Avis du vol Garuda Indonesia Denpasar Osaka en classe Affaires

Compagnie Garuda Indonesia
Vol GA882
Classe Affaires
Siege 7A
Temps de vol 06:50
Décollage 11 Mai 19, 00:40
Arrivée à 11 Mai 19, 08:30
GA   #34 sur 94 Compagnies Un minimum de 10 flights-reports sur les deux dernières années est nécessaire pour apparaitre dans le classement. 213 avis
ilyes
Par 1278
Publié le 13 avril 2020

Bonjour à tous,

Après 8 jours passés à Jimbaran, Uluwatu, Ubud et Canggu… c’est l’heure de rentrer et je n’en ai strictement aucune envie.

Pour le vol retour, me voilà bien embêté : on a pris un aller simple avec Air India, mon pote ne veut pas faire 15000 escales pour rentrer à Paris et personnellement, j’aimerais rentrer en Business pour agrémenter ce retour.   

Je commence donc à regarder comment je pourrais dépenser mes miles sur Flying Blue, et d’abord m’assurer que la somme demandée ne sera pas guignolesque et que j’ai un solde suffisant pour deux passagers.

Je vous passe la difficulté des recherches, mais j’ai le choix entre voler jusqu’à Shanghaï en A330 China Eastern puis faire un Shanghaï-Paris en 777 Air France, où voler jusqu’à Osaka e A330 Garuda Indonesia puis rejoindre Paris en 777 Air France.

Je ne me suis pas posé la question : Garuda is the way to go.  

Je vous remets le routing !



On arrive de Canggu après 45 minutes de voiture. Compte tenu du nombre de vol partant la nuit de DPS, ça bouchonne beaucoup au dépose-minute.


photo img_2147-copie

 Le chauffeur nous dépose à la première porte et nous souhaite bon voyage.  


photo img_2148-copie

Je pense qu’on ne peut plus faire demi-tour maintenant… allons-y !


photo img_2149-copie

Nous devons passer un premier filtre de screening des bagages. C’était là mon 7ème départ de DPS depuis que j’ai découvert l’ile en 2013 et je n’ai jamais vu quiconque faire l’objet d’un contrôle de son bagage.


photo img_2150-copie-58373

 Garuda Indonesia n’enregistre pas ses clients fidèles (et clients Skyteam Elite Plus) aux comptoirs habituels mais dans une zone nommée Premium Check-In area que voici. 


photo img_2151-copie-74624photo img_2152-copie-54346

Il y a une personne au comptoir et des sièges sont disponibles pour les passages souhaitant s’asseoir en attendant leur tour.


photo img_2153-copie

Nous sommes rapidement pris en charge et nos bagages sont étiquetés Priority et Transfer pour s’assurer qu’ils nous suivent bien jusqu’à Paris.


photo img_2154-copie

Le passage au PIF sera plus laborieux : il n’y a pas de ligne dédiée et il y a un monde tel à cette heure-ci que les passagers sont vite désorientés.


photo img_2155-copie-96273

Je profite de l’attente à la PAF pour vous présenter les cartes d’embarquement remises un peu plus tôt.


photo img_2156-copie-96828-48636photo img_2157-copie-17464-67071

Une fois airside, passage par le Duty Free où nous ferons nos derniers achats et quelques boutiques avant de monter à l’étage réservé aux lounges Premier, T/G et Garuda. On trouve aussi à cet étage une salle de prière.


photo img_2158-copiephoto img_2159-copie

Une fois airside, passage par le Duty Free où nous ferons nos derniers achats et quelques boutiques avant de monter à l’étage réservé aux lounges Premier, T/G et Garuda. On trouve aussi à cet étage une salle de prière.


photo img_2160-copiephoto img_2161-copiephoto img_2162-copie

Voici l’entrée du salon Garuda et les catégories de passagers éligibles.


photo img_2163-copie

De nombreux magazines et journaux nationaux sont proposés à l'entrée.


photo img_2164-copie

Comme au salon Saudia de Riyadh, on trouve une zone First Class à gauche (vide à ce moment là) et une zone Business assez pleine.


photo img_2165-copie

On réussit néanmoins à trouver une place et il y a un large choix de salades / plats chauds (même un stand à laksa noodles) pour se restaurer.


photo img_2167-copie-29111

1ère selection: spicy fried chicken et sauted vegetables.


photo img_2166-copie

2nd selection: laksa noodles :D


photo img_2171-copie

Je jette un oeil discret au salon First Class qui doit désormais être quasi inopérant : rares sont les vols en 777-300ER au départ de Bali … à l’exception d’un vol à destination de Narita.


photo img_2172-copiephoto img_2173-copie

On teste le siège massant situé au fond du salon Business. Rassurez vous : c'est du pur gadget.


photo img_2174-copie

Le salon va progressivement se vider et je vais pouvoir prendre des photos un peu plus exploitables.


photo img_2175-copiephoto img_2177-copiephoto img_2180-copie

Je reste interloqué par cette poutre qui ne fluidifie pas la circulation. Elle est clairement signalée mais il ne faut pas avoir le nez dans son téléphone et marcher en même temps.


photo img_2176-copie

Les alcools ne sont pas en libre-service et il faut commande auprès d’une personne.


Le salon donne sur la zone marchande airside.


photo img_2178-copiephoto img_2179-copie

Les toilettes sont disponibles dans le salon. 


photo img_2181-copiephoto img_2182-copiephoto img_2183-copie

Elles sont propres et complètes, avec une petite douche pas très engageante mais l’attention y est.


photo img_2185-copiephoto img_2184-copie

Le temps passe vite et il est temps de se rendre en porte d’embarquement. La jetée est plutôt longue et des tapis roulants sont là pour aider à gagner un peu de temps.


photo img_2187-copie

On arrive à l’heure en porte et là, assez peu de monde en salle en réalité… l’hôtesse en charge de notre cabine nous indiquera que le remplissage est médiocre : 90 PAX au total dont 6 en Business.


photo img_2188-copie

L’embarquement est lancé à temps et nous embarquons en premier.


photo img_2189-copie-35024

Coup d’œil sur le jetbrige : un 777 Garuda, 773 Emirates suivi d'un 350 Qatar et un aéronef Korean Airlines non identifié.


photo img_2190-copie

Un unique jetbrige a été positionné à l’avant de l’appareil.


photo img_2191-copie

Un choix de journal est disponible pour l’ensemble des passagers.  


photo img_2192-copie-46644

Voici mon siège pour ce vol de nuit, du très classique…


photo img_2193-copiephoto img_2194-copie

On y trouve des chaussons.


photo img_2195-copie

Et, sous les éclairages, une bouteille d’eau, un menu et l’amenity kit.


photo img_2196-copie

Explorons donc la carte ! 


photo img_2197-copiephoto img_2198-copie

Le « In Between Fuel » consiste en un petit snack avant de dormir…



photo img_2199-copie

…puis un petit déjeuner plus complet est proposé.


photo img_2200-copiephoto img_2201-copiephoto img_2202-copie

Une offre japonaise et un service de café est également proposé.


photo img_2204-copie

Des boissons de bienvenue sont proposées : champagne ! Non pas qu’on trinque au retour, mais on trinque à de bonnes vacances (et au prochain voyage à Bali) :)

Un oshibori froid nous est ensuite remis. 


photo img_2203-copie

L’embarquement sera rapidement bouclé et les consignes de sécurité sont diffusées pendant le pushback.


photo img_2212-copie

Le casque n’est pas très flatteur mais je n’en aurais de toute façon qu’un usage limité.


photo img_2213-copie

La cabine est carrément plongée dans le noir pour le décollage.


photo img_2215-copiephoto img_2217-copie

Ca va être rapide !


photo img_2218-copie

See you again soon :(


photo img_2221-copie

Notre voisin s’endormira tout de suite après le décollage.


photo img_2222-copie

Pour ma part, je déplie la couverture qui est plutôt de bonne qualité et un amuse-bouche nous est remis. 


photo img_2223-copiephoto img_2224-copie

Je commande une soupe avec des boulettes de viande.


photo img_2226-copiephoto img_2227-copie

A ma demande,  un peu de sambal me sera ramené pour rehausser le tout.


photo img_2230-copie

Manu pioche également dans la carte : des nachos et une soupe.


photo img_2228-copiephoto img_2229-copie

Voici ensuite les brochettes et le panini. C'est aussi bon que beau !


photo img_2231-copiephoto img_2232-copie

Voici le contenu de la trousse de confort. La trousse est de bonne facture pour un vol de cette durée.


photo img_2233-copie

Les toilettes sont plutôt grandes, ce qui est agréable pour se changer sans jouer de la souplesse de son corps.


photo img_2234-copiephoto img_2235-copie

On retrouve ici des produits Clarins et un bain de bouche produit spécialement pour Garuda Indonesia.


photo img_2236-copie

Une fois les dents brossées, je suis prêt à m’allonger pour dormir quelques heures.


photo img_2237-copie

Je me réveillerai 3 heures plus tard, le soleil se lève tout doucement et la cabine est plongée dans le noir … je me rendors.


photo img_2238-copiephoto img_2239-copie

Je serai réveillé une heure plus tard, soit après 4 heures de sommeil cumulé, dans une cabine naturellement éclairée.


photo img_2240-copie

Un oshibori frais est remis avec un jus d’orange.


photo img_2242-copie

Il reste encore une bonne heure avant l’arrivée à Osaka.  


photo img_2243-copiephoto img_2245-copie

Nos choix de petit-déjeuners seront différents et j’en profite pour vous les présenter.

A droite, une selection continentale avec des fruits pour la mise en bouche. 


photo img_2246-copie

Pour ma part, le choix se porte sur le petit déjeuner japonais.


photo img_2247-copie-12369

La soupe miso est très bonne.


photo img_2248-copie

La cuisson du riz ne méritait pas que je me réveille mais c’est un exercice délicat à bord.


photo img_2249-copiephoto img_2250-copie

Le thé est servi comme suit.


photo img_2251-copie

A ma droite, les œufs sont préparés à la demande et le bircher muesli est complété avec des fruits.


photo img_2253-copiephoto img_2254-copie

Pour les amateurs, voici les consignes de sécurité de Garuda pour son A333.


photo img_2255-copiephoto img_2256-copie

Je vous présente également la sélection de magasine.


photo img_2257-copiephoto img_2258-copiephoto img_2259-copie

La flotte de Garuda, en images !


photo img_2260-copiephoto img_2261-copie

La descente vers Osaka est amorcée.


photo img_2264-copiephoto img_2267-copie

Quelques vues aériennes pour patienter jusqu’à l’arrivée.


photo img_2269photo img_2270

Garuda est fière de ses anciennes distinctions Skytrax.


photo img_2271

Air to Air avec un Airbus Peach.


photo img_2274photo img_2277

Et nous voilà arrivé à Osaka, avec l’avion de Peach qui nous nargue !


photo img_2279

Nous nous parkons à côté de ces deux avions de Vietnam Airlines, respectivement à destination de Hô Chi Mihn et Hanoï.

Good bye and thank you! 

Afficher la suite

Verdict

Garuda Indonesia

8.1/10
Cabine7.5
Equipage9.0
Divertissements7.0
Restauration9.0

Garuda Indonesia International Lounge

7.8/10
Confort8.5
Restauration8.0
Divertissements6.5
Services8.0

Denpasar - DPS

6.9/10
Fluidité6.0
Accès6.0
Services7.5
Propreté8.0

Osaka - KIX

8.6/10
Fluidité8.5
Accès8.5
Services8.5
Propreté9.0

Conclusion

Première fois en Business avec Garuda. Est-ce que j’ai aimé ? Oui, beaucoup.
L’expérience du check-in est plutôt plaisante. Je ne sais pas si ça coute cher à Garuda mais ça agrémente le parcours à l’aéroport.

Le salon n’est pas extraordinaire mais présente de quoi se détendre (sièges massants, douche…) et il y a du choix dans l’offre.

A bord, le produit n’est plus au goût du jour (les cabines des 777-300ER et A330-200 ont été rétrofités) mais le soft a surpassé mes attentes : équipage aux petits soins, catering goûtu et du choix dans l’IFE.

Bref, je recommande

Sur le même sujet

9 Commentaires

Ce Flight-Report vous a plu ? N'hésitez pas à interagir avec son auteur en laissant un commentaire ci-dessous.
  • Comment 550775 by
    SKYTEAMCHC GOLD 10159 Commentaires
    Et ca continue ! Très bonne idée de prendre Garuda pour ce vol.
    PNC et service attentifs et très agréables avec un catering varié et appétissant et bien tentant. La cabine n'est en effet pas dernier cri mais suffisamment confortable pour dormir un peu sur ce vol de nuit.
    Le moins que l'on puisse dire c'est que tu auras voyagé sur un éventail de compagnies très large pour ce super routing. Merci Ilyes
  • Comment 550785 by
    ambeng15 20 Commentaires
    Merci pour ce report la cabine a l’air pas mal le siège avait-il l’effet toboggan ?
  • Comment 550811 by
    lagentsecret 12184 Commentaires
    Merci pour ce FR

    DPS devient un aéroport saturé avec les inconvénients qui vont avec

    Le salon Garuda parait grand mais il doit être bruyant avec cette ouverture sur le terminal

    "Une offre japonaise "
    Amusant les deux premiers plats offerts (le crabe et le poulet)
    sont traduits en japonais en alphabet latin et les deux suivants(soupe miso et fruits) en anglais

    "Notre voisin s’endormira tout de suite après le décollage."
    S'il s'arrête à Osaka c'est mieux pour lui

    L'offre du In Between Fuel est variée, appétissante et illimitée :)

    4 heures de sommeil sur un vol de cette durée ce n'est pas si mal

    Un très appétissant et très bon petit déjeuner, tant au niveau de la présentation
    que de la qualité.
    Je trouve que c'est vraiment exceptionnel car le petit déjeuner
    est très souvent le moins attractif des offres catering

    Garuda est clairement la seule compagnie qui m'attire chez Skyteam

    Un excellent vol malgré son horaire

    A bientôt
  • Comment 550831 by
    Ateon GOLD 2033 Commentaires
    Merci Ilyes pour ce FR très intéressant.
    Une belle option pour rejoindre la France que ce transit par KIX qui permet de découvrir la J de Garuda (même si celle des B777 est je crois plus moderne).
    Attention je crois que sur la photo ce n'est pas 777 GA mais un A330.
    Configuration idéale quand on est à deux, mais un peu moins pour les passagers solo.
    Le catering est alléchant, cela donne envie.
    Le check-in dédié est un point positif en terme d'expérience client.
    GA est définitivement une compagnie qui me tente, aussi bien en P qu'en J. Dommage que le programme de vol depuis l'Europe soit aussi chaotique.
    Pour le retour de KIX avec AF, nous pourrons comparer nos expériences ! (pour ma part en 787 ;-)
    A bientôt !
  • Comment 550847 by
    AirBretzel GOLD 11327 Commentaires
    Merci Ilyès pour ce FR
    Une très belle prestation de Garuda qui propose un petit-déjeuner varié et de très bonne qualité, l'option japonaise est un plus.
    A bientôt
  • Comment 550859 by
    Chevelan SILVER 16690 Commentaires
    Garuda est toujours dans le même tempo en J, c'est du presque parfait !
    La vaisselle est magnifique.
    Le siège semble être un tamboggan, je me trompe ?

    Merci Ilyès pour cette suite.
  • Comment 550978 by
    sconnie83 GOLD 3514 Commentaires
    Merci Ilyes pour ce FR !
    Entre China Eastern et Garuda j'aurais fait le même choix.
    Une description complète de l'aéroport de Denpasar et du salon qui semblent modernes.
    Les plats servis a bord sont appétissants, notamment les brochettes et le petit-déjeuner japonais.
    A bientôt pour la suite !
  • Comment 551038 by
    Hamzarom26 483 Commentaires
    Merci du report.

    TK et LO proposent le meme check in privatif dans leurs hubs respectifs et c est tres agreable.

    Un tres tres beau service repas avec une vaiselle noi4e rare a bord du plus bel effet.

    A bientot pour la suite.
  • Comment 551192 by
    tsow 2051 Commentaires
    Merci pour ce FR!

    La zone d'enregistrement dédiée à DPS présente vraiment très bien.

    À bord, GA fait vraiment dans l'excellence en matière de soft product:le service est rodé, tout présente parfaitement et surtout c'est excellent. C'est une J qui donne vraiment envie.

    Dommage que le siège soit si ancien; c'est tout de même un long vol sur lequel le full-flat full-access des 77W aurait été plus confortable.

    À bientôt!

Connectez-vous pour poster un commentaire.