Avis du vol Air France Paris Tokyo en classe Affaires

Compagnie Air France
Vol AF272
Classe Affaires
Siege 12A
Temps de vol 11:55
Décollage 18 Jul 18, 17:20
Arrivée à 19 Jul 18, 12:15
AF   #24 sur 94 Compagnies Un minimum de 10 flights-reports sur les deux dernières années est nécessaire pour apparaitre dans le classement. 6117 avis
Denzee
Par 2685
Publié le 11 août 2018
Bonjour à tous,

voici la suite de mon voyage en famille vers le Japon. Pour mémoire le trajet était le suivant :

- Francfort (FRA) - Paris (CDG), AF1219, Embraer 190, business
- Paris (CDG) - Tokyo (HND), AF272, Boeing 777-300, business
- Tokyo (HND) - Paris (CDG), AF279, Boeing 777-200, premium eco (non reporté)
- Paris (CDG) - Francfort (FRA), AF1518, Embraer 190, économique (non reporté)

C'est toujours pénible d'atterrir au terminal 2G car le transfert peut être assez long mais en arrivant en plein milieu de l'après-midi cela ne pose pas de problèmes.

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En raison du retard de mon vol de pré-acheminement , nous n'aurons pas le temps de découvrir le nouveau salon Air France du hall L et nous nous dirigeons directement vers notre porte de départ ou l'embarquement vient juste de commencer. Notre appareil est juste à côté d'un A380 qui part pour New-York, la différence de taille est toujours aussi impressionnante.

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L'accueil à bord est très chaleureux et je retrouve cette cabine que j'apprécie. A noter que nous sommes dans une configuration modifiée de notre appareil avec une cabine affaire réduite pour faire place à des sièges supplémentaires en classe économique.



La boisson de bienvenue

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On repousse à l'heure et nous nous dirigeons vers la piste tout en longeant les derniers appareils de la flotte AF. Après un assez long roulage, notre avion se positionne pour le décollage en attendant que l'appareil TK atterrisse;



Et notre appareil prend son envol vers Tokyo-Haneda. C'est parti pour 11H00 de vol.

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La trousse de comfort est un nouveau modèle que j'apprécie moyennement et qui fait plutôt cheap. Le contenu est quant à lui excellent avec les produits Clarins et le chiffon pour nettoyer les lunettes.

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Le menu avec la prestation principale (je sépare volontairement les images car j'ai un soucis de dimensionnement).

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La suite

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La carte des vins

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Le service commence vraiment avec l'apéritif et la mise en bouche. La crevette dans une gelée de pamplemousse était excellente et l'ajout des noix est un plus pour attendre le début du diner. En guise d'apéritif, j'ai pris le Pouilly qui était assez bon.
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Nous survolons les paysages magnifiques du Danemark.

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Le service à bord est le service "ultra" qui est deployé sur un nombre limité de destinations AF et qui se rapproche de ceux que l'on peut avoir sur le meilleurs compagnies avec un service très personnalisé et "à l'assiette" sans utilisation des trolleys. Bon il fait quand meme son apparition pour la mise en place des tables et de l'entrée.

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La petite dernière reçoit son plateau enfant qui semble un peu amélioré par rapport à celui de la classe économie (au moins dans la présentation :-) ). Ma fille trouvera cela très bon.

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La table est mise en place avec comme d'habitude le fromage qui est servi immédiatement.
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Le duo de saumon est assez bon mais je regrette l'absence du foie gras au départ de Paris.

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J'ai pris le poisson comme plat principal et il était excellent !!!

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Le plat de madame (boulgour comme un risotto) était selon elle également excellent.

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Je me contenterais des fruits et d'un sorbet à la mangue pour le dessert.

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J'ai toujours un petit faible pour l'armagnac que je trouve excellent et une fois n'est pas coutume, je délaisse l'expresso pour un thé.

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Il est temps de faire comme ma fille et de dormir un peu. Le masque licorne n'est pas compris dans le kit enfant mais elle a déjà compris ce qui est nécessaire pour bien voyager :-)

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A mon réveil, il ne reste que 2H40 de vol. Une PNC me propose rapidement une boisson et je craque pour un Perrier bien frais.

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Le petit déjeuner est servi environ 2 heures avant l'atterrissage. Je ne suis pas un adepte de cette prestation à bord d'un avion et je prends quasiment toujours le plat froid que je trouve correct.

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On retrouve également les éternelles pancakes qui ont été dévoré par ma petite.

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La cabine s'éveille peu à peu et après une longue discussion avec la CCP, notre appareil débute son approche vers Tokyo. Le temps très couvert empêche malheureusement de profiter du paysage et de voir le mont Fuji.

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Nous arrivons à Haneda avec près de 20 minutes d'avance ce qui m'arrange bien car nous avons un vol vers Osaka que j'ai pris avec des Avios (pour la petite histoire, le billet prime coutait 4500 Avios et 1 € pour les frais).



Après un passage express de l'immigration, nous entamions notre superbe séjour de 3 semaines au Japon.

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Verdict

Air France

8.6/10
Cabine9.0
Equipage9.5
Divertissements8.0
Restauration8.0

Paris - CDG

7.4/10
Fluidité7.5
Accès7.0
Services7.5
Propreté7.5

Tokyo - HND

8.9/10
Fluidité10.0
Accès8.5
Services7.0
Propreté10.0

Conclusion

Un très bon vol vers le Japon avec Air France.

La cabine : j'apprécie beaucoup ce siège et les tons de la cabine. J'ai été assez surpris de découvrir ce changement de configuration et la densification de la cabine et cela fait très bizarre d'avoir des sièges éco entre la "premium economy" et la business. Pour la petite histoire sur le vol retour, l'appareil (un 777-200) n'aura que 5 rangées de business.

Le repas : un peu déçu par l'entrée qui restait quand même bonne mais par contre rien à redire sur les plats principaux. La présentation est en nette amélioration et le service au siège renforce la sensation de qualité. Il est dommage que le petit déjeuner n'évolue pas au niveau de l'offre mais il me semble que c'est la même problématique dans toutes les compagnies.

Le personnel : j'ai eu une PNC japonaise que s'est occupée de notre coté donc il n'y a pas grand chose à dire sur la qualité sur service. J'ai énormément apprécié l'interaction avec la CCP qui était charmante.

Merci de m'avoir lu

Informations sur la ligne Paris (CDG) Tokyo (HND)

Les contributeurs de Flight-Report ont posté 31 avis concernant 3 compagnies sur la ligne Paris (CDG) → Tokyo (HND).


Pratique

La compagnie qui obtient la meilleure moyenne est Japan Airlines avec 8,1/10.

La durée moyenne des vols est de 12 heures et 9 minutes.

  Plus d'informations

23 Commentaires

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  • Comment 459206 by
    Beleg 73 Commentaires
    Merci pour le FR ! En effet, le 2G est une horreur ! Un bon vol apparemment ! Je trouve très léger le repas enfant et avec une présentation qui n'est en conformité avec la classe de voyage. Le service "ultra" devrait être la norme sur tous les vols et AF est très en retard à ce sujet et cela ne s'améliore pas. Le catering semble correcte par contre la carte des vins est assez légère. Y'en a marre du Deutz !
    • Comment 459311 by
      Denzee AUTEUR 1755 Commentaires
      Merci pour ton commentaire,

      effectivement je trouve le 2G horrible mais seulement car il est distant de tous les autres terminaux, après on évite les transferts incessants en bus . Le salon AF est superbe.
  • Comment 459208 by
    SKYTEAMCHC GOLD 10132 Commentaires
    Merci de ce récit Denzee. Dommage que vous n'ayez pas pu profiter du salon des portes L ! Le vol est de bonne qualité avec une cabine agréable bien connue de tous. La présentation des repas est réussie et je trouve l'entrée plutôt sympa. Fois gras ou pas fois gras c'est l'éternelle question. Beaucoup lui reproche d'être inamovible mais quand il disparait certains comme toi le regrette ! En revanche sur un vol de cette durée et à cet horaire je ne vois pas ce que le fromage viens déjà faire sur le plateau. il y a assez de temps pour le servir pourquoi pas en même temps que les desserts ? CCP et PNC au top pour ce vol. J'aime beaucoup le masque de licorne de ta fille ! Je n'ai encore jamais eu cette cabine version été et cela doit être en effet bizarre et pas forcément pratique pour le service, mais est en revanche malin en terme de revenus.
    • Comment 459313 by
      Denzee AUTEUR 1755 Commentaires
      Bonjour Christophe et merci pour ton commentaire !!!

      Effectivement, c'était un très bon vol. Concernant la configuration et de l'aveu même de la CCP, c'est plus agréable pour eux car le service est plus efficace et moins contraignant avec le nombre réduit de sièges.
  • Comment 459212 by
    Benoit75008 7191 Commentaires
    Merci pour ce FR,

    La note moyenne de CDG est 5.0, voulu ou oublié de noter l'aéroport parisien?

    Je ne suis pas méga fan du fromage distribué d'entrée de jeu, je ne comprends pas pourquoi.

    Bon équipage et vol trés sympa qui permet à toute la famille d'être dans de bonnes dispositions avant de commencer à profiter pleinement de ces congés!

    Bon weekend!
  • Comment 459223 by
    Chevelan SILVER 16618 Commentaires
    Hello Denis

    Un peu stressant le fait d'avoir du retard avec le vol de pré acheminement !
    La cabine est fonctionnel et confortable, l'espace pour les pieds est en revanche médiocre.
    Catering passe partout, je n'aurais pas accepté le fromage sur la tablette, puisque je ne l'aime pas ^^
    Ta fille a bon appétit et connaît la bonne méthode pour dormir en avion, rien ne manque pas même le doudou :))
    Le petit déjeuner "sucré" donne envie avec ces jolies crêpes.
    C'est clairement un bon vol
    HND est un aéroport appréciable si l'on s'arrête à Tokyo, sa situation étant plus pratique que NRT.

    Alligatto^^ pour cet opus, à bientôt...
    • Comment 459353 by
      Denzee AUTEUR 1755 Commentaires
      Merci Hervé pour ton commentaire !!!

      Je trouve qu'il y a plus d'espace pour les pieds que dans les cabine LH.
      HND est un aéroport au top car non seulement tu es rapidement au coeur de Tokyo mais il est excellent pour les vols intérieurs. Par exemple, il y a quasiment un vol par heure pour Osaka (ITM) aussi bien chez ANA que chez JAL.
  • Comment 459235 by
    nico83et13 BRONZE 2136 Commentaires
    Merci pour le FR Denis.

    Dommage de n'avoir pas pu profiter du salon du hall L.
    Cabine confortable pour ce long vol. Par contre je ne suis pas d'accord avec hervé la boite à pied est grande.
    Je trouve le catering plus que plaisant, par contre c'est pas un duo de saumon, il y a du thon, surement une erreur de chargement. Les plats chauds sont très souvent une valeur sure chez AF. Ta fille n'était pas tenter par le repas du jour ? car il est possible de changer le menu enfant.
    Il valait mieux le duo de saumon que le foie gras reconstitué que AF sert depuis peu ou que j'ai eu sur mes vols.
    Pour le fromage personnellement ça me dérange pas qu'il soit là immédiatement, il a le temps de se mettre à température ambiante, par contre AF pourrait servir de meilleurs fromages.
    Carte des vins qui donne envie avec le deutz, haut condissas et le couvent des jacobins. Pablo Basso a bien fait son job cette fois.
    Petit déjeuner toujours très bien chez AF, le plateau sucré donne envie.
    3 semaines au Japon, chanceux !!!!

    A bientot.
  • Comment 459267 by
    Esteban GOLD 19936 Commentaires
    Merci Denis pour le partage !

    Effectivement les temps de transferts au départ ou à l'arrivée du 2G peuvent être long, sauf lorsque l'on fait un transfert intra 2G et là, c'est le rêve (bon j'exagère un peu), rapide et très efficace.

    A bord la cabine best est confortable et le catering très bien aussi, un peu déçu par le plateau enfant, KLM fait beaucoup mieux sur ce coup là, en laissant une cassolette en porcelaine pour les juniors aussi. Et l'entrée est un peu risible avec ces trois tomates cerises qui se battent en duel avec des billes de mozza.

    A bientôt !
  • Comment 459298 by
    Numero_2 TEAM BRONZE 10439 Commentaires
    Merci pour ce FR.

    Il semble que toute la famille ait apprécié le vol !

    C'est certain que le protocole est plus agréable que sur la majorité des lignes AF.
  • Comment 459345 by
    bonvoyage 280 Commentaires
    Merci pour ce FR !
    Dommage de ne pas avoir pu aller au salon du 2E/L...
    Les deux prestations sont quasiment les mêmes que celle que j'ai eue lors de mon CDG-CAN en juillet, avec le protocole ultra-business et la mise en bouche en plus ; c'est bien.
    Ce service à l'assiette est très agréable, dommage de n'y avoir droit que sur des routes limitées...
    La cabine best est très confortable surtout sur un vol aussi long.
    A bientôt :)
  • Comment 459349 by
    AirOne 2461 Commentaires
    Un vol qui donne bien envie avec une prestation solide et une cabine bien agréable. Dommage pour le "stress" de transfert. Le duo de saumon donne envie.

    À bientôt
  • Comment 459973 by
    jules67500 GOLD 6147 Commentaires
    Salut Denis ! Merci pour ce FR !

    Sacré périple entre le 2G et le 2E Hall L... Je trouve CDG assez compliqué au niveau des transferts même si tout est correctement fléché.

    Prestation très correcte au final, mais je trouve que servir le fromage avec l'entrée est une grosse faute...

    On retrouve cette cabine B&B qui est vraiment très intéressante et confortable.

    C'est vraiment c** de la part d'AF de ne faire ce protocole Ultra Business que sur certaines lignes : c'est la norme chez les concurrents !

    A+

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