Avis du vol Air Serbia Belgrad Sarajevo International en classe Economique

Compagnie Air Serbia
Vol JU112
Classe Economique
Siege 8A
Avion ATR 72-600
Temps de vol 00:50
Décollage 07 Jul 23, 13:50
Arrivée à 07 Jul 23, 14:40
JU   #46 sur 94 Compagnies Un minimum de 10 flights-reports sur les deux dernières années est nécessaire pour apparaitre dans le classement. 39 avis
marathon
Par GOLD 337
Publié le 17 juillet 2023

routing


C'est le deuxième segment de cet itinéraire open-jaw via BEG



Correspondance assurée ou non ?


Notre vol CDG-BEG est arrivé à destination à l'heure de départ du vol BEG-SJJ, et j'ai justement vu un ATR72 quitter son parking à ce moment-là. Cerise sur le gâteau du stress, il n'y a qu'un vol BEG-SJJ par jour : le rater signifiait perdre une journée de vacances. Alors, correspondance ratée ou non ?
Pas d'accueil en porte, un FIDS en serbe, affiché de surcroît en cyrillique, cela n'aide pas à se faire une opinion.


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La langue du FIDS alterne bien sûr entre serbe et anglais : le fait que le vol soit encore affiché laisse un espoir, mais sachant qu'il est 14h12, ce n'est pas rassurant du tout de lire que l'ETD est 14h10.
J'entraîne Mme au pas de charge vers la porte C10B, sans partager mon inquiétude au vu de l'horaire et de l'absence d'information de type "Go to gate" ou "Last call".


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Je n'ai évidemment pas pris le temps d'étudier en détail le FIDS. Je ne sais pas si cela m'aurait rassuré que le vol vers Tivat avec un ETD à 14h40, donc dans 18 minutes, était affiché "Gate Closed" contrairement au nôtre.


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La porte C10B donne l'impression d'être la plus éloignée du terminal (en fait non, mais quand même, le cheminement est long).
Il y a une file d'attente de passagers à la porte C10B, dont le FIDS n'affiche rien… pour la simple raison qu'à STD + 26', on ne connaît pas encore l'heure de départ du vol !


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On respire un grand coup, on se calme, on constate qu'il y a un réseau wifi accessible directement (qui est le bienvenu, n'ayant pas de forfait data pour la Serbie) et j'informe mon ami à destination que j'ignore mon heure d'arrivée à SJJ, mais ce sera aujourd'hui.


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On est au niveau du tarmac : ce sera un embarquement par PAXbus, puisque les ATR72 sont stationnés au large. A une porte voisine, se trouve cet E-195 LOT en livrée spéciale.


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Mme a tenté une photo après son repoussage, mais la vitre était couverte de ces horribles points noirs;


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Une meilleure photo de l'énigmatique épave stationnée au-delà du tarmac


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Nous avons largement le temps d'aller l'un puis l'autre aux toilettes, et le temps passe, assis sur des sièges pas bien différents de ceux de CDG, avec même des prises secteur ici et là


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Embarquement


Bref, c'est à 15h37 (STD + 107' !) qu'un PAXbus nous amène au pied de cet ATR72, après un long trajet périmétrique de l'aéroport.
En l'absence d'instructions à ce sujet, aucun PAX ne laisse de valise de cabine dans ce chariot jaune.


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On embarque


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… pendant que les derniers bagages enregistrés sont chargés dans la soute à l'avant


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La cabine d'un ATR72 JU


Le hublot… c'est un hublot d'ATR72, plutôt moins sale et moins rayé que la moyenne


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Sans être généreux, le pitch est correct


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La largeur entre accoudoirs est similaire à celle dans un 737 (donc plus étroite que dans un A320)


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Vue de la cabine


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Un ATR72 appartenant à DAT, une compagnie suédoise, utilisé entre autres par JU pour des BEG-VIE


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La carte de sécurité recto-verso


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L'aumonière du siège contient aussi le même assortiment de revues (sans la carte du BOB) que dans l'A320 du vol précédent, agrémenté d'un chewing-gum par un PAX indélicat


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L'équipage distribue une bouteille d'eau et deux petits gâteaux au chocolat


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Par temps chaud, mieux vaut éviter de toucher cette crème au chocolat


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Départ du stationnement à 16h17 (STD +137'). Si vous avez suivi, cela fait quand même 40 minutes qu'on est arrivés au pied de l'avion, lequel était prêt à l'embarquement, parce qu'une fois embarqués, une fois les prestations distribuées, on a attendu… je n'ai pas bien compris quoi,  peut-être le créneau de départ, malgré la modestie du trafic aérien là et encore plus à destination. C'est JU, quoi !
Un A321 Turkish Airlines est aussi sur le départ


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On attend cinq bonnes minutes à proximité du seuil de piste, à cause de ce H145 de la police serbe qui attend je ne sais quoi.
(A ce stade, je suis rodé…)
L'immatriculation YU-MUP est un clin d'œil pour les locaux : MUP est l'acronyme de Ministarstvo Unutrašnjih Poslova, qui se traduit par Ministère de l'Intérieur.


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Il s'éloigne enfin


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A notre tour de nous aligner


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Un A320 Air Serbia attend derrière nous


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En vol


Décollage : le parking de l'aviation générale (et aussi, au premier plan, le MD-xx blanc et le vieux quadrimoteur kaki aperçus plus tôt)


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Au contact : Wizzair, Pegasus et Air Serbia


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Le terminal quasiment dans son entier et, dans un coin du périmètre de l'aéroport…


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… le bâtiment circulaire et l'espace extérieur de stockage et d'exposition du Musée de l'Aviation de Belgrade, un must-see pour quiconque s'intéresse à l'aviation militaire, notamment pour sa collection d'appareils de construction soviétique. Pour en savoir plus, je vous invite à lire le bonus de ce FR : si JU nous avait plantés à BEG, j'y serais certainement retourné.


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L'échangeur entre les autoroutes E70 et E75, et au second plan les anciens méandres d'un petit affluent aujourd'hui canalisé de la Save


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Virage à gauche au-dessus de l'échangeur oblique entre la E-70 et la route 338


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Dobanovci


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Vue générale de BEG


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Les méandres de la Save, en amont de Belgrade et son confluent avec le Danube


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En croisière à 20 000 pieds


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A quoi sert cet appendice ?


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Le paysage de collines est largement couvert de forêt, ce qui n'aide pas à se repérer


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C'est vers ici que se trouve la frontière entre la République de Serbie et la République serbe de Bosnie, souvent appelée Republika Srpska y compris en français pour éviter les confusions avec la première.


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Le village de Vladojevići, dans la clairière au centre de la photo, est à la frontière entre la Fédération de Bosnie-et-Herzégovine (où se trouve Sarajevo) et la République serbe de Bosnie, au second plan, qui sont les deux entités définies dans les Accords de Dayton (1995) qui mirent fin à la guerre de Bosnie.
Cela vous semble compliqué ? Ce l'est.


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Les montagnes boisées de Bosnie (le village d'Ivančići, au premier plan)


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En diagonale dans cette photo, la vallée de la rivière Bosna, qui a donné son nom à la Bosnie, au niveau de Podlugovi, Ljubnići, etc.


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Visoko, l'autoroute A1 et la rivière Bosna


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Sarajevo se trouve à peu près au fond


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L'avion fait ici un virage serré pour s'aligner dans la vallée parallèle à celle de la Bosna sur la piste 11 de SJJ


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La trajectoire de la descente (merci Flightradar24)


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C'est cette vallée qu'il faut suivre


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Kiseljak


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Les habitations sur les collines dominant Rakovica


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L'immense cimetière de Vlakovo, bordé par l'autoroute A1


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A droite de l'entrée, l'Allée de Toutes les Confessions comporte cinq parcelles ovales réservées aux musulmans, orthodoxes, catholiques, juifs et athées, respectivement.


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Toujours l'autoroute A1


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Pavillons et petits immeubles


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Arrivée dans le périmètre de l'aéroport


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Arrivée à SJJ


Posé et roulage


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Arrivée au point de stationnement à distance du terminal


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Dans les ATR, les sièges premium sont à l'arrière, car au plus près de la porte utilisée en service normal


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Pas de PAXbus : on chemine vers le terminal, sur un tarmac désert


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Un dernier coup d'œil à l'ATR72. Il est 17h14, soit STA + 2h34' : le retard est largement en dessous de la barre des 3 h pour pouvoir réclamer une indemnisation au titre du Règlement 261/2004.
(Le vol de la veille avait été annulé pour cause météo, et n'aurait pas non plus ouvert le droit à une indemnisation.)


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Cela doit faire environ trente ans qu'il n'y a plus de vol domestique à SJJ, mais ce panneau est toujours là


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Arrivée au contrôle des passeports qui est rapide


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Et sortie landside, particulièrement pauvre en commerce. En particulier, il n'est pas possible, dans l'aéroport de la capitale, d'acheter une carte SIM locale (je le savais à l'avance, mais j'ai cherché quand même). J'ai tiré de l'argent liquide, mais le chauffeur de taxi accepte aussi les euros – la course vers le centre ville est au tarif forfaitaire de 20 EUR ou 40 BAM.

(Si le taux de change est quasiment 2 BAM pour 1 EUR (1,96), c'est que le mark bosniaque, créée dans le cadre des accords de Dayton, était indexé sur le deutschemark, donc aujourd'hui sur l'euro, or le taux de change au passage à l'euro était 1 EUR = 1,95583 DEM)


Bonus : Sarajevo, hier et aujourd'hui


Bonus : Cliquez pour afficher
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Verdict

Air Serbia

8.0/10
Cabine8.0
Equipage8.0
Divertissements8.0
Restauration8.0

Belgrad - BEG

8.8/10
Fluidité8.0
Accès8.0
Services9.0
Propreté10.0

Sarajevo International - SJJ

8.3/10
Fluidité10.0
Accès7.0
Services6.0
Propreté10.0

Conclusion

Si vous avez besoin d'arriver à une heure précise, ou si vous êtes à l'affût d'indemnisations 261/2004, passez votre chemin, JU n'est pas pour vous.
Mais si vous avez simplement besoin d'arriver le jour même, JU fait le job, d'ailleurs mieux que KLM qui m'a fait passer un après-midi au salon d'AMS, tout PAX "Elite Plus" que j'étais, il n'y a pas si longtemps.
Pour le reste, l'équipage a fait son job, il y a un petit quelque chose à grignoter pour tenir dans la durée, et l'IFE extérieur est d'autant meilleur que l'altitude de croisière est plus faible qu'en jet.

Pas d'écran de connexion laborieuse pour accéder à internet à BEG : on choisit le réseau wifi et c'est tout. Avec les prises de courant dans cette salle pour embarquement en bus (trop souvent des parents pauvres dans les aéroports), cela mérite bien un point de bonus en service

Fluidité parfaite à SJJ, avec le charme d'un débarquement à pied jusqu'au terminal.
L'accès est un peu handicapé par le trafic pendulaire un vendredi en fin d'après-midi, mais notre chauffeur de taxi connaissait les itinéraires détournés par la Republika Srpska (il ne pouvait pas y prendre de passagers, mais la traverser oui).
OK, il y a un bureau de change et des ATM, mais dans combien de capitales européennes est-il impossible d'acheter une carte SIM locale à l'aéroport ?

Informations sur la ligne Belgrad (BEG) Sarajevo International (SJJ)

10 Commentaires

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  • Comment 632251 by
    Loouri SILVER 658 Commentaires
    Merci pour le partage !!

    Une bien belle destination la Bosnie. J'avais adoré Sarajevo. On sent tellement l'histoire impregnée et toute récente, histoire subie par les habitants, notamment Bosniaques, de la ville.
    Comme vous, je pourrai en parler pendant des heures. Êtes-vous allé au musée tenu par des enfants ?

    Vol correct malgré le retard. Mais au moins vous avez eu votre correspondance.

    Il me semble que le réglement européen quant aux retards s'applique uniquement à l'UE (et Suisse, Norvege) ou alors compagnie Européenne.
    Sachant que la Serbie n'est pas européenne et Air Serbia est une compagnie Serbe, pensez-vous que le réglement en question soit applicable ?

    A bintôt
    • Comment 632256 by
      marathon GOLD AUTEUR 10142 Commentaires
      Êtes-vous allé au musée tenu par des enfants ?

      Nos visites étaient uniquement en extérieur. Nous visiterons volontiers des musées à une autre occasion.
      Il me semble que le règlement européen quant aux retards s'applique uniquement à l'UE (et Suisse, Norvege) ou alors compagnie Européenne. Sachant que la Serbie n'est pas européenne et Air Serbia est une compagnie Serbe, pensez-vous que le règlement en question soit applicable ?

      Règlement 261-2004, Article 3 §1 a) :
      Le présent règlement s'applique:
      a) aux passagers au départ d'un aéroport situé sur le territoire d'un État membre soumis aux dispositions du traité

      Merci pour le commentaire, à bientôt !
      • Comment 632333 by
        Loouri SILVER 658 Commentaires
        Hello, du coup en effet cela ne s'appliquerait pas à la Serbie car ni le pays de départ, d'origine et/ou compagnie n'est européenne, norvégienne, islandaise ou suisse.

        https://www.ecologie.gouv.fr/faire-en-cas-retard-au-depart-annulation-dun-vol-refus-dembarquement-ou-declassement
        • Comment 632373 by
          marathon GOLD AUTEUR 10142 Commentaires
          Au temps pour moi, un meilleur connaisseur que moi du sujet m'a confirmé que le 261/2004 s'applique aux vols ex-UE, et non aux itinéraires ex-UE dans le cas d'une compagnie aérienne non-UE. Donc uniquement en cas d'un retard de 3h+ sur le segment CDG-BEG, dans notre cas.
          Merci d'avoir soulevé le sujet !
  • Comment 632290 by
    Kilmarnock SILVER 6660 Commentaires
    Merci pour ce récit François!
    Une liaison bien originale que je suis ravi de découvrir. Pas commun du tout. Dommage de ne pas avoir eu davantage de retard si on peut dire ^^
    Bonus intéressant hors de sentiers battus et des coins ultra touristiques.
    A bientôt.
    • Comment 632324 by
      marathon GOLD AUTEUR 10142 Commentaires
      La desserte de SJJ n'est pas très fournie; quand en plus c'est un open jaw, il faut être prêt à un routing sortant un peu de l'ordinaire !
      Merci pour le commentaire, à bientôt !
  • Comment 632325 by
    AirBretzel GOLD 11347 Commentaires
    Merci François pour ce FR.
    Bon , rien ne sert de stresser quand les vols ne sont pas à l’heure, surtout avec JU.
    Mais JU aurait été plutôt surprenante sur la gestion de ses pax bloqués à Belgrade, expérience vécue par un ami commun d’Albanie ?.
    JU a de nouveau un catering a bord en éco ? ( box du FR précédent) j’avais souvenir que c’était le néant avant Covid lorsque je les avais pris.
    Pas de SIM locale à l’aéroport, c’est nul .. vous en avez trouvé en ville ou votre guide vous en a fourni une ( beaucoup le propose d’office maintenant inclus dans les prestations vendues).
    Bonus qui vient compléter ceux d’Ateon, publiés il y a peu de temps.
    Les anciennes installations des JO font la joie des amateurs d’Urbex.
    A bientôt
    • Comment 632328 by
      marathon GOLD AUTEUR 10142 Commentaires
      Rien ne sert de stresser quand les vols ne sont pas à l’heure, surtout avec JU.

      Mme a beaucoup de mal à s'empêcher de stresser dans de telles situations où l'on n'a aucune prise sur les événements.
      JU aurait été plutôt surprenante sur la gestion de ses pax bloqués à Belgrade, expérience vécue par un ami commun d’Albanie

      La gestion des IRROP par JU sera un intéressant sujet de conversation avec cet ami ! ^^
      JU a de nouveau un catering a bord en éco ?

      Quand la durée du trajet dépasse très largement celle du vol, un catering n'est pas de refus.
      Pas de SIM locale à l’aéroport, c’est nul .. vous en avez trouvé en ville ou votre guide vous en a fourni une ( beaucoup le propose d’office maintenant inclus dans les prestations vendues).

      Pas d'accès internet en journée hors wifi (fréquent) dans les commerces : je défendrai toujours le droit des salariés à la déconnexion, mais je n'avais pas de souvenir d'avoir jamais été contraint à la déconnexion
      Les anciennes installations des JO font la joie des amateurs d’Urbex.

      J'en aurai volontiers fait plus !

      Merci pour le commentaire, à bientôt !
  • Comment 632332 by
    Esteban GOLD 20010 Commentaires
    Merci pour ce FR de ce vol suivi en direct live depuis le lieu de destination avec la question originale : pourrions nous prendre le même véhicule à SJJ pour aller en ville ou la réponse est vite arrivée en non, pas du tout ^^

    Gestion du retard à la JU, et finalement ça arrange tout le monde, on dirait que le personnel doit y être tellement habitué que le catering est systématiquement distribué au sol ^^

    Le bonus est à l'image de ce que Sarajevo est, multiculturelle et fascinante. Plus de temps dans la capitale et ses environs n'aurait pas été de refus, après 3 séjours j'en découvre encore et toujours.

    A bientôt !
    • Comment 632508 by
      marathon GOLD AUTEUR 10142 Commentaires
      Dès CDG, la question n'était plus "arriverons-nous à l'heure à SJJ", mais "arriverons-nous aujourd'hui à SJJ" ?
      Un habitué de JU aurait sans doute été plus serein.

      Le bonus est à l'image de ce que Sarajevo est, multiculturelle et fascinante. Plus de temps dans la capitale et ses environs n'aurait pas été de refus, après 3 séjours j'en découvre encore et toujours.

      Il nous reste notamment à visiter certains des musées de la ville !

      Merci pour le commentaire, à bientôt !

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