Dans cette gestion de retard FZ et EK (chez qui les billets ont été émis) n'ont vraiment pas été à la hauteur.
absence de communication totale,se rejetant la balleconstamment concernant un éventuel rebooking .
Au total:frais de 3 nuits supplémentaires et divers,une nuit de pénalité à Dubaï,une journée d'activité prof.perdue,
Une demande de compensation est en cours!
FZ:ponctualité zéro,équipage totalement indifférent,retard d'une journée pour les bagages dans les deux sens en sus.
Salon médiocre à l'image de l'aéroport de KTM.
19 Commentaires
Ambiance Midnight Express, la prison turc en moins ^^ (bien que cette prison fut un avion bloquant au final).
Ton séjour avec un extra de 4 jours a du faire exploser ton budget.
L'ambiance est sympa sur place, c'est la fête ou l'on s'envoie des couleurs à la face non?^^^
Gestion humaine de l'incident déplorable, le pax de toute façon n'est pas la priorité visiblement.
La phase exfiltration est pénible aussi, du monde partout dans un aéroport pas génial et pas prévu pour.
On sent un soulagement au départ....mais ratage de correspondance pour achever le tout...
Bref, vu ta grande chance, tu me fera penser à pas voyager avec toi ! ahahahah :))))
Exfiltration laborieuse en effet la scoumoune depuis plusieurs vols...
Merci pour ton commentaire.
On pourrait dire que ton expérience à l'aéroport a été influencée et/oui biaisé par le fait qu'il ait été resté bloqué pendant quelques jours et qu'une foule de passagers s'y est précipitée. Mais le lounge a pour seul mérite celui d'être calme.
FlyDubai étant une LCC, pas étonnant qu'il n'y ait pas de catering à bord.
Merci pour ce FR insolite.
Oui c'est vrai ce chouette salon a ce mérite d'être très calme au milieu de ce gros bordel.
On ne peut pas tirer sur l'ambulance aéroport, il n'est clairement pas équipé pour gérer de telles situations, mais en revanche, la gestion par les compagnies est tout à fait nulle. Ce sera intéressant de savoir si ils prennent en charge une partie du surcout induit et une indemnisation.
Pour le reste, salon en effet pas terrible, cabine ok moins et vol pas terrible, mais on est en low coast.
Merci pour ce FR hors norme.
Attente qui a du être un peu angoissante.
Compagnies aux abonnés absent, tu as réservé en une seule fois chez Emirates pour l'ensemble du voyage ?
Merci pour ce FR !
Le stress un peu par manque d'infos quand à la date du retour
Merci pour ton commentaire.
On reconnait bien là le service offert par des compagnies qui ne savent pas ce qu'est un service client
Belle grosse galère que cet aéroport
L'accès au salon était payant ?
A bientôt
Ce genre d'aéroport peut-être sympa pour son côté exotique en temps normal, mais la, ils ne sont clairement pas adapté pour gérer une crise...
Très mauvaise gestion de la part d'EK également...
Sinon le vol est un vol standard sur une LCC.
Pour couronner le tout correspondance ratée...
A bientôt
l'aéroport est juste indécent mais on comprend vite la cause. Quant à la compagnie FZ, tu m'as convaincu de ne pas la tester de sitôt malgré le support d'EK !
le seul bon point c'est éventuellement la nourriture du salon mais si c'est pour en plus tomber malade, autant se nourrir qu'à l'eau !
le bonus est unique, merci bien ;)
A bientôt.
Merci pour le commentaire.
En espérant que les compensations couvrent les frais occasionnés!
Y avait-il un chat noir collé à tes basques à KTM?
Je n'ai pas rencontré de chat noir et je ne suis pas passé sous une échelle!
Merci pour le commentaire.
Connectez-vous pour poster un commentaire.