Avis du vol Delta Air Lines London Atlanta en classe Affaires

Compagnie Delta Air Lines
Vol DL31
Classe Affaires
Siege 2J
Temps de vol 09:15
Décollage 24 Nov 18, 11:00
Arrivée à 24 Nov 18, 15:15
DL   #26 sur 94 Compagnies Un minimum de 10 flights-reports sur les deux dernières années est nécessaire pour apparaitre dans le classement. 833 avis
raphdu
Par 1304
Publié le 14 décembre 2018

Routing

  • BA 743 - Eco - Genève GVA -> Londres Heathrow LHR, 23 novembre Passé
  • DL 31 - Business - Londres Heathrow LHR -> Atlanta ATL, 24 novembre Vous etes ici
  • DL 2226 - Business - Atlanta LHR -> Chicago Midway MDW, 24 novembre A venir
  • DL 2120 - Business - Chicago Midway MDW -> Atlanta ATL, 30 novembre A venir
  • DL 28 - Business - Atlanta LHR -> Londres Heathrow LHR, 30 novembre A venir
  • BA 788 - Eco - Londres Heathrow LHR -> Genève GVA, 1er décembre A venir


 Quelques jours avant l'enregistrement, je reçois ce mail pré-checking de Delta
 


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Je ne fais pas attention à cette partie du mail mais le jour du check in online, je fouille un peu sur le net et j'y trouve quelques reports américains et anglais sur ce lounge
 Et là waouu…. Je ne m'attendais pas à ça. Les avis sont élogieux

Au départ de LHR en cabine DeltaOne (la business class de Delta), on peut bénéficier de tous les avantages du check in de Virgin Atlantic en business class :
- arrivée dans le terminal dédié Upper Class Wing (si arrivée en taxi ou en voiture avec chauffeur)
- accès au lounge Clubhouse Virgin Atlantic du terminal 3

Et vous allez comprendre que ce lounge Virgin Atlantic est hors du commun

 


Après un réveil matinal (7h) au Leonardo hotel, je prends la route via les free public bus londonien à étages vers le terminal 3 dédié principalement à Delta (DL) et Virgin Atlantic (VS)
En ce clair matin, LHR n'a rien à voir avec mon passage de la veille. Il y a bcp de passagers dans les corridors menant au terminal 3

J'arrive par l'extérieur (je n'ai pas pris l'option de passer par l'aile dédiée aux passagers Business car je venais par le chemin direct en bus)  
 


ARRIVEE AU TERMINAL 3 LHR



L'ascenseur mène directement devant l'entrée du terminal 3
 


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Ce terminal est aussi le terminal de nombreuses compagnies aériennes
 


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Je m'oriente donc dans ce terminal moderne et bondé dans la file économique et peu rempli dans la file business ou Sky Priority.
Comme d'habitude vers les vols vers les US, un agent de sécurité me pose tout un tas de questions sur mon voyage à Chicago.
En quelques minutes, j'ai accès aux comptoirs d'enregistrement.
L'enregistrement est rapide et mon boarding pass est imprimé.
L'agent d'accueil m'informe que j'ai accès au lounge Virgin Atlantic qui se fait à travers un passage de la sécurité dédié et plus rapide que la file économique.
Je n'ai pas de photos mais cet accès se fait en scannant son boarding pass derrière une porte cachée près de l'ascenseur.

Chose faite et je fonce au lounge Virgin 
 


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LOUNGE VIRGIN ATLANTIC CLUBHOUSE LHR



Pour accèder au lounge après la sécurité, il faut marcher quelques mètres et prendre un ascenseur.
Dans l'ascenseur, le ton est déjà donné avec ce canapé en cuir usé mais inhabituel dans un ascenseur 
 


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Je suis accueilli par les hôtesses Virgin toutes de rouge vêtues
 


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Le lounge est gigantesque, il y a pas mal de monde mais j'arrive à trouver facilement une table face à une baie vitrée 
 


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Une serveuse vient me saluer et me demande ce que je veux boire.

Du thé pardi! Je suis en Angleterre!!
Et avec un nuage de lait, of course


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L'offre du déjeuner en suisse dans le texte  ( = petit déjeuner dans ma terre natale) se fait à la carte

Cette carte propose les services du petit déjeuner, déjeuner et snacks inter-repas

Il y a un choix innombrables de thé anglais et d'autres boissons d'hommes
 


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Pour le matin, l'offre solide est conséquente
On peut prendre ce que l'on veut et en quantité que l'on veut
 





Je décide de commencer léger par une salade de fruit et  un baked oatmeal
 


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Accompagné d'un thé, je dévore tout et porte un toast à la santé de tous les FRistes 
 


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Rassasié pour au moins 1 heure, je vais faire le tour du propriétaire

Et le lounge est vaste sur 3 étages avec une terrasse sur l'extérieur et un billard 
Il y a même un salon de coiffure (prestation payante)!
 


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Le billard américain
   


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Et même un lustreur de chaussure

 


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Et un étage plus haut la terrasse avec une vue panoramique sur LHR
 




Je sors de la terrasse (joliment appelé Garden) mais rien à voir avec un jardin à l'anglaise ni un jardin à la française

En redescendant, une vue sur le restaurant avec table et chaises moins cosy que le reste du lounge
 


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Il y a un "coin télé" 
 


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Des Water Closets
 


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Du côté du buffet, il y a à boire et à manger et même une épicerie façon delicatessen où l'on peut se faire servir du saumon, de la charcuterie, du fromage et du pain
 




Du hard (Rock) servi au bar
 


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Je retourne à ma place avec une petite assiette de fromage anglais et un muffin
 


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Je finis de déjeuner en mode de détente
  


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Après 2 bonnes heures dans ce magnifique salon anglais (un peu plus cosy que le salon TK d'Istanbul et un peu moins grand), mon vol est appelé à embarquer
 


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Retour au niveau inférieur avec ce canapé dans l'ascenseur qui me perturbe encore 
 


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VOL DL31



Court chemin vers la porte d'embarquement
 


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Et passage dans le Jet bridge aveugle
 


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Instant porte (sans l'instant chaussure)
 


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Salutations souriantes par l'équipage et entrée dans la cabine
 


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La distribution sur cet airbus A330-300 est en 1-2-1 bien plus confortable que celle sur les Boeing B767 car les sièges sont orientés vers les hublots et pas dans l'axe du fuselage
Mon siège est tout devant et re-salutations par le chef de cabine de la business

Le CDB est venu se présenter face à la cabine avec sa veste en cuir (à l'américaine) nous présenter le vol avec un peu de turbulence à l'arrivée   
 


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J'ai de la place pour mon "instant chaussures" sans soulier
  


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Je découvre mon trône et j'ai de la place !
 
2 hublots rien que pour moi 


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Mon casque réducteur de bruit de chez Bose (qui me suit partout même en éco ou quand ma femme m'ennuie)
Je n'ai pas essayé le casque fourni 
 


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Instant plafonnier F-OITN
 


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Sparkling Water, Still Water et Iphone en charge, tout est bien parti pour ce vol
 


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Contenant & contenu de la trousse de voyage
  


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A côté, ça s'active
 


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C'est parti pour un long roulage en passant devant ce bon vieux B 747 BA et ce Air New Zealand dans lequel le voyage doit être long
  


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Roulage
Un traffic monstre à LHR venant du monde entier
   


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Alignement et décollage dans le feutré et en silence  





Le menu est servi
 


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Sur DL, seul le plat est au choix, les 3 entrées sont toutes servies sur le plateau en petites portions  

La carte des vins qui m'a agréablement surpris à l'inverse du champagne
 


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Et cest parti pour l'apéritif, les noix chaudes et l'eau pour la soif
 


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Les entrées moyennes (salade caesar moyenne et les crevettes sans trop de gout)
J'ai fait l'impasse sur la bonne souplette 
 


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Le plat de résistance était une tuerie
Une viande de boeuf à l'américaine, fondante et gouteuse

Viande cuite à point mais c'est comme ça que je l'apprécie
  


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Ca mérite un verre de vin rouge (Valmoisine Pinot Noir)
 


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Mais au misère, il n'y a plus de vin
J'appuie sur le bouton magique 
 


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Avec mon accent français que j'accentue aux Etats Unis et avec les équipages US, ce n'est pas un verre que je reçois mais un godet
 


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Puis fromage ET (et non pas OU) dessert 
 


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Café sans digestif (je ne force pas trop après 2 verres de champagne et 3 verres de vin)
 


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A la fin du diner en suisse dans le texte (déjeuner à la française), nous sommes là
  


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Je m'installe confortablement pour une courte sieste dans cette couverture et cet oreiller de bonne qualité
 


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A mon réveil, nous avons traversé l'atlantique
 


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On m'apporte spontanément un café avec l'offre de la collation (bien en deça du repas précédent). J'y ai à peine touché
 


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La vaisselle est malgré tout de qualité bien que le contenu soit inadéquat  
 


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Air to Air avec vraisemblablement un B717 DL signe que nous approchons du hub Delta d'Atlanta
 


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 Préparation pour l'atterrissage
 


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Atterrissage
 


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Pas de doute, c'est le hub de Delta et de Virgin
 


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Sortie rapide de l'avion
Direction le Transit pour la douane et le tapis bagage  pour le dédouanement
Les bagages doivent être réenregistrés en escale (lié au dédouanement) pour les vols en provenance de l'étranger
 


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La suite au prochain épisode
 

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Verdict

Delta Air Lines

8.6/10
Cabine9.0
Equipage9.0
Divertissements9.0
Restauration7.5

Virgin Atlantic Airways London Heathrow Clubhouse

10.0/10
Confort10.0
Restauration10.0
Divertissements10.0
Services10.0

London - LHR

9.8/10
Fluidité9.5
Accès10.0
Services9.5
Propreté10.0

Atlanta - ATL

8.5/10
Fluidité8.0
Accès8.0
Services8.0
Propreté10.0

Conclusion

LHR : beaucoup de monde mais terminal 3 dédié à DL bien organisé et passage rapide par le Sky Priority

Lounge Virgin Clubhouse : un des meilleurs lounges que j'ai fait (l'un des meilleurs en Europe)
Un lounge lumineux et vaste organisé comme dans un appartement mais avec des prestations déconcertantes (salon de coiffure, bottier pour cirer les chaussures, coin télé, billard et terrasse)
Offre de nourriture varié servie à la place comme au restaurant

Vol Delta : bonne cabine DeltaOne en A330 bien mieux que sur 767
Catering très bien sauf pour la collation qui fait baisser la note globale.
Belle cave à vins (hormis champagne)
Equipage agréable et professionnel

ATL : un énorme hub sans trop d'attente à la douane

Pour les FRistes dingues de lounge, le lounge VS de LHR est à au moins faire une fois et à découvrir

Informations sur la ligne London (LHR) Atlanta (ATL)

Les contributeurs de Flight-Report ont posté 3 avis concernant 3 compagnies sur la ligne London (LHR) → Atlanta (ATL).


Pratique

La compagnie qui obtient la meilleure moyenne est Virgin Atlantic avec 8,2/10.

La durée moyenne des vols est de 9 heures et 20 minutes.

  Plus d'informations

10 Commentaires

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  • Comment 480213 by
    lagentsecret 12184 Commentaires
    Merci pour ce FR

    Et la visite du Virgin ClubHouse
    J'y étais passé en 2008 (https://flight-report.com/fr/report/1263/Singapore_Airlines_SQ319_London_LHR_Singapore_SIN)
    Il semble qu'il n'y ait plus la bibliothèque, ni le coin cheminée, ni les fauteuils suspendus derrière
    le bar.
    Il me semble aussi, mais là c'est plus normal, que l'offre nourriture soit moins qualitative pour
    les plats servis à table.
    Il y a toujours le salon de coiffure mais plus le spa ?
    Dans tous les cas c'est un salon qui m'avait beaucoup plu.

    A bord le siège est confortable

    L'entrée n'est pas très réussie mais la viande a été à votre goût
    avec sa cuisson très américaine, ainsi que les vins proposés.

    "Je m'installe confortablement pour une courte sieste dans cette couverture et cet oreiller de bonne qualité"
    "Courte" sieste pendant laquelle votre avion a cravaché ;)

    "On m'apporte spontanément un café avec l'offre de la collation (bien en deça du repas précédent). J'y ai à peine touché"
    Je vous comprends ça ne fait vraiment pas envie !

    A bientôt
    • Comment 480373 by
      raphdu AUTEUR 12 Commentaires
      Merci pour ces commentaires.
      Depuis ton récit de 2008, la bibliothèque et la cheminée ont disparu mais persiste le spa et les fauteuils suspendus avec vue sur le tarmac.
      Ce lounge m'a donné envie d'y retourner mais plus longuement et en été pour profiter des prestations et de la terrasse.
  • Comment 480227 by
    Benoit75008 7191 Commentaires
    Merci pour ce FR,

    Un salon plutôt prometteur à LHR, qui invite largement au repos et à la relaxation.

    A bord DL propose une belle prestation avec un catering appétissant et un IFE de très belle qualité!

    Bonne soirée et bon weekend!
  • Comment 480264 by
    Numero_2 TEAM BRONZE 10442 Commentaires
    Merci pour ce FR.

    Les Clubhouses de Virgin sont parmi les meilleurs salons J en particulier grâce au service à la place. J'avais pu visiter 2x celui de HKG (il a fermé depuis) et c'était à chaque fois un plaisir !
  • Comment 480272 by
    wowote 1647 Commentaires
    Bonjour,

    Merci pour ce FR. Lounge fort sympathique ma foi. Salon de coiffure avec vue sur le tarmac, waouh !!
    Bonnes prestations en vol comme sur le FR récent de Pititom.
    A bientôt
  • Comment 480300 by
    Esteban GOLD 19972 Commentaires
    Merci pour cette suite !

    Le salon est vraiment bien et largement au dessus de salon Skyteam.

    A bord sur leur long courriers j’ai toujours trouvé les équipages DL charmants. Le catering est souvent très bon aussi, la viande aurait été un poil trop cuite pour moi.

    A bientôt pour la suite !
  • Comment 480304 by
    AirBretzel GOLD 11326 Commentaires
    Merci pour ce FR.
    Salon fort agréable, et se faire coiffer avec vue sur la tarmac doit être exceptionnel.
    Le catering est bien et la couette devait être confortable au vue de la durée de la sieste.
    A bientôt
  • Comment 480377 by
    raphdu AUTEUR 12 Commentaires
    Merci pour vos commentaires
  • Comment 480378 by
    SKYTEAMCHC GOLD 10151 Commentaires
    Merci de ton récit. Sympa le salon qui offre beaucoup de possibilités et de belles vues extérieures. La prestation de cirage est très intéressante !
    A bord le produit et les service Delta sont de qualité avec de bons PNC. J'aime plutôt la collation très " confort food" que tu ne sembles pas apprécier même si elle en fait pas très premium.

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