Avis du vol Etihad Airways Paris Abu Dhabi en classe Affaires

Compagnie Etihad Airways
Vol EY32
Classe Affaires
Siege 7C
Temps de vol 06:50
Décollage 23 Déc 16, 10:30
Arrivée à 23 Déc 16, 20:20
EY   #39 sur 94 Compagnies Un minimum de 10 flights-reports sur les deux dernières années est nécessaire pour apparaitre dans le classement. 237 avis
Bargi62
Par SILVER 2005
Publié le 31 décembre 2016
Bonjour à tous et toutes.
Le routing pour nos vacances de fin d'année est des plus simples:
CDG-AUH:A340-600 EY Business
DXB-CDG: B777 AF Business
Ce sont des billets primes pour les deux vols.
C'est le deuxième FR que je fais sur ce vol EY en un an d'intervalle et je suis curieux de comparer l'évolution du produit EY en J.
Pour le retour il s'agit d'un "vol red eyes"mais ce sera pour moi l'occasion l'occasion de "tester" la cabine Best&Beyond pour la première fois
Nous avions décidé de passer la nuit au Pullman Roissy CDG et bien nous en a pris:verglas sur le Nord,brouillard épais s'abattant sur Roissy,chauffeurs VTC manifestant contre les plateformes de réservation.
L'accès routier à Roissy s'avérera un vrai b***** d'après les médias.
Nous quittons donc l'hôtel après une nuit reposante.
l'accueil y est d'ailleurs excellent et l'offre "Park and travel" intéressante.
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Un petit tour de CDGVAL et nous sommes sur place.
Etihad opère au terminal 2A mais l'enregistrement se fait au 2C: ce sera classique et rapide car il n'y a personne au comptoir.
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Petit désagrément: on nous annonce un embarquement par Paxbus!
Les contrôles avec l'accès prioritaire seront rapides.
Petit arrêt au duty-free pour acheter un peu de champagne:j'ai en effet peur que Mogoy ait écumé le stock à DXB;)
Le salon qui se trouve toujours au premier étage est bien connu sur le site et rien a changé depuis notre dernier passage:c'est calme,lumineux,propre:
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L'accueil par la cerbérine aura été chaleureux.
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Pour l'offre nous nous installons à table car nous n'avons pas encore pris notre petit-déjeuner.
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Notre choix se porte sur les œufs bénédicte ,mais il y a un buffet avec un choix varié de produits frais:viennoiseries,fromages,yaourts…
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Le spotting est impossible avec le brouillard et on aperçoit juste ce XL Airways à sa place habituelle.
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dernières vues du salon:

L'embarquement a commencé: a bien lieu porte C88 par Paxbus et nous arrivons parmi les derniers en porte.
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Il nous faudra ensuite attendre au moins 20 minutes toutes portes ouvertes au froid avant de partir au large car il y a des retardataires!
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L'embarquement au pied de l'airbus sera long :nous nous entassons avec les paxs éco car le personnel au sol ne nous permet pas de monter à bord par la passerelle avant qui semble juste réservée pour les 2 voyageurs de la première.
Au moins ça me laisse un peu de temps pour ces photos mêmes si je me fais réprimander plusieurs fois.
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Notre A340 est immatriculé A6-EHI
La cabine est classique avec ses sièges en quinconce:
idéal pour avoir chacun son hublot sans devoir négocier,un peu moins bien pour papoter pendant le vol.
La trousse de confort,une couverture et le menu sont disposés sur l'ottoman alors que le coussin et le casque sont sur le siège.
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Voici ce que contient la trousse.
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Je la trouve beaucoup moins design que la précédente qui était de fabrication artisanale.
BP,safety-card et revue de bord:
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détail de la commande de siège
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Boisson d'accueil:champagne Jacquard,l'oshibori est disposé sur sa réglette métallique.
Le brouillard qui est toujours aussi épais vient jouer les troubles fêtes et nous attendrons 2 heures avant le repoussage.
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Le détail du menu du jour:
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les Pncs profitent du retard pour prendre les commandes.
Il me semble qu'on retrouve les classiques avec les mezzes en entrée mais il y a d'autres choix en entrées et plats chauds:
Ce sont les vins australiens qui prédominent sur la carte des boissons.
Je discute avec mon voisin de la rangée du milieu qui s'avère extrêmement sympathique,et non Chevelan ce n'est pas un monument historique comme Lech Walesa mais il est quand même célèbre et c'est un grand sportif!
Ils nous prendra volontiers en selfie lui même dédicace pour mes 3 enfants qui en sont fans moi c'est plutôt la génération Björn Borg;)
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Le brouillard se lève enfin,le trafic reprend enfin.
Repoussage
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Une tondeuse au passage pour Pat62.
Et nous décollons avec 2h00 de retard.
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Nous avons choisi de déjeuner juste après le décollage et l'équipage s'efforcera de nous servir mon épouse et moi de façon syncro.
Billecart Salmon brut en apéritif avec les noix de cajou et pour accompagner le repas:
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L'entrée est excellente.
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Mon plat principal n'est pas assez chaud et trop relevé:c'est moyen alors que les tagliatelles de Mme Bargi62 s'avèrent très bonnes:
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Les verres restent vides et il faudra constamment réclamer le service boissons!
Bon je dois ensuite réclamer mon plateau de fromage ou alors on s'est mal compris à la commande?
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Les paysages dont je me lasse jamais défilent pendant ce repas.
L'enneigement des sommets Autrichiens est aussi médiocre,ici du côté d'Innbrusk mais les chaussures de ski ne font pas partie de la valise!

J'ai choisi la crème brûlée car c'est un de mes desserts préférés et là c'est une déception car il s'agit plutôt d'une espèce de "soupe" très sucrée.
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Je me rattrape avec une glace à la vanille.
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Par contre le petit vin de dessert s'avéra excellent.
Un nouvel oshibori signera la fin du repas.
La cabine sombre dans la pénombre:nous survolons une grande ville Iranienne
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Puis je vérifie que le siège est bien full flat pour m'octroyer une petite sieste.
Petite vue sur notre position et L'IFE qui commence à dater comme sa télécommande et dont la réactivité est médiocre:
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L'atterrissage est annoncé et nous survolons Abu-Dhabi.
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Nous atterrissons avec les deux heures de retard qui n'ont pas été rattrapées:
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Et malgré ce retard après un long roulage, ce sera un débarquement en Paxbus!
Le passage de la PAF sera rapide et il nous faudra encore attendre 20 minutes pour récupérer notre valise.
puis direction le comptoir des chauffeurs ou nous attend notre chauffeur et son Audi pour nous conduire en 1 heure au Park-Hyatt Dubaï.
C'est un service plutôt agréable après ce retard.
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Merci de m'avoir lu et j'en profite pour vous souhaiter à tous mes meilleurs voeux pour l'année 2017 et beaucoup de vols!
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Verdict

Etihad Airways

7.1/10
Cabine8.5
Equipage6.5
Divertissements6.0
Restauration7.5

Etihad Airways Lounge

8.3/10
Confort9.0
Restauration8.0
Divertissements7.5
Services8.5

Paris - CDG

6.6/10
Fluidité8.0
Accès5.5
Services7.0
Propreté6.0

Abu Dhabi - AUH

7.9/10
Fluidité7.5
Accès7.5
Services8.0
Propreté8.5

Conclusion

Salon Etihad CDG toujours une valeur sûre.
Vol plutôt bon mais ici je suis un peu déçu par l'évolution de la prestation d'Etihad:un peu à la baisse depuis l'année dernière.
On ne peut pas leur reprocher le retard qui est du aux mauvaises conditions météo mais l'embarquement fut un peu chaotique.
Paxbus à l'arrivée c'est en trop et vivement l'ouverture du nouveau terminal à AUH prévue pour 2017.
La grosse fausse note c'est le laxisme et l'absence de réactivité du personnel de bord:service des vins et du fromage oublié,manque de passages!
Le catering est bien:le choix des plats est varié mais me semble répétitif et baisse en qualité,bon choix de vins même si ce sont des vins Australiens qui dominent.
La cabine de l'A340 reste confortable mais est un peu dépassée en particulier son IFE.
Il manque une seconde prestation avant l'arrivée.
Le service chauffeur est ici le plus du billet pour rejoindre sa destination finale.

Informations sur la ligne Paris (CDG) Abu Dhabi (AUH)

Les contributeurs de Flight-Report ont posté 44 avis concernant 1 compagnies sur la ligne Paris (CDG) → Abu Dhabi (AUH).


Pratique

La compagnie qui obtient la meilleure moyenne est Etihad Airways avec 8.2/10.

La durée moyenne des vols est de 6 heures et 46 minutes.

  Plus d'informations

29 Commentaires

  • Comment 379819 by
    théodoric 1486 Commentaires

    Merci Philippe pour ce fr,

    Je préfère de beaucoup cette livrée à la nouvelle.

    C'est très agréable lors d'un vol de jour de contempler l'IFE naturel. Beaucoup de compagnies font baisser les cache hublots et c'est vraiment dommage.

    Le design des couverts donne un effet "premium".

    Pendant l'attente au sol à CDG, as tu du réclamer pour du refil ou cela c'est il fait spontanément?

    A bientôt

    • Comment 379908 by
      Bargi62 SILVER AUTEUR 3225 Commentaires

      Merci Nicolas:moi aussi j'aime beaucoup l'ancienne livrée
      Pas de problème pour le refil mais j'ai été raisonnable en évitant de démarrer le petit-déjeuner au champagne avant le vol;)

  • Comment 379825 by
    Gaetan 2339 Commentaires

    Merci pour ce FR !

    A Paris, l'embarquement est médiocre et mal géré ! Heureusement qu'à bord, ça va mieux ! Agréable surprise que de croiser ce tennisman !

    Repas correct mais qu'il ne laisse de loin pas un souvenir impérissable ! Heureusement qu'il y a les vues aériennes pour faire passer la pilule !

    Le service de voiturier est un réel plus !

    A bientôt

    • Comment 379912 by
      Bargi62 SILVER AUTEUR 3225 Commentaires

      Merci pour ton commentaire:il est vrai que par expérience je m'attendais à mieux pour la prestation mais c'était un jour sans qui avait mal commencé avec cet embarquement et ce retard.
      Le service chauffeur un vrai plus surtout pour un billet prime.

  • Comment 379829 by
    mogoy GOLD 10478 Commentaires

    Merci Philippe pour ce FR.

    Le nez creux d'être arrivé la veille. Rien de pire que de débuter ses congés par un coup de stress.
    "eur que Mogoy ait écumé le stock" tu me surestimes !
    Au salon que j'aimerais bien visiter un ces jours : bien ils proposent des oeufs benedict. Mais au saumon, décidémment pour le bacon, il ne faut pas voler sur les compagnies arabes !

    L'embarquement par paxbus mixte, n'est pas très valorisante. Quitte à se taper un paxbus autant que ce soit dans de bonnes conditions.
    PDB: champ Jacquart, bof c'est un peu faiblard pour une cie comme EY. Surtout qu'ils embarquent aussi du BS pour le repas.

    Alors tu lui as pris son dernier Kinder Bueno après le selfie ?

    La cave F d'EY ne m'avait guère convaincu, celle en J me ferait plutôt peur dès lors !
    Le protocole comporte un plateau guère esthétique. Dommage que le service ne soit pas à la hauteur pour magnifier le tout qui manque un peu de relief.

    • Comment 379913 by
      Bargi62 SILVER AUTEUR 3225 Commentaires

      Merci Quentin pour ton commentaire:A1 l'hiver je m'en méfie et puis je ne suis pas Jacques Mellick !
      Le lounge est vraiment top mais trop petit pour un lounging de 24h00!
      Non les œufs bénédict c'est notre habitude de les prendre avec saumon.
      Embarquement vraiment mal organisé et anormal pour les paxs j.
      Non pas de Kinder bueno pour moi.
      Vol décevant qui ne vaut pas les 5* skytrax.

  • Comment 379831 by
    FFlyerCDG 3076 Commentaires

    Merci pour cette contribution et la visite de ce salon élégant dont je ne peux qu'admirer l'entrée en me rendant chez deux de ses voisins immédiats :-)

    Rien de particulièrement convaincant en terme de catering et, surtout, de service à bord pour cette compagnie qui semble, tout comme ses consoeurs du Golfe, vouloir se la jouer haut de gamme mais, en revanche, je suis en admiration devant la taille de la "boite à pieds" qui donne une véritable impression d'espace et de confort et qui doit permettre un sommeil extrêmement confortable !

    On est loin, très loin, de cet espace ridicule plus proche du chat d'une aiguille dans lequel il faut glisser ses pieds sans pouvoir les bouger ensuite et que l'on trouve malheureusement de plus en plus fréquemment sur les nouveaux fauteuils de bon nombre de compagnies...

    Une dernière remarque concernant l'accès à l'appareil...
    Etonnant, quand on se veut haut de gamme et que l'appareil est au large, de ne pas proposer un embarquement ou un moyen de transport dissocié pour les passagers F voire J.
    Contrairement à beaucoup ici, je ne suis pas particulièrement choqué qu'un passager F ne soit pas accompagné pour se rendre au salon mais, en revanche, je suis plus étonné que ce même passager soit noyé dans la cohue d'un bus, qui plus est lorsqu'il faut attende des passagers manquants.
    Même EZY arrive à faire ça avec ses modestes moyens :-))

    • Comment 379914 by
      Bargi62 SILVER AUTEUR 3225 Commentaires

      Merci pour le commentaire:ce salon à CDG est vraiment un havre de paix.
      Cette cabine est très confortable même si elle commence à vieillir par ex au niveau de l'IFE.
      Par ailleurs les sièges en quinconce ne sont pas l'idéal lorsqu'on voyage en couple.
      Cet embarquement était chaotique,à AUH c'était Paxbus mais avec un bus réservé pour les J.

  • Comment 379836 by
    SKYTEAMCHC GOLD 8369 Commentaires

    Merci de ce partage Bargi! Vol agréable mais décevant sur certains aspects. Le manque de pro activité du personnel est étonnant pour cette compagnie. L'entreé a l'air delicieuse et c'est dommage que la suite du repas ne soit pas au même niveau.
    Dommage egalement qu'Etihad mette les A340 sur Paris car d'autres appareils sont beaucoup plus agréables et aux cabines plus récentes. L'ensemble reste tout de même bien n'exagérons pas.
    Sympa de retrouver notre ami Tsonga a bord et sympa de se preter aux selfies !

  • Comment 379890 by
    Benoit75008 7317 Commentaires

    Merci Philippe pour ce FR,

    Météo excécable et grêve des VTC, tu as raison de préférer dormir au pullman, excellent hôtel à la position centrale à CDG.

    La prestation à bord est à corriger. L'attitude des pnc et le fait de devoir réclamer en J est bien triste.

    Cabine très confortable et un voisin dont la victoire à Rolland Garros est loin d'être acquise :-)
    Meilleurs voeux et toi et tes proches

    • Comment 379917 by
      Bargi62 SILVER AUTEUR 3225 Commentaires

      Merci et tous mes vœux à toi et la famille également.
      J'avais mes habitudes au grand Hyatt mais il a beaucoup vieilli et le pullman est vraiment bien situé à Roissy pôle.
      Cabine confortable mais prestation décevante pour une fois !
      Son genou va mieux ;)

  • Comment 379909 by
    ducourf 536 Commentaires

    Bien vu d'arriver la veille comme dit dans un commentaire plus haut un coup de stress pour un départ n'est jamais très bon
    Le salon est beau et permet d'attendre dans de tres bonne conditions
    Pour une compagnie de ce type le pax bus à CDG sous un temps exécrable c'est vraiment moyen et ne pas différencier les pax F J Y l'est encore plus
    A bord des fausses notes qui gâchent un peu le plaisir, de plus je trouve ces cabines un peu vieille alors que la compagnie dispose d'appareil bien plus récent

    Merci pour ce partage
    Francois

  • Comment 379918 by
    Bargi62 SILVER AUTEUR 3225 Commentaires

    Merci pour le commentaire:
    Très pratique en effet ce Pullman et l'offre Parking.
    En effet beaucoup de fausses notes sur ce vol que je n'attendais pas chez Etihad.
    J'aurais préféré leur A380!

  • Comment 379943 by
    Numero_2 9991 Commentaires

    Merci pour ce FR.

    Nous vivons une époque assez surprenante où l'on voit toutes les compagnies américaines faire un bond quantique avec leurs produits J alors que les compagnies du Golfe voient leurs classes avants se dégrader année après année.

    Le service chauffeur reste appréciable car d'ordinaire c'est niet avec un billet prime !

    A bientôt.

  • Comment 379946 by
    PAT62 4974 Commentaires

    Merci pour la dédicace tondeuse.

    Meilleurs voeux pour cette année 2017 avec plein de vols.

    Bonne idée de dormir au Pullman la veille pour une fois un coup de chance.

    Passage à vide d'Ethiad sur ce vol ou reflet des difficultés que connaît cette compagnie ?
    Réponse dans les mois à venir.

    Excellent le selfie VIP.

    Merci Philippe pour ce FR !

  • Comment 379968 by
    LUCKY LUKE GOLD 2723 Commentaires

    Que de célébrités parmi les relations des plus fidèles contributeurs de ce site ! Entre Chevelan et Bargi62, ils nous envoient du lourd dans le domaine dès lors qu'ils voyagent quelque part sur la planète :-).
    Plus sérieusement, merci de ce FR et de tous ces détails sur le produit J d'EY, avec ses hauts et ses bas.
    Je connais bien le bar et le restaurant du nouveau Pullman CDG, et je vois que l'hébergement est de tout aussi bonne qualité. Ça confirme que l'endroit est devenu bien plus recommandable que l'Hilton voisin qui bât des records de médiocrité et que j'ai personnellement black listé. Sinon, dans un registre moins huppé et dans la même zone, il y a aussi le Citizen M qui est assez sympa.
    A bientôt.

  • Comment 380177 by
    Abyssin 259 Commentaires

    Merci du Fr.
    Finalement cet équipage est presque du même niveau que celui de AF au retour!
    Je ne veux pas leur trouver d'excuse mais le moral est en berne chez Etihad en ce moment et ce n'est pas finis l'avenir de la cie pourrait être très sombre selon mes informateurs.

    Le siège est ce qu'il ai on aime ou pas , je le trouve beaucoup trop étroit pour de la J (a peine plus large que en Y) mais bon d'autres Cie ont fait le même choix.
    Comme dans toutes les Cie du Golfe le retour aux réalités économiques se fait sentir au niveau des prestations qui baissent avec un catering sans grand intérêt.

    A bientôt

  • Comment 380338 by
    Chevelan GOLD 14528 Commentaires

    Bonsoir Philippe

    On ne m'a dit que du bien du Pullman de CDG
    Le salon Ethiad est voisin de celui de Cathay si ma mémoire est bonne ? Ce lounge paraît agréable
    Pas terrible cet embarquement en pax bus et les réprimandes pour les photos
    Belle cabine, mais pas très pratique lorsque l'on voyage à deux !
    Ton titre est bien visible sur le BP, y a t'il une différence de traitement à bord ?
    Belle photo avec Monsieur Tsonga, (merci pour le clin d'oeil)
    Les sommets autrichien sont aussi vide de neige que les cîmes Savoyarde, une catastrophe pour l'économie tournant autour du ski...
    Le catering n'a visiblement pas été à la hauteur de ce que tu attendais, pas glop
    Par contre le transfert en limousine jusqu'à Dubaï est appréciable, avec une heure de retarde, ou pas !

    Merci pour cette publication, tous mes voeux pour cette nouvelle année, à bientôt !

  • Comment 380348 by
    Bargi62 SILVER AUTEUR 3225 Commentaires

    Merci Hervé pour ton commentaire et tous mes vœux également pour toi et ta famille.
    Le salon Etihad est effectivement voisin de celui d'EK:c'est un de mes préférés car calme.
    Le paxbus l'hiver c'est vraiment pas le top,comme ces sièges en quinconce mais au moins on a chacun un hublot;)
    Pas d'avantage par le titre si ce n'est l'obligation de devoir porter "assistance":ça m'est plusieurs fois arrivé sans aucune compensation à la clef!
    Vu d'en haut c'est frappant ce manque de neige.
    J'avais connu nettement mieux niveau Catering sur EY heureusement ce transfert limousine est agréable surtout pour un billet prime!

  • Comment 380352 by
    aurel-lil 4212 Commentaires

    Merci pour ce FR Philippe (désolé du retard mais vraiment pas bcp de temps en ce moment) !

    bonne initiative d'aller à l'hôtel la veille, de plus en plus sûr face à "l'instabilité" de la situation parisienne par moment^^

    salon connu donc pas besoin de s'y attarder.

    EY sur l'ensemble ne m'emballe pas vraiment à bord : paxbus non exclusif, embarquement commun, service pas top et catering qui ne fait pas rêver notamment ton plat principal et ta crème brûlée ! à voir si c'est une tendance générale ou une impression sur ton vol.

    A bientôt !

  • Comment 380396 by
    ksar GOLD 1293 Commentaires

    Bonjour Bargi et merci pour ce FR,
    J'ai l'impression que cela fait qques FR ou les cies du Golf en prennent pour leur grade...
    Néanmoins c'est un vol agréable malgré un catering moins appétissant que d'habitude.
    Le service limo est toujours agréable à l'arrivée.
    Meilleurs vœux et à bientôt

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