Avis du vol entre Hong Kong et Seoul en classe Affaires avec Asiana Airlines

AAR

OZ - Asiana Airlines

Vol effectué le 15 mars 2014
OZ746
00:30 03h 20m 04:50
Appareil Airbus A330-300
Classe Affaires
Siege 1A
lagentsecret
3,467 · 105 · 21 · 0

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Suite de mon itinéraire avec ce HKG-ICN qui suit un NRT-IST-HKG et sera enchainé avec un ICN-IST-FRA
Tunis (TUN) - Istanbul (IST) Turkish Airlines (Eco, B737-800)
http://flight-report.com/fr/report-6346.html
Istanbul (IST) - New York ( JFK) Turkish Airlines (Eco, A330-300)
http://flight-report.com/fr/report-6497.html
New York (LGA) - Chicago (ORD) American Airlines (Eco, B737-800)
http://flight-report.com/fr/report-6510.html
Chicago (ORD) - Tokyo (NRT) Japan Airlines (First, B777-300ER)
http://flight-report.com/fr/report-6525.html
Tokyo (NRT) - Istanbul (IST) Turkish Airlines (Affaires, B777-300ER)
http://flight-report.com/fr/report-6544.html
Istanbul (IST) - Hong Kong(HKG) Turkish Airlines (Affaires, B777-300ER)
http://flight-report.com/fr/report-6547.html
Hong Kong (HKG) - Seoul (ICN) Asiana Airlines (Affaires, A330-300)
Seoul (ICN) - Istanbul(IST) Asiana Airlines (Affaires, A330-300)
Istanbul(IST) - Francfort(FRA) Turkish Airlines (Eco, A320)
Francfort(FRA) _ Londres(LHR) British Airways (Eco, B767)
Londres(LHR) - Paris(CDG) British Airways (Eco, B737-800)
Paris(CDG) - Istanbul(IST) Turkish Airlines (Eco, A330-300)
Istanbul(IST) - Tunis(TUN) Turkish Airlines (Eco, B737-800)
Ce mélange entre billets payants et billets primes m'est revenu à 800 euros en billets payants, 106 500 Avios, 52 500 miles et
273 euros de taxes et frais d'émission pour les billets primes.
Je vais parcourir 34 245 miles (ou 55 111 kms) soit 1,38x le tour de la terre
Arrivé à HKG je me rends en zone de transit où heureusement OZ a un comptoir ouvert
Cela me permet d'obtenir mes cartes d'embarquements pour les vols à venir après avoir passé un long moment au comptoir puisque l'agent a voulu vérifier que je pouvais transiter sans problème à travers les différents aéroports de mon itinéraire
Il m'a fait remarquer également qu'il serait difficile d'appliquer de nouveaux cachets sur mon passeport car il était plein : ce à quoi j'ai démontré que ce n'était pas un problème puisque l'agent d'immigration japonais n'avait trouvé aucune difficulté à coller son sticker par dessus d'autres cachets


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ainsi qu'une invitation pour le salon premium plaza puisque les autres salons *A seront fermés à l'heure d'embarquement de mon vol


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Ceci fait direction le salon SQ


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Le salon est bondé et on m'avertit qu'il ferme à 23h30
Champagne Drappier d'un côté et Piper Heidsieck de l'autre


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Mais surtout un siège très sale :( et il y a très peu de sièges libres (sales ou propres)


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Le buffet


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Je ne sais pas si cela est nouveau mais il y a un choix de trois plats chauds sur commande


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Les prises ne sont qu'à la norme de Hong Kong


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On me remet ceci après ma commande d'un Laksa


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qui me sera apporté peu après


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Le Laksa est une spécialité de Singapore et je dois dire que celui qui m'a été servi était vraiment délicieux
J'en ai encore l'eau à la bouche en y pensant


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Puis je compléte ma sélection avec ceci


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C'est nettement moins bon :(
Ensuite directement le salon United Club pour prendre une douche


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Je passe près du salon AF (pour les amateurs !)


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Arrivé au salon après vérification de mon éligibilité je suis accompagné aux douches



Puis je vais faire un tour du salon : un des rares UC où l'offre est acceptable en quantité et parfois(souvent) médiocre en qualité



La décoration n'est pas trop laide



Ma sélection : pas terrible


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Il est encore tôt alors je pars au premium plaza, le salon offert par OZ


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BA


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Il n'y a personne à ma porte d'embarquement


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L'entrée du premium plaza lounge


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A peine suis-je devant l'entrée que l'homme que l'on voit sur la photo précédente se précipite vers moi pour me demander si je vais boire une boisson alcolisée sans que je sache ni pourquoi ni comment !!
Je lui réponds non alors il me laisse tranquille !
L'endroit est mal éclairé et totalement aveugle cela fait penser à une boite de nuit


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Le frigo est ouvert


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Le buffet bien peu appétissant


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Encore moins en voyant à l'arrière ces boites en plastiques


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Et le coin réservé à la crême de la crême ;)


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En plus il est bondé


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Je le quitte sans plus attendre et sans rien consommer : je préfère retourner près de ma porte d'embarquement


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Le lounge SQ est fermé


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Et mon A333 est enfin arrivé (en retard)


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Pas vraiment encourageant comme image


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Quelques minutes plus tard le retard est annoncé mais l'affichage reste le même
L'équipage embarque enfin


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Pléthore d'agents en porte et annonce de l'embarquement


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AC, fidèle à sa réputation, lol


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Je suis un des premiers à entrer dans la cabine mais la PNC est occupée avec un passager sans doute VIP qui bénéficiera d'un service prioritaire pendant tout le vol
Je reste avec mon imperméable dans les bras jusqu'à que je course une autre PNC pour qu'elle m'en débarasse
La cabine et mon siège 1A


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Oreiller et couverture sur le siège


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A droite la PNC qui discute encore avec le VIP


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Télécommande IFE


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Prise casque


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Signes d'usure


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Commande du siège qui a plus de positions que le Kamasutra ;)


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Casque et pantoufles


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Safety card


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Contenu pochette


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Pitch


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IFE


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Notre voisin


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Boisson d'accueil


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Distribution du menu



Carte des vins



Roulage et décollage après une longue attente
Distribution d'un oshibori


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L'itinéraire de ce soir


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J'arrive à trouver quelque chose d'audible


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Peu après le décollage le plateau est apporté


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Smoked Ham with salad


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Mon choix de plat chaud qui semble très trendy en Asie (je me souviens l'avoir vu dans un FR China Easter ou Air China)
Beef Strogonoff served with broccoli and fusilli


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Puis du pain est servi


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J'essaie le champagne Cattier : pas suffisamment frais ni très bon :(


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Je passe à l'icewine qui s'avère être servi à température ambiante et qui n'est pas bon du tout


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Quand je redemande de l'eau gazeuse après ce fiasco vineux on me ramène la bouteille


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Fresh fruit


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Repas à oublier au plus vite : ce boeuf n'avait rien de Strogonoff et le reste ne valait pas mieux :(


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Passage aux toilettes


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Ma voisine en position full toboggan


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Je passe en mode marmotte avec musique à fond le reste du vol
Atterrissage légèrement en retard


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Transfert vers ma correspondance


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A plus pour la suite

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Notes des produits

Compagnie aérienne

Asiana Airlines 5,9

  • Cabine6,5 / 10
  • Equipage8,0 / 10
  • Divertissements5,0 / 10
  • Restauration4,0 / 10
Salon

Plaza Premium Lounge (East Hall)1,8

  • Confort1,5 / 10
  • Restauration3,5 / 10
  • Divertissements1,5 / 10
  • Services0,5 / 10
Aéroport de départ

Hong Kong - HKG9,8

  • Fluidité10,0 / 10
  • Accès10,0 / 10
  • Services9,0 / 10
  • Propreté10,0 / 10
Aéroport d'arrivée

Seoul - ICN8,1

  • Fluidité8,0 / 10
  • Accès7,5 / 10
  • Services7,0 / 10
  • Propreté10,0 / 10

Conclusion

Un passage à Hong Kong marqué par une délicieuse Laksa mais un vol avec OZ très décevant

Confort : cabine ancienne et siège pas confortable

PNCs : Souriantes et toujours en train de courir(ce qui donne l'impression de confondre vitesse et précipitation) sauf lors de l'accueil en cabine

Catering : Diner de mauvaise qualité et vins pas meilleurs

Divertissement : Géovision ancienne, peu de choix dans l'IFE

Ponctualité : départ en retard et arrivée en retard

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Commentaires (21)

  • Merci pour ce FR !

    Aie, encore un red eye, decidement :(

    Etonnant ce siege au salon SQ, ca n'est ni très SQ ni très HKG !

    En revanche le laksa a une très bonne tete. Celui que j'avais eu au Marriott Sky City n'avait pas le gout de lait de coco du tout !

    Ha ha, excellent le UC, make your own taco a HKG ?

    Il n'y qu'une seule PNC pour accueillir les pax J ? Un VIP, ca arrive, mais ca ne devrait pas accaparer les PNC au detriment des autres.

    Le menu n'est pas super appétissant. Le choix chinois est risible: écrire Chinese style chicken ne veut rien dire du tout, c'est comme écrire Boeuf sans plus de precision.

    J'attends de voir le LC suivant sur OZ, vraiment pas convaincant celui-ci, moi qui avais une plutôt bonne image de cette compagnie...

    • Et encore je t'ai épargné la galère de ne pas être capable de réserver un siège au premier rang avant l'enregistrement à HKG car tout est réservé pour les élites OZ alors que le vol était à moins de 50% d'occupation!

    • Et pasque de Oz! Je ne sais pas quelle malédiction régionale est à l oeuvre mais les sites des compagnies asiatiques se révelent souvent assez pourri:)

    • Ah, la magie du site internet OZ ;)

  • Prestation vraiment pas au top de la part d'OZ...

    Salon pas terrible non plus à HKG...

    J'espère que le vol suivant sera plus convaincant !

    Merci du partage

  • ça donne pas trop envie leur Y ...

  • Merci pour ton FR. L'ensemble parait peu attractif et la note finale ne reflète pas variment tes commentaires de synthèse qui ne sont pas très positifs ! Je n'ai jamais pris Asiana mais en avas une meilleur image que cela. Heureusement que le vol n'est pas très long !

  • Merci pour ce FR.

    effectivement un produit dans l'ensemble pas très convaincant dès le salon.

    Le fait de ne pas cumuler de miles sur ce vol est-il dû justement à l'utilisation des miles pour ce billet ? car OZ fait bien partie de *A après tout !

    A bientôt.

  • compagnie surcotée

    merci ce FR néanmoins

  • Merci pour ce FR. J'espère que le prochain vol relèvera le niveau et que surtout tu auras droit à une autre cabine car là ce n'est pas du tout compétitif par rapport aux autres compagnies et il ne faudrait pas que tu regrettes d'avoir choisi le magicien d'OZ et non TK sur le tronçon ICN-IST :)

    Catering peu appétissant (mis à part le lounge), PNC peu attentifs, dommage :(

  • Le Plaza Premium Lounge est une vraie horreur. Mais à mon dernier passage, l'équipe était très professionnelle et souriante.

    Dommage.

    Le vol est effectivement moyen. En espérant que ce soit une exception.

    On sent un peu la fatigue monter.

    Merci et à bientôt pour la suite

    • Je n'ai pas dormi dans un lit depuis le jeudi matin jusqu'au samedi soir, cela se ressent forcément surtout lors d'un vol de nuit court ;)

  • Merci pour ce FR.

    Le lounge hopping de HKG est un vrai must à chaque passage.

    Pas de Tsingtao au United Club ?

    La description boîte de nuit du Premium Plaza est appropriée.

    Les tons de la cabine sont ternes et peu engageants.

    En que dire du repas : Un fiasco de A à Z.

    Heureusement que c'est un billet prime car j'aurais été déçu d'avoir payé pour un tel vol.

    A bientôt pour la suite.

  • Merci pour ce FR.

    Malgré ton expérience décevante, la note ressort quand même à Bien...

    OZ nous avait habitué à mieux, là franchement le repas fait cantine moyenne, le siège est toujours aussi laid en terme de motif et tu as eu droit à un service maladroit des PNCs.

    Un vol qui ne restera pas comme marquant dans ton routing de folie...

  • La magie de la notation FR orientée école des fans ;)

    Pour moi 6,10/10 ce n'est pas bien !

  • Merci pour la visite des salons ,

    Effectivement le Plaza fait nigth club !

    Pour le vol ,prestation décevante et les vins proposés moyens ,

    A bientôt

  • Début de FR incroyable : on ne se croirait pas dans un United Club :)

    AF a son salon en propre et préfère mettre ses pax F dans un coin du salon J de la concurrence, ca veut tout dire :s

    A bord la cabine est agréable à l'oeil, mais on voit que le siège ne va pas être top...

    Le plat est repoussant avec sa sauce et ses pates d'étudiant. Je ne doute pas qu'on le trouve sur Eastern en effet ;)

    Bref, un vol un peu décevant qui pourrait à la rigueur passer en journée mais sur un red-eye, c'est un peu un cauchemar !

    Merci du partage :)

  • Merci pour ce partage d'une expérience qui s'avère décevante. Je gardais une très bonne impression d'un vol en J sur Asiana il y a quelques années, j'espère que ce n'est que ce vol, mais ni le catering ni la cabine ne sont très engageants.

  • Un ensemble décevant que ce vol OZ : siège toboggan et catering qui ne fait pas envie. Comme quoi, TK supporte bien la concurrence !

    Merci et à bientôt !

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