Avis du vol Iberia Madrid Paris en classe Affaires

Compagnie Iberia
Vol IB3400
Classe Affaires
Siege 1A
Avion Airbus A321
Temps de vol 01:40
Décollage 01 Nov 19, 20:00
Arrivée à 01 Nov 19, 21:40
IB   #102 sur 141 Compagnies Un minimum de 20 flight-report est nécessaire pour apparaitre dans le classement. 213 avis
Marmotte92
Par 573
Publié le 17 février 2020

Bonjour à tous,

Voici enfin (!) la fin du routing des vacances aux Canaries, à Fuerteventura, en l'occurrence, le dernier segment Madrid - Paris. 
Désolée pour la publication tardive, mais je me doute que ça n'a pas dû non plus vous empêcher de dormir ;-) !!

Pour rappel, voici la genèse du routing et un rappel de celui-ci :


A un peu plus de 15 jours des vacances de la Toussaint, je me mets à chercher notre destination voyage. Après avoir constaté sur un célèbre site internet d'un voyagiste que des billets d'avion entre Orly et Fuerteventura en business accompagnaient une offre hôtelière, j'ai confirmé sur le site internet de la compagnie que la J était moins chère que l'Y aux dates souhaitées.
Je trouve une offre pour Monsieur, ma fille de 3 ans et moi à 1280€ en J, avec escale à Madrid, à l'aller et au retour, sur Iberia / Iberia Express.

Finalement, la réservation s'est avérée épique : je ne suis pas allée assez vite pour compléter le formulaire de réservation et poser l'option de confirmation en différé, aussi le tarif business promo avait disparu du site et de tout autre site quand j'ai recommencé la réservation !
C'est finalement le lendemain matin que j'ai pu booker, grâce à une connection à une adresse IP espagnole : merci le VPN de Monsieur !!
Les billets au tarif business promo nous attendaient et tout est rentré dans l'ordre !
Plus de peur que de mal au final mais les montagnes russes émotionnelles ;-)        



Je vous avais laissé à la sortie du vol précédent, dans les couloirs de correspondance de Madrid, au T4.
Objectif : nous poser en famille au salon Iberia pendant 1h30 environ. 

Le parcours est fluide car il n'y a pas beaucoup de monde à cette heure et, de plus, nous savons déjà où se situe le Lounge Dali : à droite dans la zone commerciale


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Et au 1er étage


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Nous y voilà !


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Il y a peu de monde là encore, donc le salon est calme.

Vues d'ensemble de la première salle après l'entrée  


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Les toilettes sont propres et joliment décorées


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Le buffet de façon plus détaillée : pour rappel, il est aux environs de 18h et on est donc entre 2 : il y a uniquement de quoi grignoter (salé) et on a l'impression qu'il y a de nombreux restes du déjeuner. Ca ne donne pas très envie.

Quelques jus et un gazpacho vide 


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De quoi grignoter (chips et crackers, et on devine les bouteilles de vin derrière les paquets. Désolée, j'ai oublié de les photographier)


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Quelques sandwichs 


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De quoi se faire une salade


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Du côté des boissons, l'offre est plus importante


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Une machine à café


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Fruits et softs pour terminer


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Je n'ai tellement pas été convaincue par l'offre que j'en ai même oublié de prendre en photo mon (maigre) choix.
Néanmoins, c'est toujours agréable de se poser au calme et loin de l'agitation des portes, d'autant plus avec un enfant.  

Dernières vues depuis le salon, sur les portes justement et l'architecture si caractéristique de ce terminal 4 


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A 18h30, je reçois un mail d'Iberia me précisant notre porte (J46 en l'occurrence)


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Avant de quitter le salon, voici ma carte d'embarquement


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Lorsque nous arrivons en porte, l'embarquement a déjà commencé. Nous nous faufilons dans le groupe 1.


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Il n'y a pas d'attente particulière, le vol s'annonce peu rempli. 


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Instant nez (et reflets !) dans le jet bridge


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Un copain (à notre gauche)


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Double instant porte et joystick


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Fuselage shot


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Et installation directe au rang 1, places A, B et C puisqu'à 3 ans, c'est plus simple d'être entre papa et maman !

Mon siège pour l'heure 40 à venir, confortable


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L'armement des sièges est encore une fois aléatoire : il n'y avait qu'un coussin et pas de couverture. Le manque de constance est dommage, on ne sait jamais si tout va être installé ou non. 

On attend quelques retardataires et je m'occupe pendant ce temps en photographiant l'environnement : 
la vue depuis mon hublot 


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Le pas est bon mais la moquette n'est pas bien propre


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La littérature de board est fournie (magazine Ronda, 2 leaflets/catalogue pour la vente à bord et le magazine business, le tout accompagné du gerbibag, qui a précédemment servi de feuille à dessin)


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La flotte Iberia au 1er novembre


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La fiche de sécurité 


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Les prises sont inactives pour l'instant


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Notre voisin repousse pendant ce temps


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Une petite vue du galley 


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Finalement, l'embarquement se termine à 19h52 et la passerelle est retirée dans la foulée


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Les menus nous sont distribués : nous aurons le choix entre pâtes et poulet (et surprise pour le menu enfant puisqu'il n'en est fait aucune mention nulle part). Au passage, mille excuses pour les affreux reflets, je n'ai pas mieux comme photo :-(


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On repousse à 19h59 et les démonstrations de sécurité sont faites de façon traditionnelle.

Le roulage durera une dizaine de minutes, avec passage devant le T4S. Je vous fais grâce de mes photos de qualité très médiocre en pleine nuit, je ne sais même pas comment je me suis débrouillée pour ne rien avoir de potable à partager….

On décolle dans la foulée, à 20h10 et on débute notre montée. Une petite photo tout de même : 


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Le plafonnier, rien que du très classique 


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Les PNC sont libérés à 20h16 : allumage de la cabine et préparation des repas

A noter que cet A321 n'a pas de wifi à bord, dommage : on était mieux lotis sur le tronçon Iberia Express précédent ! Les prises deviennent fonctionnelles en même temps que le signal de détachement des ceintures retentit.

On entre bientôt dans les nuages donc il n'y a rien à voir. Le CDB prend la parole en espagnol, français et anglais au début du service : il annonce une arrivée vers 21h40, un temps couvert et 16 degrés, ainsi qu'une route passant au-dessus d'Orléans. 

Les plateaux repas nous sont servis :
Le mien (avec les pâtes) 


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Celui de mon mari (avec poulet et vin rouge). On voit les couverts siglés (dans leur emballage plastique), de même que la serviette rafraichissante


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Celui de notre fille (ce sera donc des pâtes bolognaises, qui ont beaucoup plu à mademoiselle)


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Nous aurons le choix entre 2 vins rouge et 2 blancs. Le pain sera servi tiède


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Mon choix de blanc


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Les repas étaient très corrects. A la fin du dîner, proposition de thé ou café servis au plateau. 

Le CCP qui s'occupait de nous était très sympathique et professionnel : il s'est adressé à nous en français pendant tout le vol, s'enquérant plusieurs fois de ce qu'on souhaitait et de s'il nous manquait quelque chose. Monsieur lui a demandé un petit chocolat en plus à la fin du repas (car il avait donné le sien à mademoiselle qui n'en avait pas) et c'est sans souci qu'il lui en a apporté un. 

Le repas permet de passer le temps mais, clairement, l'absence de divertissement à bord, autre que les magazines,  est dommageable : on s'ennuie ! 

La cabine est préparée pour l'atterrissage. On ne voit rien dehors à cause du brouillard et de nuages bas.
En courte finale 


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On atterrit à 21h41. 

La vue en arrivant au point de stationnement


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Nous sortirons les premiers de l'avion par la passerelle 


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Les couloirs sont déserts


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Il n'y a pas AME qui vive


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Nos bagages sont arrivés quasiment à l'heure prévue d'atterrissage, un bon point, d'autant qu'on récupère toutes les valises !


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C'est en taxi familial que nous rentrons à la maison, rapidement à cette heure-ci !

Merci pour votre lecture de ce dernier opus !
Merci aussi pour vos likes et commentaires ;-)

A dans quelques semaines pour un gros WE à NY avec La Compagnie (j'ai également succombé au Black Friday…).

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Verdict

Iberia

7.0/10
Cabine7.0
Equipage8.5
Divertissements4.5
Restauration8.0

Sala Dali

7.5/10
Confort8.5
Restauration6.0
Divertissements7.0
Services8.5

Madrid - MAD

8.4/10
Fluidité9.0
Accès8.5
Services8.0
Propreté8.0

Paris - ORY

7.8/10
Fluidité9.0
Accès7.5
Services7.0
Propreté7.5

Conclusion

Un vol agréable, avec un fauteuil confortable, un dîner très correct, un CCP très pro et attentionné.
Je sanctionne la propreté de la cabine, pas au top, et l'armement, aléatoire et, surtout, l'absence de wifi sur ce vol, et donc de divertissement (autre que les magazines).

MAD et ORY : Excellente fluidité, parcours passager agréable, surtout à Madrid !

Lounge Dali : confortable, au calme. J'attendais une sélection de nourriture plus variée à cette heure, avec notamment du sucré ou davantage de sandwich / petites verrines ou salades composées. Déception donc pour la partie restauration

Informations sur la ligne Madrid (MAD) Paris (ORY)

Les contributeurs de Flight-Report ont posté 27 avis concernant 3 compagnies sur la ligne Madrid (MAD) → Paris (ORY).


Pratique

La compagnie qui obtient la meilleure moyenne est Iberia avec 6.9/10.

La durée moyenne des vols est de 2 heures et 0 minutes.

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14 Commentaires

  • Comment 542669 by
    AirBretzel TEAM GOLD 6553 Commentaires

    Merci Sophie pour ce FR.
    Un bon vol avec IB, moi j'aime bien leur catering en J.
    En plus le menu enfant est une bonne chose pour la demoiselle.

    j'ai également succombé au Black Friday.

    nous y avons tous succombé... pour moi ce sera en juillet.
    A bientôt

    • Comment 542856 by
      Marmotte92 AUTEUR 123 Commentaires

      Hello Valérie,
      Oui, le catering était vraiment bien pour un court vol intra-européen : les raviolis m'ont plu et le poulet était bon aussi d'après Monsieur !
      Les promos BlackFriday de LaCompagnie étaient intéressantes mais j'ai hésité quasiment jusqu'au dernier moment (1 ou 2 heures avant la fin de la vente) et les vacances d'été n'étaient plus dispo.

  • Comment 542695 by
    wop SILVER 241 Commentaires

    Merci pour ce récit !
    Je vois qu'on est plusieurs a avoir été attirés par les "promotions" d'Iberia sur la Business... dont la prestation est loin d'être au rabais. Par contre je me suis fait griller pour la mise en ligne du retour.

    • Comment 542858 by
      Marmotte92 AUTEUR 123 Commentaires

      Merci pour le commentaire !
      Non seulement attirés par les promos sur la J, mais il est impossible de ne pas réserver quand la J devient moins chère que l'éco !
      Désolée de t'avoir "grillé" la mise en ligne du retour mais 1-ce n'était pas voulu et 2-le vol date quand même du 1er novembre.... ^^ Hâte de lire ton expérience donc à bientôt !

  • Comment 542709 by
    Esteban TEAM GOLD 11625 Commentaires

    Merci pour le partage Sophie !

    Le catering est plus qu'engageant sur un vol aussi court, AF n'aurait pas fait mieux (et certainement bien pire ^^).

    Après je ne pense pas qu'un bol de tomates cerises et des pommes soient les plats préférés des enfants pour un CHML. C'est équilibré certes, mais mes neveux / filleuls auraient fait la tronche ^^

    j'ai également succombé au Black Friday.

    Idem. Mais déjà utilisé ^^ (mais pas avec la Compagnie !)

    A bientôt !

    • Comment 542859 by
      Marmotte92 AUTEUR 123 Commentaires

      Merci pour le commentaire Stephan !
      On est d'accord, il est probable que le catering AF eut été bien pire (pas de plat chaud notamment) et l'entrée et dessert du menu enfant ne sont pas hyper appropriés. Mademoiselle est encore petite donc le combo "pâtes bolo et yaourt" était parfait et lui a convenu. Les tomates cerise et les bouts de pomme ont fait notre "bonheur", en complément de nos plateaux !
      A bientôt !

  • Comment 542748 by
    SKYTEAMCHC GOLD 8159 Commentaires

    Merci pour ce récit d'un bon vol sur Iberia. Un catering vraiment complet et sympa pour ce vol assez court.

  • Comment 542862 by
    tsow SILVER 921 Commentaires

    Merci pour ce FR!
    Je rejoins les précédents commentaires, la présence d'un plat chaud est un facteur qui me ferait pencher pour IB plutôt qu'AF ou KL pour du MC européen en J. En plus, ça a l'air bien consistant.
    À bientôt!

    • Comment 543348 by
      Marmotte92 AUTEUR 123 Commentaires

      Merci pour le commentaire ! Le catering pour un vol aussi court, avec plat chaud et qui plus est consistant et très correct, est en effet un facteur de différenciation très intéressant vs AF notamment.

  • Comment 543064 by
    Lhdbzh GOLD 1079 Commentaires

    Merci pour ce FR,
    Une aérogare très réussie a MAD de même que le salon.
    Une offre en J qu’il n’était pas décent de laisser passer !
    Catering à bord très correct par rapport à la concurrence sur un vol court.
    A bientôt !

    • Comment 543349 by
      Marmotte92 AUTEUR 123 Commentaires

      Merci pour le commentaire !
      C’est vrai que l’offre était vraiment intéressante en J, moins chère que l’eco. Un peu la galère au niveau de la réservation mais aucun regret une fois booké !
      À bientôt !

  • Comment 543761 by
    ZuMzuM 417 Commentaires

    Bonjour Sophie et merci pour l’épilogue de cette série de FR, avec cette construction du routing pleine de rebondissements :)

    Pour avoir de la J moins chère que l'éco, la fin justifie les moyens ^^

    Au salon ça ne donne pas trop envie de manger mais à bord c'est tout le contraire.

    Dommage pour l'absence de WiFi et surtout le manque d'uniformité dans la flotte.

    Vivement le FR vers cette magnifique ville qu'est New York !

    A bientôt.

    • Comment 543786 by
      Marmotte92 AUTEUR 123 Commentaires

      Bonjour VIncent et merci pour ton commentaire !
      C'est bien résumé : "la fin justifie les moyens" !
      Oui, déception côté nourriture au salon, peut-être est-ce lié au fait que l'horaire était entre deux pour l'Espagne... Mais à bord, le catering était bon et les portions tout à fait correctes. Et puis ça a bien aidé à passer le temps ;-)
      Ah, NY ! Il va falloir attendre encore un peu, c'est dans quelques semaines. Je vais essayer d'être plus réactive pour les FR par contre ;-)
      A bientôt !

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