Avis du vol United Salt Lake City Houston en classe Premium Eco

Compagnie United
Vol UA1646
Classe Premium Eco
Siege 21C
Temps de vol 03:15
Décollage 06 Jan 13, 07:40
Arrivée à 06 Jan 13, 11:55
UA   #90 sur 119 Compagnies Un minimum de 10 flights-reports sur les deux dernières années est nécessaire pour apparaitre dans le classement. 319 avis
lagentsecret
Par GOLD 1967
Publié le 15 janvier 2013
J'ai bien dormi dans ce plaisant décor enneigé mais je me suis levé de très bonne heure pour être sur d'arriver à l'aéroport dans les temps vu les déboires de la veille

Après s'il y a un problème à l'aéroport ça ne dépend plus de moi :(

Me voilà donc à 5h00 à l'enregistrement United

A peine le temps d'avancer vers les comptoirs (sans même avoir pris une photo) qu je suis gentiment happé par un agent UA
Il saisit mon PNR et me propose : il y a un vol direct SLC-LAX je peux vous mettre dessus et gratuitement

J'ai un bref moment d'hésitation puisque j'ai seulement 1h30 de transit à IAH et que vu la météo et l'état de l'aéroport je crains un retard important au départ

Mais la raison (et le gain potentiel de miles) me revient vite : ce sera par IAH

Dans ce cas, me dit-il, je peux vous proposer une place issue de secours puisque vous êtes *Alliance Gold

En voilà un agent sympathique qui va faire bondir la note de UA !

J'accepte et me voilà sur mes deux vols en Eco+ sans débourser un cent

La sécurité dédiée aux Premium Access est passée très vite et me voilà parti en direction de mon terminal

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SLC est plutôt un territoire DL et il n'y a pas de salon UA
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La neige est omniprésente
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Je vais en direction des portes UA
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Mon 737-500 est bien là mais il est bien enneigé
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ça m'inquiète un peu
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Pas de salon mais heureusement du wifi gratuit (même si la prise électrique ne fonctionne pas)
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Au bout d'un moment le catering est chargé et les bagages commencent à être mis en soute
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L'embarquement commence
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Le pitch excellent
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Je suis bien en Eco+
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Safety card
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Winglet… enneigé
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Le voisin
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Egoïstement je n'hésite pas à aider certaines personnes agées à mettre leurs bagages dans le coffre pour éviter une perte de temps ;)

Malgré mon aide le retard s'accumule : les portes, une premières fois fermées, seront réouvertes pour accueillir une famille en retard à l'heure où nous devrions déjà avoir décollé :(

Les camions de dégivrage appartenant à la compagnie au moins nous ne serons pas tributaire de l'aéroport comme à FRA
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Nous repoussons enfin et nous dirigeons vers l'aire de dégivrage
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D'autres appareils sont déjà en train d'être dégivrés et cela semble aller assez vite
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En effet il ne faudra que quelques minutes pour que ce soit notre tour et que nous soyons dégivrés

Décollage malgré tout avec un peu plus d'une heure de retard :(
Voilà qui réduit fortement mes chances d'avoir ma correspondance même si heureusement nous allons atterrir au terminal C donc je n'aurai pas de transfert de terminal à effectuer

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Service de boisson
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La cabine
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Finalement le CDB met le turbo et nous annonce une arrivée avec 17 minutes de retard, voilà qui me redonne des couleurs

Effectivement nous atterrissons avec 20 minutes de retard ce qui rend ma correspondance possible car dans le même terminal

Notre itinéraire
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Verdict

United

7.7/10
Cabine8.0
Equipage10.0
Restauration5.0

Conclusion

Ponctualité : plus d\'une heure de retard au décollage mais largement rattrapée pendant le vol et surtout sans conséquence sinon la note aurait été 0

Confort : rien à redire à ce siège en Eco+

Personnel : bien sur c\'est l\'agent au sol qui tire la note !

Repas : une canette entière donc 10

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