Avis du vol entre Paris et Cancún en classe Economique avec XL Airways France

XLF

SE - XL Airways France

Vol effectué le 21 septembre 2018
se056
13:00 10h 35m 16:35
Appareil Airbus A330-200
Classe Economique
Siege
JeanmiQC
4,018 · 7 · 6 · 16

J'ai un peu hésité avant d’écrire ce FR. D'abord parce que je n'ai pas beaucoup de photos, et ensuite parce que même si le vol n'a pas été top, j'ai tellement aimé mes vacances que j'ai relativisé.
Vol paris CDG vers Cancun du 21 septembre 2018.
C'est toujours pareil quand on habite à 600 km de Paris ben il faut déjà se rendre à l'aéroport, cette fois ci ça sera 8 grosses heures de train de nuit et puis 45mn de taxi…
Arrivée au terminal A, voies de taxi fermées, un peu de bazar, mais notre chauffeur très efficace nous a déposé devant une porte dérobée ;)
On est en avance mais bien décides à embarquer vite on fait déjà la queue devant le comptoir d'enregistrement XL Airways encore fermé, il n'y a qu'une famille devant nous.
Le personnel arrive et s'installe mais n'a pas l'air décidé d'ouvrir l'enregistrement et ça fait déjà un moment qu'on attend. Ils prennent la décision d'aller fumer avant d’attaquer. Ils seront rappelés à l'ordre par un supérieur et rentreront penauds.
Enregistrement rapide et aimable, passage contrôle de sécurité rapide et on se dirige vers le salon Paris au terminal 2C.
Oui on s'est fait plaisir et on savait qu'après notre nuit dans le train on serait contents d'attendre dans le salon, une première pour nous. Je n'en garde pas un souvenir impérissable, mais boire et reboire des cappuccinos et manger des viennoiseries confortablement installés dans des fauteuils et dans le calme ça valait bien le petit supplément. L'offre de presse, de nourriture et de boissons est aussi très bonne.
Puis direction le terminal 2A, bien agencé et agréable, l'attente de notre vol est courte.


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Embarquement par bus qui nous conduit à l'avion.


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Nous sommes à l'avant à une rangée de la cloison qui nous sépare de la classe Galaxie (premium eco), nos sièges sont en cuir.


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Nous avons une vue plongeant sur la piste et sur les passagers qui attendent d'embarquer.


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Puis lorsque les derniers passagers montent enfin, nous sommes témoins d'une scène surréaliste, un personnel au sol essaie de monter dans l'avion et est rattrapé par un autre, s'en suit une empoignade entre les deux hommes le premier montrant son badge XL et disant qu'il pouvait monter dans l'avion et l'autre lui rappelant qu'il n'avait rien à y faire. Il en sont même venus aux mains. L'altercation a été assez forte pour faire courir les hôtesses dans les allées et pour semer le trouble dans la cabine. Plus de peur que de mal cependant.


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Le vol partira avec 40 mn de retard suite à un petit problème technique sur l'aile, mais c'est bon c'est préparé avec un peu de scotch argenté…
Le vol n'est plein qu'aux deux tiers.
Pour près de 11h de vol le pitch est serré et j'avoue que coincé entre le siège avant, le hublot, et avec pour vision la cloison à 1.5m devant il ne faut pas être claustrophobe. De plus le siège ne s'incline quasiment pas…


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Enfin pour moi l'absence dIFE et d’écran personnel est vraiment un manque même si on peut télécharger une application permettant de se divertir en ligne, cela implique de décharger sa batterie sans pouvoir la recharger en vol, car il n'y a pas de prise électrique.
Du coup on prend une ou deux bouteilles de vin pour dormir et j'en oublie de photographier le plateau repas. Pas mauvais mais assez standard.
La collation servie avant l’atterrissage sous forme de mini calzone au basilic n'est pas top en revanche.
Puis atterrissage sans encombre, même délicat je dirais. Descente par passerelle, récupération des bagages rapide et passage de la frontière sans problème.
L'aéroport n'est pas si grand et l'appel de la chaleur et des palmiers me redonne enfin le courage de photographier la parking des bus au niveau des arrivées désert.


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Notes des produits

Compagnie aérienne

XL Airways France 5,0

  • Cabine4,0 / 10
  • Equipage9,0 / 10
  • Divertissements2,0 / 10
  • Restauration5,0 / 10
Salon

Salon Paris8,0

  • Confort8,0 / 10
  • Restauration8,0 / 10
  • Divertissements8,0 / 10
  • Services8,0 / 10
Aéroport de départ

Paris - CDG7,5

  • Fluidité6,0 / 10
  • Accès7,5 / 10
  • Services8,0 / 10
  • Propreté8,5 / 10
Aéroport d'arrivée

Cancún - CUN8,0

  • Fluidité8,0 / 10
  • Accès8,0 / 10
  • Services8,0 / 10
  • Propreté8,0 / 10

Conclusion

C'était notre première fois en salon et on a pas de quoi comparer mais l'expérience a plutôt été concluante je dirais et l'offre de divertissement et de nourriture vraiment intéressante.
Vol certes long mais sans turbulence et petit retard presque rattrapé.
Personnel à l'écoute et souriant et ça compte!
En revanche cabine vieillissante pas digne d'un vol long courrier, et offre de divertissement vraiment pas suffisante.

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Commentaires (6)

  • Merci pour le partage,

    Dommage de ne pas avoir pu plus documenter le vol mais l'altercation avant vol vaut à elle seule le détour.

    A bientôt.

  • Merci pour ce FR,

    Sacré sketch au départ qui montre parfois les limites de l'agressivité de certaines personnes.

    La cabine d'XL ne fait pas franchement rêver :-(

    Bonne soirée à vous et à bientôt

    • La cabine et vieillotte pour un vol aussi long c'est pas le top. En revanche l'empoignade entre membres du personnel ça met pas forcement à l'aise...

  • Merci pour ce FR, les retours sur XL Airways ne sont pas très nombreux sur le site, donc c’est intéressant. Dommage en effet de ne pas avoir photographié les prestations repas.

    Reste l’avantage du vol non-stop.

    A+

    • Gros avantage du vol direct, c'est pour ça qu'on st parti avec XL Airways. Honnetement un mix de pâtes et de poulet dans une barquette en alu, rien d'époustouflant mais j'aurais du faire la photo en effet.

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