Avis du vol SWISS San Francisco Zurich en classe Economique

Compagnie SWISS
Vol LX39
Classe Economique
Siege 39D
Temps de vol 11:05
Décollage 25 Mai 12, 19:35
Arrivée à 26 Mai 12, 15:40
LX   #31 sur 131 Compagnies Un minimum de 20 flight-report est nécessaire pour apparaitre dans le classement. 661 avis
asylum
Par 3452
Publié le 28 mai 2012
Il s\'agit du 3ème et dernier vol du périple effectué aux USA avec ma copine. Le choix c\'est porté sur Swiss étant donné les deux vols sans escales pour l\'aller sur New York et le retour depuis San Francisco. Du point de vue tarif, c\'était pas trop mal (un peu moins bien que 2 compagnies US impliquant une escale là-bas mais moins cher que les autres compagnies européennes). C\'est aussi l\'occasion de comparer Swiss en éco avec mes derniers vols vers et en Asie effectués avec Singapore Airlines et Silkair. Mes deux derniers voyages avec Swiss avaient été en business (merci le job).

Départ de SFO, aéroport assez sympa, \on time\. Le temps de se familiariser avec les sièges 39 D et E. Première mauvaise surprise : où sont les 32 pouces de pitch ? Ca doit pas être les mêmes qu\'à Singapour car j\'ai l\'impression d\'avoir 5 cm de moins que sur SQ. Deuxième mauvaise surprise (attendue celle-là) : la box d\'IFE.

Après une heure de vol, distribution du snack. Je reprends du rouge pas bon français. Même remarque qu\'à l\'aller : on a aussi du mauvais vin en Swiss (…), alors pourquoi aller le chercher en France ?

photo 005-001

Puis vient le repas. Là, c\'est la mauvaise surprise. Et pourtant, après 3 semaines de quasi fast-food et malbouffe US, on peu pas dire qu\'on fait les fines bouches. Mais là, c\'était mauvais. Tortellinis mangeables quand même. \Fromage\ américain ! C\'est pas possible de charger 10 kg de vrai fromage (suisse) à l\'aller ? Salade avec \sauce\ américaine. Vous savez, ce truc qui ressemble plus à de la mayo qu\'à une vinaigrette. Le pire étant le dessert. Tenez-vous bien : pudding à la farine de tapioca ! Alors là, j\'ai de la peine à vous décrire. Un truc entre gras et étouffant avec des sortes de boules gluantes à farineuses dedans. Alors, quitte à charger de la malbouffe US, ils font des bons muffins et cookies !

photo 005-002

Du coup, on va passer à un petit film avant le dodo. Histoire de remarquer qu\'il fait bien froid dans cet avion, très très froid. Pas le froid habituel. Un froid polaire avec un courant constant et insupportable. Pull, couverture… Rien à faire. On finit en grelots à chaque fois qu\'on se réveille. Jamais ressenti ça dans un avion.

Heureusement, après la distribution des serviettes chaudes, arrive le petit déjeuner. Et là le scénario catastrophe continue. Avais-je des attentes trop haute sur un vol de 10 heures en m\'attendant à un petit plateau avec omelette ? Ou bacon ? Ou pancake ? Ou baguette et confiture avec salade de fruit ? Je sais pas, ça me semblait pas énorme comme attente. Et là on nous dépose une box en carton contenant un petit croissant et un pain microscopique (pas mauvais), un yaourt, une mini-confiture et un jus d\'orange chimique ayant un très lointain lien avec des fruits poussant sur des plantes et le grand retour du fromage américain doublé du \Philadelphia\.

photo 005-003

Un peu plus tard, arrivée salvatrice à l\'heure à Zürich.
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Verdict

SWISS

5.5/10
Cabine5.0
Equipage7.5
Restauration4.0

Conclusion

Ponctualité : parfait.

Confort : je vais peut-être paraitre sévère. Peut-être qu\'un 777 d\'AF se prendrait pas mieux alors que je vois parfois des 15/20. Il faudrait que je teste une fois pour comparer. La notre est sauvée par le 2-4-2 et le silence du A340. L\'IFE est aussi correct. Pas trouvé où sont les 32 pouces de pitch. Box d\'IFE dérangeante. Encore 3 points en moins à cause de la température glaciale.

Personnel : a fait son job, sans plus.

Repas : repas mangeable. Dessert misérable. Fromage américain intolérable sur un avion suisse. Petit déjeuner misérable pour un vol de 10 heures.

Informations sur la ligne San Francisco (SFO) Zurich (ZRH)

Les contributeurs de Flight-Report ont posté 5 avis concernant 1 compagnies sur la ligne San Francisco (SFO) → Zurich (ZRH).


Pratique

La compagnie qui obtient la meilleure moyenne est SWISS avec 7.7/10.

La durée moyenne des vols est de 11 heures et 7 minutes.

  Plus d'informations

14 Commentaires

  • Comment 28100 by
    lagentsecret SILVER 10477 Commentaires

    Merci pour ce FR. Vous n\'avez même pas eu le chocolat ? ;)

  • Comment 28103 by
    fernousdu972 1087 Commentaires

    \Et là on nous dépose une box en carton contenant un petit croissant et un pain microscopique\. Swiss qui se met au niveau de Corsair, c\'est peu flatteur :-)

    Sûrement la moins bonne moyenne que j\'ai vu jusqu\'à présent en ce qui concerne Swiss. Au vu des commentaires c\'est mérité ;)

  • Comment 28104 by
    Leadership TEAM GOLD 4259 Commentaires

    Hihihi, c\'est les pro LX du site qui vont venir commetre un meurtre bientot^^

    Plus sérieusement prestation plutot mauvaise en effet, et en Business je vous assure que ce n\'est pas extraordinaire non plus mais chut.

  • Comment 28120 by
    SKYTEAMCHC TEAM GOLD 7407 Commentaires

    Merci pour tout très bon FR. En effet la prestation n\'est pas terrible surtout sur un vol de cette durée, au vu des photos tes notes sont bien méritées.

  • Comment 28122 by
    offcm 966 Commentaires

    Bonjour merci pour ce FR.
    Je suis déçu je pensais LX avec un meilleur service... à l\'aller c\'était pareil?

  • Comment 28124 by
    Esteban TEAM GOLD 9395 Commentaires

    Enfin bon pour le fromage, vous avez eu du Monterey Jack au diner et du Cheddar au petit dejeuner, c\'est pas pareil tout de même ... ;)
    Naturellement je plaisante, ces deux fromages n\'ont que le nom de fromage, surtout emballé sous vide. Le dessert c\'est le même \pré-dessert\ qu\'Air France sert sur ses vols ex-USA. Heureusement qu\'il y a toujours deux desserts sur les plateaux AF, car le KosyShack (c\'est son nom) n\'est pas mon dessert préféré.
    Quant à la breakfast box, c\'est standard sur les vols Amériques - Suisse chez LX. Sur les vols les plus longs il y a deux fromages au lieu d\'un et un yaourth en plus. Il n\'y a que sur les vols vers l\'Asie que LX propose une préstation chaude en deuxième service. Pour moi, la prestation AF est bien meilleure en éco sur les vols de plus de 10:30 que Swiss.

  • Comment 28125 by
    asylum AUTEUR 32 Commentaires

    A l\'aller sur JFK c\'était dans la bonne moyenne. Mais là j\'étais déçu. Oui il y a eu le chocolat quand même. Désolé pour le manque de photos (vol de nuit en siège central).

  • Comment 28126 by
    offcm 966 Commentaires

    @esteban: toute façon pour comparer avec AF la prestation repas vers les US est de bonne qualité a coté de la concurrence ... surtout en éco... vers l\'est ou le golf c\'est une autre histoire...

  • Comment 28140 by
    Kilmarnock SILVER 4272 Commentaires

    Merci pour ces deux récits très intéressants!
    Par contre, il y a une chose qu\'il serait sympa. Ce serait peut être de mettre au moins un photo des sièges et/ou de la cabine en + de la description écrite. Ça serait vraiment bien pour que l\'on puisse encore + s\'imprégner du vol :)
    A+

  • Comment 28173 by
    Flight94 1961 Commentaires

    Merci pour ce FR, les prestations ne sont pas top top concernant le repas, ce n\'est pas l\'image de LX que l\'on avait !
    Les commentaires détaillés compensent le manque de photos, merci. Génial le 340, je le trouve sympa comme appareil !

  • Comment 28185 by
    A380B77W 4348 Commentaires

    Merci pour ce FR ;)

    Bof bof LX sur ce coup là... :// ...Le jour ou elle achètera des 777 (ou des Boeing tout simplement), cette compagnie m'intéressera...elle à qu\'à faire comme les chinois ;)) Je blague bien sur ;))

    Sinon, sur JFK ou LAX ou SFO : y a AF en A380 pour ceux qui ne le sauraient pas...et qui cherchent la VRAI qualité et du VRAI confort :DD ^^ (trouver les 2 grosse bétises écrites dans la phrase précédente XDD)

  • Comment 28188 by
    airfrance72 1015 Commentaires

    Merci pour ce FR! \le silence du A340\ ?!? Et dire que certains membres trouvent le 777 trop bruyant mais pas le 340! Le 340-300 reste pour moi l\'avion le plus bruyant (plus que le 747).

  • Comment 28250 by
    02022001 4319 Commentaires

    Merci pour ce FR!
    Désolé de mettre ce lien ici qui n\'a pas grabnd chose à voir avec votre FR mais comme il n\'y a pas de forum...
    Pour ceux que ca intéresse: http://www.travelandtourworld.com/news/news3.asp'newsID=10329&newsHeadline=Ethiopian+Pilots+Complete+Training+for+787+Dreamliner+

  • Comment 28259 by
    Flysim 529 Commentaires

    Catering US bonjour !

    merci du partage.

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