Avis du vol KLM Cityhopper Toulouse Amsterdam en classe Economique

Compagnie KLM Cityhopper
Vol kl1308
Classe Economique
Siege --
Temps de vol 01:55
Décollage 23 Avr 22, 17:00
Arrivée à 23 Avr 22, 18:55
WA   #24 sur 74 Compagnies Un minimum de 10 flights-reports sur les deux dernières années est nécessaire pour apparaitre dans le classement. 461 avis
Papoumada
Par GOLD 517
Publié le 11 juin 2022

Bonjour à tous,

Je vous retrouve pour un nouveau routing européen en 4 étapes à destination de l'Espagne.
Notre projet : vadrouiller une semaine en Andalousie. 
Problème : les vols à destination d'AGP ou SVQ au départ de TLS sont hors de prix lorsque nos dates sont arrêtées. La vadrouille andalouse nécessitant de toute façon la location d'une voiture, nous débuterons donc notre périple à Madrid. 
KLM est au même prix qu'Air France mais rapporte 50% de XP supplémentaires au départ de province. 



BIENvenue a toulouse-blagnac


Comme souvent c'est au Hall D de TLS, c'est-à-dire aux guichets AF-KL qu'un périple commence. Notre cas sera aimablement traité par une agente qui ne manque pas de nous rappeler -nous avons déjà été alertés par SMS- que notre vol accusera une heure de retard. 
Comme le savent mes fidèles lecteurs, le salon étant fermé le week-end, je quémande un voucher pour un petit quelque chose : en vain. 


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J'observe cette indication pour la première fois. Une pax est prise en charge à cette banque. S'agit-il DU client à choyer ou un pur hasard ?


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Délestés de nos deux bagages de soute, nous nous dirigeons vers le PIF.


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Il n'y a pas grand monde mais il faut rentabiliser les prestations qui demeurent : ce sera donc l'accès Premium.


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Toulouse airside


Le Covid est toujours là. Le FIDS n'indique pas encore le retard de notre vol.


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Procession obligatoire à travers les boutiques. Aujourd'hui, notre bon vieux utilitaire Citroën est en mode cochon.


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Nous nous délestons de quelques dizaines d'euros pour nous restaurer avant que j'entreprenne une petite tournée digestive.
Babybus Af à l'arrivée. 


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Au loin, une brochette de Belugas pas totalement disciplinés.


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Du côté de la production en phase terminale, un futur Oryx.


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La livraison d'icelui va prendre du retard.


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Des Airbus de toutes les tailles pour les cieux de tous les continents.


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Porte close mais un rai de lumière s'échappe des lieux. En plus on nous nargue !


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Nous recevons un nouvel SMS indiquant un retard de 1h30 désormais. Notre transit se réduit désormais à un peu moins de 45 minutes. Je m'en vais prendre des informations en porte. KL travaille sur l'avion me répond-on sans que l'agent ne réussisse à obtenir d'information  plus précise.
Patientons avec cet Embraer Binter qui effectue une liaison hebdomadaire avec Tenerife.  


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Notre avion arrive enfin. L'embarquement est annoncé mais rien ne bouge.


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La plupart des pax étant en correspondance, l'inquiétude s'installe.


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embarquement


Nous sommes enfin invités à embarquer… pour nous retrouver bloqués dans la nourrice. J'occupe l'attente à saluer notre Embraer.


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La foule se pressant avec lenteur, j'ai le temps d'un instant PS.


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D'une vue du fuselage.


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Et de deux instants "Porte"


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Le second permet même d'étudier la structure de l'objet de certains fétichismes.


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a bord


Nous rejoignons notre rangée en issue de secours où un très aimable steward nous souhaite la bienvenue.


C'est un pas de géant -pour moi, pour l'humanité. On note que ces nouvelles cabines sont équipées de ports USB.


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Gold Belt.


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L'aumônière est bien remplie :


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Fiches de sécurité.


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Le magasine du géographe.


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Nous repoussons à 18h41. Air Senator Jurasso-savoyard.


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Pendant le roulage, le CDB et la CC prennent la parole : tout d'abord, KL connaît notre retard et travaille sur une solution pour chaque pax. Enfin, nous serons avisés du sort qui nous sera réservé 10 minutes avant l'atterrissage. Entre temps, "Enjoy the flight !"
Nous nous élevons enfin dans les cieux toulousains. 


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La totalité du vol se déroule au-dessus de la couche nuageuse.


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La cabine est sage comme une image. Le service commence.


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service standard


Il s'agit bien sûr de l'incontournable sandwich artisanal dont les vaches, champs, poules.. qui participent à l'élaboration sont traités avec bienveillance et amour. Quid de la marmotte qui empile les tranches de pain et les emballe?


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Le Shiraz du Cap est toujours à l'honneur et je continue à l'apprécier.


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Le tout accompagné d'un verre d'eau.


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Le paysage invite à la rêverie.


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Chacun attend impatiemment mais dans le calme le verdict de la suite de son voyage.


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Un second service de boisson à lieu. J'opte pour un café.


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descente sur ams


La descente sur AMS débute alors que celle du soleil est bien entamée.


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Reflets solaires sur océan de nuages. Qui veut de mon NFT?


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Les rivages de la mer du Nord et les champs apparaissent.


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Quelques vues du cordon littoral et des dunes utilisées pour combattre l'élévation du niveau de la mer.


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Aile gauche.


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Je prends ces quelques photos alors que la CC égrène les correspondances ratées.


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MAD figure dans la première liste donnée puis en disparaît.
La descente se poursuit. 


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Notre atterrissage est proche.


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amsterdam


Toucher rugueux et freinage extrêmement énergique.


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Nous rejoignons sans tarder notre point de stationnement. Des pax pressés se faufilent vers l'avant alors que nous roulons encore.


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Cela est totalement inutile puisque nous sommes condamnés au paxbus.


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Quelques instant supplémentaires sont perdus à attendre la passerelle.


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Le bus s'ébranle enfin, direction le terminal.
Le prochain FR débutera-t-il par un bonus amstellodamois? 

A bientôt !  

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Verdict

KLM Cityhopper

7.6/10
Cabine7.5
Equipage9.0
Divertissements7.0
Restauration7.0

Toulouse - TLS

6.5/10
Fluidité8.0
Accès8.0
Services1.0
Propreté9.0

Amsterdam - AMS

7.8/10
Fluidité7.0
Accès8.0
Services8.0
Propreté8.0

Conclusion

Un vol KLM classique dans une cabine neuve.

La gestion par l'équipage des interrogations des pax est habile : on rassure dans un premier temps, on donne l'info au moment promis, l'entre deux est serein.

La fermeture du salon le samedi est sanctionnée dans la rubrique services de TLS.

Informations sur la ligne Toulouse (TLS) Amsterdam (AMS)

Les contributeurs de Flight-Report ont posté 20 avis concernant 2 compagnies sur la ligne Toulouse (TLS) → Amsterdam (AMS).


Pratique

La compagnie qui obtient la meilleure moyenne est KLM avec 7.4/10.

La durée moyenne des vols est de 1 heures et 56 minutes.

  Plus d'informations

28 Commentaires

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  • Comment 605027 by
    Rodo_Af BRONZE 609 Commentaires

    Merci Papoumada pour ce sympathique FR. La route TLS > Andalousie via AMS. Les détours du ciel sont toujours magiques.

  • Comment 605031 by
    airparigot 101 Commentaires

    Merci pour ce FR
    Le sandwich KLM et les boissons font toujours plaisir sur ce type de vol
    La cabine et les PNC sont agréables
    Le retard au départ ne semble pas avoir été trop gênant

    • Comment 605191 by
      Papoumada GOLD AUTEUR 6696 Commentaires

      Merci airparigot pour le commentaire.

      S'il est une chose que l'on ne peut reprocher à KLM, c'est l'inconstance dans le produit. ^^

      C'est lors de la correspondance que l'on va juger l'impact du retard au départ.

      A ce stade du voyage, la fermeture du salon de TLS le weekend est l'élément le plus détestable.

      A bientôt !

    • Comment 605096 by
      thil_aviation BRONZE 121 Commentaires

      Merci pour ce report.
      L'avion semble être un E-195 E2, est pas un E-195 classique, car il n'y a pas de Winglets aux extrémités des ailes.
      Prestation classique pour KL. Être en retard c'est toujours embêtant. Pas de chance.
      A bientôt.

      • Comment 605192 by
        Papoumada GOLD AUTEUR 6696 Commentaires

        Merci thil_aviation pour le commentaire et la précision du type d'appareil. Je m'en vais tente de corriger mon erreur.

        Il n'est pas rare que les TLS -AMS de fin d'après-midi soient en retard.

        A bientôt !

  • Comment 605129 by
    Chevelan GOLD 16631 Commentaires

    Merci Franck pour ce nouvel opus.

    LYS fait mieux avec un voucher de 11€ distribué en cas de salon fermé !
    C'est toujours stressant de voir l'heure tourner, et de ne pas savoir si l'on aura sa correspondance...
    KLM fait mieux que les autres avec ce sandwich artisanale, je suis sûr que la marmotte met la main à la pâte ! ^^
    Le vin rouge est effectivement pas mauvais.
    Encore du temps de perdu à l'arrivée avec un déplacement via paxbus, grrrr.

    A bientôt l'ami.

    • Comment 605193 by
      Papoumada GOLD AUTEUR 6696 Commentaires

      Merci Hervé pour le commentaire.

      La fermeture du salon le weekend est une forme de cost cutting de la part des compagnies : détestable.

      Plus que la correspondance, on peut se dire que, notre vol vers MAD étant le dernier de la journée, le dédommagement pour plus de 3 heures de retard financera une partie des vacances, ce sont les réservations de la voiture et de l'hôtel qui potentiellement posaient problème.

      La marmotte KLM est une vrai Stakhanoviste. ^^

      A très bientôt, l'ami !

  • Comment 605164 by
    Kethu GOLD 2345 Commentaires

    Merci pour le FR Franck !
    La banque d'enregistrement "Ultimate" semble être une nouveauté globale dans les aéroports de province, on a depuis peu la même à Lyon... Mais ça reste dans les faits une banque pour pax Skypriority, les Ultimate ne courent pas les rues...
    C'est un peu rude de ne pas prévoir un voucher pour le salon fermé le week-end. Peut-être qu'avec la reprise du trafic la réouverture du salon se profile, espérons le.

    La prestation KLM est pas mauvaise, même si la variété de sandwichs n'est plus la même qu'avant.

    Que de suspens pour la suite ! :D

    A bientôt :)

    • Comment 605194 by
      Papoumada GOLD AUTEUR 6696 Commentaires

      Merci Robin pour el commentaire.

      les Ultimate ne courent pas les rues...

      On se demande bien pourquoi !^^ AF doit rappeler l'existence de cette caste, disons cette secte, ce groupuscule.^^

      Variété n'est pas le substantif que l'on songe à accoler à KLM. Pas plus qu'inconstance d'ailleurs. Ce qui peut avoir quelque avantage.

      Le plus agaçant sur ce segment est la fermeture du salon toulousain.

      A bientôt !

  • Comment 605187 by
    Esteban GOLD 17162 Commentaires

    Merci Franck pour le partage !

    Après LYS voici TLS une autre ville frappée par la Salonite aïgue :( Mais celui ci est au moins ouvert à certains moment de la journée. Un salon à mi-temps peut être ^^

    A bord un sandwich comme toujours avec tous les animaux qui sont heureux d'y contribuer. C'était encore plus drôle quand il y avait du poulet et qu'ils disaient que les poulets étaient heureux d'y participer :)

    A très vite !

    • Comment 605195 by
      Papoumada GOLD AUTEUR 6696 Commentaires

      Merci Steph pour le commentaire.

      En effet, la prose KLM a quelque chose d'Animals farm ! C'est vrai qu'avant d'être frappé par le Covid ou la mode Végan, les poulets frétillaient de joie à l'idée de participer à un projet sublimant l'individu.

      A bientôt l'ami !

  • Comment 605244 by
    saintpiev GOLD 1899 Commentaires

    Merci Franck pour le partage d'un vol à suspens.
    "MAD est dans la liste puis disparait" ==> Suspens en vol : voilà un titre qui irait bien !
    Pas de salon et pas de voucher ==> c'est la double peine !
    Passé par AMS, depuis TLS, pour aller vers le sud, un bon plan vol et XP si on aime l'avion, ce qui est ton cas.
    A bientôt pour la fin du suspens...

    • Comment 605249 by
      Papoumada GOLD AUTEUR 6696 Commentaires

      Merci Patrick pour le commentaire.

      vol à suspens.

      Ô temps, suspends ton vol devient Ô temps, suspens en vol !^^

      Passé par AMS, depuis TLS, pour aller vers le sud, un bon plan vol et XP si on aime l'avion, ce qui est ton cas.

      Et si l'on veut économiser quelques sous. Car passer par CDG coûtait plus cher de même qu'IB en éco avec bagages et tout le tralala.

      A bientôt !

  • Comment 605263 by
    gben GOLD 573 Commentaires

    Merci pour ton FR.
    Vu le routing et son gain de XP, cela te permet de te rapprocher de ce haut statut de fidélité. Son comptoir dédié est davantage utiles pour les pax SkyPriority.
    Le salon à TLS a proposé des horaires stupides durant le covid, maintenant quasi terminé, ils ont totalement fermé les WE, navrant...
    A bord une prestation correcte et standard de KL ; un gros ++ pour la gestion des pax en correspondance (qui sont je pense assez nombreux).
    A bientôt :)

    • Comment 605277 by
      Papoumada GOLD AUTEUR 6696 Commentaires

      Merci pour le commentaire.

      Vu le routing et son gain de XP, cela te permet de te rapprocher de ce haut statut de fidélité.

      Le chien incarnant le plus haut degré de fidélité, ce statut est-il réservé au canidés soumis?^^

      Le salon de TLS devrait fermer : les choses seraient plus claires. En tout cas, TLS n'est plus ce qui l'était.

      Le personnel a tenté de gérer au mieux. Rien à leur reprocher.

      Le dénouement à venir.^^

      A bientôt !

      • Comment 605285 by
        FFlyerCDG 3260 Commentaires

        Le salon de TLS devrait fermer : les choses seraient plus claires

        Voilà qui est bien radical !
        Je ne suis pas certain que les passagers voyageant du lundi au vendredi seraient forcément d'accord d'autant plus que la plage d'ouverture est conséquente...
        Un peu comme si les pâtissiers et autres chocolatiers devaient fermer sous prétexte qu'il y a des diabétiques^^
        Le chien incarnant le plus haut degré de fidélité, ce statut est-il réservé au canidés soumis?

        Il semblerait que ce commentaire soit définitivement placé sous le signe de l'excès :-)
        Ou d'un humour que je ne comprends pas...
        Quel rapport avec la soumission ??
        C'est un avis tout personnel mais je pense qu'à leur création, au début des années 90', les FFP l'ont été pour une clientèle voyageant majoritairement avec des billets très onéreux payés par leur entreprise !
        Tout cela a ensuite été totalement dévoyé jusqu'à voir des passagers faire inutilement trois fois le tour de l'Europe afin d'obtenir des XP leur permettant de conserver ou d'obtenir ces mêmes statuts.
        Mais il est probablement moins facile d'obtenir ce statut Ultime plutôt que ses versions "pauvres" si j'en juge par le peu d'Ultimate présents sur le site vs les Platinum à foison :-)
        Peut-être est-ce par manque de second degré et, dans ce cas, je m'en excuse platement mais je ne vois donc pas trop le rapport avec la soumission^^

        • Comment 605288 by
          Numero_2 TEAM BRONZE 10273 Commentaires

          Un peu comme si les pâtissiers et autres chocolatiers devaient fermer sous prétexte qu'il y a des diabétiques^^

          Et tu serais à coup sûr le premier à monter aux barricades pour protester de cette aberration. ^^

        • Comment 605347 by
          Papoumada GOLD AUTEUR 6696 Commentaires

          Merci pour ce commentaire engagé.

          Je ne suis pas certain que les passagers voyageant du lundi au vendredi seraient forcément d'accord

          Absolument. Néanmoins, si la fermeture est due à des contraintes opérationnelles, par exemple un manque de personnel le weekend, il conviendrait de l'indiquer au client et de prévoir le petit voucher en usage à LYS. Je me permets de faire remarquer que, semaine, comme weekend, il y a des pax qui entrent au salon car ils voyagent en J comme il y a des pax à statut voyageant en Y. Dans les deux cas, le pax attend un service qui n'est pas rendu. Sans explication.

          Un peu comme si les pâtissiers et autres chocolatiers devaient fermer sous prétexte qu'il y a des diabétiques^^

          Sous prétexte qu'ils ne trouvent plus personne pour travailler le dimanche. C'est de plus en plus fréquent par ici.
          Il semblerait que ce commentaire soit définitivement placé sous le signe de l'excès :-)

          De la provocation semble-t-il vue la réaction suscitée.^^ . Les conditions requises pour atteindre ce graal qui échappe à la cooptation, imposent de respirer AF-KLM et détourner le regard de la concurrence. C'est est une forme d'acceptation d'une primauté, ce qui correspond au 2ème sens de soumission. Acceptation volontaire bien sûr. Je me permets de préciser que ma culture et mes représentations ne considèrent pas le chien comme impur.

          Tout cela a ensuite été totalement dévoyé

          Pas forcément. Si tel était le cas, les compagnies qui fixent la règle du jeu selon leur bon vouloir auraient mis fin à ces pratiques en rendant l'accès aux statuts inatteignables.

          les FFP l'ont été pour une clientèle voyageant majoritairement avec des billets très onéreux payés par leur entreprise !

          Sans oublier les ministres ou hautes responsables économiques d'Outre-Rhin qui ont démissionné ou été mis à l'amende pour avoir utilisé dans la sphère privée des miles obtenus aux frais de l'entreprise / Etat.

          En tout cas, merci pour cette longue réaction et à bientôt j'espère pour d'autres débats :=))

  • Comment 605267 by
    momolemomo GOLD 8378 Commentaires

    Le retard vient des problèmes de personnel à AMS?
    A bord un service de qualité par rapport à ce qu’il se fait en Europe, même si c’est redondant.
    Merci pour ce FR

    • Comment 605276 by
      Papoumada GOLD AUTEUR 6696 Commentaires

      Merci Moritz pour le commentaire.

      A bord un service de qualité par rapport à ce qu’il se fait en Europe, même si c’est redondant.

      Et oui ! Cela montre le niveau auquel est tombée l'industrie. Comme si le but était de faire disparaître toute notion de plaisir de l'expérience en vol. Mais il est vrai que l'aérien a mauvaise presse à notre époque et qu'il faut expier les tonnes de CO2.

      Le retard vient des problèmes de personnel à AMS?

      Absolument ; grève des personnels au sol à AMS. Amsterdam vous aime à son tour.

      A bientôt !

  • Comment 605683 by
    lysflyer GOLD 1274 Commentaires

    Merci pour ce report mi-figue mi-raison. Je trouve le produit MC KL régulier et, au départ de la province, nettement meilleur que sur AF. Il est en effet peu compréhensible et acceptable que le salon soit fermé le week-end sans que les ayants-droit n'aient de compensation...

    Qui veut de mon NFT?

    J'aime bien l'humour...NFT...aussi vaporeux que les nuages (sauf que même les nuages sont réels...bref)

    En attendant la suite avec un certain suspens. À bientôt
    LYSflyer

    • Comment 605727 by
      Papoumada GOLD AUTEUR 6696 Commentaires

      Merci pour le commentaire.

      Je trouve le produit MC KL régulier et, au départ de la province, nettement meilleur que sur AF.

      Ce vol est moins désagréable qu'un transfert via CDG; Sauf bien sûr quand les personnel au sol d'AMS est en grève ou qu'il manque des gens au PIF. Mas ce de côté, Paris vous aime n'est pas en reste. Et puis, cela fait un peu plus de XP. Comme disait Guy Roux...

      Il est en effet peu compréhensible et acceptable que le salon soit fermé le week-end sans que les ayants-droit n'aient de compensation...

      Je ne saurais être plus d'accord ! Ce qui prouve que l'on a indubitablement raison.^^

      L'issue angoissante a été dévoilée.

      A bientôt !

  • Comment 605690 by
    Plane_orly SILVER 157 Commentaires

    super FR ! Par contre Binter ne pars pas à TFN mais à LPA

  • Comment 606748 by
    ChrisB GOLD 2307 Commentaires

    Merci franck pour le FR, toujours teinté d'humour!

    KLM est au même prix qu'Air France mais rapporte 50% de XP supplémentaires au départ de province.

    Y'a pas de mal à se faire plaisir pour le même prix, après j'ai toujours du mal avec l'appellation bouzeuxland.
    Jamais vu cette file dédiée aux ultimate non plus..
    Très beaux instants porte!
    Ces nouveaux sièges sont certes beaux mais quand même plus inconfortables je trouve.
    Prestation immuable mais avec l'alcool c'est toujours ça de pris.

    • Comment 606836 by
      Papoumada GOLD AUTEUR 6696 Commentaires

      Merci Chris pour le commentaire.

      toujours teinté d'humour!

      Il ne faut pas se prendre au sérieux. Et le ton décalé permet de dire plus de choses à celui qui sait les entendre.
      Jamais vu cette file dédiée aux ultimate non plus..

      Elle ne m'était pas dédiée.^^

      Très beaux instants porte!

      Question de survie !^^

      Prestation immuable mais avec l'alcool c'est toujours ça de pris.

      La boisson fait passer le sandwich artisanal.

      A bientôt !

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