Avis du vol KLM Hamburg Amsterdam en classe Economique

Compagnie KLM
Vol KL 1776
Classe Economique
Siege 12A
Temps de vol 01:05
Décollage 20 Sep 15, 06:10
Arrivée à 20 Sep 15, 07:15
KL   #36 sur 95 Compagnies Un minimum de 10 flights-reports sur les deux dernières années est nécessaire pour apparaitre dans le classement. 1060 avis
Esteban
Par GOLD 793
Publié le 28 septembre 2015
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Après un bien beau mais bien trop court week-end entre copains à Hambourg, il est temps de rentrer. Avec un départ à 06:10, j'ai commandé un taxi à 04:30. 25€ tarif fixe, c'est plus que raisonnable pour un taxi un dimanche matin. J'arrive à l'aéroport à 04:50.

Il y a 5 bornes d'enregistrement automatique, 3 sont en panne. Superbe. 10 minutes juste pour éditer un BP, c'est beaucoup. Puis passage de la PIF, beaucoup de monde, 15 minutes de plus.

Quelques vues airside :

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Tout compte fait, cette attente m'a fait gagner l'attente de l'ouverture du salon, car celui ci n'ouvre qu'à 05:15 et j'y arrive à … 05:15. Pour y accéder, c'est à l'étage :

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Accueil très cordial à l'entrée, je suis le troisième à y pénétrer. Voici l'offre dans son ensemble :



Le salon dans son ensemble :

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Ma sélection matinale :

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Rien à redire, c'était bon et frais.

Le salon permet d'avoir une vue d'ensemble du terminal et est superbe pour spotter, mais quand il fait jour :)

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Les toilettes sont propres, il y a des douches et une zone de repos au bout du couloir :

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Je descends à l'heure du boarding, la porte n'est pas loin du salon :

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Embarquement très rapide, je rejoins mon 12A. En m'asseyant, l'hôtesse qui supervise l'embarquement en milieu de cabine vient me voir et me dit : Welcome onboard Mr Esteban, we're glad to have you back. Je suis scotché par un accueil personnalisé en économique. J'aurais l'occasion de discuter un peu avec l'hôtesse qui s'adressera à moi pendant tout le vol par mon nom de famille.

Elle m'expliquera qu'elle vérifie toujours la liste des passagers et que s'il y a des platinums dans la section qu'elle sert, elle essaie de retenir les noms. Comme j'ai un double nom et qu'elle l'a parfaitement retenu, je pense que ça mérite d'être souligné. Par ailleurs cette hôtesse était absolument charmante et avenante avec tout le monde.

Je vous représente la vue du 12A et la safety card :



Nous décollons à l'heure et l'équipage se met au service au pas de charge. La prestation petit déjeuner est tout à fait satisfaisante, avec un sandwich et toutes les boissons désirées. Sachant que nous étions en l'air pendant 40 minutes, c'est un quasi-exploit :

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Tout mangé :

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Sandwiche aux oeufs, café et jus. Adéquat et bon. Quelques vues pendant le vol :

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Nous poserons 15 minutes en avance. La suite, au prochain numéro :)

Un petit bonus sur Hambourg, une croisière pluvieuse dans le port d'Hambourg :



Ne surtout jamais aller manger là, service pitoyable et désagréable (sur le port) :

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Miniatur Wunderland, tout simplement hallucinant. Toutes les pièces passent du jour à la nuit, c'est absolument fascinant de voir les petites lumières s'allumer. Une visite hautement recommandée :



Des fois, les détails sont poussés à l'extrème :

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Et il y a surtout la partie consacrée à l'aviation. Inutile de vous dire que le groupe y a passé le plus clair de son temps :

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Verdict

KLM

6.5/10
Cabine7.0
Equipage10.0
Divertissements1.0
Restauration8.0

Independent Airport Lounge

10.0/10
Confort10.0
Restauration10.0
Divertissements10.0
Services10.0

Hamburg - HAM

8.8/10
Fluidité5.0
Accès10.0
Services10.0
Propreté10.0

Amsterdam - AMS

10.0/10
Fluidité10.0
Accès10.0
Services10.0
Propreté10.0

Conclusion

La cabine est confortable, le 12A un gros plus. L'équipage a vraiment bossé dur, et le fait de personnaliser l'accueil et le service en s'adressant nominativement à moi m'a scotché.

Le sandwiche est bon et généreux et avec un service complet de boisson sur un vol aussi court, c'est assez remarquable.

1 point de divertissement pour le magazine. L'IFE n'ayant pas été mis en route.

5/10 pour la fluidité à HAM, beaucoup de monde.

Informations sur la ligne Hamburg (HAM) Amsterdam (AMS)

Les contributeurs de Flight-Report ont posté 10 avis concernant 3 compagnies sur la ligne Hamburg (HAM) → Amsterdam (AMS).


Pratique

La compagnie qui obtient la meilleure moyenne est KLM avec 7,4/10.

La durée moyenne des vols est de 1 heures et 3 minutes.

  Plus d'informations

24 Commentaires

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  • Comment 147412 by
    SKYTEAMCHC GOLD 10321 Commentaires
    Merci pour ce vol retour à un horaire qui pique vraiment les yeux surtout un dimanche matin.
    Le salon avec une offre de petit déjeuner complète est un bon point. ( les haribos de Mathieu étaient déjà en place)
    PNC au top sur un vol court et sandwich qui m'aurait bien plu accompagné d'un café. En un mot un vol agréable avec KLM.
    Jolie photo du soleil levant sur le winglet !

    Merci également pour le bonus et le steak fish & schnitzel house à l'hopitalité mondialement connue.
  • Comment 147413 by
    Mathieu 2067 Commentaires
    Hello Steph',

    Merci pour ce FR.
    Un salon agréable, les viennoiseries sont un vrai plus.

    Quel accueil de la part de l'hôtesse, félicitation à KLM pour le coup (sa grande soeur devrait en prendre de la graine).

    Une prestation classique à bord :)

    Très beau bonus et superbe week-end !

    Hasta Luego !
  • Comment 147416 by
    Alexis112002 GOLD 539 Commentaires
    Merci pour ce FR !
    J'aime beaucoup la maquette.
    C'est toujours agréable d'avoir un bon accueil.

    A bientôt !
  • Comment 147446 by
    cobra 3582 Commentaires
    Merci Esteban :)

    Visite matinale du lounge mieux pourvu le matin visiblement ^^

    Accueil de la PNC super chaleureux,presque digne d'un labrador.

    Le pdj en éco est pas mal, même si je suis plus fan du croissant le matin, mais il y a du jus d'orange ici (mode moqueur on)

    A plus !:)
    • Comment 325999 by
      Esteban GOLD AUTEUR 20291 Commentaires
      Oui, KLM a compris que le matin un jus d'orange ça passe bien. Je ne comprendrais jamais pourquoi AF s'obstine à ne pas vouloir en entendre parler sur les vols CC du matin.

      Le labrador m'a tout aussi bien accueilli que l'hôtesse :) Lui au moins, il frétille ^^
  • Comment 147452 by
    mogoy 10181 Commentaires
    Merci pour ce FR,

    Salon assez basique donc ds la norme pour un vol intra européen du matin.
    Il y a des bulles mais cela ressemble plus à du Sekt qu'ein echter Champagner.

    Bel accueil de la PNC et prestation du vol très correcte !

    La scène de crime en miniature est déconcertante, il y en a qui ont l'esprit tordu...
    • Comment 326000 by
      Esteban GOLD AUTEUR 20291 Commentaires
      Es war Sekt :)

      Merci - Et encore, pour la scène de crime déconcertante, ce n'était pas la seule, différents meurtres sont cachés dans les maquettes, il y a aussi des incendies, des avions qui se crashent sur des montagnes, et même ... des vaches en tenues de plongeurs ... Tordus ces allemands, je vous le dis.
  • Comment 147457 by
    Numero_2 TEAM BRONZE 10469 Commentaires
    Merci pour ce FR.

    Il y a 5 bornes d'enregistrement automatique, 3 sont en panne. Superbe. 10 minutes juste pour éditer un BP, c'est beaucoup. -> Pas de comptoir SkyPriority en vue ?

    L'offre du salon est vraiment orientée frühstück. ^^

    Je suis scotché par un accueil personnalisé en économique -> Tu devrais peut-être changer d'alliance ? lol

    En plus la très sympathique hôtesse t'a apporté la prestation business. Ah ben non en fait j'ai confondu avec ce qu'à eu Saraoutou.

    Magnifique ce BR 747 Cargo !

    A bientôt.
    • Comment 326001 by
      Esteban GOLD AUTEUR 20291 Commentaires
      M'enfin Clément. Je veux bien que *A fasse un effort pour saluer ses HON/SEN en économique et que ce devrait être une procédure standard. Mais qu'une hôtesse vienne te saluer alors que tu es encore entrain de t'installer, ça, c'est du jamais vu, ni sur KL ni sur *A.

      Je crois que la prestation que moi j'ai eue était meilleure que celle de Saraoutou en J ^^
  • Comment 147477 by
    PAT62 4953 Commentaires
    Pas mal du tout ce salon avec des bonbon Haribo à disposition.

    Accueil VIP à bord, de bon matin cela met de bonne humeur.

    Bon vol même si l'IFE est en option.

    Bonus qui me fait regretter de ne pas avoir eu la possibilité de venir.
    Impressionnant Wonderland.

    Merci pour ce FR !
  • Comment 147507 by
    natibo777 1027 Commentaires
    départ de l'hôtel à 04h30!!!aie aie. Tu es vraiment courageux.
    Tu as eu de la chance comparé à Jérôme sur son vol du soir.
    L'offre matinale du salon est beaucoup plus intéressante que celle que j'ai eu vers 13h.
    Merci Stephan pour ce FR et pour ce bonus qui rappel de bons souvenirs.
    • Comment 326003 by
      Esteban GOLD AUTEUR 20291 Commentaires
      Merci Blaise.

      J'avais également souvenir que l'offre de journée n'était pas extraordinaire au salon.

      Pour les levers matinaux, c'est pas vraiment un soucis, je pars au travail vers 06:00 en général, donc ça ne changeait pas grand chose.
  • Comment 147532 by
    aurel-lil 4202 Commentaires
    Merci Esteban !

    il faudra que tu m'expliques quand même pourquoi tu aimes prendre toujours des vols aussitôt :)

    pas trop mal ce salon en tout cas le matin, c'est bon à savoir.

    A bientot ;)
    • Comment 326004 by
      Esteban GOLD AUTEUR 20291 Commentaires
      Hello Aurélien,

      Quand je travaille le lendemain (comme quasiment tous les lundis ^^) je préfère prendre un vol tôt pour assurer tout retard / annulation. Ne pas venir travailler après un week end de détente, c'est très, très mal vu en Suisse, où les conditions de travail ne sont pas aussi permissives qu'en France...
  • Comment 147606 by
    Chevelan GOLD 16961 Commentaires
    Merci Stephane pour ce FR qui rappel évidement d'excellents souvenirs

    Tu as été le premier à entrer au lounge, donc le premier à en profité.

    L'accueil de l'hôtesse est à saluer largement, ça change des PNC AF du vol qu'a emprunté nos trois copains

    Bonus très complet sur le Miniatur Wunderland, un endroit vraiment exceptionnel. Ce n'est pas le musée le plus visité d'Allemagne pour rien

    A bientôt
  • Comment 150332 by
    cloud_rider 825 Commentaires
    Magnifique bonus qui donne bien envie! Merci esteban ;)

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