Avis du vol Wideroe Tromsø Alta en classe Economique

Compagnie Wideroe
Vol WF926
Classe Economique
Siege 4A
Temps de vol 00:40
Décollage 06 Jul 17, 17:00
Arrivée à 06 Jul 17, 17:40
WF 13 avis
pm2206
Par 480
Publié le 19 juillet 2017
Je vous retrouve pour la suite de mon voyage vers Alta. Je vous avez laissé à l'arrivée à Tromso en provenance de Trondheim. Nous avons 3 heures devant nous donc pas de stress pour la correspondance.

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J'ai déjà parlé de l'aéroport de Tromso, il est petit et ne présente pas un grand intérêt.
J'occupe mon temps entre internet grâce au Wifi vraiment efficace dans les aéroports avinor et le spotting.

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Nous embarquement depuis la porte 19, ce qui veut dire embarquement rez de chaussée ce qui veut dire aussi fin du spotting.
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L'embarquement est prévu à 16h40 nous arrivons 10 minutes avant…pas grand monde. Il faut dire que l'avion du jour un Dash 8 200 peut accueillir 30 paxs au maximum.
Malgré tout les priorités sont respectées.

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Le placement dans l'avion est libre, quand nous arrivons, une rangée issue de secours est libre, hop elle est pour nous.
A 17h l'embarquement est quasiment bouclé, l'hôtesse compte les paxs en attendant les retardataires.
17h06 tout le monde est là on va pourvoir partir.
L'hôtesse se présente avec le sourire puis fait les consignes de sécurité dans la foulée. Comme on est en issue de secours elle vient nous faire le pitch habituel.
La cabine est prête pour le décollage, c'est parti !


On a de la place !


Le vol est très court, l'hôtesse propose simplement la carte payante pas de thé ni de café cette fois-ci.


On atterri à l'heure puis on roule jusqu'à notre porte, vu la taille de l'aéroport le roulage est court.

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Direction les bagages et là ça se dégrade un peu. Les bagages arrivent rapidement mais il en manque 2 forcément…J'aurai pas de mal à deviner où ils sont puisque je les ai vu monter dans l'avion pour Tromso par contre j'ai bien le sentiment que les agents à Tromso n'ont pas l'habitude des connexions…
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Bref on va au guichet où l'agent nous fait une déclaration de perte et nous donne les kits aux couleurs de Wideroe pour moi (version masculine) et Star alliance pour ma copine (version féminine donc). L'agent n'est pas inquiet on sent une certaine habitude chez lui et nous dit qu'on aura nos bagages sans doute demain matin comme des vols arrivent de Tromso. "Pas d'inquiétudes on vous appellera dès qu'on les a".
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On rejoint notre AirBnb serein sur les paroles de l'agent. A 23h30 on reçoit un texto pour nous dire que les bagages ont été retrouvés.
Le lendemain matin on reçoit un appel d'un agent beaucoup moins sympathique ce coup-ci qui nous dit qu'ils ont retrouvé notre bagage ! Cool mais on avait des bagages…Elle n'a pas l'air au courant de l'existence de la valise violette et nous dit que le 1er bagage perdu sera livré dans l'heure.
Finalement au bout de 30 minutes on nous livre non pas un mais les 2 bagages, ouf.

Merci de m'avoir lu,
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Verdict

Wideroe

7.0/10
Cabine7.0
Equipage9.0
Divertissements7.0
Restauration5.0

Tromsø - TOS

7.5/10
Fluidité8.0
Accès8.0
Services6.0
Propreté8.0

Alta - ALF

7.6/10
Fluidité8.0
Accès7.0
Services7.5
Propreté8.0

Conclusion

Wideroe a été efficace même si perdre des bagages dans un aéroport aussi petit avec 3 h d'escales c'est quand même fort. En ce qui concerne le vol la PNC était vraiment parfaite, détendue, souriante et disponible, top. Dommage qu'on ait pas plus entendu le cdb même si une fois de plus le vol était très court.

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4 Commentaires

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  • Comment 404754 by
    marathon GOLD 10199 Commentaires
    Petit comparatif du traitement de mes bagages absents à l'arrivée :
    Air France donne à CDG un kit avec un T-shirt blanc, mais pas de lessive, et il faut attendre 48h la livraison du bagage qui est arrivé en fait moins de 2h plus tard à CDG par le vol suivant.
    Lufthansa ne donne rien à TXL, promet de livrer le bagage le soir même, ne le livre pas, et je le récupère le lendemain à TXL
    China Southern ne donne rien à CKG, et je le récupère comme promis le lendemain à TAO

    Médaille d'or : WF ; médaille d'argent CZ; le bronze sera à départager entre AF et LH ;)

    Merci pour le partage !
  • Comment 404758 by
    pm2206 AUTEUR 13 Commentaires
    Ah ah merci pour ce benchmark de la gestion de la perte de bagage :)
  • Comment 404885 by
    akivi GOLD 3664 Commentaires
    Merci pour ce FR venu du nord, dans un appareil et une compagnie rarement reportés !
  • Comment 405006 by
    bonvoyage 280 Commentaires
    Merci pour ce FR
    Pas de chance la perte des bagages, heureusement que ceux-ci ont été livrés assez rapidement
    Le kit de WF plutôt généreux je trouve...
    A bientôt !

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