Avis du vol KLM Amsterdam Helsinki en classe Economique

Compagnie KLM
Vol KL1171
Classe Economique
Siege --
Temps de vol 02:20
Décollage 19 Sep 16, 20:50
Arrivée à 20 Sep 16, 00:10
KL   #43 sur 96 Compagnies Un minimum de 10 flights-reports sur les deux dernières années est nécessaire pour apparaitre dans le classement. 1049 avis
globetrotter
Publié le 2 octobre 2016
Bonjour à tous les FRistes. En espérant que le dîner du 30 septembre s'est bien déroulé pour ceux qui y étaient.

Je n'ai malheureusement pas pu venir cette fois…mais j'espère en être la prochaine fois.

Voici donc mon FR cette fois je prends la direction du nord de l'Europe… non pas la Scandinavie mais pas loin: la Finlande, pays du père Noël pour les grands enfants.

Une fois n'est pas coutume je repars sur la compagnie de schtroumfs… schtroumf royal devrait-on dire.

Je ne ferai pas de FR pour mon vol navette entre CDG et AMS car je reprend le vol KL1244 que j'ai déjà reporté 10 jours auparavant et il n'y a que très peu de changement avec celui-ci.

cf FR http://flight-report.com/fr/report/18696/KLM-KL1244-Paris-CDG-Amsterdam-AMS

Tout y est je noterai juste 2 différences notables un personnel au salon plus attentif qui n'hésitera pas à faire le tour pour proposer du champagne aux clients et l'amabilité et le professionnalisme du membre d'équipage KLM qui s'occupait de la partie où j'étais dans la cabine éco c'était un ancien de la compagnie très sympathique et qui n'hésitait pas à parler personnellement un peu à chaque client… je veux dire en plus du "What do you want to drinK? ".

Notre FR commence donc à la sortie de l'avion dans le concourse C de Schiphol où je me dirige vers mon vol pour Helsinki. J'ai 1heure d'attente à AMS suffisant.

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Il y a foule ce soir.

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L'embarquement se passera au fin fond du concourse D en porte D84 de tête.
Je ne me souviens pas avoir été déjà si loin dans ce concourse.

Comme il s'agit de la dernière porte il n'y a plus que notre vol dans cette partie du terminal en zone Schengen.

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Le schrtoumf de ce soir.

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Arrivée en D84 il nous faut descendre d'un étage pour rejoindre la passerelle. Les passagers s’agglutinent ici mais heureusement il est déjà temps d'embarquer.

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Dernière photo avant de rentrer dans le coeur de la bête.

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Nous sommes salué courtoisement par l'équipage avant de rejoindre nos sièges.

KLM ne possède que 5 exemplaires de cette version longue du B737 mais le pitch et les sièges restent les mêmes, assez généreux dans tous les cas.

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Vue d'ensemble de la cabine alors que celle-ci continue à se remplir.

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Vue de mon siège

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Puis vient l'heure de quitter la porte. Direction la piste. 15 minutes avant de décoller nous sommes envoyé à l'autre bout de l'aéroport. Mais qu'avons-nous donc fait de mal?

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Décollage. Temps de vol annoncé: 2H10.

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Malheureusement et comme souvent pour les vols de nuit les photos du sol ne donnent pas grand chose. Je vous épargnerai donc mes tentatives infructueuses.

Le service commence 20-25 minutes environ après le décollage.

Aujourd'hui c'est pizza calzone. Celle-ci est très bonne. Pour le choix des boissons choix assez large. Jus d'orange et tomate, vins blanc et rouge, bière Heineken (quand même le schtroumf est hollandais!) etc seul manque à l'appel jus de pomme. Je n'ai jamais compris pourquoi c'est une boisson assez prisé en général mais KLM n'en a jamais.
Mon choix: eau pétillante.

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Puis il est temps de se reposer un petit peu. La cabine est calme seul bémol les lumières ne seront pas baissés dommage.

L'équipage se fera le plus silencieux possible.
Celui-ci sera également professionnel et sympathique car une passagère travaillant sur ordinateur va se retrouver à court de batterie. Le personnel se proposera de recharger son ordinateur en classe affaires comme ils restent des places libres munis de prise électrique. 45 minutes plus tard l'ordinateur lui sera rendu avec une batterie suffisante visiblement pour qu'elle fasse ce qu'elle a à faire.

A 35-40 minutes de l'arrivée un dernier petit en-cas nous sera proposé: léger mais qui a le mérite d'exister avec à nouveau les boissons qui vont avec.

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Enfin vient l'heure d'atterrissage dans une cabine toujours aussi calme.

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L'aéroport semble abandonné lorsque nous arrivons au parking mais c'est le lot des vols de nuit.

La locale FINNAIR a parqué ses avions moyen-courrier à l'écart du terminal principal.

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1ère vue du T2 qui sert aussi de HUB à FINNAIR;

On est dans un style que j'aime assez assez épuré. Quelques boutiques les derniers DUTY FREE sont en trian de fermer de tête je crois qu'il restait après le nôtre encore 2 Finnair en provenance de Rome et Dublin et un dernier vol local en provenance de Oulu dans le nord du pays mais plus de départs.

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Le salon de Finnair où nous accueille le Super Mario finlandais.

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Le halll bagages. Assez efficace en 15 minutes à peine ceux-ci sont récupérés.

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Vue de nuit de l'extérieur du terminal. Je me rends à pied à mon hôtel qui est à peine à 15 minutes. Je n'ai pas la force de rejoindre le centre-ville à cette heure-ci.

A noter que malgré l'heure le terminal propose encore un service de bus pour l'aéroport jusque 1H-1h10 du matin soit l'arrivée des derniers vols.

De plus la zone Information touristique situé entre les T1 et T2 bien que difficile à trouver au 1er coup d’œil est encore ouverte. Je peux donc prendre le plan de la ville et on me donnera toutes els infos dont j'ai besoin un bon point car peu d'aéroport ont encore cette zone ouverte à cette heure.


Pour le vol retour c'est ici: http://flight-report.com/fr/report/19090/Finnair-AY879-Helsinki-HEL-Paris-CDG

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Verdict

KLM

8.1/10
Cabine8.0
Equipage10.0
Divertissements5.5
Restauration9.0

Amsterdam - AMS

8.1/10
Fluidité10.0
Accès7.0
Services8.0
Propreté7.5

Helsinki - HEL

8.8/10
Fluidité10.0
Accès8.5
Services9.0
Propreté7.5

Conclusion

Au final très bon vol que ce soit la navette de Paris où ce vol-ci. Un personnel très sympathique et courtois.

Le catering: toujours une bonne surprise d'avoir droit à un 2e service même en eco. C'est un plus, alors que de son côté des compagnies comme British Airways vont arrêter sur les vols MC ce service.

Aéroport d'arrivée assez bien conçu pour un aéroport de cette taille (10 millions de PAX à l'année) avec des services tous encore ouverts à cette heure-ci.

Je précise aussi que pour des petites courses il y a un supermarché ouvert 24h/24 dans la zone arrivée du T2.

A bientôt pour le vol retour qui ne sera cette fois pas avec la compagnie royale. ;)

Informations sur la ligne Amsterdam (AMS) Helsinki (HEL)

Les contributeurs de Flight-Report ont posté 16 avis concernant 2 compagnies sur la ligne Amsterdam (AMS) → Helsinki (HEL).


Pratique

La compagnie qui obtient la meilleure moyenne est KLM avec 7,4/10.

La durée moyenne des vols est de 2 heures et 21 minutes.

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13 Commentaires

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  • Comment 368995 by
    ecutraveler 144 Commentaires
    Merci du FR! vous portez bien votre pseudo:)
    KLM pourrait proposer un repas unique plus complet plutôt que 2 légères collations
    Vol agréable avec un PNC sympa et qui prend le temps de discuter rapidement avec les PAX
    prochaine destination?
    • Comment 369042 by
      globetrotter AUTEUR 393 Commentaires
      Bonjour ecutraveler et merci.

      C'est gentil pour le pseudo. Vous ne vous en sortez pas trop mal non plus.
      Vous avez peut-être raison toutefois je trouve déjà très bien ce double service surtout lorsque l'on sait que la tendance actuelle est plutôt de réduire ce service gratuit à bord. Les annonces officielles de British Airways ces derniers jours vont dans ce sens.
      je n'ai jamais été déçu par le personnel de KLM.

      Pour la prochaine destination je peux déjà vous dire que ce sera un vol transatlantique :).
  • Comment 369004 by
    KL651 4534 Commentaires
    Merci pour ce FR.
    Prestation en deux temps en effet pas mal pour un vol de 2h.
    Y'a-t-il eu un service de duty free ?
    • Comment 369043 by
      globetrotter AUTEUR 393 Commentaires
      Bonjour KL651, exact je ne l'ai pas mentionné mais il y en a bien eu un mais vu que la moitié des passagers dormait et que l'autre travaillait je ne suis pas sûr que la moindre ventes ait été réalisé.

  • Comment 369013 by
    GRMY 1800 Commentaires
    Merci pour ce FR.

    Prestation en 2 temps pour un vol de cette durée, ce n'est pas mal du tout.
    Équipage sympathique malgré l'heure tardive.
    Bon point pour l'aéroport qui offre encore des services pour les vols qui arrivent dans la nuit.

    A bientôt.
    • Comment 369044 by
      globetrotter AUTEUR 393 Commentaires
      Bonjour GRMY.

      Je ne m'attendais pas à avoir la possibilité de récupérer des informations touristiques à cette heure. J'avais donc pris mes précautions et comme je dormais près de l'aéroport je pensai les récupérer le lendemain mais finalement... Je ne comprend pas pourquoi d'autres aéroports ferment ces zones avant l'arrivée des derniers touristes; Les vols tardifs sont souvent pénalisés.
  • Comment 369035 by
    flowant 70 Commentaires
    Merci pour le FR.
    Je suis TOUJOURS agréablement surpris par les prestations de KL, même sur des vols aussi courts.
    Beau vol, équipage au top, que demander de plus?
    A bientôt !
  • Comment 369037 by
    BDANY38 832 Commentaires
    Merci pour ce report. Je suppose que vous avez pris les transports public pour aller en ville
    • Comment 369046 by
      globetrotter AUTEUR 393 Commentaires
      Bonjour BDANY38.

      Merci, oui le lendemain je suis retourné en ville via le réseau de bus de l'aéroport. Je ne logeais pas dans le centre historique du coup le bus était la meilleure option. Beaucoup de bus partent de l'aéroport de très tôt à très tard. Le trajet coûte 5 euros.

      Pour aller en plein centre-ville le train est plus rapide mais je ne connais pas le prix du billet.
  • Comment 369040 by
    AlphaFoxtrot311 63 Commentaires
    Bonsoir et merci pour ce report, vous avez visité les méandres de Schiphol !
    Bon vol globalement, et catering satisfaisant (sympa la calzone), cependant, manque de chance pour le jus de pomme, j'ai toujours réussi à en avoir sur KLM, en court, moyen et longs courriers, c'est ainsi.
    Pour la livraison des bagages, 15 minutes me semblent correctes, mais certains ici sont capable de "faire la gueule" pour 10 minutes à CDG"...
    à bientôt !
    • Comment 369047 by
      globetrotter AUTEUR 393 Commentaires
      Bonjour Alphafoxtrot 311 et merci. Je connais par coeur le concourse D maintenant. :)

      Pour le jus de pomme vous êtes chanceux, moi jamais! Mais bon je ne suis pas à plaindre.

      Je suis d'accord avec vous 15 minutes c'est très correcte. Il faut se mettre à la place du personnel qui décharge surtout dans un aéroport de la taille de CDG sans compter les kms de tapis roulant.

      A bientôt!

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