Retour de notre petit week-end à Düsseldorf. Pour nous rendre à l'aéroport, nous prenons le train au départ de Haubtbahnof; l'aéroport de DUS dispose de sa propre gare en liaison avec le terminal. A l'arrivée, nous devons emprunté un monorail suspendu (les vitres sont sales, désolé).
Les infos de directions sont claires.
Merci de nous souhaiter la bienvenue !
Eurowings dispose d'un espace propre pour ses enregistrements.
En l'espace de 15 minutes, nous avons enregistré et passé les contrôles de sécurité.
Nous voilà Airside. Là, Sixt fait sa pub, Au-delà de l'aspect publicitaire, je trouve ça assez réussi et ça anime un peu ce terminal.
Passage par la zone duty-free qui est vide.
Et arrivée dans le terminal A qui est plein à craquer !!! Du monde partout, plus aucun siège de libre, les restaurants et cafés sont pris d'assauts. On prend connaissance des informations; ça s'annonce mal, du retard est annoncé.
J'en profite alors pour faire quelques photos depuis ce terminal qui ne s'y prête pas vraiment.
On change de terminal. Direction le B et là personne, de la place et un terminal plus lumineux. On continue avec une série de photos.
Air Berlin
Eurowings, Germanwings & ANA
Pegasus
Air Berlin & S7
Un petit verre en attendant d'embarquer ?
Entre les 2 terminaux, nous croisons la fierté helvétique !!!! Bonjour Swiss !!!!
Bon, l'embarquement est annoncé et débute à 19h45. Un prend un Paxbus.
Et nous voici à l'avion : un A320 aux nouvelles couleurs !
Un zoom sur l'avant
Photo type avant d'entrer dans la cabine.
Voici un aperçu de la cabine qui ne sera de loin pas pleine.
Le pitch est correct pour une compagnie low-cost en Eco
Petit tour du contenu de la pochette
Avec la Safety card.
Eurowings fait de la pub pour son nouveau système de divertissements qui peut être installé sur ses propres appareils.
Nous avions acheté les billets Smart ce qui nous permettait de choisir les places à l'avance et nous donnait également droit à un en-cas durant le vol. Une fois le décollage effectué. les PNC nous ont distribué ce petit sachet.
Et voici son contenu :
Et avec le sandwich ouvert, ça donne ça.
L'idée est original (personnellement ça me plaît comme concept), mais je trouve le contenu un peu léger (même si j'étais content d'avoir mon paquet de Haribo…. !!!)
Pour les passagers avec les billets "basic", ces derniers peuvent acheter les produits au BoB.
Toutefois, étant donné le grand retard, la compagnie offrira une boissons gratuite à tous les passagers; ça ne leur coûte pas grand chose et le geste commercial est là et est appréciable. Pour ma part, ce sera un Coca.
Pendant ce temps, à l'extérieur, c'est nuageux.
La suite du vol est calme et sans encombre. On débute notre descente…. ET STOP c'est GVA là-dessous !
Petit tour en France pour s'aligner et se poser….
Merci de m'avoir lu.
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Verdict
Eurowings
6.9/10
Cabine8.5
Equipage9.0
Divertissements5.5
Carte payante4.5
Düsseldorf - DUS
8.0/10
Fluidité9.5
Accès8.5
Services6.0
Propreté8.0
Geneva - GVA
7.9/10
Fluidité8.0
Accès8.0
Services8.0
Propreté7.5
Conclusion
Le retard sur ce vol nous a compliqué notre retour en train.... Ce retard est dû, selon les informations du pilote, à l'arrivée tardive de l'avion.
Malgré cela, les A320 d'Eurowings sont confortables, lumineux et agréables pour ce type de vol. Le personnel était vraiment sympathique, surtout en sachant qu'il n'en était pas à leur 1er vol de la journée.... et qu'il devait encore revenir de GVA sur DUS.....
Le geste commercial en offrant une boisson m'a particulièrement marqué. Sur une low-cost, c'est la 1ère fois que ça m'arrive.... (le boisson gratuite, pas le retard...)
Bref, si c'était à refaire, je partirai à nouveau très volontiers avec Eurowings (pourquoi pas tenter Hamburg l'année prochaine....) Mais n'allez pas comprendre que je souhaite le départ de LX de GVA !
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1 Commentaires
En fonction du tarif, encore un bon vol low cost. Le geste commercial est vraiment bien vu!
À bientôt!
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