Avis du vol Turkish Airlines Sao Paulo Istanbul en classe Premium Eco

Compagnie Turkish Airlines
Vol TK0016
Classe Premium Eco
Siege 14K
Temps de vol 12:25
Décollage 25 Mar 12, 23:15
Arrivée à 26 Mar 12, 17:40
TK   #12 sur 133 Compagnies Un minimum de 20 flight-report est nécessaire pour apparaitre dans le classement. 567 avis
lagentsecret
Par SILVER 3463
Publié le 29 mars 2012
Résumé(pardon liens) des épisodes précédents et suivant
TUN - IST http://www.flight-report.com/reportage/1423/turkish-airlines/TUN-IST.html
IST - GRU http://www.flight-report.com/reportage/1429/turkish-airlines/IST-GRU.html
IST - TUN http://www.flight-report.com/reportage/1454/turkish-airlines/IST-TUN.html

Bonjour.
Les rues du quartier Bela Vita où j'ai habité sont comme celles de San Francisco, très pentues, alors comme pour les temps de vol qui varie selon les vents, le temps pour aller d'un point à un autre est différent du temps retour selon qu'il y a plus de montées ou plus de descentes!!
Quand j'y suis arrivé vendredi soir en descendant de mon bus alors que pensais rejoindre mon hôtel en 10 minutes (selon google map) il m'en a pris près de 30, ralenti qui plus est par ma valise et mes hésitations concernant l'itinéraire puisque je nétais pas dans les temps.
De plus je ne vous cacherai pas que j'avais un peu d'appréhension à me promener à près de 23h dans une ville dont la réputation est plutôt mauvaise.
Mais tout s'est bien passé et samedi je me suis promené longuement dans ce quartier près de l'avenue Paulista, allant au célèbre MASP (Musée d'Art de SP) qui m'a déçu ainsi qu'au parc Trianon, immense parc au centre ville avec des centaines d'arbres centenaires, certains endroits ressemblant à une forêt vierge.
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Une longue queue devant le MASP.
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Devant le Parc Trianon
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Le soir je me suis à nouveau battu avec l'OLCI (OnLine Check-In) de TK et sans succès : impossible de sélectionner un siège de la 1ère rangée avec hublot car ils sont réservés pour les pax avec bébé.
Dimanche midi départ pour l'aéroport avec cette fois une expérience mixte métro/bus.
Je n'ai pas été déçu : même un dimanche le métro est bondé et hyper climatisé, ce qui n'est pas très bon car ma promenade hôtel - métro m'a laissé en sueur.
Enfin je passe mes deux correspondances en métro avec succés et vais prendre un bus qui va m'emmener à ma destination finale.
Un tuyau : lors de mes trajets en transport en commun j'ai trouvé très peu de gens comprenant ou parlant anglais
donc essayer au moins d'apprendre la prononciation exacte en portugais des lieux où vous vous rendez.
Ce que j'ai vraiment apprécié c'est que les sao pauliens (??) sont disciplinés font la queue pour entrer dans le bus sans que personne ne cherche à resquiller.
Un bidule pour BSG et saraoutou en arrivant à GRU
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Arrivé à laéroport je tombe sur ce comptoir de correspondance *Alliance : j'essaie d'y obtenir ma carte d'embarquement
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MAIS :
- lhôtesse me parle en portugais (puis me propose l'espagnol en réponse à mon anglais)
- elle ne connait pas Turkish Airlines
- elle ne connait pas Istanbul
- elle ne connait pas la Turquie
Elle me dirige gentiment à l'étage.
15 minutes d'internet gratuit pour ceux que ça intéresse
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A l'étage TK a son enregistrement à l'aile C et ce n'est évidemment pas encore ouvert.
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Les majors ne mettent pas vraiment en valeur leur produit haut de gamme
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les plus petites le font mieux
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A noter que WebJet semble être la seule compagnie à utiliser le teminal 4
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J'avais heureusement identifié une solution de spotting même s'il faut pour cela passer par l'obligation
de consommer un buffet : que ne ferait-on pas pour être un bon Flight Reporter !
Le restaurant s'appelle The Collection et il est situé à l'extrémité de l'aile D.
Si vous y allez je déconseille le buffet vraiment pas terrible, essayer plutôt quelque chose à la carte.
Quoiqu'il en soit il est idéalement situé avec une vue imprenable sur le tarmac.
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Une anecdocte pour vous faire comprendre comment il est difficile de se faire comprendre sans parler portugais :
par politesse j'explique en anglais au serveur que je vais prendre des tas de photos et lui demande si cela ne dérange pas, alors avec un grand sourire ravi il me montre la prise de courant près de ma table !!
Il y a un très grand nombre de mouvements et heureusement que la nourriture n'était pas très bonne car de toutes façons je n'aurais pas eu beaucoup de temps pour manger.
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Repoussage du TP qui va croiser sa queue avec celle du LH
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Décollage de l'AZ
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Arrivée du SA
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Vers 18 heures je vais faire un tour dans le terminal pour atteindre 2 points permettant de voir
d'autres parties du tarmac.
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Est-ce que quelqu'un pourra m'expliquer ce que j'ai vu sur ce panneau ?
Par exemple AF459 : heure standard 20H20 Estimated 19h10 donc le vol partira une heure 10 avant l'heure prévue ??
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Arrivée de mon 77W TK qui reste en attente
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Un TACA vient d'arriver et le TK est toujours en attente
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Le EK commence son repoussage
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Le EK continue son repoussage presque jusqu'au terminal
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Le TK avance
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puis se parque
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Le EK s'en va
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Les places sont chères à GRU !!
Puis la nuit étant tombée je vais m'enquérir de l'heure d'ouverture de l'enregistrement et j'attends sur place car il reste seulement 30 minutes à attendre.
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L'enregistrement TK comporte 2 comptoirs Business, 2 comptoirs Comfort Class (encore un point positif que ces comptoirs dédiés à l'Eco+), et 6 comptoirs Eco.
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Je suis un des premiers à enregistrer et j'essaie à nouveau d'obtenir le 11K ou le 11A mais sans succès car l'hôtesse me dit que ces sèges sont bloqués. Il s'avèrera que ces sièges seront vides à bord (sauf le 11A) ainsi d'ailleurs que la rangée d'issue de secours en éco, mais bien sur des passagers se sont vite chargés de se les attribuer.(en particulier une vieille personne égoîste et capricieuse qui n'a pas arrêté dappeler les PNCs pour un oui ou un non et a refusé de fermer son hublot malgré que le reste de la cabine souhaitait dormir).
J'obtiens au moins une issue de secours sur mon IST-TUN.
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On me donne également une invitation pour le salon qui est le salon Smiles de Gol situé un étage
plus haut que les salles d'embarquement.
Les passagers First LH et LX sont gâtés : ils ont droit au salon Admiral's Club
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On y trouve une sélection moyenne mais apparemment appréciée des brésiliens car le pop des bouteilles de Salton
n'a pas cessé de résonner tout au long de ma présence.
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Le coin enfant pour marathon.
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Une salle de repos
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Je ne peux résister à un Lounge hoping ayant un très bon souvenir du salon UA lors de l'un de mes précédents passages et de plus maintenant TAM a également rejoint l'alliance.
Direction le terminal 1 accessible par un long couloir et des trottoirs roulants en panne.
Tout d'abord le United Club.
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La législation brésilenne est très protectrice pour les voyageurs, j'ai vu le même texte à l'enregistrement TK
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J'y reçois un accueil chaleureux : il m'est fait la remarque que je voyage avec TK et qu'il n'y aura donc pas d'annonce mais pour éviter toute mauvaise interprétation à cette remarque, le dragon ajoute immédiatement But you are more than welcome et me tend le code daccès Wifi du salon.
En pénétrant à l'intérieur je constate que l'offre est toujours excellente, sans doute le meilleur United Club avec celui de HKG.
Mais malheureusement il est bondé et il est difficile de trouver une place pour s'asseoir.
Cela renforce la gentillesse du dragon qui aurait pu valablement m'en refuser l'accès.
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Sous les regards médusés de certains pax je quitte le salon aussitôt pris ma série de photos !!

Direction le salon TAM. La dragonne tape un tas d'informations sur son ordinateur (elle va sans doute facturer M&M pour mon passage !!) puis me laisse entrer.
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Là aussi le salon est bondé et l'offre très moyenne.
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Ayant pris mes photos, j'en sors immédiatement, une fois encore sous les regards surpris de certains !
Il existe également un salon First TAM *Alliance
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Finalement le Smiles de Gol n'est pas si mal et il est surtout moins bondé.
Je n'ai absolument pas faim aussi n'espérez pas me voir tester une quelconque delicious bite ;)
Je demande un accès Wifi et on me remet une carte valable 2 heures
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J'essaie une boisson brésilienne que je n'ai pas aimée.
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Je prends finalement un Tonic local pour lire le FR de mon ami BSG
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En conclusion le salon UA reste le meilleur salon *Alliance de GRU mais il est malheureusement trop fréquenté.
Bon avec tout ça le temps passe et je vais à ma portaõ d'embarquement.
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L'embarquement débute et la veille dame indigne (dont j'ai parlé précédemment) s'illustre déjà en me bousculant
pour me passer sans avoir aucun statut comme le lui fait remarquer l'hôtesse, mais qu'importe !!
Mon siège sera le 14K, sans voisin comme me l'avait promis l'hôtesse de l'enregistrement.
Je suis accueilli à la porte et reconnu par certains PNCs qui me saluent chaleureusement : suis-je bien chez TK ???
Eh oui, même avion le 77W immatriculé TC-JJK mis en service le 27/01/2011 et même équipage !
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Lors du service en cabine la PNC n'oubliera pas de me dire gentiment we're still together avec un grand sourire.
Au secours TK recrute chez SQ !!
La vue sur ma rangée
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Le pitch
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La safety card
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Le contenu pochette
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Pas beaucoup de photos possibles car mon appareil n'aime pas la nuit !
Notre voisin
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Distribution de la trousse, du casque et des pantoufles, puis du menu.
Repoussage à 23h12
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Décollage à 23h24
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Peu après le décollage oshibori, apéritif avec amuse bouche
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puis un dîner complet est servi
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La salade a une saveur différente avec cette fois des oignons et de la mozarella, idem pour l'entrée avec un accompagnement différent.
Je choisis le lasagne de légumes pour tester autre chose que de la viande et il est très bon.
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Puis dessert, fromage et fruits.
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Les fruits sont un peu durs.

Enfin café ou thé pour ceux qui le souhaitent puis distribution de petites bouteilles d'eau pour la nuit.
Tout cela avec de grands sourires malgré que les PNCs soient empoisonnés par les deux vieilles dont une a déjà eu une description plus précise de ma part.
Le reste de la cabine est majoritairement occupé par des marins d'origine chinoise : il semble que les tarifs Eco+ soient inférieurs aux tarifs plein tarif Y (avec réduction marin) qu'ils achetaient auparavant.
Mauvais calcul de la part de TK ou alors nouvelle clientèle prise aux concurrents ??
Je me mets en position allongée et arrive à dormir environ deux heures d'un profond sommeil jusqu'à ce que la mégère du 11K nous fasse un son et lumière qui réveille la quasi totalité de la cabine vers 7 heures (GRU time) alors que nous quittons le Sénégal.
Plus question de me rendormir donc j'opte pour compléter mon test des sièges.
Je peux recharger la batterie de mon appareil photo (chose pas possible sur le siège CO) sur la prise électrique.
Je copie un peu de musique sur une clef USB et là aussi je peux écouter sans problème ma sélection années 90 : Ultravox, Visage, Simple Minds, Talk Talk, Joy Division, Van Der Graaf Generator.
Puis je passe a du plus récent avec Fatal Bazooka et Moby.
Je commence la rédaction de ce FR.
Finalement ce vol passe presque trop vite, seulement 2h40 avant l'atterrissage !
Ashes of memory still aglow only for you ….. Visions in Blue (Ultravox)
Et nous voilà au dessus de chez moi, demain matin j'y serai vraiment !
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Quelques vues
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L'extrémité du Cap Bon
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Mon compagnon de voyage me supporte toujours ;)
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D'autres vues
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Je n'imaginais pas que l'Italie et la Sicile étaient si proches
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1h30 avant l'atterrissage le petit déjeuner est servi.
Il me vient alors en mémoire une tirade du film Le Diner de Con : elle est merveilleuse ton omelette, légère, etc…
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Car en effet cette omelette est délicieuse et légère : on a du mal quelquefois avec DO&CO à imaginer qu'il s'agit de nourriture industrielle.
Le feuilletté aux épinards est lui aussi très bon : il s'agit de feuilles d'épinards et pas d'épinards hachés
donc la consistance est plus agréable et le goût plus présent.
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La ménagère complète made in TK
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Vues sur le siège en position inclinée
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Vues de la cabine
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Nous amorçons notre descente sur IST, puis notre atterrissage à 17h35 avec 5 minutes d'avance
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Merci si vous êtes toujours là avec moi :)
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Verdict

Turkish Airlines

10.0/10
Cabine10.0
Equipage10.0
Restauration10.0

Conclusion

Vol de référence avec TK : personnel de bord exceptionnel, catering DO&CO égal à lui même, c\'est à dire
excellent, siège confortable, le vol m\'a presque paru trop court ;)
Mais que diable reste-t-il aux autres ?

Informations sur la ligne Sao Paulo (GRU) Istanbul (ISX)

Les contributeurs de Flight-Report ont posté 3 avis concernant 1 compagnies sur la ligne Sao Paulo (GRU) → Istanbul (ISX).


Pratique

La compagnie qui obtient la meilleure moyenne est Turkish Airlines avec 8.1/10.

La durée moyenne des vols est de 12 heures et 5 minutes.

  Plus d'informations

27 Commentaires

  • Comment 20770 by
    airfrance72 1015 Commentaires

    Merci pour ce FR! \- elle ne connait pas Turkish Airlines
    - elle ne connait pas Istanbul
    - elle ne connait pas la Turquie\ je vois bien la scène ;)
    Pas de zoom sur ce magnifique 773 à GRU qui se présente à vous? ;)

  • Comment 20771 by
    Legolas0606 225 Commentaires

    Magique ce TR!!

    Merci bcp

  • Comment 20775 by
    momolemomo GOLD 5658 Commentaires

    Aaahh ! A Avenida Paulista ! L\'avenue des Bureau ! C\'est là où il y a la fnac :D

    Sao Paulien : On dit Paulistão en portugais. Ça doit donner Paulistain je pense en français...
    Pour le spotting à GRU, il y a de quoi. Avec le nombre de mouvements et comme vous l\'avez vu avec votre 77W TK et le 77W EK, les place sont très très précieuses :D

    \Est-ce que quelqu\'un pourra m\'expliquer ce que j\'ai vu sur ce panneau ?
    Par exemple AF459 : heure standard 20H20 Estimated 19h10 donc le vol partira une heure 10 avant l\'heure prévue ??\
    Franchement, ce genre de chose il faut pas y faire trop attention et prendre l\'heure que l\'on a sur son ticket. L\'aéroport de GRU est une petite catastrophe...et je pèse mes mots

    \J\'essaie une boisson brésilienne que je n\'ai pas aimée.\
    Vous n\'avez pas aimé ??? Quelle déception, c\'est ma boisson préféré. A vrai dire c\'est celle de presque tout les brésiliens.

    En tout cas j\'espère que vous avez aimé votre séjour à São Paulo et que vous ne vous y êtes pas perdu dans cette immensité. Comme vous l\'avez souligné les brésiliens sont effectivement très discipliné quand il s\'agit de faire la queue ou d\'attendre pour une quelconque raison. Maintenant que j\'y pense, j\'aurais pu vous conseiller des endroits où aller. Comme Chinatown ou Vila Madalena (quartier de bars et de fêtes extrêmement sympa) ou encore pinheiros. Enfin, la prochaine fois (ou si BSG est encore là bas :D)
    De plus votre FR est, comme d\'habitude, magnifique et très complet ! Agréable à lire. Merci

  • Comment 20781 by
    offcm 966 Commentaires

    la nourriture avait l\'air bonne pour une premium éco

  • Comment 20783 by
    White 526 Commentaires

    Magnifique FR et magnifique vol !
    Que de souvenirs GRU. J\'ai des photos semblables des tableaux d\'affichages horaires et de celui avec la plan de l\'aéroport et la liste des compagnies.

    @saraoutou : quelle chance d\'avoir pris Varig !
    En effet, le Portugais du Portugal a un accent spécifique que certains brésiliens ont du mal à comprendre parfois et certains mots sont en effet bien différents entre les deux pays.
    +1 pour le Guarana.

  • Comment 20784 by
    Kilmarnock SILVER 4298 Commentaires

    Merci pour ce récit ultra complet!
    Bravo pour ce spotting très bien fourni :)
    Les habitants de São Paulo sont les Paulistes ;)
    Le catering semble vraiment très appétissant, miam miam (c\'est l\'heure de manger en + ^^ )

    A+

  • Comment 20785 by
    A380B77W 4348 Commentaires

    Merci pour ce super FR très complet !! Très beau spotting à GRU !!

    \- elle ne connait pas Turkish Airlines
    - elle ne connait pas Istanbul
    - elle ne connait pas la Turquie\
    XD Qu\'est qu\'elle fout dans un aéroport alors ??? Elle à raté sa vocation...

    Inadmissible le comportement de ces personnes agés... Quand on est indiscipliné de la sorte, on ne doit pas prendre l\'avion !! Certes, les plus jeunes doivent le respect au plus vieux mais il y a des limites !! Cela doit être réciproque.

  • Comment 20786 by
    A380B77W 4348 Commentaires

    TK m\'a agréablement surpris sur ce vol ;)) Je suis presque séduit ;))

  • Comment 20791 by
    Planet Earth 883 Commentaires

    Merci pour ce bon et long FR.
    Voici donc une confirmation de la bonne prestation de TK et de sa premium éco.
    Le catering est au top avc Do&Co, ça fait rêver et je suis curieux de voir ce qui était servi en business.
    Je te rejoins sur le Guarana que je n\'aime pas du tout.
    Concernant les salons, celui d\'AA est décevant, j\'y étais allà en tant que LX First. Celui de UA me semble très bien mais malheureusement il est encombré.

  • Comment 20792 by
    Planet Earth 883 Commentaires

    Dommage que les PNC ne se soient pas fait respecter pour la fermeture du cache hublot.

  • Comment 20796 by
    Planet Earth 883 Commentaires

    @saraoutou: je pensais que c\'était la bière la boisson préférée des Brésiliens ^^

  • Comment 20801 by
    White 526 Commentaires

    @saraoutou : C\'est vrai que 2008, c\'est un peu tard. Ça perd de son prestige.

  • Comment 20806 by
    Bargi62 SILVER 2904 Commentaires

    superbe FR,très bien illustré
    @lagentsecret
    Le 1 salon est très design:il me semble que toutes les chaises sont du Kartell?

  • Comment 20807 by
    Hcl75 1572 Commentaires

    Merci pour le FR. Je suis vraiment impressionné par ce que propose TK en eco+. le lounge hoping : voilà une activité fort distrayante ^^ !

  • Comment 20808 by
    mynameismud 862 Commentaires

    effectivement TK peut faire rougir certaines major vu l\'offre de leur Y+/J-:)
    merci pour ces FR

  • Comment 20811 by
    Leadership TEAM GOLD 4319 Commentaires

    Merci pour ce FR,

    C\'est interessant le debut du FR car cela nous donne des conseils pour un futur transit à GRU meme si je doit dire la ville ne m\'attire pas trop, j\'ai entendu dire que c\'était assez hors de prix?
    Pas mal la vue sur les avions du restaurant.

    La livree Pluna est vraiment sympa et va parfaitement à leur CR9

    L\'aéroport semble clairement sous-dimensionné pour le trafic.

    LOL un salon AA pour des pax First, ca fait rever.

    La deco du salon GOL n\'est pas terrible mais il y au moins un peu à manger et à boire.

    Interessant le salon UA, la maquette est vraiment raté lol, on dirait un gros jouet, l\'offre pour se restaurer semble pas mal en effet.

    Catering encore top de chez top.

    L\'enfer c\'est les autres est bien illustré.

    Je ne connais aucun des groupes cité des 90\' lol, le Diner de cons par contre ça me parle beaucoup plus.

  • Comment 20815 by
    npal83 178 Commentaires

    En lisant le FR je me suis étonné que vous ayez été dans le salon Gol plutot que celui de TAM puisque vous voyagez sur TK, membre de * alliance
    Par ailleurs, le vol pour Beijing est il direct? si c\'est le cas ça doit faire un sacré vol !!! comparable à un SIN - LAX ou plus?

  • Comment 20819 by
    lagentsecret SILVER AUTEUR 10551 Commentaires

    Merci à tous pour vos commentaires
    @saraoutou : j\'ai essayé de maintenir un niveau correct à ce FR, en indiquant simplement que les Paulistes faisaient facilement la queue et voilà que vous en rajoutez une couche concernant les vertus du Guarana ;)
    @momolemomo : en fait j\'ai bien aimé les Paulistes, la ville elle même fait surtout impression par son immensité.
    @Bargi62 : on va demander à pititom qui a l\'air très branché design :)
    @Leadership : Sao Paulo est effectivement hors de prix, exemple une pizza Hut à 28 euros
    @npal83 : le salon Gol est au terminal 2 comme le check in et l\'embarquement TK alors que les salons UA et JJ sont au terminal 1, même si la distance n\'est pas très grance je pense que c\'est la raison du choix de TK
    Le vol pour PEK est via MAD

  • Comment 20857 by
    Scouby80 300 Commentaires

    Merci pour ce FR et ces visites des différents louges de GRU ! Maintenant, celui qui peut y accéder saura choisir :)

    Encore un joli voyage avec TK. Les majors doivent vraiment faire attention...

    Hallucinant le fait que votre/ton premier interlocuteur ne connaisse ni TK, ni IST, ni la Turquie (au moins elle n\'a pas dit \mais c\'est pas une bête qu\'on mange à Noël/Thanksgiving ?\). D\'accord avec A32X77WL, qu\'est ce qu\'elle fait là ???

    Moi je connais les groupes des années 90 cités, suis je aussi vieux que ça ?? :-(

  • Comment 20892 by
    RAPHIMARC 444 Commentaires

    Merci pour ce superbe FR. - 1 pour le Guarana que je n\'aime pas, je préfère le jus de maracuja. J\'ai appris le Brésilien l\'année dernière, mais j\'ai quand même un peu de mal surtout que je ne pratique pas beaucoup et que je parle espagnol couramment. Alors je baragouine une espèce de portignol qui fait l\'affaire... Très bon service de TK, évidemment à côté AF et sa PV font pâle figure...

  • Comment 20928 by
    Damss974 1825 Commentaires

    Outch, j\'arrive trop tard, j\'arrive pas à voir les photos :(

  • Comment 20937 by
    lagentsecret SILVER AUTEUR 10551 Commentaires

    @Damss974 : j\'ai rechargé celles qui ne s\'affichaient plus !!

  • Comment 21000 by
    TheLuc 1587 Commentaires

    Encore un magnifique FR !!! Bravo ;)
    TK est apparemment vraiment au dessus de la norme au niveau prestation !!! Ou AF vraiment en dessous ^^
    Vraiment ridicule cet hôtesse !
    La photo de présentation est vraiment magnifique !!! ;)
    Merci pour ce beau FR

  • Comment 21113 by
    02022001 SILVER 4392 Commentaires

    Eh bien, eh bien! que dire à part que TK n\'a pas l\'air trop mal, voir pas mal du tout comme souvent sur LC apparament...

    \ - elle ne connait pas Turkish Airlines
    - elle ne connait pas Istanbul
    - elle ne connait pas la Turquie
    Elle me dirige gentiment à l\'étage. \ ca, je comprend pas comment c\'est possible???

    Très belles photos du traffic!

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