Avis du vol Singapore Airlines Mumbai Singapore en classe Affaires

Compagnie Singapore Airlines
Vol SQ423
Classe Affaires
Siege 18A
Temps de vol 05:30
Décollage 08 Jul 13, 00:15
Arrivée à 08 Jul 13, 08:15
SQ   #3 sur 121 Compagnies Un minimum de 10 flights-reports sur les deux dernières années est nécessaire pour apparaitre dans le classement. 620 avis
Durian
Par 3074
Publié le 15 juillet 2013
Bonjour, je vous ai laissé dans mon FR précèdent a l'arrivée a Bombay.
A l'arrivée de mon vol de ZRH sur LX, je m'identifie donc comme allant à SIN à la personne positionnée a la sortie de la cabine et lui indique que je n'ai pas de BP.
Nous sommes une demi-douzaine de PAX qui arrivons de ce vol mais n'avons pas de BP pour le vol SQ vers SIN et un autre vol vers BKK.

Cet employé de l'aéroport (de la société GVK, l'ADP local), nous fera donc passer le filtre de sécurité et on se retrouve airside pour nos connections respectives. Il récupère alors tous nos passeports, tag bagages et BP du vol précèdent. Il nous donne rendez-vous dans une heure, au même endroit pour récupérer les BP. Il nous remet cette transit card en attendant? un passeport temporaire quoi lol
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L'employé en question a été efficace, souriant, rapide de A a Z. Bien que je sois un peu étonné et un peu inquiet quand même de laisser quelqu'un partir avec mon passeport, il a l'air de connaître son affaire le bougre? donc advienne que pourra lol
Certain des passagers en transit se dispersent dans la zone airside. L'employé revient vers moi et vers un autre pax. Il va nous mener au salon *A et nous faire entrer (ce qui aurait été impossible sans BP), parfait. L'autre pax vole aussi vers SIN en J, il est PPS et HON Circle, la totale.

Je vais donc passer l'heure qui suit au salon *A, aucune photo, il est inchangé depuis 1 semaine ;) En revanche j'en profite pour manger un peu.

Une heure plus tard, je quitte donc le salon pour me rendre au lieu de rendez-vous, juste après le contrôle sécurité. L'employé de GVK attend la, remise des passeports et BP, tout nickel, le service au sol parfait.
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Mon vol est en porte 12, la même que pour mon BOM-ZRH sur LX la semaine dernière. Donc ca sera paxbus encore.
L'escalator qui descend vers la salle d'attente:
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L'embarquement vu de l'extérieur. A l'intérieur, les traditionnelles files J/PPS et Y, bien gérées avec respect des priorités. Un paxbus pour les J d'abord puis les Y ensuite.
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Voilà l'oiseau de nuit, un 77W immatricule 9V-SWL qui a 6 ans
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Mon siège, 18A, la version marron foncé
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Je n'ai pas de hublot directement à ma gauche quand je tourne la tête, j'en ai 2 autres mais légèrement excentrés. Il doit y avoir une raison structurelle car la rangée 18 correspond exactement au début de l'aile?
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Des rangements le long du siège.
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Le pitch
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Le menu du souper. La photo est uniquement pour la forme car je ne mangerai pas.
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L'IFE: 5 heures de vol, 2h30 de décalage, départ minuit 15 / arrivée 8h15 du matin, du red eye. Ca sera donc un vol full marmotting avec un FR en conséquence. Ni une ni deux, je commence un feuilleter un magazine et m'effondre sans avoir eu le temps de déplier le lit lol
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Quelques heures plus tard, la marmotte se réveille un peu avant l'atterrissage, il est bientôt l'heure d'aller au bureau mettre le chocolat dans le papier alu.

Bah oui, il fait jour, voilà un wingflex et GE90
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Spotting a l'arrivée, des mérous, des mérous. encore des mérous!
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Et un p'tit Air Asia qui arrive
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et ma valise arrive aussi! Super, 2 stops, 2 compagnies, ma valise a suivi, parfait!
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A la prochaine, cette fois les vacances sont finies, merci de m'avoir suivi!
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Verdict

Singapore Airlines

7.3/10
Cabine8.5
Equipage8.5
Restauration5.0

Conclusion

Pas grand-chose à dire a vrai dire.
Bon service, comme d'habitude, pour paraphraser yd75 :)
Je n'ai touché ni au catering ni a l'IFE et ai peu interagi avec les PNC.
En réalité, ce FR nous éclaire plus sur LX que sur SQ... Le boarding LX de mon BOM-SIN la semaine passée était mal organisé, ce que j'avais déjà relevé dans mon FR, aucune priorité, 1 seule file d'attente, embarquement anarchique dans les paxbus. Aujourd'hui, SQ fait beaucoup mieux, à la même porte avec paxbus également. Donc le bordel ambiant chez LX n'avait rien a voir avec les travaux en cours a BOM ou avec l'usage de paxbus... et encore un coup de canif a LX, oooops !
Autre point notable, l'excellent service au sol de l'aéroport de Bombay.
Bon allez, quand même, un bon point pour LX pour avoir aide ma valise a atteindre SIN ;)

Je ne sais trop quelles notes mettre pour un tel vol.
20 pour la ponctualité, facile.
Confort... bien que n'ayant pas dormi a plat, j'avais 2 oreillers pour me caler dans un coin du siège... et ca a été suffisant, 17 ?
17 également pour le personnel pour la prestation au sol même si elle n'a rien a voir avec SQ, ca va quand même?
Repas, bah je l'ai zappé... je mets 10 comme s'il n'avait pas existé?

Informations sur la ligne Mumbai (BOM) Singapore (SIN)

Les contributeurs de Flight-Report ont posté 8 avis concernant 1 compagnies sur la ligne Mumbai (BOM) → Singapore (SIN).


Pratique

La compagnie qui obtient la meilleure moyenne est Singapore Airlines avec 8.7/10.

La durée moyenne des vols est de 5 heures et 18 minutes.

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16 Commentaires

  • Comment 79610 by
    Numero_2 GOLD 9930 Commentaires

    Etonnant ce système de carte de transit.
    il est PPS HON Circle, la totale. -> Il n'est surtout pas à plaindre ! lol
    Pas de double dip sur ce vol ?
    Le wrap LX devait être nourrissant pour que tu fasses l'impasse sur le menu SQ. ;)
    Ce n'est pas avec un 10 en note de repas que tu vas faire remonter la moyenne SQ au niveau de TK ! ;)

    Merci !

  • Comment 79615 by
    mabuhay 57 Commentaires

    Merci pour ce FR.En effet difficile de noter,mais bon après tout ,vous avez dormis comme un bébé,le 10 pour le catering est peut etre sévère,mais cela compense peut etre la non interaction avec l'equipage;petite question a quoi correspond le statut PPS HON CIRCLE'Merci ,bon courage pour la reprise du travail

  • Comment 79617 by
    777 600 Commentaires

    Merci pour cette suite.
    Pour l'instant victoire incontestable des robots singapouriens contre les Helvetes:-)
    Dommage de ne pas avoir pu profiter pleinement de ce retour sur SQ.
    Bon courage pour la reprise.

  • Comment 79618 by
    Airbubus 766 Commentaires

    Merci pour ce FR !
    Bonne reprise !

  • Comment 79630 by
    PAT62 4977 Commentaires

    Dommage de tomber dans les bras de Morphée sur un vol SQ.
    La valise qui suit avec un en transit INDE, très fort.
    Siège J différent de l'A380, merci pour l'information.
    Merci pour ce FR et bonne reprise !

  • Comment 79633 by
    lagentsecret GOLD 12398 Commentaires

    Merci pour ce FR en mode marmotte

    S'écrouler comme ça après 2 semaines de vacances : il faut mieux ne plus t'arrêter !

    Pas de photos du salon, pas de photos du catering même pititom n'avait pas osé

    La notation est totalement scandaleuse !!! surtout pour le repas puisque cela équivaut à une notation Ryanair
    Je propose de faire comme offcm avec ses vols TLS-PAR qui calcule la moyenne des trois dernières notes ce qui lui permet de mettre un 18 au pain au chocolat AF ;)

    Donc moyenne des 3 dernières notes repas sur SQ s'il te plait ;)

    Je plussoie 777 : les robots enfoncent les hélvètes ;)

    A bientôt

  • Comment 79647 by
    marathon GOLD 9566 Commentaires

    Pour ce qui est des repas (et aussi du confort et des PNC), sauf low cost et autres mini-vols, je pars d'une note standard de 16, et j'ajuste avec des points de bonus et de malus. J'aurais donc noté 16 en pareille circonstance. @N°2 : de toute façon, SQ avait plus d'un point de retard sur TK en repas : c'est irratrapable !
    J'aurais eu la même inquiétude en laissant mon passeport à un employé de l'aéroport qui donne RDV une heure après. Merci pour ce FR !

  • Comment 79664 by
    A380B77W 4306 Commentaires

    Merci pour ce FR en mode marmotte ;)

    Suis d'accord avec Marathon et 007 en ce qui concerne la note repas.

  • Comment 79682 by
    pititom GOLD 10702 Commentaires

    Ah oui, j'ai trouvé mon maître pour le FR en mode marmotte ! Bon ca va parce qu'on se dft que du SQ en J, tu vas bientôt en reproposer ;)

    Pour le note repas, c'est 10 pour le BOB, mais pas quand on le refuse de soi ;) Perso je regarde la moyenne de la compagnie et je remets cette note pour ne pas faire bouger.

  • Comment 79684 by
    Guibrit 28 Commentaires

    Merci pour ce FR ! La business SQ laisse toujours aussi rêveur même sans repas :)

    Belle gestion au sol. C'est agréable de ne pas avoir à attendre inutilement.

    D'ailleurs pour la note repas je propose une énième solution ^^ pour rester transparente je pense qu'il faudrait plutôt mettre la note moyenne repas actuelle de SQ, soit 17.

  • Comment 79688 by
    Durian AUTEUR 1171 Commentaires

    Merci a tous pour vos commentaires.
    Un commentaire général sur la notation: j'aime la méthode décrite par marathon, on commence a 16 puis on augmente ou diminue. Pour le repas que j'ai volontairement laissé passer, j'aime bien la méthode pititom d'attribuer une note qui ne fera pas évoluer la note moyenne, ca sera donc 18.
    @Numero_2: tu es très fort, combien te payent-ils chez LX pour réussir a placer que le wrap était bon ou nourrissant lol Tu as vu la photo du FR, tu crois que ca avait l'air bon ? ;) Concernant la notation du repas, la seule chose qui m'a ennuyé dans ce 10 n'est pas le retard avec TK (qui mérite d'être très haut en notation catering) mais plutôt d'accentuer l?écart par rapport a Luxair, incongruité du top 5 si je puis me permettre (notamment en terme de nombre de FR, 5). ?
    @mabuhay: le pax était PPS sur SQ et HON Circle sur LX donc il voyage beaucoup (plus que moi en tout état de cause)
    @PAT62: depuis que j'ai commence a rédiger des FR début 2013, je n'ai pas encore pris l'A380 en J sur SQ donc il est trop tôt pour dire que le siège est différent du 77W. Ce qui est certain, c'est qu'il est différent entre le 345 et le 77W comme présenté dans les FR. Et de mémoire, le modèle sur le 388 est le même que celui du 77W, a confirmer, bientôt ;)
    @lagentsecret: 1 semaine de vacances seulement, a peine le temps de respirer!
    @Guibrit: le sens de mon commentaire a propos de la gestion au sol n'était pas tant a propos d'une potentielle attente inutile, mais plutôt du fait que mon passeport m'est revenu, tout simplement ;) Pour la note repas, ca sera un 18, ni vu ni connu (ou presque) pour grignoter un peu de retard sur Luxair :)

  • Comment 79691 by
    TITI777 2323 Commentaires

    Beau FR, merci ;-)

  • Comment 79798 by
    KévinDC TEAM SILVER 5304 Commentaires

    Merci pour ce dernier FR de la série.

    Comme pititom, si je loupe un repas ou service je mettrai la note moyenne de la compagnie ou une note standard comme 10 pour BOB, 12 pour sucré-salé, mais 10/20 pour SQ, ça baisse la moyenne de la compagnie alors qu'elle ne le mérite pas bien sûr.

  • Comment 80091 by
    Leadership TEAM GOLD 4745 Commentaires

    Salut DURIAN,

    Merci pour toute la série très agréable à lire comme d'habitude, SQ confirme son excellence en classe avant, ça fait bizare de voir un autre membre qui transit par l'inde lol, en tout cas BOM est beaucoup moins agréable que DEL.
    LX ne m'étonne pas dans sa médiocrité, la réputation de cette cie est surfaite et offre en eco un produit proche des cies US!
    Sur ce vol je ne peux que déplorer le mode marmotte, mais merci cependant pour l'effort avec la prise de photo du menu.
    Très belle vue sur l'aile et le GE90-115B depuis votre siège.

    A très bientot (et désolé de n'avoir commenté vos FR précedents)

  • Comment 82516 by
    Jean LUC 802 Commentaires

    Merci pour ce FR très bien présenté, dommage qu'il n'y est pas de vidéo!

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