Avis du vol KLM Lisbon Amsterdam en classe Affaires

Compagnie KLM
Vol KL 1692
Classe Affaires
Siege 02F
Temps de vol 02:45
Décollage 07 Déc 14, 05:00
Arrivée à 07 Déc 14, 08:45
KL   #41 sur 94 Compagnies Un minimum de 10 flights-reports sur les deux dernières années est nécessaire pour apparaitre dans le classement. 1053 avis
Esteban
Par GOLD 1417
Publié le 8 décembre 2014
  • BSL - AMS KL J / E190 : ICI
  • AMS - LIS KL J / B737-700 : ICI
  • LIS - AMS KL J / B737-800 : Maintenant !
  • AMS - BSL KL J / E190 : Ne sera finalement pas reporté.

Une fois n'est pas coutume, c'est toujours du salon KLM que je fais mon report, mais le lendemain ! (Le report du vol d'aujourd'hui devrait suivre dans la foulée ^^).

Si vous avez vu les horaires et si vous étiez à la rencontre, vous avez noté que nous avons fini la soirée aux alentours des 01:00 du matin. Partageant ma chambre avec Julien, les GO de la soirée sont encore passé prendre un dernier verre sur notre superbe terrasse (voir bonus hôtelier en fin de report). A 02:15 fin officielle des réjouissances, et mon taxi m'attend à 03:00. Inutile donc d'envisager de dormir ne serait ce qu'une minute. Sinon, je ne me relèverai plus, la nuit blanche, l'alcool et l'âge (!!) auraient eu raison de tout réveil.

Le taxi commandé la veille arrive à l'heure dite (c'est déjà une bonne chose, sans taxi impossible de rejoindre l'aéroport à une heure aussi matinale ou tardive, c'est selon).

A l'aller il m'en aura coûté 24€ en journée et un vendredi. Au retour, 11€, je flaire une arnaque quelconque à l'aller. Mais bon, il faut bien que les taxis vivent et il faut bien que je continue à préférer les VTC quand il y en a.

Arrivé à LIS pour 03:15 je me maudis d'avoir choisi cette horaire. L'aéroport ressemble à la zone de départ d'El Al à TLV un jour de shabbat. Désert, même pas une petite boutique d'ouverte. Pas de bagages donc je m'enregistre à la borne, vais vite voir un agent pour savoir si le salon est déjà ouvert, et la réponse à laquelle je m'attendais arrive :

- Le salon ouvre à 05:00.

Oui mais mon vol part à 05:00. Il ne me sera donc d'aucune utilité.

Je me dirige vers la PIF, un poste d'ouvert, 6 personnes devant moi, 15 minutes d'attente. Je n'ai jamais vu de voyageurs et de personnels aussi lents. Il faut dire que c'était les agents du PIF qui mettaient les éléments dans les bacs. Un bac pour l'ordi, un bac pour la veste, un bac pour la ceinture et la montre, un bac pour l'i-phone, un bac pour les liquides. Déjà comme ça, c'est pas rapide. Mais j'ai eu l'impression d'avoir 6 personnes totalement novices dans l'aérien, car toutes ont du réouvrir leurs sacs pour repasser liquides et autres appareils électroniques.

Bref, je peux dire que ça m'aura fait passer le temps.

Ensuite j'ai soif, la soirée a été arrosée, et à défaut de pouvoir continuer avec de l'alcool, un peu de liquide à 0° me ferait du bien. Oui, mais tout est fermé. Delesté de 2€ par une machine automatique qui refusera de me procurer l'H2O que j'avais pourtant bien payée, je finis par aller boire au robinet des toilettes.

Avec tout ça il ne reste plus que quinze minutes avant l'embarquement et je me dirige doucement vers la porte. L'embarquement se fera avec un strict respect des priorités mais le vol est peut être à moitié plein au maximum.

En toute fin d'embarquement une jeune femme vient s'installer côté couloir, reste deux minutes et part dans le poste. J'ai l'honneur d'avoir la femme du commandant à côté de moi. KLM aussi a ses GP qui passent d'éco en business.

Franchement, elle était vraiment discrète, mais là, ça m'a saoulé car toutes les voyageurs business avaient un rang complet et il en restait 2 de libres, et il faut qu'elle se mette là.

Deuxième bref de ce report :)

Après le décollage, comme elle ne revient toujours pas, je commence à m'étaler, et la voilà qui revient du poste. Je lui dit que je vais me mettre au troisième rang, comme ça nous aurons tous les deux plus de place. Du coup, elle me dit qu'elle y va elle, comme ça je n'ai pas à bouger mes affaires. La femme du commandant marque un point, et du coup, elle m'a désaoulé ^^

La chef de cabine distribue coussins et oreillers en business et prévient que le petit déjeuner sera servi d'ici dix minutes. C'est une charmante attention car elle permet d'éviter de s'endormir, et franchement, j'ai lutté. Mais pour les besoins de ce FR, il me fallait prendre en photo la prestation :p

En attendant, voici le pitch et la consigne de sécurité :



Quelques vues de la cabine et aussi de l'inclinaison du siège qui est, pour le coup, grandement améliorée par rapport à l'Y :

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Le service débute par une serviette très, très chaude, et ça fait du bien :

photo DSC_0365photo DSC_0370

Puis les boissons, à noter que le jus d'orange est fraîchement pressé, et par la même occasion, délicieux :

photo DSC_0371

Voici le plateau, il n'y a pas de menus sur ce vol, mais la chef de cabine annonce les choix oralement, sucré avec des pancakes ou salé avec cet espèce de croque monsieur :



Le plat chaud était accompagné d'une assiette de charcuterie/fromage, d'un yaourt, de fruits et de pain/croissant.

Le plat chaud était une surprise, je m'attendais à un truc sec et sans goût, mais c'était franchement pas mal. Pas de la gastronomie, mais un croque monsieur avec une sauce brune tout à fait mangeable. La charcuterie et le fromage étaient bon, les fruits très frais et goûteux, le yaourt aussi. C'était un bon petit déjeuner.

Et voici l'exclusivité de ce FR, l'introduction de fauteuils full flat, full access sur les B737 de KLM :

photo DSC_0377


Vous l'aurez bien sûr deviné, j'ai simplement transformé les trois sièges en lit, qui honnêtement n'était pas très confortable, les boucles des ceintures de sécurité tuent tout espoir de lit agréable. De plus, il manque quelques centimètres pour que la longueur soit confortable. J'ai pourtant réussi à fermer les yeux quelques minutes.

Suivra plus tard un magnifique lever de soleil :



Avec une arrivée à l'heure à AMS et en guise de spotting ce 767 UA :

photo DSC_0390photo DSC_0391

Pour finir, un petit bonus avec la chambre du Hilton DT que nous occupions et sa magnifique terrasse qui nous a permis de spotter l'A318 avec 10 FRistes à bord le samedi après midi.



Il n'y aura pas de FR du vol AMS - BSL : j'ai dormi de tout du long ;)
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Verdict

KLM

7.1/10
Cabine6.5
Equipage10.0
Divertissements5.0
Restauration7.0

Lisbon - LIS

4.5/10
Fluidité0.0
Accès10.0
Services5.0
Propreté3.0

Amsterdam - AMS

10.0/10
Fluidité10.0
Accès10.0
Services10.0
Propreté10.0

Conclusion

Côté notations quelques explications :

- La cabine est confortable en J, sans être exceptionnelle. L'équipage était top, le repas bien. Pas d'IFE mais de la presse distribuée, le vol était pile poile à l'heure.
- 6 personnes et 15 minutes d'attente au PIF c'est nul, donc 0. L'accès à LIS est facile, métro ou taxi. Même si tout était fermé à LIS, je ne peux pas mettre 0 car l'heure matinale est en cause. Par contre, et ça, c'est pas acceptable, l'aéroport n'était pas franchement propre.
- AMS rien à redire.

Informations sur la ligne Lisbon (LIS) Amsterdam (AMS)

Les contributeurs de Flight-Report ont posté 7 avis concernant 4 compagnies sur la ligne Lisbon (LIS) → Amsterdam (AMS).


Pratique

La compagnie qui obtient la meilleure moyenne est KLM avec 7,4/10.

La durée moyenne des vols est de 2 heures et 52 minutes.

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21 Commentaires

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  • Comment 123904 by
    AirCanada881 1616 Commentaires
    Merci pour ce retour! Et belle chambre, nous on etait au 6e, perso je n'ai pas aimer cet hotel, je n'ai jamais dormi dans un lit aussi dur de ma vie! Mais ca n'engage que moi.

    Pour le taxi je confirme que tu t'es bien fait arnaquer, un trajet a l'aeroport devrait couter entre 10 et 11 euros, 15 maxi, nous avons pris le taxi 3 heures plus tard que toi, le mec a essayer de nous extorquer 24 euros, bon on avait une poussette aussi, on lui a dit que l'hotel nous avait dit que ce serait 1 euros grand max, au final il a dit ok et on a payer 15 euros.

    Je deteste rpendre le taxi pour cette raison, mais helas a cette heure la, pas le choix :(

    Bravo pour le full flat KLM :)
  • Comment 123906 by
    Numero_2 TEAM BRONZE 10439 Commentaires
    Merci pour ce FR.

    Si vous avez vu les horaires et si vous étiez à la rencontre, vous avez noté que nous avons fini la soirée aux alentours des 01:00 du matin. -> Ah bon ? J'avais cru qu'elle se terminait aux alentours de 23h. ;)

    Les taxis lisboètes sont scandaleusement peu chers et je trouve suspect le montant de ta course aller. ^^

    Délesté de 2€ par une machine automatique qui refusera de me procurer l'H2O que j'avais pourtant bien payée, je finis par aller boire au robinet des toilettes. -> Quelle déchéance ! ;)

    La prestation me semble honnête si l'on fait abstraction du couvercle en alu et des contenants en plastique. ;)

    Partageant ma chambre avec Julien, ... -> Pourtant je ne vois qu'un lit double dans cette chambre. :p

    A bientôt pour le vol d'aujourd'hui. ;)
  • Comment 123908 by
    marathon GOLD 10135 Commentaires
    Ouh là, ça pique les yeux, cet horaire ! Bel effort cependant pour photographier toutes les étapes de ce vol et réaliser un FR complet.
    Je souhaite du plaisir aux PAX à l'heure de pointe s'ils doivent passer le PIF avec des agents aussi inefficaces.
    Que serait un FR sur AF/KL sans GP ? Celle-ci a cependant été correcte. Merci pour ce FR !
  • Comment 123912 by
    lagentsecret 12184 Commentaires
    Merci pour ce FR

    Jolie terrasse, parfaite pour des FRistes

    Quelle consistance dans le produit KL: parfois des couverts en alu parfois en plastique, seul dénominateur commun ils sont aussi moches

    L'offre nourriture est correcte

    À bientôt
  • Comment 123917 by
    02022001 GOLD 4394 Commentaires
    J'ai bien rigolé en lisant la relation entre LIS à 03h00 du matin et TLV un jour de shabbat^^ Dans tous les cas, ca signifie qu'il n'y avait pas un chat !

    ...C'est une charmante attention car elle permet d'éviter de s'endormir, et franchement, j'ai lutté :
    Comme quoi les rencontres FR, ça fatigue, ahah, à se demander ce qu'on y fait^^ (jusqu'1h du matin)

    L'horaire du vol, bien qu’intéressant pour arriver tôt à AMS est vraiment spécial. Je ne me rappel pas avoir déjà eu un vol
    européen en partance tellement tôt. Arriver à 03h00 du mat à l'aéroport, ça te décale toute la nuit précédent le vol, et du coup, toute la journée...

    Le petit-déj à l'air pas mal par contre ;)

    Merci !
  • Comment 123927 by
    frwstar2 1260 Commentaires
    Merci.

    Quel vitesse de publication ! Je pense que je vais me mettre à l'alcool pour publier aussi vite.

    Après nuit blanche à Seattle voici nuit blanche à Lisbonne.
  • Comment 123938 by
    aurel-lil 4202 Commentaires
    Finalement on était pas loin de la vérité en disant que la nuit s'annonçait blanche !

    A défaut de salon, finir aux toilettes d'un aéroport pour boire est une belle forme de déclassement :)

    le report malgré l'heure et la fatigue est sympa tout de même, le plateau reste visiblement très convenable également.

    A bientôt.
  • Comment 123940 by
    momolemomo GOLD 9508 Commentaires
    Effectivement, tu t'es fait arnaqué pour le taxi. Ça tourne toujours autour de 10eu puis il y a aussi une petite taxe quand on prend le taxi aux arrivées de l'aéroport. Il y a un autre point de taxi un peu caché proche des departs où il n'y a pas de taxe.
    Je suis déçu de ne pas avoir pu venir, j'étais retenu à Madrid. La prochaine fois :)
    Quelle horreur cette heure de depart. Au moins ça permet de voir un beau lever de soleil.
    Merci pour ce FR :)
  • Comment 123945 by
    SKYTEAMCHC GOLD 10110 Commentaires
    Merci pour ce FR Esteban après une nuit un peu courte . C'est vraiment un horaire qui pique les yeux !
    Le petit déjeuner est plus que bien et je trouve qu'il correspond a ce que l'on peut attendre en J sur ce type de vol.
    Le reste est de la cabine MC européenne avec le confort qui reste limité. Heureusement que tu as su transformer cela en full flat full access full privacy ( garce a la couverture!).
    Les 11 euros de taxi correspondent au bon prix les 24 c'est du vol !
    Julien doit te remercier de ta nuit blanche : il a eu la chambre avec terrasse pour lui tout seul !
  • Comment 123947 by
    SKYTEAMCHC GOLD 10110 Commentaires
    Merci pour ce FR Esteban après une nuit sans sommeil . C'est vraiment un horaire qui pique les yeux !
    Le petit déjeuner est plus que bien et je trouve qu'il correspond a ce que l'on peut attendre en J sur ce type de vol.
    Le reste est de la cabine MC européenne avec le confort qui reste limité. Heureusement que tu as su transformer cela en full flat full access full privacy (grace a la couverture!).
    Les 11 euros de taxi correspondent au bon prix les 24 c'est du vol !
    Julien doit te remercier de ta nuit blanche : il a eu la chambre avec terrasse pour lui tout seul ! ( il te doit au moins une coupe ! )
  • Comment 123975 by
    jules67500 GOLD 6147 Commentaires
    Waouh. 5h le décollage c'est vraiment trop tôt :) Quel courage quand même pour faire un FR !

    J'ai suivi la rencontre via Twitter et j'ai appris que tu étais le premier rentré.

    24€ c'est beaucoup à Lisbonne, désolé pour toi, tu t'es fait arnaqué :(.

    Un vol correct avec KL :)

    A bientôt :)
  • Comment 124015 by
    GRMY 1800 Commentaires
    Merci pour ce FR fort matinal.
    Mais le beau lever de soleil en valait la peine.

    Prestation tout à fait correcte.

    Le taxi t'a malheureusement bien arnaqué...

    A bientôt !

  • Comment 124038 by
    Denzee 1755 Commentaires
    Merci beaucoup pour ce FR.

    Ouch cela fait vraiment mal d'enchainer une soirée dry puis un vol. Bravo pour avoir été capable de faire un FR :-)

    L'offre n'est pas si mauvaise pour KL !!
  • Comment 124114 by
    Cpt_Maverick 418 Commentaires
    Merci pour le FR !

    Pas facile le retour deux heures après la fin de la soirée.

    Par contre c'est bizarre que la GP se place juste à coté, alors qu'il y a plusieurs rangées vide où elle pourrait être seule. Heureusement qu'elle s'est proposé pour se déplacer, c'est correct envers un PAX C qui à payer son billet pleins pot.

    Magnifique levé de soleil, petite récompense après s'être levé si tôt...

    A bientôt dans le Haut-Rhin peut-être ;-)
  • Comment 124115 by
    Cpt_Maverick 418 Commentaires
    Merci pour le FR !

    Pas facile le retour deux heures après la fin de la soirée.

    Par contre c'est bizarre que la GP se place juste à coté, alors qu'il y a plusieurs rangées vide où elle pourrait être seule. Heureusement qu'elle s'est proposée de se déplacer, c'est correct envers un PAX C qui à payer son billet plein pot.

    Magnifique levé de soleil, petite récompense après s'être levé si tôt...

    A bientôt dans le Haut-Rhin peut-être ;-)

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