Avis du vol KLM Edinburgh Amsterdam en classe Economique

Compagnie KLM
Vol KL1286
Classe Economique
Siege 11E
Temps de vol 01:35
Décollage 08 Jan 17, 16:55
Arrivée à 08 Jan 17, 19:30
KL   #50 sur 133 Compagnies Un minimum de 20 flight-report est nécessaire pour apparaitre dans le classement. 631 avis
Benoit75008
Par GOLD 518
Publié le 12 janvier 2017
Bonjour à toutes et à tous,

Suite des aventures du weekend dernier et désormais place au retour d'Ecosse!

Un voyage tant attendu et qui commence sous le signe de la crise de foie, et qui finit plutôt bien…au niveau de la santé! Mais ça sera autre chose dans les aéroports!

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Voici le routing présenté, chaque vol ayant eu un lot considérable de surprises. Bonus de Varsovie, l'Ecosse et des Pays-Bas en prime^^:

KL 1362 - Warszawa WAW => Amsterdam AMS - EMB 190 - Classe économique = Malade à bord!
KL 1281 - Amsterdam AMS => Edinburgh EDI - EMB 190 - Classe économique = La maladie encore et toujours!
KL 1282 - Edinburgh EDI => Amsterdam AMS - B737-700 - Classe économique = Retour d'un weekend magnifique! - C'est ICI!
KL 1369 - Amsterdam AMS => Warszawa WAW - EMB 190 - Classe économique = Pas de PNC à bord!
LO 270 - Amsterdam AMS=> Warszawa WAW - EMB 170 - Classe économique = Nuit batave et départ à l'aube chez le concurrent!
AF 1147 - Warszawa WAW => Paris CDG - Airbus A320 - Classe économique = Champion du monde des retards avec AF
AF 1046 - Paris CDG => Warszawa WAW - Airbus A321 - Classe économique = Non reporté

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Bonus de fin de séjour Ecossais






Après avoir retrouvé une forme normale, ma compagne et moi partons faire le tour de la ville.
Nous ne sommes pas fan de ce type de bus, mais le voyage fut acheté par notre ami vivant en Ecosse.
Voici l'IFE de ce court voyage.

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Le pitch est correct

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Madame est ravie de ce début de journée et en forme!

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Les écouteurs sont distribués en montant à bord

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La qualité de l'écran est moyenne mais aucune importance. Il sert seulement à choisir la langue et à régler le son!

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Le square St-Andrew avec la patinoire disposée autour durant l'hiver

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Le palais d'Holyroodhouse, très interessant à visiter. On découvre beaucoup de faits historiques et aussi sur la triste vie de Mary, reine d'Ecosse

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Avec un sommet si proche, ma randonneuse de compagne a retrouvé des forces!

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Vue sur Edimlburgh depuis le sommet

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Le château d'Edimburgh au centre, magnifique monument à visiter absolument

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Le ciel Ecossais propose des couleurs magnifiques

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Il est temps d'aller vers le centre-ville

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Nous voici sur High Street qui mène directement au château en passant par de nombreuses boutiques touristiques

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Le philosophe Adam Smith

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L'eglise de St Columba

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Le passage menant à Johnston Terrace

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La partie sud de la ville

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Le centre en bas du château

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Aberdour au loin de l'autre côté de la mer

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High Street au petit matin, les fétards sont encore couchés, on les a entendu chanter une bonne partie de la nuit^^

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Le calme me fait penser à Copenhague le dimanche matin ou les habitants sont tout aussi amoureux de la fête

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La météo est très agréable

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Un monument à la gloire de Nelson, qui a provoqué de sacrés défaites à la marine française sous Napoléon

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L'un des plus beaux hôtels de la ville

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Retour en Pologne!…quoi que!






Nous partons à la gare centrale d'ou les bus partent toutes les 10 minutes vers l'aéroport.
Nous partons nous asseoir au premier étage, le wifi est gratuit et illimité!

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Le bus est plutôt confortable

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On peut suivre l'écolution du trajet sur un écran

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Le prix du trajet AS

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Très bonne surprise à l'enregistrement, beaucoup de monde, mais le personnel de Swissport bloque la file Y pour laisser passer les Sky Priority, donc nos valises nous quittent en moins de 5 minutes. Sans savoir qu'elles dormiraient loin de nous à ce moment là!

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On monte passer les contrôles

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D'une part merci le statut, car nous avons coupé toute la file et EDI était plein de PAX ce jour là.1
D'autre part, quel bazar pour passer les contrôles avec des endroits pour déposer ses ceintures et autres triés par couleurs^^ Dur à tout comprendre honnêtement et on s'en sort en 10 minutes

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Vérification du FIDS, la porte de notre vol sera annoncé 15 minutes avant le départ

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De l'eau fraiche qui ferait du bien à notre ami Ksar de temps en temps!

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Le cadeau parfait pour tout FRiste!

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Un aéroport idéal pour tout avgeek!

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Pas mal de monde dans la zone de restauration avant autour des portes d'embarquement pour les Easyjet vers les divers aéroports de Londres

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Après une entrée rapide au salon, on se positionne près de cette baie vitrée d'ou nous pouvons profiter d'une dernière vue sur EDI

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Le coin est sympa

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Et le postionnement des fauteuils permet de garder un peu d'intimité

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Vue sur le salon

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Le coin des magazines…

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…et de la presse

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Typiquement britannique avec ses gros titres^^

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Les softs version Bollywood

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Les softs classiques

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Le coin du sucré

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Les chips

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Une partie de ma sélection, recommandée par ma compagne pour tester encore quelques produits locaux

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La zone de Ksar, Mathieu, Saraoutou et cie

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Le coin des salades…

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…et celui de l'apéro!

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Ma petite sélection du jour!

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Sandwich au crabe

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Olives…

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Such a shame! Bière hollandaise en pression au salon!!! Le service est fait par du personnel des lieux

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Du Fanta trop sucré et chimique selon madame

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Il y a le nécessaire en prises UE et USB pour recharger ses équipements

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Il est désormais temps d'aller en porte, annonce en Polonais pour le vol vers KRK!!! Visiblement la communauté est largement présente en Ecosse! A la grande déception de Kasia qui ne voit pas de dépaysement du coup!

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On patiente en attendant l'embarquement, tout le monde se pose tranquillement, pas de file debout comme dans le reste de l'Europe

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L'instant "IDIOT", du personnel au sol dispose le sticker KL indiquant de disposer la valise sous le siège devant chaque PAX. Un PAX platinium arrive, cette dernière lui demande si elle peut disposer ce papier sur sa valise.
Réaction de notre PAX…il accepte et enlève immédiatement le sticker pour lui jeter au visage, lui signifiant que son tag Platinium suffit sur la valise…

Respect quand tu nous tiens!^^

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Embarquement avec respect des priorités, je devrais montrer à la gentille polonaise travaillant au sol que je dispose de la mention SP. Cette dernière était toute choquée par l'attitude de l'imbécile mentionné plus haut

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Cabine de B737 KL

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Le BP de ce voyage

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Issue de secours pour nous, ma compagne apprécie beaucoup les files prioritaires du statut, plus que les salons à l'offre assez légère

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Le pitch est correct sachant que j'ai mon pc dans la pochette

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Le Kasia's bag

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Les consignes de sécurité du B737-700

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La position à utiliser en cas de problèmes^^

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La ceinture n'est pas siglée KL :-(

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Les consignes lumineuses font très vintage

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La musique qui ne sera pas proposée sur ce vol, même en utilisant mes écouteurs, pas de son!

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Un EMB paré pour rejoindre le sordide terminal 2G de CDG

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Il sera rapidement remplacé par un LH, compagnie que j'utiliserai au printemps, histoire de bénéficier pour l'une des dernières fois de mon petit statut FTL

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Décollage rapide et la boite KL est proposée

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De l'eau dont le format de délivrance est problématique à mon avis, car je m'en renverse à chaque fois dessus en l'ouvrant^^

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Le sandwich était bon

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Après une bouchée, voici le résultat!

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Un café pour faire passer le tout

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Et évidemment du houblon!

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La cabine est prête pour atterrir à AMS

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Approche finale

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On gagne le salon pour se reposer un peu

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Arrivée dans les lieux une fois la PAF passée, comme tous les vols venant d'UK^^
Et Début des nouvelles aventures

Après le réacteur HS qui sentait le brulé en septembre sur CDG => WAW
Et la double tentative de décollage vers CDG depuis WAW avec retour en Pologne les deux fois,

Voici le troisième épisode proposant une nouvelle fois une contrinution d'AF/KL de 350€ en bon d'achat (ça c'est le bon point)

Après un passage aux WC, nous entendons un appel pour tous les passagers vers Varsovie à bien vouloir se présenter aux équipes KLM.
Après vérification du FIDS, il s'agit bien de notre vol et nous allons voir les KL girls!

Deux pax polonais sont assis et cherchent des solutions. L'un d'entre eux nous dit dans la langue de Chopin que le vol est annulé et qu'il n'y a aucune possibilité de rejoindre la Pologne ce soir.
Ce dernier était tout de même tétu. Il demandait à KL de rebooker son vol du lendemain par SK vers ARN via CPH…
Mais logiquement, la KL Girl a développé son argumentaire en 2 points:
1 - Elle doit envoyer ce PAX à WAW car la compagnie s'engage à l'emmener à la destination finale prévue dans son billet
2 - SK étant membre de *A, elle ne peut le rebooker sur l'alliance concurrente

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Notre tour arrive et on nous propose un rebooking sur KL le lendemain avec arrivée à 12h00 à WAW.
Ma compagne refuse car elle doit travailler et préfère limiter le retard vis à vis de son employeur.

Donc nous sommes rebooké sur le LO qui décolle à 07h00 le lendemain.

J'ajoute ma requête, car je devais initialement rejoindre CDG le lendemain à 06h55, donc je demande à faire modifier mon vol car AF et KL sont dans la même alliance et logiquement malgré 2 références de dossiers différentes, celà sera accepté et je partirai aussi par LO puis à 12h55 par AF sur CDG

Deux vouchers KL nous sont délivrés conforméments aux réglements, 2 000 miles ou un bon de réduction pour se nourrir dans le terminal…on choisira de se faire créditer les miles.

Reste le lieu pour dormir!
Elle imprime le bon et précise ne pas pouvoir choisir l'hôtel, car nous pensions à aller rapidement sur Amsterdam!

On sera logé avec les autres J/Gold au….Sheraton? non! Mariott? non! au Chariot! mélange des deux ou dixit un FRiste, "ça aurait pu être l'hôtel Brouette!"

Nos valises sont directement envoyés sur le vol LO donc le personnel du salon nous donne savons, brosses à dent, et autres.
J'aime l'humour d'un KL boy, "Un peigne pour Madame, Monsieur n'en aura pas besoin vu qu'il n'a pas de cheveux^^"

Nous partons donc rejoindre la zone d'arrivée 4, d'ou part notre navette vers la célèbre Chariot Hôtel!

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On passe à proximité de la zone des valises

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Le bureau d'arrivée KL nous délivrera deux trousses bien équipées en plus de l'équipement donné au salon.
Nouvel avantage (dixit ma compagne), on reçoit nos trousses en 2 minutes via un bureau réservé aux SP avec bouteilles d'eau offertes

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On peut enfin sortir dans le landside

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Nous y voilà!

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Direction la navette de l'aéroport

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Le cliché qui indique que l'on est bien aux Pays-Bas.
La navette est introuvable et on nous indique qu'il faut se rendre au dessus au départ, zone 3…
Demi-tour et on repart pour un tour!

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On finit par trouver le chauffeur qui indique nous attendre!
Bravo KLM!
Et c'est mon "ami" de KLM car il indique qu'il attendait une petite blonde et un mec aux cheveux courts^^

Nous partons donc en direction de l'hôtel dans un utilitaire à PAX. Le chauffeur a beaucoup d'humour et précise : this is not a touristic bus, don't expect me to show you Amsterdam!

J'apprécie le côté "Pro" des hollandais. En demandant l'heure des navettes le matin, la réponse est directe : " Vous êtes le client, donc la navette sera quand vous le souhaitez!"

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Après 20 minutes de trajet, nous arrivons à Aalsmeer (SkyteamCHC dédicace!)
L'accueil est parfait et la standardiste (assez jolie…) nous invite à nous mettre à l'aise en chambre puis à venir diner

Voici donc notre Junior Suit

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La salle de bain

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Les vouchers nous permettant de diner puis de pouvoir se restaurer au petit matin!

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Le rebooking vers WAW via LO

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Et les vouchers valablent à l'aéroport pour se restaurer, conformément aux reglementations européennes

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Revenons à l'hôtel Chariot, très agréable et très bien noté par les clients.
KLM paye pour des formules, salade et saumon/boeuf.
J'opte pour la première formule, ma compagne végétarienne aura le droit à un plat personnalisé, merci mes amis bataves!

Voici l'entrée

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Voici le plat principal, j'ai déjà mangé la moitié des frites et du saumon.
Ma compagne aura des pâtes avec parmesan et chèvre. Morceau de chèvre que j'ai récupéré pour mon plus grand plaisir comme vous pouvez le constater dans mon assiette!

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Ne pouvant profiter du petit-déjeuner, nous avons eu droit à des casses-croûtes! Merci!
Sandwich au gouda (on est aux Pays-Bas, non?), yaourt liquide, clémentine, croissant et pomme, parfait!

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Je vérifie au cas l'état de notre vol sur le site de WAW, et nous filons nous coucher après cette longue journée riche en rebondissements!

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Merci de m'avoir suivi et je vous souhaite à toutes et à tous une excellente journée et un bon weekend!

Retour en Pologne (à l'heure j'espère) pour ma part!

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Verdict

KLM

7.9/10
Cabine8.5
Equipage10.0
Divertissements6.0
Restauration7.0

Independent Servisair Executive Lounge

6.8/10
Confort7.5
Restauration5.0
Divertissements8.0
Services6.5

Edinburgh - EDI

6.9/10
Fluidité5.0
Accès8.0
Services8.0
Propreté6.5

Amsterdam - AMS

7.6/10
Fluidité7.0
Accès7.0
Services8.5
Propreté8.0

Conclusion

KLM => La compagnie fait le boulot, le comportement est parfait, dommage de ne pas pouvoir brancher ses écouteurs perso sur ce mini-IFE vu que ce dernier est prévu dans la cabine. Les sandwichs sont bons, mais deviendraient ennuyants en volant trop sur KL en CC/MC.
Ma note de 10 au personnel est destinée au personnel au sol à AMS qui a magnifiquement géré l'annulation de notre vol.

Salon Aspire => Bien décevant, catering gras et en faible qualité/quantité.
Offrir de la bière hollandaise en Ecosse me parait très moyen.

EDI => Très facile d'accès via des bus réguliers (toutes les 10 minutes), via TRAM ou taxis. Faible distance depuis le centre-ville
Les contrôles sont proches du cauchemar et l'aérogare devrait être rénové, on se croit tout droit dans les années 90.

AMS
Aéroport agréable, je trouve la zone d'arrivée et de récupération des valises sous-dimensionnée par rapport aux nombres de passagers présents.
La zone "landiside" est vaste et plutôt réussie

Informations sur la ligne Edinburgh (EDI) Amsterdam (AMS)

Les contributeurs de Flight-Report ont posté 6 avis concernant 2 compagnies sur la ligne Edinburgh (EDI) → Amsterdam (AMS).


Pratique

La compagnie qui obtient la meilleure moyenne est KLM avec 7.4/10.

La durée moyenne des vols est de 1 heures et 32 minutes.

  Plus d'informations

37 Commentaires

  • Comment 381557 by
    SKYTEAMCHC TEAM GOLD 7647 Commentaires

    Merci Benoit pour ce FR de retour.
    Tu es un chat noir ou un voucher addict !
    KLM a en effet bien géré cette facheuse annulation et malgré un nom improbable l'hotel ne semble pas si mal. Vu les de rebboking mieux valait ne pas aller en centre ville. Sandwich Falafel , bière et boisson chaude : rien à dire sur le catering en vol.
    Ps dédicace : content que tu te rappelles de l'endroit ou tu as dormi ! :-)

    • Comment 381561 by
      Benoit75008 GOLD AUTEUR 7068 Commentaires

      Merci mon cher Christophe pour ton retour!

      Que ce soit chat noir ou voucher addict, j'en veux d'autres!! (tant que le rebooking et le logement se passent dans de bonnes conditions!)

      Je suis étonné de me rappeler autant de l'endroit ou j'ai passé la nuit que de cette histoire de rebooking vue la ville ou j'étais durant cette nuit fraiche du 8 janvier :-)

      Bonne nuit et d'avance bon weekend!!

  • Comment 381559 by
    Esteban TEAM GOLD 9904 Commentaires

    Salut mon Ben,

    Merci pour ce partage de cette aventure que j'ai pu vivre en direct :)

    Aaaah l'hôtel Brouette ...

    Bon, comment t'expliquer : un 737 de KLM, quand il n'a qu'une sortie de secours sur les ailes, c'est pas un 737-800 mais un 737-700. Je sais ça paraît compliqué comme ça, mais quand tu prends en plus la photographie de la carte de sécurité où c'est écrit 737-700, ça devient soudainement moins compliqué. :p

    Sinon un vol pas trop mal, que je prendrais ce week end... quand tu penses qu'à une semaine près, on aurait été ensemble à EDI, et sur les mêmes vols... Trop inzuste.

    • Comment 381562 by
      Benoit75008 GOLD AUTEUR 7068 Commentaires

      Bonsoir ma Poule!

      Je ne m'attendais pas que Christophe et toi commentiez si vite mon FR!
      M'sieur j'ai procédé à toutes les modifications! J'ai été sage :-)

      Tu auras droit à ta dédicace de porte sur le LO qui m'a ensuite ramené à WAW!

      J'ai pensé à toi le weekend dernier et c'est dommage de louper un ami de quelques jours dans la même ville.
      Heureusement on arrivera bien à rattraper celà prochainement :-)

      Fais goûter cette bière au whisky à Vincent :-)

      Bonne soirée ma poule et bon voyage!

  • Comment 381569 by
    Drewj21 21 Commentaires

    Merci pour

  • Comment 381570 by
    Drewj21 21 Commentaires

    Merci pour Le FR!
    Ce rapport devrait être affiché dans la section française du site.

    -Andrew

  • Comment 381588 by
    ksar SILVER 1030 Commentaires

    Merci ma poule pour ce FR chat noir...
    Adam Smith...il m'a bien saoulé pendant mes années lycée...
    Un peu le bordel le stand presse au salon, dommage pas de bières locales mais plus de catering que dans d'autres lounges anglo-saxons.
    Bonne gestion du staff KL au sol.

    • Comment 381598 by
      Benoit75008 GOLD AUTEUR 7068 Commentaires

      Merci ma poule de ton commentaire!

      FR "black cat" or "golden voucher"? :-) :-) A suivre!
      Le salon ne m'a pas fait grande impression, je serai curieux de tester celui de LHR (en restant dans le monde britannique) qui sur de nombreux FR avait l'air bien mieux.
      KL m'a fait plaisir par leur comportement, j'espère voir d'autres retours positifs de FRistes!

      Bon weekend!

  • Comment 381618 by
    aurel-lil 4235 Commentaires

    Merci pour ce FR ami Benoit !

    je m'étais promis de ne pas prendre l'avion avec les chats noirs Bargi62 et Pat62, je crois que je vais te rajouter à ma liste :))

    j'avais beaucoup apprécié Edimbourg à ma virée de l'année dernière, des personnes super sympa et une belle ville. Après pas besoin d'y rester 1 semaine non plus^^

    le salon BA d'EDI fait pas franchement mieux que le tien ici niveau offre solide et liquide à part peut-être le champagne à la demande.

    avec des statuts avec cet embarquement prioritaire et le choix des sièges gratuit. J'ai la même à la maison qui apprécie ses avantages tout comme moi ;)

    pas terrible l'attitude du pax platinum, que le protocole ne soit pas respecté est une chose, mais sa réaction est également disproportionnée à mon gout.

    vol convenable jusqu'à l'arrivée...bien géré finalement par le personnel au sol, bel exemple de maîtrise et de gestion.

    A bientôt !

    • Comment 381669 by
      Benoit75008 GOLD AUTEUR 7068 Commentaires

      Merci mon ami pour ton commentaire,

      Non ne me mets pas sur ta liste des FRiste à éviter!! Je pourrai t'aider à avoir des vouchers ;-)

      Je suis 100% d'accord avec toi, mieux vaut partir visiter la campagne Ecossaise que de rester trop longtemps à EDI.
      Sa taille humaine est agréable et je trouve le rapport amical des locaux un niveau au dessus de ce que l'on trouve dans le vieux continent!

      Ah ces femmes! Elles ronchonnent parfois avec notre côté Avgeek :-) mais elles apprécient beaucoup les avantages que celà nous donne!!

      Profites bien de ton weekend et à très vite!!

  • Comment 381647 by
    indianocean SILVER 6444 Commentaires

    J'ai beau lire de long en large les avantages liés aux statuts Gold et Platinum, je ne vois nulle part qu'il est autorisé à jouer au asshole avec le personnel.
    Par contre, KLM a bien respecté le statut en vous donnant avec ta compagne de quoi prolonger votre escale à AMS et le tout sans attendre.

    En réfléchissant bien, je te laisse les vouchers et préfère un vol sans encombre ;-)

    Merci Benoît

    • Comment 381671 by
      Benoit75008 GOLD AUTEUR 7068 Commentaires

      Bonsoir Bernard,

      J'approuve ta façon de penser et je ne vois ce que ça coûte de répondre respectueusement et avec politesse. Le statut est à mes yeux une sorte d'option qui nous facilite le voyage mais ça ne fera jamais de nous des êtres exceptionnels :-)

      La réaction de KL est rapide est efficace.

      Dommage pour les vouchers, j'aurai pû utiliser ma carte chance en avion pour t'offrir un CDG - HKG - MRU avec AF/MK pour rentrer à la maison :-)

      Bon weekend et à bientôt!

  • Comment 381659 by
    GRMY 1844 Commentaires

    Merci Benoît pour ce FR et le sympathique bonus sur EDI.

    Le salon ne fait pas rêver.

    A bord, vol agréable.
    D'accord avec toi sur le catering qui est toujours le même: sandwich, mini-cake ou wrap.

    A l'arrivée à AMS premier couac du retour, mais plutôt bien géré par KLM et avec humour.

    A bientôt pour la suite des problèmes ;)

    • Comment 381672 by
      Benoit75008 GOLD AUTEUR 7068 Commentaires

      Merci Jéremy pour ton commentaire très agréable.

      Je pense, au vu de tes premières informations sur tes vols en 2017, que tu nous présentera des salons bien plus agréables que celui de KL à AMS!

      J'aimerai bien que KL modifie son offre comme AF l'a fait avec le croissant le matin ou le sandwich le soir, à suivre!

      KL n'a pas manqué d'humour et j'ai bien compris qu'avec ma faible chevelure, on ne me donnerait jamais de peigne là bas!

      Bon weekend à toi et à bientôt!

  • Comment 381661 by
    Chevelan GOLD 12242 Commentaires

    Hi mon Ben

    Edimbourg est une très belle ville, oh que oui !
    Il falloir maintenant penser à te faire exorciser... Parce que tu les collectionnes ^^
    KLM a bien assuré pour la prise en charge en Hollande
    Toujours agacé de voir certain pax dont l'humilité laisse franchement à désirer

    Merci pour ce FR, à bientôt !

  • Comment 381673 by
    Benoit75008 GOLD AUTEUR 7068 Commentaires

    Merci mon ami pour ce commentaire,

    Dis-moi mon bon Hervé, je dois les collectionner si je veux voyager en sponsorisant mes vols par AF/KL et pas avec mon porte-monnaie!
    KLM a fait du bon boulot, idem pour LH il y quelques années après une grosse neige à DUS.

    Le savoir vivre et le respect des autres est à travailler au quotidien apparemment!

    Bon weekend et reposes toi, en esperant que ta maman va mieux

  • Comment 381682 by
    Numero_2 SILVER 9224 Commentaires

    Merci pour ce FR.

    Le Balmoral est très bien, je confirme. ^^

    Dommage d'avoir eu de l'Heineken au salon lorsque des bouteilles de Tiger sont disponibles !

    Rebooking plutôt bien effectué mais j'ai de la peine à comprendre pourquoi le pax précédent s'est fait rembarré avec l'excuse "LO n'est pas membre de ST" alors que cela a très bien marché pour vous (et FR a prouvé que cette assertion n'est en tout cas pas une règle absolue).

    • Comment 381699 by
      Benoit75008 GOLD AUTEUR 7068 Commentaires

      Merci Clément pour ton retour,

      Je suis navré pour le houblon, un effort pourrait être fait dans le Royaume-Uni qui ne manque pas de bières différentes!

      Concernant ce pax devant nous:

      - Il acceptait (comme nous) un rebooking sur LO (ou j'ai d'ailleurs récupéré un segment!).

      Mais il possedait un autre billet pour repartir vers ARN sur SK le lendemain. Et la KL Girl lui a indiqué qu'il s'agissait d'un autre billet et d'une autre alliance.
      Dans le même temps, mon CDG-WAW fut rebooké par cette personne car vol AF donc même alliance voir même compagnie :-)

      J'espère avoir été plus clair!

      Bon weekend et à bientôt

  • Comment 381759 by
    yukun 742 Commentaires

    Merci pour ce FR ^^

    Joli bonus touristique au début, cela donne envie d'aller.

    Vol sans souci et magnifique gestion a l’arrivée.

    A la prochaine ^^/

  • Comment 382086 by
    NicoWK 1738 Commentaires

    Merci Benoît pour cette suite mouvementée!

    Avec tout ces voucher il y aura de quoi faire des LC à l'oeil ;-)

    Un vol qui s'est bien passé... mais c'est plus loin que ça coince cette fois.

    Une exellente gestion du personnel KL et la touche d'humour aide bien à faire passer ce retard.

    À bientôt pour la suite!

    • Comment 382098 by
      Benoit75008 GOLD AUTEUR 7068 Commentaires

      Merci Nico pour ton retour!

      Je songe en effet à une destination possible en LC, sponsirée par les vouchers que je peux dépenser sur AF/KL ou DL, à voir en deuxième partie d'année!

      J'ai beaucoup aimé l'humour de KL, et cette proximité avec les passagers permet de passer un bon moment tout en oubliant les problèmes liés au vol!

      Bonne journée à toi et à bientôt!

  • Comment 382163 by
    Papoumada SILVER 5589 Commentaires

    Merci pour cette suite.

    Etrange destination que l'Ecosse en hiver : plus près des fantômes? ;=)

    Un vol sans encombre et une prise en charge efficace de KL.

    A bientôt !

  • Comment 382705 by
    mogoy GOLD 9669 Commentaires

    Merci pour cette suite,

    Salon assez bof mais on pouvait s'attendre à pire : après tout les Ecossais sont réputés radins.
    Drôle de comportement du pax Plat, il n'avait qu'à refuser à la demande plutôt que de se montrer blessant.
    A bord vol classique amélioré par l'issue de secours.
    IRROP plutôt bien géré par KL. Personne n'aime voir ses plans contrariés mais vous avez été pris en charge efficacement.

    • Comment 382779 by
      Benoit75008 GOLD AUTEUR 7068 Commentaires

      Merci Quentin pour ton retour,

      Salon bof, je confirme et sélection très (voit trop) légère!
      Comportement du Plat très limite :-(

      KL gère très bien ses annulations, si elle pouvait bien gérer le catering du salon, ça serait parfait :-)

      Bon weekend et à bientôt!

  • Comment 394450 by
    CAPOUNE GOLD 640 Commentaires

    Salut Ben!!!

    Merci pour ce FR^^Décidément les transit via AMS au départ d'EDI sont toujours chaotiques! Toi au moins tu as eu la chance d'arriver jusqu'à AMS :))
    J'ai trouvé le salon d'EDI très sympa avec une offre qui se tient.
    Pour le reste c'est du KL classique.

    Merci pour le partage et à bientôt

    • Comment 394467 by
      Benoit75008 GOLD AUTEUR 7068 Commentaires

      Ah mon ami, je ne pensais pas vivre une aventure digne de la tienne au depart d'EDI, au moins cette destination permet d'obtenir des bons d'achats plutot sympas :-)

      L'offre a EDI est correcte sans etre exceptionnelle. Mais ca se defend! Le salon de BA a coté avait l'air bien sympathique.

      Bonne soiree a toi, Ingrid et les enfants :)

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