4ème vol en continu. J'arrive à YUL et me dirige vers le guichet Correspondances Internationales. Personne ! J'attends une vingtaine de minutes avant de me diriger vers la sortie vers Montréal où j'explique la situation. S'en suit ce dialogue : - Il n'y a personne aux correspondances internationales - Ce n'est pas un problème : vous passez ici et vous sortez et montez à l'étage - Je dois donc partir aux départs et passer la sécurité. Faire tout le circuit ! - Plus ou moins - C'est plus que moins ! Bonne Journée
Je me dirige vers les départs : je passe devant une machine pour le check-in et me dis que je vais essayer d'avoir ma carte d'embarquement FRA-TUN, vol pour lequel j'ai effectué un OLCI sans pouvoir changer mon n° de voyageur fréquent BMI. L'appareil m'offre un surclassement pour le YUL-FRA en Business pour 1199CAD en précisant que les miles gagnés seront ceux du tarif d'origine. Très peu pour moi ;) je décline alors l'appareil refuse de m'imprimer ma carte d'embarquement. Je pars donc à l'enregistrement humain : la dame m'imprime ma carte d'embarquement AC et me dit qu'il lui est impossible d'imprimer celle de LH que j'aurais à FRA ??? Incompétence ou paresse ? J'ai pu faire l'OLCI et le départ du vol est dans moins de 24 heures. Le RCC me manque !! Je suis les indications et vais à la sécurité A. Là on me dit qu'avec un embarquement en porte 52 je dois aller à la sécurité B. L'aéroport est quasi désert à cette heure.
et le départ B aussi, fermé jusqu'à 12h30. Je retourne au départ A et informe le préposé qui n'en a cure.
Passage aisé à la sécurité (enfin quelque chose qui se passe bien à YUL !) Je pars vers la porte 52 : juste avant d'y parvenir un agent de l'immigration me prévient que je ne pourrais pas ressortir, que j'y serais le 1er et seul passager. N'ayant pas l'intention d'aller ailleurs j'approuve tout cela et vais m'installer à l'attente de la porte 52 car évidemment le salon est fermé et n'ouvre qu'une heure avant l'embarquement de mon vol. Difficile de croire que je suis dans un aéroport international et dans l'un des deux hubs de AC. A midi arrive mon vol : Heureusement qu'il y a le wifi gratuit de l'aéroport bien que le résultat de l'affichage des FRs ne soit pas très heureux. La porte close du salon A partir de 13 heures de nombreuses personnes essaieront d'entrer (y compris des membres du programme d'AC) et paraîtront surpris. A 15h40 enfin le salon ouvre et c'est la ruée vers …….. pas grand chose. Bien que le salon soit quasiment identique à celui de la zone US (qui lui est ouvert tout le temps), il est surtout moins bien fourni bien qu'on y trouve toujours notre salade de pois chiches et nos soupes. Belle vue sur la tarmac Vers 16h30 je me dirige vers l'embarquement à peu près prioritaire ;) Je prends possession de mon siège préféré sur cet appareil : le 19C (merci les dames du RCC HNL) Le décollage a lieu prés de 45minutes en retard à cause d'une sombre histoire de containers qu'il faut déplacer. L'IFE fonctionne : J'ai connu mieux ;) Et voilà le repas : Chicken or pasta (Air connu) On me propose pâtes sauce bolognaise : difficile de résister surtout quand je me souviens du poulet sucré de jeudi dernier. Evidemment je serai déçu par cette purée de pâtes, la salade s'en sortira plutôt mieux vu que je la mange moi aussi (comme AC) sans sauce mais le dessert sera la pire ignominie, immangeable pour moi grand amateur de chocolat tellement c'est sucré !!! Je suis plutôt bien installé mais je n'arrive pas à m'endormir, peut être la présence à mes côtés d'un caractériel qui jette rageusement sur le sol chaque page du quotidien qu'il a lu !! Le petit déjeuner (sans commentaire) Nous arrivons à FRA avec plus de 30 minutes de retard.
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Verdict
Air Canada
5.5/10
Cabine6.0
Equipage6.5
Restauration4.0
Conclusion
Rien de bien nouveau par rapport au vol AC de la semaine dernière si ce n\'est de voir que le salon international de AC a moins d\'heures d\'ouverture que celui de la zone US.
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Des salons ouverts uniquement une heure ou deux avant le départ des vols internationaux, sans considération pour les PAX en correspondance prolongée, j\'ai vu cela aussi chez Skyteam. Pas top :( [Pédanterie ON] \achalandé : qui a beaucoup de chalands = clients; \approvisionné\ : qui a beaucoup de provisions = produits à disposition des clients. Le problème de ce salon, c\'est justement qu\'il était trop bien achalandé, et trop mal approvisionné! [Pédanterie OFF] Merci pour ce FR !
C\'est marant car j\'ai eu une très bonne expèrience de mon départ de YUL, j\'étais très en avance et l\'agent au porte B m\'as dit que je ne pouvais pas passer la sécurité car c\'est trop tot mais qu\'il va se renseigner, il reviens me dire que c\'est bon, là je passe la sécurité tout seul ou les agents m\'attendent et me souhaite tous un bon voyage, aucun controle approfondi!
Comme quoi selon le pax l\'expèrience à YUL peut être très différente!
Oh la la la la la la air canada... Ils savent faire mieux mais bon, ces temps ci, c\'est pas ça! C\'est une veritable catastrophe l\'organisation à YUL!!! (voir mon FR sur air canada, le pire prévol de ma vie...). Et le salon même pas ouvert... ça à du être long de midi à 17h30 avec 45 min de retard!!!
Merci pour ce FR ! Je suis déçu par la mauvaise prestation d\'AC... Je m\'attendais a bien mieux... là cela ressemble plus a une compagnie américaine...
Le retour des canards ! Je peux jouer moi aussi ? ;-) La traduction du nom du salon \Feuille d\'érable\ me fait rire, je ne sais pas pourquoi, je trouve cette traduction en français bizzare... Effectivement, l\'accueil à YUL n\'a pas l\'air terrible... Ni les repas proposés à bord !
@ BSG : j\'ai été vraiment surpris par ces horaires : heureusement qu\'il y a le wifi gratuit à YUL @ Scouby80 : bien sur, plus on est de fous plus on rit ! il suffit d\'avoir des canards LH. Quoi qu\'ils soient un peu snobs : ils n\'étaient pas très heureux de voyager en éco. La traduction c\'est vraiment ça pourtant et le logo d\'AC c\'est une feuille d\'érable. AC n\'est pas terrible mais je suis condamné à voler avec eux sur vol TATL car dans le cadre de la joint venture LH/AC/UA/CO, AC facture la surcharge carburant à 220Usd alors que les autres la facturent à 220euros. De plus pour la même classe tarifaire avec AC/UA j\'ai 100% de miles et seulement 50% avec LH.
@lagentsecret : J\'ai pas de canard LH :-( En revanche j\'ai un canard \mec de chantier\ (oui ça fait un peu YMCA), ça marche aussi ? Oui je sais que la traduction est correcte, mais je sais pas, ça me fait rigoler \salon feuille d\'érable\ ;-) Mais tu/vous avez tout à fait raison d\'aller au mieux disant en terme de HC et de miles !!! Il faudra que j\'essaye AC un jour mais en ce moment je suis très Skyteam (tapez pas, tapez pas ;-)
@Scouby80 : j\'aimerai bien voir une photo d\'un canard \mec de chantier\ !!! @Ouréa : vous voilà plein de mansuétude pour AC qui ouvre son salon 1 heure avant l\'embarquement des vols !! Un salon en zone internationale dans un des hubs de la compagnie devrait être ouvert pour les passagers en correspondance me semble-t-il :( Je n\'ai pas vu le salon domestique Si AF se permettait cela CDG serait déjà en feu !!! Les pâtes sont annoncées \pâtes à la bolognaise\ alors se retrouver avec des pâtes trop cuites et une sauce bolognaise qui tire un peu vers la sauce BBQ cela fait beaucoup pour moi. Heureusement que je n\'ai pas testé celles de l\'autre sens ;) La prochaine fois j\'aimerai un bolino je pense qu\'ils doivent avoir de l\'eau chaude à bord. C\'était un muffin à la banane ce petit déjeuner !!!
@BSG & lagentsecret LX a ses chocolats (ça se mange), KL ses maisonnettes contenant du genièvre (ça se boit), LH a ses canards (ça se montre) et AF n\'a rien du tout :)
@saraoutou : je suis désolé mais je ne peux pas approuver Marcolini comme fournisseur officiel en chocolat des Flight Reporters sans avoir goûté à quelques chocolats !! Vous savez ce qu\'il vous reste à faire ;)
Bon si le débat s\'envole sur le chocolat je me sens obligé d\'intervenir : je vote JEAN-PAUL HEVIN en vente à Paris ( 3 boutiques + Lafayette Gourmet ), Tokyo, Hiroshima, Urawa, Fukuoka, Osaka, Hong-Kong, Shanghai et Taipei ......
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35 Commentaires
[Pédanterie ON] \achalandé : qui a beaucoup de chalands = clients; \approvisionné\ : qui a beaucoup de provisions = produits à disposition des clients. Le problème de ce salon, c\'est justement qu\'il était trop bien achalandé, et trop mal approvisionné! [Pédanterie OFF]
Merci pour ce FR !
C\'est marant car j\'ai eu une très bonne expèrience de mon départ de YUL, j\'étais très en avance et l\'agent au porte B m\'as dit que je ne pouvais pas passer la sécurité car c\'est trop tot mais qu\'il va se renseigner, il reviens me dire que c\'est bon, là je passe la sécurité tout seul ou les agents m\'attendent et me souhaite tous un bon voyage, aucun controle approfondi!
Comme quoi selon le pax l\'expèrience à YUL peut être très différente!
ça à l\'air infecte en effet le repas :(
Merci.
Heu.....le petit déjeuner ressemble plus à un.....goûter :-)
Ils savent faire mieux mais bon, ces temps ci, c\'est pas ça!
C\'est une veritable catastrophe l\'organisation à YUL!!! (voir mon FR sur air canada, le pire prévol de ma vie...). Et le salon même pas ouvert... ça à du être long de midi à 17h30 avec 45 min de retard!!!
Etrange ces heures d\'ouvertures du Salon Feuille d\'Erable à Montréal.
Le retour des canards ! Je peux jouer moi aussi ? ;-)
La traduction du nom du salon \Feuille d\'érable\ me fait rire, je ne sais pas pourquoi, je trouve cette traduction en français bizzare...
Effectivement, l\'accueil à YUL n\'a pas l\'air terrible... Ni les repas proposés à bord !
@ Scouby80 : bien sur, plus on est de fous plus on rit ! il suffit d\'avoir des canards LH. Quoi qu\'ils soient un peu snobs : ils n\'étaient pas très heureux de voyager en éco.
La traduction c\'est vraiment ça pourtant et le logo d\'AC c\'est une feuille d\'érable.
AC n\'est pas terrible mais je suis condamné à voler avec eux sur vol TATL car dans le cadre de la joint venture LH/AC/UA/CO, AC facture la surcharge carburant à 220Usd alors que les autres la facturent à 220euros.
De plus pour la même classe tarifaire avec AC/UA j\'ai 100% de miles et seulement 50% avec LH.
Oui je sais que la traduction est correcte, mais je sais pas, ça me fait rigoler \salon feuille d\'érable\ ;-)
Mais tu/vous avez tout à fait raison d\'aller au mieux disant en terme de HC et de miles !!!
Il faudra que j\'essaye AC un jour mais en ce moment je suis très Skyteam (tapez pas, tapez pas ;-)
@Ouréa : vous voilà plein de mansuétude pour AC qui ouvre son salon 1 heure avant l\'embarquement des vols !! Un salon en zone internationale dans un des hubs de la compagnie devrait être ouvert pour les passagers en correspondance me semble-t-il :(
Je n\'ai pas vu le salon domestique
Si AF se permettait cela CDG serait déjà en feu !!!
Les pâtes sont annoncées \pâtes à la bolognaise\ alors se retrouver avec des pâtes trop cuites et une sauce bolognaise qui tire un peu vers la sauce BBQ cela fait beaucoup pour moi. Heureusement que je n\'ai pas testé celles de l\'autre sens ;) La prochaine fois j\'aimerai un bolino je pense qu\'ils doivent avoir de l\'eau chaude à bord.
C\'était un muffin à la banane ce petit déjeuner !!!
LX a ses chocolats (ça se mange), KL ses maisonnettes contenant du genièvre (ça se boit), LH a ses canards (ça se montre) et AF n\'a rien du tout :)
Pralines belges : les Neuhaus sont pas mal du tout :-)
Dommage que quelques phots soit flous au début :/
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