Avis du vol Alitalia Cityliner Milan Paris en classe Economique

Compagnie Alitalia Cityliner
Vol AZ356
Classe Economique
Siege 20F
Temps de vol 01:25
Décollage 11 Nov 19, 20:20
Arrivée à 11 Nov 19, 21:45
AZ 27 avis
nicobcn
Par GOLD 374
Publié le 22 février 2020

Bonjour à tous!

Voici le retour de ce week-end prolongé à Naples effectué au mois de Novembre dernier. Pont du 11 Novembre oblige, il n'est pas aisé de dénicher un tarif correct. Je trouve néanmoins un vol direct sur Transavia à l'aller pour environ 69€, idéal avec mes horaires de boulot. Pour le retour, les vols s'affichent à au moins 300€. Je piocherais donc dans mes miles FB, à savoir 12000 miles + 20€ de taxes sur AZ via Milan, avec des horaires parfait.

Ce sera mon premier vol avec AZ, pas sûr qu'il y en ait des dizaines de plus par la suite^^ 



Après un vol domestique sans grand intérêt de la part d'AZ, j'ai la bonne surprise d'arriver avec 17 minutes d'avance, mais la mauvaise surprise de débarquer sous la pluie… 


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Autre mauvais surprise, les correspondances sont impossibles à Milan-Linate. Je suis obligé de ressortir pour repasser le filtre de sécurité. Avec une escale de seulement 45 minutes, ce n'est pas un cadeau.


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L'attente au PIF sera limitée, et je suis rapidement en salle d'embarquement.


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L'embarquement débute à l'heure en porte A20 avec le respect des priorités. C'est un EMB175 qui se chargera de ce vol, le EI-RDA, âgé de 8 ans.


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Après 5 minutes d'attente dans la passerelle, nous sommes invités à embarquer.


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Pas de réponse à mon "bonjour"…, et je rejoins mon siège en 20F. 


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Ce sont les mêmes sièges que sur les EMB175 de KLM, très dures et pas confortables du tout. L'embarquement est un peu long car les coffres à bagage sont peu capacitaires. Le CDB annonce 1H de vol, et de bonnes conditions en croisière.


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On repousse à 20h33 avec 13 minutes de retard.


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Désolé pour les photos de mauvaise qualité, mais il pleuvait fortement sur LIN ce soir-là.


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Décollage à 20h43.


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Le vol est pénible à cause du siège très dure.


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Le service débute rapidement, les PNC sont très froids. C'est le strict minimum, et le choix de boissons se limite à eau, coca, jus et café/thé. Et tout ça sans aucun sourire.


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Je ne suis pas mécontent de voir la descente débuter, car je n'ai pris aucun plaisir sur ce vol. 


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La Tour Eiffel est visible :)


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Atterrissage à 21h50.


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Un Airbus diplomatique.


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Vueling à Orly 1.


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Arrivée en porte à 21h57 avec 12 minutes de retard. L'avion est en faux contact.


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Les PNC ne seront même pas présents au débarquement…


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Le retour sur Paris sera rapide en Orlybus.

Merci pour votre lecture! 

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Verdict

Alitalia Cityliner

2.6/10
Cabine2.0
Equipage2.5
Divertissements4.0
Restauration2.0

Milan - LIN

5.2/10
Fluidité3.0
Accès5.0
Services7.0
Propreté6.0

Paris - ORY

7.2/10
Fluidité5.0
Accès8.0
Services8.0
Propreté8.0

Conclusion

Alitalia Cityliner:
Cabine: Très inconfortable, ce sont les mêmes sièges que sur les EMB175 de KLM. 2/10
Equipage: Pas de bonjour, un service sans aucun sourire ni sympathie. Seul le CDB remonte un peu le niveau. 2,5/10
Divertissements: Rien à part le magazine de bord qui est bien fait. 4/10
Restauration: Le strict minimum sur le solide, idem sur les boissons avec pratiquement aucun choix... 2/10

Milano Linate:
Fluidité: Pas de correspondance airside, ce qui est quand même vraiment pénalisant pour une escale de 45 minute. 3/10
Accès: Non applicable
Services: Tout le nécessaire, cet aéroport m'a fait penser à LCY en plus grand. 7/10
Propreté: Correct. 6/10

Orly 1:
Fluidité: Non applicable
Accès: Retour rapide en Orlybus depuis Orly-Sud. 8/10
Services: Pas mal du tout, y compris en zone landside. 8/10
Propreté: Très bien. 8/10

Conclusion: Un mauvais vol tout simplement! Aucune passion sur ce vol, qui est à oublier!

Merci pour votre lecture !

Informations sur la ligne Milan (LIN) Paris (ORY)

Les contributeurs de Flight-Report ont posté 7 avis concernant 4 compagnies sur la ligne Milan (LIN) → Paris (ORY).


Pratique

La compagnie qui obtient la meilleure moyenne est ITA Airways avec 6,8/10.

La durée moyenne des vols est de 1 heures et 23 minutes.

  Plus d'informations

26 Commentaires

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  • Comment 543426 by
    Aigle_voyageur 838 Commentaires
    Merci pour ce FR Nicolas :)

    Un FR à oublier comme tu le dis. Mais j'ai l'impression que tu vas aussi éviter AZ dans le futur.

    Je te trouve bien sévère sur la note "restauration" alors que le produit AZ ici est similaire voire identique à celui d'AF pour un vol de cette durée.

    A bientôt :)
    • Comment 543466 by
      nicobcn TEAM GOLD AUTEUR 7466 Commentaires
      Merci pour ton commentaire :)

      Mais j'ai l'impression que tu vas aussi éviter AZ dans le futur.

      Oui c'est sûr, mais je suis bien content d'avoir eu ces billets à un tarif très correct :)

      Je te trouve bien sévère sur la note "restauration" alors que le produit AZ ici est similaire voire identique à celui d'AF pour un vol de cette durée.

      AF à l'heure du repas sert à sandwich, et niveau boisson, tu as beaucoup plus de choix (vin, bières, etc). On est vraiment sur le strict minimum avec AZ, je crois qu'il y avait 12g de biscuits...

      Bon week-end !
  • Comment 543431 by
    BESMRS 2403 Commentaires
    Merci pour le FR :)

    Je suis pas sur que le produit Af ne soit pas supérieur: vol d'une heure mais MC et non CC: petit sandwich !
  • Comment 543456 by
    Gaetan 2440 Commentaires
    Merci Nicolas pour ce FR !

    Je ne savais pas qu'il était impossible de faire du transit airside à Linate...

    À bord, les PNC brillent par leur absence...

    À bientôt
    • Comment 543468 by
      nicobcn TEAM GOLD AUTEUR 7466 Commentaires
      Merci Gaetan pour ton commentaire !

      Je ne savais pas qu'il était impossible de faire du transit airside à Linate...

      Peut-être que c'est possible en cas de débarquement sur une des passerelles (il y en a 4 il me semble), mais dès que tu es au large, ce qui est le cas de la majorité des vols, il faut repasser le PIF. Pas pratique du tout avec 45 minutes d'escale.

      À bord, les PNC brillent par leur absence...

      Conformément à la majorité des FR sur AZ...

      Bon dimanche :)
  • Comment 543495 by
    AirBretzel GOLD 11254 Commentaires
    Merci Nico pour ce FR.
    45 minutes d'escale et devoir faire le circuit complet c'est bien stressant.
    A bord, c'est sans saveur et sans sourire, un vol à oublier.
    A bientôt
    • Comment 543588 by
      nicobcn TEAM GOLD AUTEUR 7466 Commentaires
      Merci Valérie pour ton commentaire !

      45 minutes d'escale et devoir faire le circuit complet c'est bien stressant.

      Oui heureusement que j'avais un bon quart d'heure d'avance sur le vol précédent...

      A + !
  • Comment 543498 by
    Esteban GOLD 19853 Commentaires
    Salut Nico ! Merci pour le partage !

    Alitalia ne fait pas rêver. Comment avoir un hub et ne pas proposer un circuit de correspondance ? (bon en France on est - a été - forts aussi avec Orly tu me diras).

    A bord c'est purement utilitaire, sans saveur comme le dit Valérie !

    A très vite !
    • Comment 543589 by
      nicobcn TEAM GOLD AUTEUR 7466 Commentaires
      Merci Stephan pour ton commentaire !

      Comment avoir un hub et ne pas proposer un circuit de correspondance ? (bon en France on est - a été - forts aussi avec Orly tu me diras).

      C'est clair que les Français n'ont pas de leçon à donner, Orly en est le parfait exemple...

      Bonne soirée !
  • Comment 543568 by
    sconnie83 GOLD 3486 Commentaires
    Merci Nicolas pour ce FR !
    Étonné de voir qu'il est nécessaire de repasser les contrôles à LIN alors que beaucoup de vols AZ sont proposés avec une correspondance dans cet aéroport.
    Ta description du service à bord ne fait pas rêver.
    A bientôt !
    • Comment 543590 by
      nicobcn TEAM GOLD AUTEUR 7466 Commentaires
      Merci Stéphane pour ton commentaire !

      Étonné de voir qu'il est nécessaire de repasser les contrôles à LIN alors que beaucoup de vols AZ sont proposés avec une correspondance dans cet aéroport.

      Moi aussi, heureusement que l'aéroport est petit.

      Bonne soirée !
  • Comment 543611 by
    tsow 2051 Commentaires
    Merci pour ce FR!
    Hé bien, AZ confirme sa mauvaise réputation en MC avec une prestation réduite à sa plus simple expression et des PNC qui n'ont pas l'air très contents d'être là non plus.
    Avec en plus cette cabine qui est au summum de l'inconfortable (on n'a aucun mal à le croire au vu de l'épaisseur des sièges), c'est vraiment un très mauvais vol.
    À bientôt!
  • Comment 543614 by
    guilhem 743 Commentaires
    Merci Nicolas pour le partage.
    Chaque aéroport à ses spécifiés en terme de correspondance. Dans le genre compliqué, il y a aussi Lyon où Air France propose des correspondances de 25 minutes (en bloc, hein!) avec un contrôle PAF à passer, ce qui est quasiment impossible quand on connaît un peu Lyon.
    Alitalia ne fait pas particulièrement envie sur ce vol entre la cabine qui semble être aussi bonne que celle de Ryanair, et les hublots qui ne sont pas alignés avec les sièges (on le voit très bien sur ta photo), le service pas terrible et l'équipage aux abonnés absents.
    Je n'ai aucun doute sur le fait qu'Air France propose mieux sur un segment similaire, avec un sandwich aux heures des repas ainsi qu'une meilleure sélection de boissons incluant entre autres vin & bière.
    A bientôt
    • Comment 543647 by
      nicobcn TEAM GOLD AUTEUR 7466 Commentaires
      Merci Guilhem pour ton commentaire !

      Dans le genre compliqué, il y a aussi Lyon où Air France propose des correspondances de 25 minutes (en bloc, hein!) avec un contrôle PAF à passer, ce qui est quasiment impossible quand on connaît un peu Lyon.

      Oui, après le contrôle de la PAF à Lyon n'est pas censé durer... Mais 25 min c'est juste en effet :)

      AF propose mieux sans le moindre doute, et avec la même tarification le plus souvent.

      Bonne soirée
  • Comment 543620 by
    momolemomo GOLD 9443 Commentaires
    Alitalia ne fait toujours pas rêve et c’est un vol à oublier et on sait que c’est dur de nous faire oublier des vols.
    Maigre consolation, on dirait que tu n’avais pas de voisin.
    Merci pour ce Fr!
    • Comment 543649 by
      nicobcn TEAM GOLD AUTEUR 7466 Commentaires
      Merci Moritz pour ton commentaire!

      Maigre consolation, on dirait que tu n’avais pas de voisin.

      La photo a été prise à l'embarquement, j'avais bien une voisine, le vol était archi plein,

      Bonne soirée !
  • Comment 543717 by
    saintpiev GOLD 2483 Commentaires
    Merci Nicolas pour ce FR d'un vol qui ne restera pas mémorable.
    Dommage qu'il n'y ait même pas un petit sandwich, vue l'horaire.
    Bon c'est juste un vol pour rentrer chez soi !
    A bientôt
    • Comment 543845 by
      nicobcn TEAM GOLD AUTEUR 7466 Commentaires
      Merci Patrick pour ton commentaire !

      Dommage qu'il n'y ait même pas un petit sandwich, vue l'horaire.

      Aucun intérêt de voyager sur une legacy dans ces conditions...

      Bonne soirée!
  • Comment 543726 by
    Kilmarnock SILVER 6594 Commentaires
    Merci pour ce récit Nico!
    Bon ben... pas grand chose à retenir de ce vol... Il confirme juste l'extrême sympathie des PNCs AZ ?
    Le catering était un sachet de sucré ou de salé ? ^^
    A bientôt !
    • Comment 543846 by
      nicobcn TEAM GOLD AUTEUR 7466 Commentaires
      Salut Benjamin merci pour ton commentaire !

      Bon ben... pas grand chose à retenir de ce vol... Il confirme juste l'extrême sympathie des PNCs AZ ?

      Roger mon ami! Rarement vu des gens faisant autant la gueu**

      Le catering était un sachet de sucré ou de salé ? ^^

      L'un ou l'autre, pas les deux quand même :)p

      A + !
  • Comment 544049 by
    Lhdbzh 1030 Commentaires
    Bonjour Nicolas et merci pour le partage,
    Autant faire du SN et balancer du BoB, ce sera moins hypocrite.
    Comparés aux agents au sol à FRA, je les trouve très sympathiques ces PNCs ... Tout est relatif ;)
    Je pense que tu es parti bad mood, tu as volé bad mood et écrit bad mood : les notes ne sont pas joyeuses !
    AZ a l'air de faire de bons LC (un peu moins bientôt), il faudra les repêcher ;)
    A bientôt !
  • Comment 545835 by
    NZ1 1253 Commentaires
    Merci Nico pour le partage !
    ”Ce sera mon premier vol avec AZ, pas sûr qu'il y en ait des dizaines de plus par la suite” : Je crains que la situation actuelle en Italie soit la goutte d’eau qui fera déborder le vase. Mais on ne sait jamais, AZ à toujours su se relever
    Le même catering m’avait été servi sur le CDG-FCO, c’est franchement pas quantitatif
    ”pas mécontent de voir la descente débuter, car je n'ai pris aucun plaisir sur ce vol” : Même ressenti si ce n’était le plaisir de voler Alitalia pour la toute première fois
    Equipage fantôme, jusqu’au débarquement
    Dans les notes comme dans la vie, la compagnie est dans le rouge
    A bientôt
    • Comment 546214 by
      nicobcn TEAM GOLD AUTEUR 7466 Commentaires
      Merci Hugo pour ton commentaire !

      Je crains que la situation actuelle en Italie soit la goutte d’eau qui fera déborder le vase. Mais on ne sait jamais, AZ à toujours su se relever

      Oui AZ a toujours pu se relever, mais avec des fonds publiques qui clairement là vont manquer vu le nombre d'entreprises dans la même situation.

      Dans les notes comme dans la vie, la compagnie est dans le rouge

      Bon résumé!

      A bientôt !
  • Comment 553758 by
    okapi SILVER 4124 Commentaires
    "Ce sera mon premier vol avec AZ, pas sûr qu'il y en ait des dizaines de plus par la suite" -> Tu sous-estimes la cour des miracles!
    "Autre mauvais surprise, les correspondances sont impossibles à Milan-Linate." -> Uniquement si ton vol est garé au contact mais avec seulement 5 fingers, c'est pas gagné. C'est aussi la raison d'être de la survie de Linate face à Malpensa : un aéroport essentiellement point-to-point.
    "L'embarquement débute à l'heure en porte A20 avec le respect des priorités." -> Rare de voir un Embraer accroché à une passerelle en Europe. En général, ce vol embarque même en paxbus.
    "Je ne suis pas mécontent de voir la descente débuter, car je n'ai pris aucun plaisir sur ce vol." -> Cela n'a jamais été le but avoué d'une navette :-D
    Merci Nicolas pour cette exclusivité (pour toi) que je découvre tardivement.
    A bientôt!

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