Avis du vol Asiana Airlines Hong Kong Seoul en classe Affaires

Compagnie Asiana Airlines
Vol OZ746
Classe Affaires
Siege 1A
Temps de vol 03:20
Décollage 15 Mar 14, 00:30
Arrivée à 15 Mar 14, 04:50
OZ   #41 sur 121 Compagnies Un minimum de 10 flights-reports sur les deux dernières années est nécessaire pour apparaitre dans le classement. 96 avis
lagentsecret
Par GOLD 3443
Publié le 18 janvier 2014
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Suite de mon itinéraire avec ce HKG-ICN qui suit un NRT-IST-HKG et sera enchainé avec un ICN-IST-FRA

Tunis (TUN) - Istanbul (IST) Turkish Airlines (Eco, B737-800)
http://flight-report.com/fr/report-6346.html
Istanbul (IST) - New York ( JFK) Turkish Airlines (Eco, A330-300)
http://flight-report.com/fr/report-6497.html
New York (LGA) - Chicago (ORD) American Airlines (Eco, B737-800)
http://flight-report.com/fr/report-6510.html
Chicago (ORD) - Tokyo (NRT) Japan Airlines (First, B777-300ER)
http://flight-report.com/fr/report-6525.html
Tokyo (NRT) - Istanbul (IST) Turkish Airlines (Affaires, B777-300ER)
http://flight-report.com/fr/report-6544.html
Istanbul (IST) - Hong Kong(HKG) Turkish Airlines (Affaires, B777-300ER)
http://flight-report.com/fr/report-6547.html
Hong Kong (HKG) - Seoul (ICN) Asiana Airlines (Affaires, A330-300)
Seoul (ICN) - Istanbul(IST) Asiana Airlines (Affaires, A330-300)
Istanbul(IST) - Francfort(FRA) Turkish Airlines (Eco, A320)
Francfort(FRA) _ Londres(LHR) British Airways (Eco, B767)
Londres(LHR) - Paris(CDG) British Airways (Eco, B737-800)
Paris(CDG) - Istanbul(IST) Turkish Airlines (Eco, A330-300)
Istanbul(IST) - Tunis(TUN) Turkish Airlines (Eco, B737-800)

Ce mélange entre billets payants et billets primes m'est revenu à 800 euros en billets payants, 106 500 Avios, 52 500 miles et
273 euros de taxes et frais d'émission pour les billets primes.

Je vais parcourir 34 245 miles (ou 55 111 kms) soit 1,38x le tour de la terre

Arrivé à HKG je me rends en zone de transit où heureusement OZ a un comptoir ouvert
Cela me permet d'obtenir mes cartes d'embarquements pour les vols à venir après avoir passé un long moment au comptoir puisque l'agent a voulu vérifier que je pouvais transiter sans problème à travers les différents aéroports de mon itinéraire
Il m'a fait remarquer également qu'il serait difficile d'appliquer de nouveaux cachets sur mon passeport car il était plein : ce à quoi j'ai démontré que ce n'était pas un problème puisque l'agent d'immigration japonais n'avait trouvé aucune difficulté à coller son sticker par dessus d'autres cachets
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ainsi qu'une invitation pour le salon premium plaza puisque les autres salons *A seront fermés à l'heure d'embarquement de mon vol
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Ceci fait direction le salon SQ
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Le salon est bondé et on m'avertit qu'il ferme à 23h30
Champagne Drappier d'un côté et Piper Heidsieck de l'autre
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Mais surtout un siège très sale :( et il y a très peu de sièges libres (sales ou propres)
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Le buffet
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Je ne sais pas si cela est nouveau mais il y a un choix de trois plats chauds sur commande
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Les prises ne sont qu'à la norme de Hong Kong
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On me remet ceci après ma commande d'un Laksa
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qui me sera apporté peu après
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Le Laksa est une spécialité de Singapore et je dois dire que celui qui m'a été servi était vraiment délicieux
J'en ai encore l'eau à la bouche en y pensant
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Puis je compléte ma sélection avec ceci
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C'est nettement moins bon :(

Ensuite directement le salon United Club pour prendre une douche
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Je passe près du salon AF (pour les amateurs !)
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Arrivé au salon après vérification de mon éligibilité je suis accompagné aux douches


Puis je vais faire un tour du salon : un des rares UC où l'offre est acceptable en quantité et parfois(souvent) médiocre en qualité


La décoration n'est pas trop laide


Ma sélection : pas terrible
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Il est encore tôt alors je pars au premium plaza, le salon offert par OZ
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BA
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Il n'y a personne à ma porte d'embarquement
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L'entrée du premium plaza lounge
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A peine suis-je devant l'entrée que l'homme que l'on voit sur la photo précédente se précipite vers moi pour me demander si je vais boire une boisson alcolisée sans que je sache ni pourquoi ni comment !!
Je lui réponds non alors il me laisse tranquille !
L'endroit est mal éclairé et totalement aveugle cela fait penser à une boite de nuit
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Le frigo est ouvert
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Le buffet bien peu appétissant
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Encore moins en voyant à l'arrière ces boites en plastiques
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Et le coin réservé à la crême de la crême ;)
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En plus il est bondé
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Je le quitte sans plus attendre et sans rien consommer : je préfère retourner près de ma porte d'embarquement
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Le lounge SQ est fermé
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Et mon A333 est enfin arrivé (en retard)
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Pas vraiment encourageant comme image
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Quelques minutes plus tard le retard est annoncé mais l'affichage reste le même
L'équipage embarque enfin
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Pléthore d'agents en porte et annonce de l'embarquement
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AC, fidèle à sa réputation, lol
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Je suis un des premiers à entrer dans la cabine mais la PNC est occupée avec un passager sans doute VIP qui bénéficiera d'un service prioritaire pendant tout le vol
Je reste avec mon imperméable dans les bras jusqu'à que je course une autre PNC pour qu'elle m'en débarasse

La cabine et mon siège 1A
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Oreiller et couverture sur le siège
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A droite la PNC qui discute encore avec le VIP
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Télécommande IFE
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Prise casque
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Signes d'usure
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Commande du siège qui a plus de positions que le Kamasutra ;)
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Casque et pantoufles
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Safety card
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Contenu pochette
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Pitch
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IFE
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Notre voisin
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Boisson d'accueil
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Distribution du menu


Carte des vins


Roulage et décollage après une longue attente

Distribution d'un oshibori
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L'itinéraire de ce soir
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J'arrive à trouver quelque chose d'audible
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Peu après le décollage le plateau est apporté
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Smoked Ham with salad
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Mon choix de plat chaud qui semble très trendy en Asie (je me souviens l'avoir vu dans un FR China Easter ou Air China)
Beef Strogonoff served with broccoli and fusilli
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Puis du pain est servi
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J'essaie le champagne Cattier : pas suffisamment frais ni très bon :(
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Je passe à l'icewine qui s'avère être servi à température ambiante et qui n'est pas bon du tout
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Quand je redemande de l'eau gazeuse après ce fiasco vineux on me ramène la bouteille
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Fresh fruit
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Repas à oublier au plus vite : ce boeuf n'avait rien de Strogonoff et le reste ne valait pas mieux :(
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Passage aux toilettes
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Ma voisine en position full toboggan
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Je passe en mode marmotte avec musique à fond le reste du vol

Atterrissage légèrement en retard
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Transfert vers ma correspondance
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A plus pour la suite
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Verdict

Asiana Airlines

5.9/10
Cabine6.5
Equipage8.0
Divertissements5.0
Restauration4.0

Plaza Premium Lounge Management Limited The Travelers' Lounge (East Hall)

1.8/10
Confort1.5
Restauration3.5
Divertissements1.5
Services0.5

Hong Kong - HKG

9.8/10
Fluidité10.0
Accès10.0
Services9.0
Propreté10.0

Seoul - ICN

8.1/10
Fluidité8.0
Accès7.5
Services7.0
Propreté10.0

Conclusion

Un passage à Hong Kong marqué par une délicieuse Laksa mais un vol avec OZ très décevant

Confort : cabine ancienne et siège pas confortable

PNCs : Souriantes et toujours en train de courir(ce qui donne l'impression de confondre vitesse et précipitation) sauf lors de l'accueil en cabine

Catering : Diner de mauvaise qualité et vins pas meilleurs

Divertissement : Géovision ancienne, peu de choix dans l'IFE

Ponctualité : départ en retard et arrivée en retard

Informations sur la ligne Hong Kong (HKG) Seoul (ICN)

Les contributeurs de Flight-Report ont posté 21 avis concernant 6 compagnies sur la ligne Hong Kong (HKG) → Seoul (ICN).


Pratique

La compagnie qui obtient la meilleure moyenne est Cathay Pacific avec 8.4/10.

La durée moyenne des vols est de 3 heures et 13 minutes.

  Plus d'informations

24 Commentaires

  • Comment 103939 by
    Durian 1171 Commentaires

    Merci pour ce FR !
    Aie, encore un red eye, decidement :(
    Etonnant ce siege au salon SQ, ca n'est ni très SQ ni très HKG !
    En revanche le laksa a une très bonne tete. Celui que j'avais eu au Marriott Sky City n'avait pas le gout de lait de coco du tout !
    Ha ha, excellent le UC, make your own taco a HKG ?
    Il n'y qu'une seule PNC pour accueillir les pax J ? Un VIP, ca arrive, mais ca ne devrait pas accaparer les PNC au detriment des autres.
    Le menu n'est pas super appétissant. Le choix chinois est risible: écrire Chinese style chicken ne veut rien dire du tout, c'est comme écrire Boeuf sans plus de precision.
    J'attends de voir le LC suivant sur OZ, vraiment pas convaincant celui-ci, moi qui avais une plutôt bonne image de cette compagnie...

  • Comment 103940 by
    PAT62 4977 Commentaires

    Merci pour la tournée des salons à Hong Kong, un bel aperçu.
    Effectivement pas convaincant comme prestation.
    A voir ce que cela donnera sur le vol suivant.

  • Comment 103947 by
    SMilano 1292 Commentaires

    Prestation vraiment pas au top de la part d'OZ...

    Salon pas terrible non plus à HKG...

    J'espère que le vol suivant sera plus convaincant !

    Merci du partage

  • Comment 103953 by
    rickytt 96 Commentaires

    ça donne pas trop envie leur Y ...

  • Comment 103956 by
    SKYTEAMCHC GOLD 8234 Commentaires

    Merci pour ton FR. L'ensemble parait peu attractif et la note finale ne reflète pas variment tes commentaires de synthèse qui ne sont pas très positifs ! Je n'ai jamais pris Asiana mais en avas une meilleur image que cela. Heureusement que le vol n'est pas très long !

  • Comment 103963 by
    aurel-lil 4213 Commentaires

    Merci pour ce FR.
    effectivement un produit dans l'ensemble pas très convaincant dès le salon.
    Le fait de ne pas cumuler de miles sur ce vol est-il dû justement à l'utilisation des miles pour ce billet ? car OZ fait bien partie de *A après tout !

    A bientôt.

  • Comment 103976 by
    nykeeo 405 Commentaires

    compagnie surcotée

    merci ce FR néanmoins

  • Comment 104002 by
    AirCanada881 1622 Commentaires

    Merci pour ce FR. J'espère que le prochain vol relèvera le niveau et que surtout tu auras droit à une autre cabine car là ce n'est pas du tout compétitif par rapport aux autres compagnies et il ne faudrait pas que tu regrettes d'avoir choisi le magicien d'OZ et non TK sur le tronçon ICN-IST :)

    Catering peu appétissant (mis à part le lounge), PNC peu attentifs, dommage :(

  • Comment 104017 by
    indianocean GOLD 6828 Commentaires

    Le Plaza Premium Lounge est une vraie horreur. Mais à mon dernier passage, l'équipe était très professionnelle et souriante.
    Dommage.
    Le vol est effectivement moyen. En espérant que ce soit une exception.
    On sent un peu la fatigue monter.
    Merci et à bientôt pour la suite

  • Comment 104071 by
    Numero_2 GOLD 9930 Commentaires

    Merci pour ce FR.

    Le lounge hopping de HKG est un vrai must à chaque passage.
    Pas de Tsingtao au United Club ?
    La description boîte de nuit du Premium Plaza est appropriée.

    Les tons de la cabine sont ternes et peu engageants.

    En que dire du repas : Un fiasco de A à Z.

    Heureusement que c'est un billet prime car j'aurais été déçu d'avoir payé pour un tel vol.

    A bientôt pour la suite.

  • Comment 104088 by
    KL651 4492 Commentaires

    Merci pour ce FR.
    Malgré ton expérience décevante, la note ressort quand même à Bien...
    OZ nous avait habitué à mieux, là franchement le repas fait cantine moyenne, le siège est toujours aussi laid en terme de motif et tu as eu droit à un service maladroit des PNCs.
    Un vol qui ne restera pas comme marquant dans ton routing de folie...

  • Comment 104092 by
    lagentsecret GOLD AUTEUR 12423 Commentaires

    La magie de la notation FR orientée école des fans ;)
    Pour moi 6,10/10 ce n'est pas bien !

  • Comment 104153 by
    jam 2005 Commentaires

    Merci pour la visite des salons ,

    Effectivement le Plaza fait nigth club !
    Pour le vol ,prestation décevante et les vins proposés moyens ,

    A bientôt

  • Comment 104185 by
    pititom GOLD 10703 Commentaires

    Début de FR incroyable : on ne se croirait pas dans un United Club :)

    AF a son salon en propre et préfère mettre ses pax F dans un coin du salon J de la concurrence, ca veut tout dire :s

    A bord la cabine est agréable à l'oeil, mais on voit que le siège ne va pas être top...

    Le plat est repoussant avec sa sauce et ses pates d'étudiant. Je ne doute pas qu'on le trouve sur Eastern en effet ;)

    Bref, un vol un peu décevant qui pourrait à la rigueur passer en journée mais sur un red-eye, c'est un peu un cauchemar !

    Merci du partage :)

  • Comment 104317 by
    Alcam 2072 Commentaires

    Merci pour ce partage d'une expérience qui s'avère décevante. Je gardais une très bonne impression d'un vol en J sur Asiana il y a quelques années, j'espère que ce n'est que ce vol, mais ni le catering ni la cabine ne sont très engageants.

  • Comment 104374 by
    Papoumada SILVER 5895 Commentaires

    Un ensemble décevant que ce vol OZ : siège toboggan et catering qui ne fait pas envie. Comme quoi, TK supporte bien la concurrence !

    Merci et à bientôt !

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