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665 avis
Personnellement je trouve que la gestion au sol de ce rebooking a été catastrophique de la part de EY.
A ce jour malgré une demande de compensation par miles je suis toujours en attente
L'aéroport de KWI et son unique salon ne sont vraiment pas plaisants pour ne pas dire nul.
TK semble toujours une valeur sure et le confort de cette cabine était acceptable mais le siège n'est quand même pas optimum pour dormir.
PNCs dont surtout le chef très efficaces,excessivement agréables .
Finalement ce rebooking n'est pas négatif bien au contraire car il m'aura permit de tester TK en J pour la première fois en MC.
17 Commentaires
Merci pour ce FR. TK au top pour sauver la mise! Ce n'est pas un siege de derniere generation. en fait je ne sais pas d'ou il vient, il y avait les memes sur mon IST-OSL du mois dernier, au moins c'est du 2-2 avec un bon pitch :)
Catering correct meme si un peu tot pour le petit dej :)
merci pour le commentaire
Merci pour ce FR
Dire à des passagers de revenir le lendemain pour un rebooking c'est effectivement pas professionnel du tout !
Le salon est d'un très bas niveau
Désolé de ne pas avoir été là pour vous offrir des loukoums mais vous ne m'aviez pas averti ;)
Comment était la configuration cabine Business ? 2+2 ou 3+3 avec siège central neutralisé ?
On ne voit pas la photo du pitch
Le petit déjeuner est le repas que je déteste à bord, surtout en MC puisque c'est la seule prestation
Au moins il y a du champagne avec ;)
A bientôt pour la suite
c'était du 2+2.
oui sympa le champagne mais à 3H00 du matin je ne suis pas habitué!
Merci pour ce FR ! Quelle galère, aéroport affreux, salon affreux ! Concernant la gestion de l'incident je dirais plutôt que le superviseur a été mauvais en communication, puisqu'au final tu as été rebooké. Le type aurait pu partir et ne jamais revenir.
Enfin, TK ou pas, quel horrible redeye ! Depart a 3h du matin :(
Je suis meme étonné que tu aies pu manger, avec un depart a cet heure la je me serais effondré dans mon siege pour faire la marmotte !
en effet nul et crevant ce retour,disons que concernant le catering c'est plus un sacrificepour FR;)
Merci pour ce FR.
Mode galère en effet, on va retenir le fait d'avoir pu être rebooké comme un bon point. Était-ce d'ailleurs le cas d'autres pax ou c'est l'avantage d'être le premier au comptoir et en J ?
Le salon a plus l'aspect d'une cantine scolaire que d'un lounge à proprement parler ! en plus sans alcool, le temps peut paraitre long !
la cabine me semble être l'ancienne, catering très léger et pas de loukoume, tout est à oublier sur ce tronçon on dirait.
A bientôt pour le prochain FR ;)
De nombreux PAXs ont été rebookés le lendemain.le salon me semble pire qu'une cantine.
l'abscence du loukom fut la grande déception de ce retour;)
Beau FR.
Je pense que la prestation aurait été équivalente au niveau confort sur EY si l'on se réfère au photo de la J que tu as insérées dans le vol aller.
Merci pour la photo corporate sur laquelle, 2 de mes FR apparaissent. C'est la première fois et ça fait plaisir.
Merci:le plaisir est partagé.
Bon au final rebooking sur TK c'est pas si mal, cela permet de découvrir une autre compagnie en J.
Par contre en vol de nuit difficile d'en profiter pleinement.
Salon et aéroport en dessous des standards que l'on peut habituellement trouvé.
Tu as récupéré la position hublot ?
Merci pour ce FR !
bon rebooking en effet,cette fois ci récupération du hublot sans difficulté(mode marmotte rapide pour Mme)
Tout ça n'est pas terrible. Je trouve l'aéroport moche et le salon terrible, sans même parler de l'offre.
Le vol ne donne pas une impression extra non plus mais vu l'heure et la durée ça reste correct.
La méthode de gestion des incidents paraît très aléatoire
Merci
En l'absence d'incident, le fait de ne pouvoir accéder airside qu'à ETD-2h30 est un mauvais point quand on a accès au salon. Quand ce salon est aussi médiocre que la gestion du retouting, cela donne des notes logiquement catastrophiques pour KWI. Merci pour le dévouement FRiste d'avoir tenu le coup pour illustrer ce récit, et pour le bonus touristique.
Merci pour ce partage. heureusement qu'une solution a été trouvée car ca ne s'annoncait pas bien du tout. C'est tout de même une mauvaise impression initiale. Le salon, comme dejà dit n'est franchement pas terrible. Le vole n lui même me parait agréable et conforme au bon niveau général de TK qui fait l'objet de plus en plus de FR, signe de sa progession.
J'ai été trs surpris lors de mon récent vol a AUH de voire en efeft du brouillard, le commandnat ayant même indqiue que nous nous étions posés au minima ( uen fois bien atteri !) , cela nous a valu une longue attenet au sol pour rejoindre le jetbridge.
Vol retour pas vraiment agréable ,
Superviseur nul ,
Le salon est vraiment moyen !
Prestation correcte à bord ,
A bientôt
Merci pour ce très bon FR.
Situation très mal gérée de la part d'EY.
Cependant, c'était sympa de prendre TK.
Catering pas mal.
Dommage pour le loukoum!
À bientôt.
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