Avis du vol Air Austral Paris St Denis en classe Affaires

Compagnie Air Austral
Vol UU972
Classe Affaires
Siege 02L
Temps de vol 11:00
Décollage 21 Déc 22, 23:35
Arrivée à 22 Déc 22, 13:35
UU   #22 sur 94 Compagnies Un minimum de 10 flights-reports sur les deux dernières années est nécessaire pour apparaitre dans le classement. 211 avis
Avionic_Waterproof
Publié le 5 février 2023

Je n'avais pas prévu faire de reports sur ce déplacement professionnel mais comme Air Austral a changé de terminal à CDG début décembre 2022, j'ai dégainé le smartphone.

Air Austral n'a pas suivi les compagnies Star Alliance en allant au terminal 1. Elle est juste allée en face au 2B


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Les files sont respectées


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En périodes de vacances scolaires, Air Austral aligne deux vols par jour.
Je rentre sur le UU972 qui devait à l'origine partir à 21h50. Mais j'ai été averti par mail que le vol est retardé à 23h35.


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L'enregistrement est vite effectué, je file en direction du 2D pour passer sous douane.
Ca bouchonne un peu pour les passagers de la classe Loisirs


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Les formalités de sûreté se passent à l'étage.
Je n'ai pas eu besoin de passer par l'Accès n°1 compte-tenu de la faible affluence de fin de soirée


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Puis, il faut descendre pour aller en salle d'embarquement


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Pas de passage obligatoire par le duty-free cette fois-ci vu qu'il ferme à 21H00.
Les employés ferment les grilles sous notre nez.
Du coup, on passe par une porte dérobée


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Il y a d'autres boutiques duty-free mais elles se trouvent aux portes B.
Et pour cela, il faut d'abord passer la PAF.


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Sauf que le Extime Lounge se situe avant la PAF.

Air Austral a envoyé un mail avertissant les voyageurs sur les nouvelles modalités:
"Air Austral souhaite par ailleurs indiquer à sa clientèle que Le salon EXTIME se situe après le contrôle des bagages à main (PIF) dans la zone commerciale juste en sortie du duty free mais avant le poste de contrôle des passeports (PAF). Les passagers se trouvant au salon, ainsi que les passagers souhaitant profiter de la zone commerciale et du Duty free du Terminal 2B devront, donc avant leur embarquement, passer le poste de contrôle des passeports (PAF). Il est ainsi important de prévoir le temps nécessaire au passage des formalités avant leur embarquement."


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Le salon se situe à l'étage


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Extime est une marque de Paris Aéroport.
L'accueil est sympathique mais ce que l'hôtesse va nous annoncer l'est légèrement moins: le salon ferme ses portes à 23h00 et le buffet sera débarrassé dans quinze minutes.
Le vol part à 23H35, le service ne débutera pas avant minuit, je ne dois pas lambiner si je veux remplir mon estomac


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Le lounge est neuf mais l'entrée laisse quand même présager que ce sera de toute façon mieux que le vieillissant salon Paris au 2C


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je dépose vite mes affaires et file vers le buffet.
Si les marmites sont encore présentes, c'est de toute façon trop tard car elles sont vides


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Un serveur nous rassure, tout ce qui est dans l'armoire frigorifique reste disponible jusqu'à la fermeture du salon


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Il reste quelques ingrédients pour préparer une salade


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J'ai pu gratter quelques morceaux de boeuf qui restaient dans une des marmites.
C'est bon et ça devrait provisoirement caler mon estomac avant le dîner à bord


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J'ai maintenant tout le temps pour visiter ce lounge


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Le salon est plutôt bien rempli car en plus des passagers Club Austral, la compagnie réunionnaise y invite également les passagers Confort/Premium Economy

Il y a aussi les passagers pour Mayotte dont le vol est très très en retard.
Une passagère ne se gêne pas pour crier son mécontentement auprès de l'hôtesse Extime qui ne peut pas faire grand chose vu qu'elle ne travaille pas pour Air Austral.
Le F-OLRD / UU971 vient d'ailleurs atterrir à CDG alors que le B787-8 de Mayotte est toujours en route


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Je trouve ce salon plutôt bien réussi. Les décorations florales me rappellent les palaces parisiens


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Le design des commodités est original


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Pour ceux qui voudraient prendre une douche avant le vol. Je suppose qu'il faut demander les serviettes à l'accueil.


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Madame m'a demandé quelques cosmétiques en duty-free. Je suis obligé de passer la PAF sans espoir de pouvoir revenir au lounge


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Le choix des produits duty-free est plus réduit mais je réussis à y trouver mon bonheur.


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Le Boeing 787-8 F-OLRC Air Austral arrive enfin de Mayotte. Ce sera le dernier vol du jour au départ du 2B


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Ceux qui ont le ventre vide devront patienter.


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Patienter aux jeux vidéos, pourquoi pas?
On voit le PN arriver, faire sa réunion puis entrer dans l'avion

Bien avant l'heure d'embarquement fixée sur la carte, une file se forme en porte.
Sauf que l'embarquement est retardé de quelques minutes.


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Il est 23h30, nous pouvons enfin embarquer


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Un agent contrôle les passeports puis dirige les passagers selon leur siège dans l'avion


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Ma place préférée sur Air Austral, le 2L


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Champagne, jus de fruits ou verre d'eau


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Le casque à réduction de bruits et la trousse de confort


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Onze sièges sur les quatorze que compte la cabine Club seront occupés ce soir et par chance, je n'aurai pas de voisin


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Distribution de la presse nationale et réunionnaise


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Nous quittons notre point de stationnement avec 25 minutes de retard et le décollage se fait dans la foulée


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Le menu Métropole - Océan Indien car il inclut Mayotte


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En classe Confort en septembre dernier, j'avais eu la terrine de foie gras


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La carte des vins


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Il y a un quatrième vin proposé


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L'hôtesse est un peu gênée vu que la défaite au Mondial est encore fraîche (LOL)


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Je pensais avoir pré-commandé un plat mais le chef de cabine me dit qu'il ne voit aucune mention sur son manifeste
J'ai dû oublier de le faire alors


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Bien que le vol parte tard, le protocole de service ne change pas


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Viande séchée, saumon et fromages


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Pain au sésame


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La terrine de foie gras est très bonne


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Création de la cheffe 1 étoile d'origine réunionnaise Kelly Rangama
Filet de boeuf, pommes duchesse chouchou.
Le condiment de betterave pimenté est servi dans la saucière


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Pour ceux qui préfèrent ce condiment un peu plus conventionnel


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Le filet de boeuf est bien cuit et tendre.
Mais Elux a raison, l'accompagnement ne casse pas trois pattes à un canard.
Je peux au moins dire que j'aurai goûté à presque tous les plats de la cheffe sur Air Austral


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Un autre plateau est amené pour la suite du repas


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La mini-tropézienne est bonne.


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Une serviette chaude


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Le futon est posé sur le siège mis à l'horizontale et c'est parti pour un bon dodo
J'ai récupéré les coussins du siège voisin


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Je me réveille une heure avant notre arrivée


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Je remarque qu'il n'y a pas de nappe posée dans le plateau.


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Jus d'ananas ou orange-passion, espresso


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Plus de fruits frais, ce serait bien


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Une bonne place pour enfin remplacer les fromages industriels


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Oeufs pochés façon florentine, saucisse de volaille et pomme paillasson
C'est plus original qu'une simple omelette et c'est très bon.


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On relève tous les cache-hublots durant la descente


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Dernières règles à respecter avant l'atterrissage


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Ile de La Réunion en vue


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Atterrissage classique en piste 14


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Arrivée à RUN avec trente minutes de retard


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Airbus A220-300 décolle pour Maurice


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Le Boeing 787-8 F-OLRB est arrivé avant nous de Bangkok


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Verdict

Air Austral

8.6/10
Cabine9.0
Equipage9.5
Divertissements8.0
Restauration8.0

Extime Lounge - 2B

7.8/10
Confort9.0
Restauration6.0
Divertissements8.0
Services8.0

Paris - CDG

7.5/10
Fluidité9.0
Accès8.0
Services6.0
Propreté7.0

St Denis - RUN

9.0/10
Fluidité9.0
Accès9.0
Services9.0
Propreté9.0

Conclusion

PNC très sympathique. Les sièges Club Austral n'étant pas tous occupés, le ratio PNC par passager est par conséquent amélioré permettant un service rapide et efficace.
Le fait que le petit-déjeuner soit servi dès que le passager le souhaite est un vrai plus.
La catering est bon mais il est vrai que le plat de boeuf n'a rien d'exceptionnel, comparé aux autres plats proposés par la cheffe.

Le salon Extime est une vraie avancée dans le confort comparé au salon Paris au 2C

Informations sur la ligne Paris (CDG) St Denis (RUN)

Les contributeurs de Flight-Report ont posté 54 avis concernant 4 compagnies sur la ligne Paris (CDG) → St Denis (RUN).


Pratique

La compagnie qui obtient la meilleure moyenne est Air Austral avec 7,7/10.

La durée moyenne des vols est de 10 heures et 58 minutes.

  Plus d'informations

23 Commentaires

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  • Comment 620603 by
    Elux 135 Commentaires
    Bonsoir Avionic_Waterproof
    J'allais télécharger mes photos de mon aller RUN-CDG sur le site et j'ai vu votre report,
    Ravi de découvrir ce nouveau salon qui nous fera oublier le Salon Paris en moins de 2 secondes !
    Grosse préférence moi aussi pour les sièges 2L et le 2A
    Je vois que le boeuf ne s'est pas amelioré !
    Par contre le petit dejeuner fait vraiment envie.
    Au plaisir de vous relire :)
    • Comment 620794 by
      Avionic_Waterproof AUTEUR 449 Commentaires
      Merci pour le commentaire, Elux

      Le Extime est non seulement neuf, il est aussi bien mieux agencé et original sans ressembler à un ancien salon d'un ancien locataire.

      Je suis content que UU propose enfin deux plats chauds au petit-déjeuner, surtout si les oeufs sont très bons
  • Comment 620606 by
    SKYTEAMCHC GOLD 10166 Commentaires
    Merci pour ce récit. le salon Extime , comme celui du T1 est très sympa. A bord de belles prestations pour le diner et le petit dej et un lit confortable.
    • Comment 620796 by
      Avionic_Waterproof AUTEUR 449 Commentaires
      Merci pour le commentaire, SkyteamCHC

      Paris Aéroport n'est-il pas sur le chemin à ne plus laisser aucune compagnie disposer de ses propres lounges à CDG avec ses Extime?
      Mais si ils sont aussi réussis, alors pourquoi pas?
  • Comment 620616 by
    Chandigarh SILVER 230 Commentaires
    Bonjour merci pour ce partage. Le catering semble vraiment de qualité. Après le test cuisson du bœuf frequent sur ce site, on tente la cuisson de l'œuf poché : le jaune etait-il coulant? A bientôt.
  • Comment 620631 by
    Ateon GOLD 2037 Commentaires
    Merci pour ce FR !
    Air Austral n'a pas suivi les compagnies Star Alliance en allant au terminal 1.

    Dommage, le 2B/D est pratique pour les vols Schengen, mais hors Schengen un peu moins. Je me demandais ce qu'il y avait derrière la PAF, maintenant je sais : pas grand chose ! L'inconvénient reste tout de même le salon situé avant la PAF.
    Ca bouchonne un peu pour les passagers de la classe Loisirs

    Un peu ? la file est longue comme un jour sans pain !!!
    Le salon Extime est très bien, par contre le départ des compagnies *A se voit sur le panneau d'accueil, il ne reste plus grand monde... Hors période de rush UU, ça doit être calme.
    Les sanitaires en noir et blanc sont beaux et me rappellent ceux qu'on trouve en Italie.
    Les décorations florales me rappellent les palaces parisiens

    Chacun ses références ^^
    Air Austral propose un joli produit, mais pour un voyageur solo il vaut mieux ne pas avoir de voisin.
    Le catering présenté au menu ne m'aurait pas inspiré, mais la présentation des plats semble de qualité, et si c'était bon, tant mieux !
    Le Boeing 787-8 F-OLRB est arrivé avant nous de Bangkok

    Cette ligne m'a toujours étonné. Je me demande si elle marche bien. Une liaison pour l'Inde m'aurait pas paru plus logique.
    A bientôt !
    • Comment 620749 by
      Yac974 371 Commentaires
      Bonjour,
      Pour info : UU dessert Chennai (MAA) 1/2 fois semaine selon les périodes au départ de St Denis (RUN)
      Bangkok (BKK) a un taux de remplissage satisfaisant, rempli par les PAX de Tananarive/Mayotte.
      Bonne Journée
      • Comment 620801 by
        Avionic_Waterproof AUTEUR 449 Commentaires
        La ligne Madras/Chennai a été ouverte pour relier RUN et BKK car le Boeing 737-800 qui a remplacé le B777-200ER n'avait pas assez d'autonomie pour faire un non-stop RUN-BKK
        Avec l'arrivée du B787 sur la ligne, UU a conservé l'escale de MAA.
      • Comment 620998 by
        Elux 135 Commentaires
        Bonsoir,
        Parole de PNC , 1/3 de l'avion pour BKK rempli de Mauriciens.
        • Comment 621840 by
          Avionic_Waterproof AUTEUR 449 Commentaires
          Je reviens de Bangkok et je confirme qu'il y avait beaucoup de Mauriciens à bord.
          Le vol était plein et au final pas beaucoup de monde en salle de livraison des bagages à RUN.
          J'ai entendu qu'il était pour eux bien plus rentable financièrement de passer une semaine en Thaïlande qu'à La Réunion.
          Quelques passagers de Madagascar aussi.
    • Comment 620769 by
      Papoumada GOLD 7321 Commentaires
      Pas de souci de visa pour la Thaïlande alors que l'Inde... Elle est desservie en A220.
    • Comment 620800 by
      Avionic_Waterproof AUTEUR 449 Commentaires
      Merci pour le commentaire, Ateon

      Le fait que la PAF soit située après les magasins n'incite pas vraiment à aller au 2B le plus tôt
      Peut-être est-ce la nouvelle mode à CDG et ORY. Car les portes D à Orly 3 sont disposées après la PAF, elle-même installée après la PIF.
      Aux portes D, il n'y a pas grand chose à voir au niveau magasins.

      Air Austral est le seul gros-porteur à partir du 2B. Ne reste plus que BA et ses multiples rotations pour remplir le lounge

      mais pour un voyageur solo il vaut mieux ne pas avoir de voisin.

      surtout ne pas voyager aux sièges 1F et 2F, c'est pire ;-)

      La ligne était opérée en B777-200ER il y a une dizaine d'années. Comme le confirme Yac974, c'est une ligne qui a toujours bien marché. Il y a aussi beaucoup de passagers de Maurice. La Thaïlande est un pays au niveau de vie abordable qui attire aussi bien des touristes du monde entier que du bassin Océan Indien
  • Comment 620738 by
    Esteban GOLD 19985 Commentaires
    Merci beaucoup pour le partage !

    Comme toujours fan du produit UU.

    A bientôt !
  • Comment 620753 by
    Yac974 371 Commentaires
    Bonjour et merci pour ce "FR",
    Un vol en "J" ... tranquille,
    Le salon "Extime" ... fait penser aux bistrots "parisien" lol !!! bel déco.
    Les plats du Cheffe "Kelly" chacun son appréciation, je suis plus "reflets des iles" à St Denis que ... "le Faham" à Paris lol !!!
    Pourquoi le choix du siège 2L que le 1L ???
    Si mon budget le permet j'essaierais la "J" au moins dans un sens au mois d'août !!!
    Bonne Journée,
    • Comment 620803 by
      Avionic_Waterproof AUTEUR 449 Commentaires
      Merci pour le commentaire, Yac974

      La cuisine "Reflets des îles" existe déjà sur les lignes UU: carri ti jacques, carry saucisses
      Une touche plus "Faham" est un plus, les sauces au gingembre ou à la vanille sont originales
      Mais d'accord, un bon carri z'andouilles ou rougail graton, je dis oui ;-)

      Je préfère le 2L car on est éloigné du galley. On n'est pas à l'abri du PNC qui discute un peu fort. Et puis, le poste de contrôle du CCP se situe à côté du siège 1J
  • Comment 620768 by
    Papoumada GOLD 7321 Commentaires
    Merci Avionic pour ce partage.

    Un salon entre PIF et PAF : UU la joue à la Singapourienne à l'envers.

    Dommage que les horaires des salons ne soient pas ajustés en fonction des horaires de la compagnie cliente. Ceci dit, ce salon est beaucoup plus chic visuellement du moins que le Paris.

    Il y a aussi les passagers pour Mayotte dont le vol est très très en retard.

    Quoique de plus normal.... Souci de 787? De toute façon, KQ reste la meilleure option. (Je me renseigne...)^^

    Madame m'a demandé quelques cosmétiques en duty-free. Je suis obligé de passer la PAF sans espoir de pouvoir revenir au lounge

    Amour ET dévouement.

    Il ne semble pas y avoir foule en J.

    Le catering reste le point fort de UU. La cuillère en bois des amuse-bouche s'impose-t-elle?

    Temps nuageux de saison sur RUN.

    Un vol agréable malgré le retard.

    A bientôt !
    • Comment 620806 by
      Avionic_Waterproof AUTEUR 449 Commentaires
      Merci pour le commentaire, Papoumada

      Un salon entre PIF et PAF : UU la joue à la Singapourienne à l'envers.

      Bien moins pratique quand même. Il y avait avant notre vol celui de El Al pour TLV. Je craignais pour le passage à la PAF puis notre vol a été retardé de 2 heures.

      Dommage que les horaires des salons ne soient pas ajustés en fonction des horaires de la compagnie cliente.

      En temps normal, le seul vol UU part à 19h30.
      En période de vacances, le vol supplémentaire part à 21h30
      J'ai reçu confirmation du retard à 23h35 trois jours avant.
      Manque de grande flexibilité ?

      Amour ET dévouement.

      l'histoire de ma vie ;-)

      La cuillère en bois des amuse-bouche s'impose-t-elle?

      Ce truc vous arrache les papilles
  • Comment 620772 by
    CAP974 430 Commentaires
    Merci pour le partage ! belle découverte ce "nouveau" salon pour UU
    A bientôt !
  • Comment 634592 by
    Borgia 3 Commentaires
    Bonsoir,

    J'ai une question comme je dois prendre l' avion en décembre 2023 je prendrais le train et l'avion, je sais que le train arrive à la gare TGV Paris CHARLES DE GAULLE au Terminal 2B je ne sais pas comment faire pour m' y rendre au Terminal 2B comme c'est la première fois que je prends le train pour aller à la gare TGV Paris CHARLES DE GAULLE. Pouvez vous m'indiquer le chemin s'il vous plaît ?
    • Comment 635266 by
      Avionic_Waterproof AUTEUR 449 Commentaires
      Bonsoir Borgia,

      Il est très simple de rejoindre le terminal 2B quand vous arrivez à la gare TGV à CDG.
      Le terminal 2B - le 2D et la gare TGV sont alignés à la suite. Dès que vous remonterez de la gare TGV, tout est indiqué et tout est normalement au même niveau. Normalement, pas de descente ou de montée par escalator.

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