Dernier leg de mon vol retour de fin d'année vers la France avec Finnair (AY). Ce FR sera d'autant plus orienté salon, que le salon que j'ai visité est assez peu présent dans la base et que le vol était un vol de nuit sans guère de service.
Après avoir passé la PAF automatisée sans aucune queue, j'atteins la zone non Schengen.
S'y trouve un double salon : l'un pour les emeralds, l'autre pour les pax J et Sapphire. J'ai nommé : le Premium Lounge.
Organisé en deux espaces principaux : avec une mezzanine surélevée d'un mètre donnant sur le tarmac. Mais il faisait nuit, donc peu d'intérêt d'autant que cette partie est la plus éloignée du buffet !
Et la salle principale. L'entrée et le buffet se trouvant à gauche hors champs de cette image. Derrière le rideau, le rack à presse et un autre espace lounge à voir plus bas.
Hormis le buffet principal qui fait office de bar également. Il existe deux points d'abreuvement.
Un rack à presse mais sans rien qui ait retenu mon attention !
Autre vue de la salle principale, le premier espace après le buffet qui se situe derrnière nous. A gauche, le rack à presse et le rideau mentionné plus haut.
Celui comprend un champagne : l'ami Nicolas en version grande réserve.
Disponible en libre service ou l'on peut demander à se faire servir.
Le buffet est clairement décevant pour un salon affichant le concept "premium". Les desserts sont rares et la denière tranche de gâteau aux fraises a été récupérée par mes soins au cas où le plateau ne soit pas renouvelé. Ce ne fut pas le cas, bien m'en a pris d'être précautionneux.
Deux cloches seulement : du chili con carne et des pommes de terre. C'est un peu court et vraiment pas raffiné.
Une espèce de soupe, je crois, je ne m'y suis pas attardé.
Et une série de canapés. Dont une sorte avec saumon grillé froid et crème. Pas mauvais.
Des crudités pour finir. Bref on est loin de ce que les autres compagnies OW (pas toutes, mais BA, CX, JL, QF viennent à l'esprit) offrent à leurs pax Emerald.
L'attraction, "l'unique selling point" du salon est le sauna.
Avec une mis en garde.
Pour se changer avant d'y entrer.
Au besoin, c'est préférable avant autant qu'après.
Les cabines de douche sont correctes.
Mode d'emploi : pas de sauna par sexe. Il faut préserver sa pudeur.
Et voilà la bête. Je n'ai pas testé… mais j'ai vu un type en serviette lors d'un de mes passages aux toilettes. J'ai dû faire une drôle de tête (mm après la visite) en le voyant car il m'a interpellé pour savoir ce que je voulais ! Ce n'est pas commun de croiser un type torse nu mais avec serviette dans les sanitaires d'un salon, surtout premium ^^ !
Douches de pré-entrée.
Retour à un autre type de liquide. L'offre du bar qui n'est pas en libre service.
Et ma sélection un peu contrainte. Notez la "flûte" AY qui pousse au crime.
On remet cela car j'ai faim et j'ai du temps.
Quelques canapés pour boucher les trous.
A nouveau. Je suis resté plus de quatre heures, le vol ayant du retard. A noter un verre de Laponia, la liqueur locale à base de cloudberry, trop sirupeuse à mon goût.
Puis c'est l'heure de partir, dans une zone airside très vide. Peu de vol après 21heures quittent HEL.
Apparemment, il en coûte 100 EUR de prendre des photos dans le terminal. Pas compris…
On embarque, je passe par la file prioritaire, aucun problème, le parcours prioritaire fonctionne.
J'arrive à mon siège qui cette fois, sera le bon. Par rapport au 10A. On a le plaisir d'avoir un PNC en face de soi pendant les phases de décollage et d'atterrissage. L'instant porte pour Esteban.
Le pas est très bon, mais il arrive qu'on butte sur les parties inférieures du PNC.
Notre voisin est russe et le sharklet bien présent. Toujours pas d'IFE.
Notice de sécu.
En série sur ce vol, coussin et oreiller.
On repousse, en retard, mais comme j'ai pu rester au salon, je ne me plains pas trop. on arrive aux aurores à DXB, un peu plus tôt, un peu plus tard, c'est kif kif.
La cabine est pleine à craquer.
Absolument rien à reporter pendant le vol : j'ai dormi tout le long. Pas de catering, pas d'IFE même au plafond. Rien à voir dehors.
Arrivée au Concourse D de DXB.
Parcours de sortie.
Il est 6 heures moins 5.
Un coup de people mover. Dont je sors le premier.
Pour arriver à la PAF.
Les egates sont maintenant ouvertes aux résidents sans enregistrement et paiement préalable. Cela devrait aider à fluidifier l'entrée à Dubai.
Le FIDS pour les bagages.
Toilette qui date. On est au Terminal 1 qui montre son âge.
Je récupère finalement mon bagage mais sans pouvoir juger du respect des priorités car je me suis trompé de vol provenant d'Helsinki, les 10 premières minutes… Pas bien réveillé le mogoy !
Merci de m'avoir lu. Voilà qui conclut ce voyage. Plus rien dans le pipeline à ce jour.
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Verdict
Finnair
5.4/10
Cabine8.5
Equipage6.0
Divertissements1.0
Restauration6.0
Finnair non-Schengen Lounge
7.0/10
Confort8.0
Restauration4.0
Divertissements8.0
Services8.0
Helsinki - HEL
8.1/10
Fluidité9.0
Accès7.5
Services7.5
Propreté8.5
Dubai - DXB
8.4/10
Fluidité8.0
Accès9.0
Services8.5
Propreté8.0
Conclusion
A nouveau, la classe Y n'envoie jamais du rêve. AY n'est pas particulièrement - litote - réputée non plus en la matière. Mais force est de constater qu'en se débrouillant bien, on peut y survivre.
Notation vol: Cabine : pas représentatif du confort en vol, mais le simple fait d'avoir ce type de siège "premium" et de ne pas avoir à les payer en tant que membre à statut de l'alliance est un bon point surtout avec un tarif "El Cheapo". J'aurais préféré ne pas avoir de voisin. Mais, hey ! You get what you pay for ! A noter que le siège 10F est moins confort du fait du vis à vis PNC. Equipage : Pas grand chose à dire, mis à part que "ma" PNC n'était pas des plus souriantes... Divertissement : quel divertissement ? Rien mm pas la géovision au plafonnier. Pour 6h de vol, c'est rude et aucune alternative (tablette) proposée en supplément. Voilà un produit MC qu'on a poussé un peu trop loin en terme de distance. N'est pas TK qui veut. Restauration : je ne note pas le BoB. Pour moi, quand on prend une compagnie d'alliance, une legacy, le catering doit aller de soi (certes entre IB, BA et cela commence à compter). D'autant que sur un vol de 6h on ne parle plus d'un vol court courrier. A la décharge de la compagnie, rien n'était caché. On est parfaitement conscient de l'absence de la prestation et la formule repas à 12 EUR par segment permet de reconstituer l'offre avec un prix qui restait finalement plus que compétitif. C'était mon choix conscient. C'est donc difficile de noter au final car l'absence de service est justifié par un prix très attractif. Le contraire eût été sanctionné.
Notation salon : Confort : Pas très grand, décoration tout à fait ok, le salon est confortable dans l'ensemble. Restauration : certes un champagne mais du niveau standard, rien de first pour les pax Emerald. Grosse déception au niveau du solide qui n'est pas au niveau d'un salon J dans le Golfe. Service : Plutôt bons, les personnels étaient souriants et aimables. Divertissement : Le wifi fonctionne, le minimum syndical pour la presse. Mais il y a le sauna que je gratifie d'un point supplémentaire.
HEL : petit aéroport, grande efficacité (peu de taxiing). DXB : People mover.... Un faux pas sur les toilettes en zone publique.
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J'avais bien aimé ce salon qui est plus calme que l'autre mais a moins de nourriture malheureusement. C'est assez osé de la part de Finnair de faire un aussi long vol en A321 avec une cabine qui n'est pas très confortable (à part aux issues de secours) et sans divertissement. C'est décevant. Merci pour ce Fr!
Ah zut, comme je n'ai pas vérifié l'autre salon, je me suis peut-être privé de quelque chose de plus varié. Quel comble d'avoir moins de choix dans le salon premium.
Pas de divertissmement, mais l'aller est un vol de nuit (mm fuseau horaire que DXB à 1 heure près) et le retour est un vol aux aurores où les pax sont également claqués par un réveil très matinal. Donc cela pourrait être pire si cela avait été des vols de jour !
Superbe salon à l'offre alléchante, magnifique prestations en vol et le coût (ou coup) des photographies dans le terminal à 100 neurones le cliché, pas mal pour un vol "El cheapo". Merci pour ce partage pour le moins instructif. Comme déjà dit, j'aime pas leur livrée, et apparemment, y'a pas grand chose de plus attirant sur AY non plus. On aurait pu croire que la Finlande excellait aussi dans le transport aérien, que nenni!
Merci Quentin pour ce FR de retour. Que dire ? comme tu le dit justement l'éco n'envoie jmais bcp de reve mais la je trouve que AY fait fort. Un monocouloir sans IFE et du Bob pour un vol aussi long ? pour moi ca s'appelle une low cost pas une legacy.Si en plus ta PNC est aussi aimable qu'une Mønica franchement pas terrible le tout. En voyageur aguéri tu as choisi le bon siège qui évite d'être en dessous de la moyenne.
Ce qui sauve AY de la lowcost ce sont les miles qualifiant ou pas - très peu et la possibilité d'accéder au salon gracieusement. Mais en vol aucune différence
Merci pour ce FR ! Le sauna est un vrai plus, il faut y penser avant et prévoir du temps au salon pour en profiter mais ça tu sais faire ;-) Je trouve la décoration très élégante, une offre solide limitée mais les canapés présentent bien. Heureusement que le siège était bien placé pour étendre les jambes, 6 heures de vol sans divertissements c'est quand même violent. A bientôt !
J'étais pas mal pris par la rédaction de FRs. Si jamais j'ai l'occasion de repasser par HEL d'ici mai, je ferai un essai. C'est violent mais pour un vol de nuit, ce n'est pas si grave !
Merci Nico pour le com'. Sans statut OW, je me serai vraiment poser la question : TK était 200 EUR en plus vs AY, mais avec salons, repas à bord, IFEs, bagage enregistré....
Je pense que les retraités devraient faire grève pour obtenir cet hebdo au salon AY ! L'originalité d'un FR, quelques status crédits, en plus du prix ont motivé mon choix. L'avenir dira si l'expérience sera répétée.
Pour un Flight Reporter, passer par le sauna du lounge devient en effet dangereux quand on a une caméra au poing (LOL)
Je discutais justement avec Joël alias FFlyerCDG lors de la rencontre samedi dernier et on se demandait (avec d'autres Flight Reporters) s'il n'était pas risqué de passer par le sauna avant ou après un vol avec tous les soucis de pressurisation et d'immobilisme que l'on rencontre dans un avion. Qu'en penses-tu?
Je pense que si le passager est en bonne santé et n'a pas d'antécédents médicaux type phlébite,problème rénaux ou cardiaque qui de toute façon sont une contre-indication au sauna:pas de problème enfin en évitant d'y aller avec un verre de vodka ou champagne pour s'hydrater LOL
Qd on ouvre la porte d'un sauna servietto-obligatoire on ne sait jamais prédire la réaction de la faune locale ! Je ne suis pas médecin mais Philippe m'épargne fort opportunément d'étaler mon ignorance crasse !
Un salon réservé aux bûcherons, c'est brut de décoffrage, mais les plats chauds sont comestibles, vu la plâtré que tu t'es enfilé ! Il y a au moins du Champagne...
J'ai bien rigolé concernant le passage du mec en serviette qui t'as demandé ce que tu lui voulais?! Un peu comme dans la Grande Vadrouille et l'épisode du hammam !
A bord c'est fadasse, mieux vaut dormir afin d'éviter une crise de désespoir ^^
Comestible car alimentaire : j'avais faim. Mais on ne dira pas bon et encore moins jouissif. En fait j'étais assez frustré de l'ensemble. Bon point pour le champagne, mais je m'y attendais. En aucune manière ce salon ne motivera mon choix futur de compagnie, comme le CIP de TK peut le faire.
Moment de malaise avec le type, il a dû penser que je le prenais pour un fou, ou un pervers car ignorant de la présence d'un sauna. Et moi, je n'ai pas réalisé que ma réaction spontanée était aussi peu neutre... Petit moment de malaise de 5 secondes !
Il faut me souhaiter que BA revoit ses prix à la baisse ou que QR attribue des Status Credits. Mon focus est dorénavant plus sur oneworld dans la limite du raisonnable !
Belle évolution qualitative avec ce Nicolas par rapport au lounge précédent;) En tout cas retour un peu galère avec cette cabine et l'absence de prestation pendant le vol. EY fait quand même mieux en LC heureusement! Merci pour ce FR.
Un vol quasi direct CDG AUH bat à plat de couture ce type de parcours. Mais le prix est plus du double. Jérôme pense que je suis maso, en fait un vol n'est souvent qu'un court moment d'inconfort à passer pour une période agréable bcp plus longue.
Merci Clément pour le com'. C'est effectivement la première fois qu'AY ressrtait aussi attractive lorsque j'ai fait mon choix. Mm lorsque je focusais sur les compagnies star alliance. Mais il faut dire que l'EUR qui a baissé aide bcp les compagnies européennes.
Ce vol saisonnier est pour fournir du soleil aux Nordiques. A Dubai, on a déjà froid qud il fait 25°, donc aller en Europe ce n'est pas du loisir mais du VFR. Or, c'est justement dans ce très bon tarif (mais avec retour un 1er janvier) en période de pique pour les VFR que réside l'avantage d'AY.
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31 Commentaires
C'est assez osé de la part de Finnair de faire un aussi long vol en A321 avec une cabine qui n'est pas très confortable (à part aux issues de secours) et sans divertissement. C'est décevant.
Merci pour ce Fr!
Ah zut, comme je n'ai pas vérifié l'autre salon, je me suis peut-être privé de quelque chose de plus varié. Quel comble d'avoir moins de choix dans le salon premium.
Pas de divertissmement, mais l'aller est un vol de nuit (mm fuseau horaire que DXB à 1 heure près) et le retour est un vol aux aurores où les pax sont également claqués par un réveil très matinal. Donc cela pourrait être pire si cela avait été des vols de jour !
Ce n'est déjà pas si mal pour la Finlande d'avoir un tel réseau vers l'Asie.
La Pologne, la Suède ne peuvent pas en dire autant !
Ce qui sauve AY de la lowcost ce sont les miles qualifiant ou pas - très peu et la possibilité d'accéder au salon gracieusement.
Mais en vol aucune différence
Un BoB sur CDG-HEL ok, mais sur HEL-DXB ça frise le ridicule.
Malgré une offre limitée, tu as pu profiter du salon et même croiser un mec en serviette!
A bientôt
"même croiser un mec en serviette" cela n'arrive pas tous les jours !
Le sauna est un vrai plus, il faut y penser avant et prévoir du temps au salon pour en profiter mais ça tu sais faire ;-)
Je trouve la décoration très élégante, une offre solide limitée mais les canapés présentent bien.
Heureusement que le siège était bien placé pour étendre les jambes, 6 heures de vol sans divertissements c'est quand même violent.
A bientôt !
J'étais pas mal pris par la rédaction de FRs. Si jamais j'ai l'occasion de repasser par HEL d'ici mai, je ferai un essai.
C'est violent mais pour un vol de nuit, ce n'est pas si grave !
Le prix effectivement et j'ajouterai, sortir de mon ordinaire récent qui était TK !
Bon rien à ajouter mise à part le prix, le prix et le prix ;-)
Le statut aide vraiment sur ce genre de liaisons en "low legacy" (si on peut dire comme ça) la nuit aussi...
J'aime bien la deco du salon et la touche nordique avec le sauna, vraiment une excellente idée. Pour l'offre solide c'est à revoir, pas top...
Merci Quentin pour ce partage et à bientôt!
Sans statut OW, je me serai vraiment poser la question : TK était 200 EUR en plus vs AY, mais avec salons, repas à bord, IFEs, bagage enregistré....
Clairement un long MC avec Finnair, ce n'est que pour le prix.
Merci Quentin pour ce fr
Je pense que les retraités devraient faire grève pour obtenir cet hebdo au salon AY !
L'originalité d'un FR, quelques status crédits, en plus du prix ont motivé mon choix. L'avenir dira si l'expérience sera répétée.
Pour un Flight Reporter, passer par le sauna du lounge devient en effet dangereux quand on a une caméra au poing (LOL)
Je discutais justement avec Joël alias FFlyerCDG lors de la rencontre samedi dernier et on se demandait (avec d'autres Flight Reporters) s'il n'était pas risqué de passer par le sauna avant ou après un vol avec tous les soucis de pressurisation et d'immobilisme que l'on rencontre dans un avion. Qu'en penses-tu?
Qd on ouvre la porte d'un sauna servietto-obligatoire on ne sait jamais prédire la réaction de la faune locale !
Je ne suis pas médecin mais Philippe m'épargne fort opportunément d'étaler mon ignorance crasse !
J'ai bien rigolé concernant le passage du mec en serviette qui t'as demandé ce que tu lui voulais?! Un peu comme dans la Grande Vadrouille et l'épisode du hammam !
A bord c'est fadasse, mieux vaut dormir afin d'éviter une crise de désespoir ^^
Merci Quentin pour cette suite et fin !
Comestible car alimentaire : j'avais faim. Mais on ne dira pas bon et encore moins jouissif. En fait j'étais assez frustré de l'ensemble. Bon point pour le champagne, mais je m'y attendais. En aucune manière ce salon ne motivera mon choix futur de compagnie, comme le CIP de TK peut le faire.
Moment de malaise avec le type, il a dû penser que je le prenais pour un fou, ou un pervers car ignorant de la présence d'un sauna. Et moi, je n'ai pas réalisé que ma réaction spontanée était aussi peu neutre... Petit moment de malaise de 5 secondes !
Vu le report on pourrait te souhaiter un minimum de vols Finnair dans cette configuration.
Mercipour ce FR !
Il faut me souhaiter que BA revoit ses prix à la baisse ou que QR attribue des Status Credits.
Mon focus est dorénavant plus sur oneworld dans la limite du raisonnable !
En tout cas retour un peu galère avec cette cabine et l'absence de prestation pendant le vol.
EY fait quand même mieux en LC heureusement!
Merci pour ce FR.
Un vol quasi direct CDG AUH bat à plat de couture ce type de parcours. Mais le prix est plus du double.
Jérôme pense que je suis maso, en fait un vol n'est souvent qu'un court moment d'inconfort à passer pour une période agréable bcp plus longue.
Et quel final...
Heureusement que les prix étaient bas mais ce n'est pas systématiquement le cas.
C'est effectivement la première fois qu'AY ressrtait aussi attractive lorsque j'ai fait mon choix. Mm lorsque je focusais sur les compagnies star alliance. Mais il faut dire que l'EUR qui a baissé aide bcp les compagnies européennes.
Bon si je comprends ya que le lounge qui vaille le detour
Dans le sens europe -> dxb les tarifs sont super prohibitifs , donc leur offre est vraiment faite pour popmer du traffic au depart de dxb
Certainement en 2017 tu auras mieux et plus excitant a montrer
bye
Ce vol saisonnier est pour fournir du soleil aux Nordiques.
A Dubai, on a déjà froid qud il fait 25°, donc aller en Europe ce n'est pas du loisir mais du VFR.
Or, c'est justement dans ce très bon tarif (mais avec retour un 1er janvier) en période de pique pour les VFR que réside l'avantage d'AY.
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