Avis du vol entre Stuttgart et Atlanta en classe Affaires avec Delta Air Lines

DAL

DL - Delta Air Lines

Vol effectué le 07 octobre 2017
DL117
10:40 10h 15m 14:55
Appareil Boeing 767-400ER
Classe Affaires
Siege 7C
airberlin
1,615 · 46 · 10 · 21

Bonjour,
je vous retrouve cette fois pour un déplacement professionnel aux USA. Malheureusement pas de destination de rêve, simplement le Michigan puis le Minnesota.
Le routing n'est pas des plus directs, les vols sont chers en Octobre mais finalement mon entreprise me trouve uin vol business correct pour 2800€ aux dates qui me conviennent sur Delta, plus un vol intérieur au prix astronomique de 221€ en Eco mais bon il n'y a pas le choix de la compagnie… Entre DTW et MSP c'est Delta ou quasi rien (Spirit 1x par jour je crois).
J'intitule cette série: c'est dans les vieux zincs qu'on fait les meilleurs vols???
Car en effet je pars sur B764 qui commence à accumuler les années, poursuis sur un antique MD88, passerait par un à peine plus récent MD90, continuerai enfin sur un A330-300 plutôt moderne pour finir en beauté en Fokker 70. Ceci à moins de deux semaines de leur retrait de chez KLM.
Cela donne donc:


STR - ATL | DL117 | B767-400ER | Delta One | Exclu FR!


ATL - DTW | DL1227 | MD88 | Delta One | Exclu en classe avant


DTW - MSP | DL841 | MD90 | Delta One | Exclu en classe avant


MSP - AMS | DL162 | A330-300 | Delta One | Ligne préférée d'Esteban


AMS - FRA | DL9557 / KL1767 | F70 | European Business Class | Rien ne va plus


Commençons donc par la véritable exclu, le STR - ATL direct sur Delta qui d'ailleurs est la seule et unique ligne intercontinentale de l'aéroport du Bade-Würtemberg. Petite séquence nostalgie pour moi car c'était il y a maintenant plus de 10 ans mon tout premier vol en business, à l'époque encore sur des vieux recliners.
En ce samedi matin d'octobre l'aéroport n'est que moyennement fréquenté. Je passe prendre un double de mes cartes d'embarquement sur BLS, on ne sait jamais si mon iPhone me lâche en route…


photo img_6095 1600x1200

Direction la file SkyPriority et premier carton rouge pour Delta. Celle-ci est plus chargée que la file normale qui elle dispose de trois comptoirs d'ouverts. Ce sera d'ailleurs une constance sur l'ensemble de mes vols. Le personnel de sécurité par contre est des plus agréables et fait son travail avec courtoisie.


photo img_6096 1600x1200

RAS au comptoir, on m'indique que je peux attendre dans le lounge Air France, bon je le savais déjà c'est vrai.


photo img_6097 1600x1200

Je passe devant les comptoirs d'Air Berlin au passage. Pas mal de monde malgré la non assurance de ne pouvoir effectuer ses vols. J'ai moi même mon dernier le 31 octobre après la date théorique de session d'activité fixée au 28 octobre… je vous flight reporterai les évènements!


photo img_6098 1600x1200

Justement voici son entrée. Je ne ferai pas de report cette fois, voir pour cela mon dernier vol de septembre. Vers les 9h il est bondé. Beaucoup de passagers Delta sont dedans (40 business class en B764!), il y a un vol pour Paris et Amsterdam aussi vers les 10h et Aéroflot a également son vol à 12h avec quelques passagers qui arrivent très tôt. En somme il est dur de trouver une place et de prendre des photos. L'offre n'a rien de rare. pas de plats chauds, juste des croissants, fromage et charcuterie sans grand intérêt. A L'heure de l'appel de l'embarquement par contre la plupart des passagers ont déjà déserter car le passage de la PAF est lent.


photo img_6100 1600x1200

Mon B764 est arrivé en avance. C'est le fameux Breast Cancer Fundation.


photo img_6101 1600x1200

Voici justement la PIF. Je passerai le dernier. Pas de file prioritaire. Certains passagers ont à passer un nouveau contrôle avec test d'explosifs et fouille de bagages.


photo img_6102 1600x1200

L'embarquement a bien évidemment déjà commencé lorsque j'arrive en porte. La file SP n'est même plus utilisée. Je me faufilerai tout de même.


photo img_6103 1600x1200

Boarding pass version électronique


photo img_6103b 1600x1200

BCRF vu de près. C'est un des plus récents B764, N845MH, seulement 15,5 années au compteurs. D'ailleurs Delta vient d'annoncer l'installation des nouvelles suites dans les B764 en 2019 et 2020.


photo img_6104 1600x1200

Instant ouverture bouchonée. L'accueil est classique Delta. On se focalise sur le numéro de siège plutôt que sur les salutations.


photo img_6105 1600x1200

Mon siège en parie centrale. Je l'ai choisi car normalement je ne devrai pas avoir de voisin. Plus de hublots disponibles au moment de la réservation.


photo img_6106 1600x1200

L'espace est correct mais ce siège manque cruellement de rangements. Il est agréable pour les gens qui voyagent en duo. Et j’aurai justement un voisin. Certainement un upgrade de dernière minute. Tous les sièges seront pris.


photo img_6107 1600x1200

Mechanisme


photo img_6108 1600x1200

Vue de la cabine, plutôt agréable.


photo img_6109 1600x1200

Choix de champagne, eau ou jus d'orange.


photo img_6110 1600x1200

Le menu du jour


photo img_6111 1600x1200

.


photo img_6112 1600x1200

.


photo img_6113 1600x1200

.


photo img_6114 1600x1200

.


photo img_6115 1600x1200

La chef de cabine passera prendre les commandes au sol. Elle m'appellera certes pas mon nom mais sans aucune salutation aucune ni bienvenue à bord. Elle fait d'ailleurs une tronche horrible et n'a pas l'air commode. Heureusement elle servira l'autre rangée.
Deltalina me demande de suivre les consignes de sécurité.


photo img_6116 1600x1200

Photo dérobée, maxi zoom.


photo img_6117 1600x1200

Décollage rapide et il me semble pour une fois vers l'ouest. Le pilote automatique est bizarre en montée. Il ne fait que augmenter et réduire la poussée toutes les 30-60s.


photo img_6118 1600x1200

La trousse en format tissu rigide. Elle restera sous blister. D'autres FR vous la décrivent avec perfection.


photo img_6119 1600x1200

Oshibori brûlant. J'en profite pour faire un peu de ménage de mon coin qui me semble collant.


photo img_6120 1600x1200

Apéro time. Signature cocktail à base de gin, de cranberry juice et ginger ale. Pas mal comme combinaison. Les noix sont chaudes et bonnes.
Mon hôtesse est une mamie de l'air mais elle a une certaine classe et est très aimable et serviable.


photo img_6121 1600x1200

C'est à ce moment là que je m'apercois que Delta offre le Wifi pour les applications de messageries instantanée (whatts app, messenger, imessage…). Les images sont sensées ne pas passer mais en attendant bien ca finit par s'afficher. De même pour l'envoi. Je m'amuse donc!


photo img_6122 1600x1200

Je teste le muscat pour l'entrée. Il n'est pas sur le trolley mais ma super mamie va me chercher un verre immédiatement.


photo img_6126 1600x1200

Le plateau avec les entrées comme servi.


photo img_6132 1600x1200

Les couverts sont emballées de manière haut de gamme.


photo img_6133 1600x1200

J'arrange donc ma table en conséquence.


photo img_6136 1600x1200

Je dois dire que l'entrée est déroutante et pas forcément à mon goût (je finirai quand même presque tout). Surtout cette émulsion noire à l'ail. Mais au moins ce sont des nouvelles saveurs que je n'ai encore jamais mangées. Rien que pour cela ça vaut le détour. Bravo d'innover! La soupe comme à son habitude sur Delta est délicieuse.
Je me décide pour le pavé de bœuf après avoir longuement hésité. Il est trop cuit (même pour moi), la beurre sauce n'est pas bon et sera enlevé immédiatement, les légumes sont trop secs aussi. En somme pas des mieux réussi mais ça se mange quand même ;)


photo img_6137 1600x1200

.


photo img_6138 1600x1200

Ce sera fromage et dessert pour moi. Des plus classiques mais c'est ce qu'on recherche sur Delta (comme les macarons sur AF?).


photo img_6140 1600x1200

Cette table aimantée pour éviter aux couverts de tomber me fascine!


photo img_6141 1600x1200

Digestif qui passe bien avec la manière américaine de servir tout boisson: sur iceberg.


photo img_6142 1600x1200

Puis j’essaierai de dormir. Pas mal la première heure, ensuite plus vraiment. J'attaquerai des films mais sans grand intérêt. A moins d'une fausse manip, que 4-5 choix en français.
Le moment tant attendu arrive. Le cookie chaud avec boisson au choix. Je suis bête j'aurais du prendre un verre de lait ;)


photo img_6143 1600x1200

Deux mots sur l'application Delta. C'est de loin la meilleure que je connaisse parmi de nombreuses compagnies. Deux features sont notamment excellents. Le tracking des bagages par RFID qui indique à chaque instant ou le bagage a été badgé la dernière fois, y compris en aéroport. Il y a des notifications envoyées à chaque chargement ou déchargement. Et le plan en aéroport avec indication de l'endroit où on se trouve et à quelle porte se rendre. Testé à ATL et conquis.


photo img_6145 1600x1200

S'en suit la deuxième collation 1h30 environ avant d’atterrir. Au choix salade ou sandwich. La salade d'accompagnement est infâme à mon goût mais le sandwich est bon et… gras.


photo img_6147 1600x1200

Buvons américain sur le territoire américain.


photo img_6148 1600x1200

Pour les besoin de Flight Report je fais le test du deuxième plateau. Et voici donc la salade. Elle est accompagnée d'une sauce certes très intéressante mais qui a elle seule doit contenir plus de calories qu'un big mac! Le tut n'en reste pas moins excellent!


photo img_6149 1600x1200

Ma mamie des airs tiendra à savoir absolument quel plateau j'ai préféré mais se satisfera de ma réponse "both of them".
Il ne reste plus que quelques miles à parcourir.


photo img_6150 1600x1200

Atlanta est brumeux


photo img_6151 1600x1200

Touch down imminent!


photo img_6152 1600x1200

Et c'est ainsi que s'achève ce premier opus. La suite dès que j'ai le temps.

Tout afficher

Notes des produits

Compagnie aérienne

Delta Air Lines 7,6

  • Cabine7,0 / 10
  • Equipage7,0 / 10
  • Divertissements8,0 / 10
  • Restauration8,5 / 10
Aéroport de départ

Stuttgart - STR7,5

  • Fluidité7,0 / 10
  • Accès7,5 / 10
  • Services7,5 / 10
  • Propreté8,0 / 10
Aéroport d'arrivée

Atlanta - ATL8,5

  • Fluidité9,0 / 10
  • Accès8,0 / 10
  • Services9,0 / 10
  • Propreté8,0 / 10

Conclusion

Un vol quelques peu partagé:
- la cabine a vieilli. L'écran n'est plus au niveau. Le siège fait beaucoup de bruit est est lent et capricieux. Et le manque de rangements est cruel.
- ma PNC était sympatique et avenante. Elle mériterai un 9. Mais la chef de cabine est des plus désagréable. Il n'y aura eu ni salutation générale, ni salutation particulière des élites Skymiles, ni prise de congé. En somme on ne se sent pas très bienvenue.
- IFE limité mais le Wifi rattrape la note +2
- restauration innovante même si certaines choses ne m'ont pas plues.

STR, PAF un peu longue

ATL: la bonne nouvelle. J'avais une correspondance short avec 1h20 environ. Arrivée en bout de jetée E et départ en bout de jetée A, globalement distance quasi maximale. La PAF est certes un gag avec des agents que ne font que gueuler comme à Disneyland des "connected flights" ou des "you are young, you are free, you're in Amercia, welcome back home!" à tu-tête mais au final quasiment aucune attente aux machines automatiques maintenant en place. Un conseil: prenez directement la file US Citizens si êtes déjà venus depuis 2008 sous ESTA. L'autre vous renverra automatiquement vers celle-ci avec les machines après avoir fait 5-6 tours de manèges. Ensuite pas d'attente aux bagages, ni au recheckin, ni à la PIF SkyPriority, ni au shuttle et je suis en 35min porte à porte devant mon nouveau vol dont l'embarquement débutera 5min plus tard. Record battu dans le plus grand aéroport au monde.

Cette lecture vous a plu ?

Faites le savoir à l'auteur en l'applaudissant, il vous en sera grandement reconnaissant.

21 Applaudir

Les derniers avis de airberlin

Commentaires (10)

  • Merci Vincent pour ce FR sur une ligne qui m'a toujours intrigué !

    STR bien calme par rapport à ce que j'ai connu ces derniers temps et des employés aimables au PIF ? ^^

    A bord, la cabine est vieille et le repas ne donne pas forcément envie (surtout la 2ème prestation que je trouve bâclée en photo !)

    Un beau voyage (même si pro) pour l'avgeek que tu es ;)

    A+ !

  • Hello !

    Merci pour le partage ! Encore une fois DL montre que son point fort c'est le catering, je trouve qu'il y a toujours des plats originaux chez eux, et si les plats sont bons, c'est encore mieux.

    Vivement les nouveau sièges en Delta One, ceux des 767 sont ceux que j'aime le moins.

    A très vite pour la suite !!

  • Merci pour ce FR! :)

    Un vol agréable et des sièges qui font le boulot. Heureusement que tu as eu la gentil mamie et pas l'autre !

    Etrange qu'il y ai autant de monde dans la file SP ... Vraiment pas premium !

    "Elle est accompagnée d'une sauce certes très intéressante mais qui a elle seule doit contenir plus de calories qu'un big mac!" -> Welcome in America ! ^^

    Le catering a cependant l'air sympathique et comme tu le dis, a le mérite d'être original !

    A bientôt et au plaisir de te lire !

  • Merci pour ce FR !

    A tout juste deux heures de MUC ou de FRA, voilà un choix de ligne vraiment surprenant, mais qui doit trouver sa clientèle en offrant une connexion simple sur tous les USA. Le vol était il bien rempli ?

    Je trouvais le plateau en imitation bois de DL assez original, à défaut d'avoir un service à l'assiette. Mais je suis beaucoup moins convaincu par ce plateau là, qui par la matière et la forme me rappelle furieusement le self du boulot ^^

    Je suis aussi pour l'innovation mais le sucré / salé n'est pas mon truc. Donc les crevettes à la figue servies avec des agrumes et le choux fleur aux prunes de l'entrée ne m'aurait pas ravi. Au moins DL a bien ciblé les goûts au départ (ou du moins a chargé localement sans trop de spécificités). Idem pour le plat, le filet de boeuf Rossini avec des potirons et des artichauts...je suis pas sûr du tout. Oui à l'audace, non au GloubiBoulga ^^

    1h20 en connexion internationale aux USA, bravo :)

    A bientôt !

  • STR-ATL c'est 87% de remplissage annuels et je pense de bons yields. La ligne est ininterrompue depuis les années 90. Daimler a un centre à Atlanta et surtout sa plus grosse usine à Birmingham à 2h de route d'ATL Et puis l'armée utilise beaucoup la ligne aussi. STR a une base américaine et le Baden-Württemberg sert de base arrière pour les opérations aux moyen orient des USA.

  • Bonjour et merci pour cette route originale !

    Sympa de Delta d'innover dans les menus, certes ça ne peut pas plaire à tout le monde mais je félicite la prise de risque.

    Pour l'appli, je vous suis à 100%, le tracking des bagages est pour le coup une excellente chose. Cela aurait pu éviter de nombreuses péripéties à Greg Furniker :D

Connectez-vous pour poster un commentaire.
Bonjour, il semble que vous utilisez un bloqueur de publicité.

Flight-Report est un site gratuit qui heberge quelques 500 000 photos et 14000 avis. Sans publicité, ce site ne pourrait pas exister.
Nous comprennons que la publicité puisse vous gener, c'est pourquoi nous affichons seulement 2 annonces par page, sans effet invasif.
 
Pour pouvoir consulter Flight-Report, nous vous invitons à ajouter Flight-Report dans la liste blanche de votre bloqueur.
 

J'ai ajouté Flight-Report à ma liste blanche

 
Comment ajouter Flight-Report à ma liste blanche ?