Avis du vol Air Austral Paris St Denis en classe Affaires

Compagnie Air Austral
Vol UU974
Classe Affaires
Siege 02L
Temps de vol 11:00
Décollage 22 Déc 21, 19:30
Arrivée à 23 Déc 21, 09:30
UU   #22 sur 94 Compagnies Un minimum de 10 flights-reports sur les deux dernières années est nécessaire pour apparaitre dans le classement. 211 avis
Avionic_Waterproof
Publié le 2 février 2022

Bonjour ou bonsoir,

Puisque je dois rester à la maison à cause de l'alerte orange (bientôt rouge), je profite pour poster le vol retour vers La Réunion.

Une petite précision sur le nom du programme de fidélité Air Austral "MyCapricorne". Le nom fait référence au tropique du Capricorne situé au sud de La Réunion et qui a longtemps figuré sur le fuselage et divers supports de communication de la compagnie.
On peut deviner le signe du capricorne entre les deux A.
Le nouveau logo "AA" en forme coeur a fait son apparition en 2014.
Puis, la compagnie a changé de nom de "Capricorne" à "MyCapricorne" après l'intégration d'Air Madagascar dans le programme de fidélité. Il y a donc quatre compagnies: Air Austral et sa filiale Ewa Air, Air Madagascar et sa filiale Tsaradia.


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Depuis le 15 décembre, les activités Air Austral à CDG ont été relocalisées au terminal 2C.
Honnêtement, je ne vois pas de différence avec le 2A vu que la PAF et le PIF se font entre les deux terminaux.


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L'Enregistrement en Ligne est suspendu depuis le début de la pandémie. Donc, qu'on ait ou non des bagages en soute, il faut obligatoirement passer par les comptoirs pour récupérer la carte d'embarquement.


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De et vers les DOM, il faut apporter la preuve d'un schéma vaccinal complet et un test négatif, contrôle effectué avant de se présenter dans la file. Sinon, motifs impérieux et test négatif.
A CDG, deux comptoirs sont réservés aux passagers Club, Confort et aux membres fidélisés Premium, Exclusive et Abonnés.


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Le salon Paris a réouvert ses portes en septembre dernier. Si il n'est pas folichon comme lounge, mieux vaut ça que rien.
Il a juste suffi qu'il ferme pour que finalement, on le regrette (LOL)


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La suite se passe par la jonction 2A et 2C.


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Bien que j'aie droit à l'"Accès n°1", je suis aiguillé sur la gauche vers les sas Parafe


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Pas tous sont opérationnels mais ça suffit pour le faible flux de la soirée. Puis la PIF qui est franchie sans encombres.


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Il y a un peu plus d'activités que la dernière fois, comme le retour d'Emirates ou l'arrivée de Turkish Airlines et de Qatar Airways


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Plusieurs boutiques gardent leur rideau fermé


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Ah tiens, un nouveau lounge. Ca en fait six avec le salon Feuille d'Erable Air Canada qui est dans la cerise au 2A


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Le lounge retenu par Air Austral est au 2C


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Il faut descendre d'un niveau pour accéder au "Paris"


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Il s'agit de l'ancien lounge Air France. "l'espace" sur la porte coulissante trahit ses origines.


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La partie restauration n'est pas très remplie


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Il faut dire qu'il reste peu de vols à venir. Les passagers pour Istanbul sont justement invités à se rendre en porte.
Je me demande si Qatar Airways vient ici ou va au Paul Maxence.


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La dernière fois au "Paris" date de plus d'un an. Y aurait-il des améliorations?


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Il n'y avait pas de gâteau avant


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Cette fontaine à soupes est nouvelle elle aussi


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Tarte crumble au chocolat et divers pains


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La partie froide n'a pas changé


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Encore des traces de l'ancien locataire des lieux.


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Je m'installe au fond du salon où il reste quelques fauteuils libres


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La sélection que j'ai prise est simple mais plutôt bonne. Le Paris-Brest est très bon.


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J'ai à peine le temps de tout manger qu'on nous invite à nous présenter en porte. Il est 18H55.
Heureusement qu'il y a peu de vols et que le terminal n'est pas grand car il est marqué porte C91 sur la carte d'embarquement.
La C88 est destinée aux passagers Loisirs


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Vol UU974 en code-share avec Air France, vol 5010
Voilà qui est intéressant pour ceux qui voudraient cumuler des points sur Flying Blue tout en voyageant sur Air Austral.
Mais attention, le partage de vols concerne uniquement la classe Economique.

Si le vol Air France ORY-RUN est quasi quotidien, le CDG-RUN peut ne pas être programmé en cas de faible demande.
Les villes comme Bordeaux, Nantes ou Lyon ne sont plus desservies au départ d'Orly, Air France assure donc une rotation permanente sur ces villes de province via CDG grâce à ce partenariat.


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Après la dame devant moi, deux Allemands voyagent avec leurs deux petits chiens. Les animaux resteront calmes durant tout le vol.


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Dans le sens Paris-Réunion, je voyage à droite de l'avion


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Au 2L


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C'est vrai que malgré le fait que les sièges ne soient pas 3F, la cabine fait aérée


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Turkish Airlines est sur le point de partir


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La cabine Club n'est pas très remplie ce soir.
Trois GP viendront s'installer aux sièges centraux au rang 2 juste avant la fermeture des portes.


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Boisson d'accueil


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La trousse de confort


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J'aurai la bleue cette fois-ci


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Pour le contenu, je vous invite à lire le report sur


le vol aller


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Pour ceux qui ne connaissent pas Air Austral en long-courrier B777-300ER, elle commercialise trois classes: Club Austral, Confort et Loisirs


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Le passager que l'on voit avec le pull rouge et noir est assis au premier rang de la classe Confort (Premium Economy).
Car si vous regardez bien le plan de la cabine, les sièges au centre sont légèrement décalés par rapport aux sièges aux hublots.
Distribution de la presse


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Magazines nationaux


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Comme journaux réunionnais


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Nous partons 20 minutes après l'horaire prévu.
Le Dreamliner version 8 F-OLRC se prépare à partir non-stop vers l'île de Mayotte


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Ethiopian pour Addis-Abeba en A350-900


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Oman Air vers Mascate en Dreamliner


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Air China en B777-300ER nous a précédé sur la piste


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Le ciel de Paris est couvert


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Super. Je n'ai toujours pas de voisin


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Le PNC a oublié de distribuer le casque avant le départ.


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La serviette chaude est de meilleure qualité qu'à l'aller


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Le choix de films n'est pas vaste mais certains sont récents.


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Film et géovision


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Le menu est distribué mais toujours pas de carte des vins


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J'ai cette fois-ci eu le temps de commander un plat chaud qui ne figure pas au menu


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Les boissons


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L'heure de départ de Paris est idéale pour l'apéritif


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La canapé au foie gras est bon, la verrine caviar d'aubergine est intéressante mais la sorte de gougère est un peu sèche


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Winterthour?


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On change de trolley pour le repas


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Le plateau n'est pas aussi chargé que sur Air France Affaires


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Tartare de saumon et chantilly safranée
C'est très bon


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Paleron de boeuf, jus de viande au Madère et petits légumes
La viande est très tendre et juteuse. Rien à voir avec le paleron que j'ai mangé sur Air France en septembre dernier


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La suite vient sur un autre plateau


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Délice à la cerise et salsa de fruits frais
Très bon dessert


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On longe maintenant la côte est de l'Italie


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Une petite tisane pour être zen


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Le futon à déplier sur le siège converti en lit


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Une serviette chaude


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Et c'est parti pour un bon dodo


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A la verticale du talon de la botte italienne


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En Club Austral, le petit-déjeuner est servi quand le passager le souhaite.
Pour ma part, c'est environ une heure avant l'arrivée


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Nous traversons la pointe nord de la Grande Ile.
D'habitude, on passe plus au nord


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Petite dédicace à papoumada


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Cette fois-ci, on a le détail du petit-déjeuner


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Je trouve le plateau copieux


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Mais pas forcément qualitatif. Les tranches de fromage sont insipides et les viennoiseries raplapla


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Les fruits sont bons


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Bof bof pour les pancakes. Les gaufres que j'ai mangées sur le vol aller sont meilleures


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En Club Austral , deux WC sont à notre disposition


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En attendant qu'une d'entre elles se libère


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Début de descente


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Vidéo de sécurité avant notre arrivée


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Il ne fait pas très beau


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La route la plus chère du monde


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Le chef-lieu Saint Denis


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Plus que quelques mètres


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Atterrissage en douceur


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Le vol Corsair est prêt pour son vol vers Paris. L'embarquement est en cours pour Air France.
En période de vacances, les compagnies effectuent des vols de jour pour une meilleure utilisation de la flotte


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Deux Airbus flambant neufs Air Austral entourent un B737-8Q8 9A-ABC de la compagnie croate ETF Airways. Le Boeing fait des rotations sur Mayotte (DZA) pour le compte de Corsair.


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Cet Air France repartira sur Paris-CDG en début de soirée


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Le Dreamliner F-OLRB attend la réouverture de la ligne Bangkok mais effectue aussi des rotations sur DZA.


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Voilà le troisième A220-300 Air Austral qui a remplacé les B737-800NG. Je pensais que le F-ONGA avait quitté la flotte.
Il a juste changé de mains et a rejoint la filiale mahoraise Ewa Air. La livrée est colorée.
Il me semble voir le deuxième B737-800 F-ONGB dans le hangar.


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Dernier virage, désarmement des tobogans.


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Je vous remercie de m'avoir rejoint sur ce dernier vol de l'année 2021.
J'espère que 2022 sera plus riche en vols et qu'on aura enfin le bonheur de voir les frontières s'ouvrir
A bientôt

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Verdict

Air Austral

8.1/10
Cabine8.5
Equipage9.0
Divertissements7.0
Restauration8.0

Salon Paris - 2C

7.0/10
Confort7.0
Restauration7.0
Divertissements7.0
Services7.0

Paris - CDG

8.2/10
Fluidité9.0
Accès9.0
Services7.0
Propreté8.0

St Denis - RUN

8.4/10
Fluidité8.5
Accès8.5
Services8.5
Propreté8.0

Conclusion

Depuis l'arrivée des nouvelles cabines Business Air France en 3F, j'ai considéré le siège Club Austral comme dépassé.
Mais après avoir voyagé avec la compagnie nationale à plusieurs reprises cette dernière année et pour avoir voyagé sans voisin sur les deux derniers vols UU, j'apprécie beaucoup plus la cabine de la compagnie réunionnaise.
De plus, le protocole de service UU fait bien plus premium.

L'autre concurrente sur La Réunion Corsair propose aussi une cabine 3F en Business sur les nouveaux Airbus A330-900Neo.
Je crains que la pandémie n'incite guère Air Austral à renouveler prochainement son hard product.

Informations sur la ligne Paris (CDG) St Denis (RUN)

Les contributeurs de Flight-Report ont posté 54 avis concernant 4 compagnies sur la ligne Paris (CDG) → St Denis (RUN).


Pratique

La compagnie qui obtient la meilleure moyenne est Air Austral avec 7,7/10.

La durée moyenne des vols est de 10 heures et 58 minutes.

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10 Commentaires

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  • Comment 594648 by
    Chevelan SILVER 16657 Commentaires
    Merci pour cette nouvelle contribution.

    Si ma mémoire est bonne, le salon viisité abritait naguère Ethiopian... Je n'en ai pas gardé un souvenir ému ! ^^
    Pas de surprise avec UU, c'est toujours le top, de la cabine en passant par l'apéro, du dîner au petit déjeuner.
    Un excellent vol... Une fois de plus.

    A bientôt ! ( En espérant que la maladie à la mode cesse de faire jouer les réunionais au yoyo )...
    • Comment 596038 by
      Avionic_Waterproof AUTEUR 449 Commentaires
      Merci pour le commentaire, Chevelan

      Si ma mémoire est bonne, le salon viisité abritait naguère Ethiopian...

      Et pourtant, Ethiopian était présent à CDG ce soir-là. La compagnie aurait-elle changé de lounge?

      Je n'en ai pas gardé un souvenir ému ! ^^

      Après un an et plus sans lounge, sa réouverture était attendue ;-)

      Après avoir essayé Air France, je confirme que le produit Club Austral est bien meilleur.

      Pour parler du yoyo, on est en ce moment sur la descente et c'est tant mieux. Depuis 4 jours, plus de tests de pré-embarquement ex-RUN
  • Comment 594665 by
    Esteban GOLD 19960 Commentaires
    Merci beaucoup pour le partage !

    Encore une fois une super prestation de UU qui est loin devant celle d'AF.

    A bientôt !
  • Comment 594734 by
    Sebooye 147 Commentaires
    Merci pour ce FR avec pleins de détails intéressants sur UU.
    Bien que AF propose un siège plus moderne (3F) sur cette ligne, UU est largement au dessus en terme de prestations servies à bord.
    • Comment 596041 by
      Avionic_Waterproof AUTEUR 449 Commentaires
      Merci pour le commentaire, Sebooye

      J'ai longtemps pensé que le fauteuil Club Austral était un handicap face aux nouveaux sièges Business Air France ou Corsair. Mais j'ai trouvé la boîte à pieds chez Air France assez gênante quand on est en position-lit. Il faut donc choisir entre confort pour les jambes ou intimité du siège.
      Quant au service à bord, gros avantage à Air Austral même si le PNC AF ne démérite pas.
  • Comment 594970 by
    tsow 2051 Commentaires
    Merci pour ce FR!

    Comme à l'accoutumée, très belle prestation d'UU avec plein de détails (surmatelas, petit-déjeuner à la demande...) qui placent vraiment le soft product dans le haut du panier.

    À bientôt!
  • Comment 595359 by
    Papoumada GOLD 7321 Commentaires
    Merci Avionic pour ce FR.

    Le Paris n'est toujours pas folichon mais il y a du mieux depuis ma dernière visite. Je note que KQ n'y émarge plus.

    "Dans le sens Paris-Réunion, je voyage à droite de l'avion." Moi de même.^^

    Je n'ai jamais eu l'occasion de rencontrer le GP UU.

    Magasines métropolitains et journaux réunionnais se lâchent sur les titres !

    Le catering reste de qualité pour la prestation principale. Le fait de ne pas entasser tout sur le même plateau est visuellement qualitatif.

    Les mini-baguettes sont iconiques UU.

    Merci pour la dédicace. :=))

    2 WC pour 14 pax : l'équipage ne privatise pas son lieu d'aisance?

    "La route la plus chère du monde" ==> ce ne serait rien si elle servait à quelque chose !

    J'espère que le cyclone ne vous a pas touché.

    A bientôt !
    • Comment 596046 by
      Avionic_Waterproof AUTEUR 449 Commentaires
      Merci pour le commentaire, Papoumada

      Quelques petites améliorations au Paris mais qui ne semblent pas suffisantes pour garder ET ou KQ, visiblement.

      > Je n'ai jamais eu l'occasion de rencontrer le GP UU.
      On leur a sûrement appris la discrétion. Sauf que trois d'un coup, ça ne passe pas inaperçu. Et entre collègues, faut bien se serrer les coudes

      Magasines métropolitains et journaux réunionnais se lâchent sur les titres !

      Je ne les lis que quand je voyage, donc offerts. Et on se demande bien pourquoi......

      Le fait de ne pas entasser tout sur le même plateau est visuellement qualitatif.

      On a moins l'impression d'être au Flunch ou au resto-U. Qualitativement aussi. Surtout (LOL)

      2 WC pour 14 pax : l'équipage ne privatise pas son lieu d'aisance?

      Non seulement, il le partage mais il le laisse propre aussi (LOL)

      J'espère que le cyclone ne vous a pas touché.

      Non, ça va. Rien de bien grave

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