zurich → Marseille


Dernière vue sur notre fringant destrier. Le ciel provençal est bien beau malgré la présence de cirrostratus.  


Helvetic Airways Zurich → Marseille


Le cheminement nous amène au bout du couloir ce qui permet d'admirer ce bel Airbus A330-200 Air Transat qui partira bientôt pour YUL. 


Helvetic Airways Zurich → Marseille


La sortie, c'est par-là, la contemplation aéronautique est terminée. 


Helvetic Airways Zurich → Marseille


Bon, la réponse à la question que tout le monde se posait…eh bien, ce coup-ci, ZRH est situé en dehors de l'espace Schengen…sans commentaire…ça devient pénible là. Honnêtement, dans ou hors-Schengen, peu importe mais décidons une bonne fois pour toute!
Bref, là aussi, faire de la publicité pour les Parafe, c'est bien…avoir des Parafe en service, c'est mieux!

Après cet instant coup de gueule, il faut avouer que l'attente à la PAF sera quasi-nulle, c'est un moindre mal. 


Helvetic Airways Zurich → Marseille


L'obstacle administratif franchi, nous arrivons dans une salle de livraison des bagages bien lumineuse car ouverte sur les pistes. Par contre, la zone est négligée, un faux-plafond ne serait pas du luxe. 


Helvetic Airways Zurich → Marseille


Notre bagage, correctement étiqueté, arrive dans les premiers sous le regard la truffe attentive d'un chien de la Douane. Rien à déclarer pour nous, passons landside avant d'être interpellé pour trafic d'orechiette illégal!


Helvetic Airways Zurich → Marseille


Et l'on débarque au niveau de ce curbside fort agréable. Très belle réalisation!  


Helvetic Airways Zurich → Marseille


Nous retrouverons rapidement la LYSflyer-mobile pour retourner, en une heure et quelques, à la maison. Ce fut un voyage très agréable vers une région où il semble faire bon vivre et que je recommande vivement!

Merci de m'avoir lu et vous remercie d'être là jusqu'au bout! N'hésitez pas à commenter et à liker, ça fait toujours plaisir!

À bientôt!

LYSflyer 


TRACE FLIGHTRADAR24



Pour les curieux, la trace FR24 du vol! 


Helvetic Airways Zurich → MarseilleHelvetic Airways Zurich → Marseille
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Product ratings

Airline

Helvetic Airways 6.5

  • Cabin6.0 / 10
  • Cabin crew8.5 / 10
  • Entertainment/wifi5.0 / 10
  • Meal/catering6.5 / 10
Lounge

Swiss Alpine Lounge6.4

  • Comfort6.5 / 10
  • Meal/catering7.0 / 10
  • Entertainment/wifi6.0 / 10
  • Services6.0 / 10
Departure airport

Zurich - ZRH7.0

  • Efficiency7.0 / 10
  • Access7.0 / 10
  • Services6.5 / 10
  • Cleanliness7.5 / 10
Arrival Airport

Marseille - MRS4.8

  • Efficiency3.0 / 10
  • Access6.0 / 10
  • Services5.0 / 10
  • Cleanliness5.0 / 10

Conclusion

Un vol agréable et confortable avec un équipage aux petits soins.
ZRH : Clair et efficace. Aucun problème pour un transit rapide. Attention, certaines portes sont situées loin des principaux services.
MRS : Ça cafouille niveau contrôle aux frontières mais, bon point sur la livraison relativement rapide des bagages. Les accès sont aisés (train, bus, voiture).
LX : Un prestation qui manque d'originalité mais qui est pas mal et surtout, bien adaptée à la durée du vol. Un équipage au top.
E190 : Un module qui se fait de plus en plus rare. Une cabine agréable malgré le manque en "raffinement" (ou gadget) tel que des ports USB.

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Comments (3)

  • Merci beaucoup pour le partage !

    C'est vrai que l'Alpine lounge est top.

    Pour la prestation, c'est un problème récurrent : les compagnies ont un catering outbound et inbound. Et les rotations ne sont pas assez fréquentes, donc quasi logique d'avoir le même plateau sur ZRH BRI comme sur ZRH MRS, temps égal, service déjeuner identique :(

    A bientôt !

  • Merci pour ce FR !

    Un vol quasi identique au précédent étant donné que la prestation est restée identique... Très belles vues aériennes au décollage de ZRH.

    Bref, là aussi, faire de la publicité pour les Parafe, c'est bien…avoir des Parafe en service, c'est mieux!

    Et je rajouterai que nous ne sommes pas sensés voyager avec un passeport sur les vols européens, de fait l'utilisation des sas n'est pas possible pour une bonne partie des voyageurs français.

    A bientôt !

  • Salut Camille et merci pour le FR

    Le salon Alpine a l'air très agréable et joliement décoré.

    "l'Embraer farm"

    enorme l'expression mais pourtant véridique!

    La cabine a l'air datée c'est vrai mais les sièges ont l'air plus agréables que les NEK.

    Superbe photo du lac leman

    C'est dommage que la prestationsoit la même en effet, et surtout froide mais c'est tout de même un peu mieux que la moyenne européenne.

    Que dire de cette magnifiqueapproche sur les îles du Frioul!

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