Avis du vol Brussels Airlines Lyon Brussels en classe Economique

Compagnie Brussels Airlines
Vol SN3592
Classe Economique
Siege 2E
Avion Airbus A319
Temps de vol 01:15
Décollage 23 Mai 18, 18:55
Arrivée à 23 Mai 18, 20:10
SN   #87 sur 94 Compagnies Un minimum de 10 flights-reports sur les deux dernières années est nécessaire pour apparaitre dans le classement. 269 avis
AK
Par 622
Publié le 4 octobre 2018
Bonjour !

Je n'ai pas publié depuis quelques semaines, et j'ai enfin trouvé la motivation pour faire quelques petits FRs des familles. Rien de très extraordinaire, mais il s'agit de ne pas perdre la main avant les derniers déplacements pros de l'année, à venir !

Je vous emmène aujourd'hui à Bruxelles. Normalement, j'y vais en TGV, ça dure entre 3 heures 30 et 4 heures selon les arrêts prévus. Mais en ce mois de mai, le risque de grève est élevé, ce qui fat que mon entreprise autorise exceptionnellement de faire le déplacement en avion. Je ferai un voyage avec Brussel Airlines, et un autre avec Hop. Voici donc le premier voyage…. Je pars du nouveau terminal de l'aéroport de Lyon. Le vol est pour l'instant à l'heure :

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Il y a du monde, mais c'est raisonnable.

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C'est tellement neuf, que ce n'est pas terminé !

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Sur ce vol, je dispose du coupe-file, bien pratique vu la fréquentation. Par contre, il faut bien chercher !

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Après les contrôles on tombe sur un panneau d'affichage, et l'indispensable centre commercial….



Le tout est rapidement traversé !

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J'aime beaucoup ce terminal, mis à part les annonces incessantes et insupportables…. Il y a des magazines en libre-service, c'est pas mal pour passer le temps !

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Par contre, on a pas une vue géniale sur les pistes ! Voici ma meilleure prise :
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Ma porte est finalement annoncée, direction la C01 !

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Les contrôles de police sont assez rapides. Les fameux portiques automatiques ne fonctionnent pas. D'ailleurs en plus d'un an, je ne les ai jamais vus fonctionner. C'est à se demander si ce ne sont pas des œuvres d'art contemporain ! Enfin bref, continuons la marche !

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Cette partie est encore moins favorable aux photos !

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L'avion est bien évidemment en retard et "complet" (nous y reviendrons plus tard). On demande des volontaires pour enregistrer des bagages. Je résiste à la facturation des bagages en soute en ne me portant pas volontaire. L'embarquement commence alors, j'ai droit à l'embarquement prioritaire, mais ça bouchonne tout de même….

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L'avion est bien là !

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La compagnie supporte les futurs champions du monde de la possession en demie-finale.

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L'accueil à bord par le CC est tout à fait charmant. Malheureusement ça ne sera pas le cas de ses collègues ! Le pas est très bon, et le siège suffisamment confortable pour une heure de vol….
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J'aime beaucoup la têtière !

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Au cours de l'embarquement, une hôtesse fait l'annonce suivante dans en anglais, flamand et français [je cite] "Mesdames, Messieurs, l'avion étant complet, nous vous *demandons avec insistance* de ranger vos petits bagages à main sous le siège devant vous et vos valises dans les coffres à bagages". En anglais, "demander avec insistance" est traduit par "kindly ask". En attendant, j'ai déjà mon sac à main sous le siège devant moi, je suis donc contrainte de mettre mon sac à dos dans le coffre ! A la fin de l'embarquement, je m'aperçois qu'en fait, il y a 5 sièges libres sur 6 à la première rangée. Vol complet, mon c*l !!! Voyez, personne devant moi !

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Enfin bref, passons à la suite. Je n'ai pas pu choisir mon siège et je suis au milieu (youpi), donc impossible de vous montrer l'extérieur.

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Les consignes de sécurité sont faites à la main, et on part avec une bonne demie-heure de retard (youpi tralala). Je propose du roulage pour vous présenter les consignes de sécurité !

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Il y a aussi ce superbe sac à vomi !

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Le magazine de la compagnie, qui a quelques articles sympa :

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Et le menu payant.

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A l'aller, mon tarif comprenait un snack, que voici. C'était un genre de mélange de quinoa, tomates et coriandre. C'était très léger, mais très bon. Au retour je n'ai eu droit à rien. Un mystère dans la tarification !

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Un chocolat (Belge !) est distribué à la fin du repas :

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Finalement, Bruxelles approche, et le retard n'a pas été rattrapé. Le roulage est heureusement rapide. Les passagers sont incités à laisser débarquer ceux qui ont une correspondance en priorité. Aucun problème !

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Je débarque ensuite grâce à une passerelle vitrée. Cette fois-ci, on voit bien l'avion !

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Malheureusement, ma porte de débarquement est sans doute à peu près le point le plus éloigné de la sortie !

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Dans la salle de livraison des bagages, je repère une machine qui vend des billets de train pour le centre-ville, sans la moindre queue. Je me dis donc que je vais gagner du temps et prendre mon billet maintenant. Et ben après 5 minutes de tapotis, la machine refuse de me délivrer un titre de transport ! Je finirai donc par prendre mon billet une fois sortie, au guichet, avec une humaine ! Et voilà, je finis ce FR sur le quai de la riante gare de l'aéroport, pour rejoindre la superbe gare de Bruxelles Central/Brussel Centraal !

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Verdict

Brussels Airlines

8.3/10
Cabine9.0
Equipage9.0
Divertissements7.0
Restauration8.0

Lyon - LYS

7.4/10
Fluidité7.0
Accès5.0
Services8.5
Propreté9.0

Brussels - BRU

7.8/10
Fluidité8.0
Accès8.0
Services7.5
Propreté7.5

Conclusion

Un petit vol, point à point. La cabine est confortable pour cette durée. Le problème a été le retard, environ 1/2 heure. Au retour (qui ne sera pas reporté), c'était plus d'une heure. C'est vraiment dommage.

Autre point négatif pour Brussel Airlines : je n'ai rien compris aux tarifs. Le tout a été réservé par mon entreprise. A l'aller, j'avais droit à un bagage soute, un repas, et l'embarquement prioritaire. Mais au retour, rien de rien, nada ! Enfin bref, ce n'est pas la fin du monde non plus....

Merci et à bientôt pour un autre Lyon Bruxelles, cette fois-ci avec Hop !

Informations sur la ligne Lyon (LYS) Brussels (BRU)

Les contributeurs de Flight-Report ont posté 10 avis concernant 3 compagnies sur la ligne Lyon (LYS) → Brussels (BRU).


Pratique

La compagnie qui obtient la meilleure moyenne est Aero4M avec 7,3/10.

La durée moyenne des vols est de 1 heures et 25 minutes.

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5 Commentaires

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  • Comment 468322 by
    Esteban GOLD 19966 Commentaires
    Merci beaucoup pour le partage !

    Effectivement, sur SN, les tarifs ne sont pas très lisibles si on ne sait même pas trop si un snack est inclus ou pas.

    SN n'envoie pas spécialement du rêve et c'est dommage.

    A bientôt !
  • Comment 468326 by
    Ateon GOLD 2033 Commentaires
    Merci pour ce FR.
    9 pour l'équipage alors qu'a priori à part le CC ce n'était pas top ?
    J'adore le vomito bag bien flashy ! Le pas semble très généreux, et la prestation solide est originale.
    Une demi-heure de retard, ça va encore, mais une heure ça fait vraiment bcp pour un vol si court, surtout si l'on a des obligations professionnelles.
    Bagage à l'aller mais pas au retour ? Bizarre mais surtout ça peut surtout être embarrassant si effectivement on a un bagage à faire revenir !
    • Comment 468389 by
      AK AUTEUR 1089 Commentaires
      Merci du commentaire ! Concernant l'équipage, j'ai presque exclusivement eu affaire au CC, d'où la bonne note. Comme c'était un aller-retour en moins de 24 heures, je n'avais pas de bagage à enregistrer, donc je n'ai pas eu de problème de bagage. De toutes façons ça serait passé en notes de frais ^^. Le choix du tarif est lié à la politique de réservation de mon entreprise, qui va au moins-disant. Mais c'est sûr que pour un voyage de loisir, ça n'est guère pratique.
  • Comment 468358 by
    Benoit75008 7191 Commentaires
    Merci pour ce FR!

    LYS se refait une beauté et sera de qualité à l'issue!

    A bord, du SN dans toute sa splendeur avec la cabine typique de la grande soeur LH et un service cheap en BoB.

    J'aime néanmoins les frites proposées qui représente bien le plat pays :-)

    Bonne journée!

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