Bonjour a tous ! J’espère que vous allez bien et mème si je sais que c'est trop tard , je vous souhaite une année 2014 riche en voyages et en FR , donc avec du retard je met le mien en ligne , je vous préviens , il ne sera pas trés riche en photo et spotting comparé vol aller http://flight-report.com/fr/report-5854.html pour la simple et bonne raison que je ne connaissais pas le site à cet époque , donc ce FR concerne mon retour en France aprés 1 bonne semaine de vacances a Tokyo a des fins touristiques , voyages que j'ai trouvé parfait et ce pays m'a fait révé ! bref je vous offre un petit bonus touristique afin de vous faire partager mes vacances , j'ai pu faire pas mal de choses en 7 jours , visiter le plus beau temple de Tokyo , allez faire du shopping a shibuya , aller dans le plus grand magasin high-tech du monde , aller au quartier des souvenirs , prendre le métro , allez au siège social de Sony et gouter à la gastronomie japonaise
Bon allez revenons au FR , il est au environ de 15h quand je quitte l'hotel pour me rendre a Narita par bus , et oui mon vol est à 22h mais pour aller à Narita il faut 1h30 ….
Arrivé à l'aéroport , petit controle a bord du bus et il fait trés chaud !
Découverte du terminal qui me semble trés beau !
Je passe tout les contrôles nécessaires et j'accède au duty free qui simplement énorme ! J'ai eu le temps de tout voir car j'avais le temps devant moi et j'ai pu acheter quelques souvenirs ( t-shirt , figurines , nourritures … )
Voila le seul spotting que j'ai pu faire , je m'excuse de la pitoyabilité de mon spotting car il faisait nuit il n'y avait pas grande chose a photographier :/ , on peut voir le Air France qui me ménera a CDG , un Air Calin à destination de Nouméa , un Delta et un Korean Airlines
Bon l'heure de l'embarquement arrive , je m'approche de ma porte d'embarquement aprés avoir marché bien 1km dans les allées du duty free !!!
Je m'installe a ma place , et je dis donc aurevoir au Japon , trés triste de quitter ce formidable pays , j'espère y revenir un jour !
L'IFE est comme d'habitude trés petit et honteux par rapport aux autres compagnies , l'écran réagit hyper mal et c'est vraiment désagreable de l'utiliser , les films proposés sont eux aussi pas terribles et peu nombreux , quant au service à bord , le repas et le petit-déjeuner étaient normal donc rien à dire mais l’hôtesse qui m'a servit était vraiment désagréable …
Arrivé a CDG sans encombre et à l'heure mais en pleine nuit a 4h du matin alors que mon TGV est a 9h , ca c'est sur j'aurais le temps de visiter CDG de fond en comble ! Je récupère ma valise sans problème
Merci beaucoup de m'avoir lu , il y a beaucoup de photos que j'ai pas pu mettre car elles ne respectent pas la poids de 2mo , dommage car j'avais vraiment de belles photos , bref dites moi en commentaire ce que vous en pensez !
Hello Marshall,
Merci pour ce super FR et le bonus touristique me rappelle plein de bons souvenirs de cette belle ville merveilleuse ! Une semaine à Tokyo, c'est vraiment trop court et trop juste car il y a tellement de choses à voir et à découvrir... La prochaine fois que vous y retournerez, n'oubliez surtout pas d'aller à Odaiba (JR Yamanote Line) et visiter le Toyota Show Room et aussi aller faire une expérience dans un Onsen (un Must avec un souvenir inoubliable !). Je retourne là-bas cet été pour Tokyo, Kyoto mais surtout le sud dans la province de Kyushu (Nagasaki, Kagoshima et le Mt-Aso) puis une semaine à Okinawa! J'essaierai de faire mon 1er FR à ce moment là ! ;-)
Pour ce qui est de AF, je vois que le service n'a pas amélioré depuis sur cette route alors que la concurrence est là... j'étais en Premium Eco sur B77W (vol AF278), vol correct mais PNC limite car mon IFE était HS et personne n'était venu me proposer de changer de place (car il y avait plein de place libre dans ma zone). Finalement, c'est à l'arrivée à Narita que le CC est venu s'excuser mais bon... J'avais aussi d'autres mauvaises expériences sur AF (en Afrique du Sud sur A380 en Premium aussi) et récemment un vol CDG-SFO (en Biz) qui m'a définitivement traumatisé ! Du coup, je raye AF pour mes déplacements en long-courriers !
Je suis entièrement d'accord avec vous en disant que l'accueil -- quelque soit la classe de service que le client a acheté -- doit être professionnel et irréprochable car c'est l'image de leur compagnie que les PNC véhiculent. Et aussi, je dois dire parce qu'ils ont choisi ce job et d'être en contact avec les clients, alors à eux de faire leur boulot convenablement !
Merci encore pour les belles photos et votre témoignages.
de rien ! oui c'est vrai que une semaine c'est trés court mais je n'avais pas le choix ca revenait trés chère aprés , je suis conscient que j'ai loupé pleins de trucs !
Pour AF je pense que je vais aussi limiter et choisir des compagnies qui offrent de meilleurs prestations !
En tout cas pour votre voyage au Japon , je vous souhaite un trés bon séjour , j'espere que vous allez bien profiter
Bonsoir et merci pour ce FR
Sympa le bonus touristique mais dommage que vous n'ayez peu argumenté .
Petite question, pourquoi avoir choisi AF ?
Bonsoir et de rien , oui c'est vrai que je n'ai pas trop argumenté mais bon je me suis dit que le bonus est fait pour ètre un + donc je voulais pas m'éterniser dessus et me concentrer plutot sur le FR
Alors en faite c'est pas vraiment moi qui a choisi Air France , c'est mes parents , et puis c'est vrai que je ne suis pas un trés gros voyageur , enfin je voyage au maximum 3 fois par an et depuis que je suis petit j'ai toujours pris cette compagnies pour aller aux usa , ile maurice , martinique ... et surtout que j'avais beaucoup de points de fidélité et donc j'ai préferé choisir la compagnie francaise alors que j'aurais pu choisir JAL , la prochaine fois je saurais
Merci pour ce FR + le bonus.
Dommage d'avoir perdu à la loterie des PNC d'AF.
Quelle idée de faire arriver un avion à Roissy à 4h du matin...
de rien ;) et oui faire arriver un avion a 4h c'est dingue mais bon j'aurais pu arriver a cdg plus tot ou plus tard mais aprés ca me faisais perdre une journée de visite a tokyo alors que la , le matin mème j'ai pu visiter encore un peu tokyo et profiter au maximum , heuresement que j'avais la 3G , pendant 4h j'étais sur mon Iphone et j'ai marché dans CDG étant donné que je n'y vais pas souvent et que c'est quand mème l'aéroport le plus fréquenté en europe !
Merci du FR.
En revanche, je vais devoir relativiser votre avis sur Air France.
Concernant l'offre Economy, Air France a tout revu. De l'offre de restauration à bord (qui vous est proposé depuis septembre), en passant par l'IFE (AF offre un des plus importants choix de films, de séries et de musique au monde - une centaine de films disponible et 3000 titres de musique), et le siège. Le nouveau siège et l'IFE seront installés sur 777 en juin. J'ai pu personnellement le tester lors du salon IFTM, et vraiment, vous ne serez pas décu!! :)
Concernant votre PNC, c'est vraiment regrettable. Mais j'ai appris à ne pas généraliser. La quasi-totalité des PNC que j'ai pu croiser aime leur métier et le font très bien.
Sinon, des photos pas mal du tout contrairement à ce que vous en dites! Le Japon est un beau pays.
@GRMY : On cherche à proposer de la fréquence, donc certains vols arrivent tôt. Ca leur permet de repartir sur les vols de 10/11h.
A bientôt.
Et même sur les compagnies que tout le monde adule, vous avez du 10 de front.
Pas sur celle que j'adule !
N'hésitez pas à envoyer une réclamation, SOIGNEE, au service commercial d'Air France. Vous aurez une compensation en miles normalement. Mais bon là je pense que c'est un peu tard, vous le saurez pour la prochaine fois ;)
Je suis déjà tombé 1 fois sur un PN particulièrement désagréable, j'ai envoyé un courrier et j'ai eu des miles en compensation.
Je pars à NY à la fin du mois en A380/B777, je verrais si on est aussi mal installé que vous le dites :)
Par contre, il est probable que vous ne tombiez pas sur un 777 reconfiguré cet été. Il y en a 44 à faire, et la reconfiguration court jusqu'en 2015.
Quant aux A380, la reconfig est prévue, mais je ne sais pas quand.
Sinon, Delta offre un bon produit. :)
merci beaucoup ! Ha je savais que Air France comptait refaire ses cabines mais pas si vite , ca me rassure votre commentaire , il faudrait tester ca aprés mais c'est sur que si ils refont tout a neuf , ca peut ètre pas mal car air france reste quand meme une compagnie mondiale trés réputée , oui je sais bien que tous les PNC ne sont pas comme ca mais ca m'a surpris quand mème de la mauvaise foi de cette hôtesse peut ètre qu'elle a considéré que je n'étais pas un client important et que mon avis n'allait rien changé , bref au moins je vous ai avertis grace a ce site ...
J'espere vraiment que le pitch et les IFE vont être revus pour que AF reste compétitive par rapport aux autres compagnies , mon prochain voyage sera surement pour New-York JFK cet été donc j'ai encore le temps de décider si je refais confiance à AF ou si je me tourne vers Delta ou American Airlines ;) merci de votre commentaire
Quant au pitch, vous êtes en éco. Pas en Premium ou Business. Mais là dessus aussi, Air France s'est améliorée avec son nouveau siège. Et même sur les compagnies que tout le monde adule, vous avez du 10 de front.
Mais à chacun son ressenti. :)
ha c'est bon à savoir ca ;) , oui moi aussi c'etait exactement comme vous , aller en airbus a380 , le pitch était un peu mieux que sur le b777 mais l'IFE etait pareil par contre , ce que je n'ai pas compris parce que les airbus a380 sont les plus récents avions bref et pour le retour c'était en 777 mais je voyais bien que la cabine était vieillissante , en esperant tomber sur un appareil refait cet été ;)
photo naze
désolé :s
Merci pour ce FR, un vrai plaisir a lire :)
De rien c'est également un plaisir de le rédiger ;)
Merci pour ce FR.
Pour les photos, personnellement j'utilise paint.net (gratuit) qui permet de redimensionner les photos soit en fonction des pixel ou des centimètres (ou des pouces) et qui te propose à l'enregistrement final d'enregistrer ta photo en fonction du poids Mo. Après à toi de voir si la qualité photo à proprement parler te semble moins bonne.
Merci c'est bon a savoir :)
Merci pour ce FR
Pour diminuer le poids des photos vous avez des logiciels comme celui proposé par Aurel-LIL ou bien Light Image Resizer.
L'entrée de votre plateau a l'air d'être du saumon et il est difficile de juger le plat vu qu'il y a le couvercle !
A bientôt
Merci du tuyau ;) pour le plateau repas désolé comme je l'ai dit je ne connaissais pas le site en aout donc je ne savais pas que les photos allaient servir a un FR ! Je ne me rappelle meme plus ce qu'il y avait dedans malheuresement :/ merci de m'avoir lu a bientot !
très beau FR merci pour c'est bel photo tu nous a fait partager MarshallPrince
de rien c'est un plaisir de les partager :)
Bonjour et merci pour ce FR, je pars au Japon le mois prochain 15 jours, je partirai par les mêmes vols que toi.
Peux tu me demander en ami sur facebook ou échanger par mail sur cette destination, car j’appréhende légèrement ^^
mon mail pv ou pour me trouver sur fb est [email protected], par avance merci.
d'accord je vous ajoute !
Bonjour et merci pour ce FR très intéressant.
Tout d'abord, merci de faire un peu le tri dans vos photos. C'est à dire une photo de vous maximum (ce n'est pas le but de FR), retoucher les photos si nécessaire.
N'hésitez pas à améliorer la syntaxe et la grammaire ce qui rendrait votre FR nettement plus agréable ;)
Pour ce qui est du vol: votre voyage représente le 50/50 classique d'AF. Bon équipage à l'aller, mauvais au retour. Le confort sur ce vol de nuit est assez limite il est vrai, quant au repas, RAS.
Une moyenne à 11,60/20 n'est décidément pas digne d'une compagnie qui prétend faire aussi bien qu'SQ et cela ne semble pas s'améliorer au cours des reports ; en même temps ce vol date d'aout.
A bientôt,
Kristof
oui j'en suis conscient mais j'aime bien mettre une photo de moi pour que les lecteurs se fassent une image de moi par rapport au vol ( un homme d'affaire , un couple , une famille , un jeune ... ) comme ca ils peuvent mieux se mettre en situation ! Et ouais l'équipage enfin l'hotesse m'a vraiment déçu je n'ai pas du tout compris sa réaction bref rien ne sert de généraliser , pour le repas ca m'a pas posé de soucis car j'ai toujours bien aimé ce qui été servi dans les avions voila ... pour ma note de 11.6 je l'ai mise car le vol s'est déroulé sans encombre , l'embarquement de mème , pas beaucoup de turbulances , les divertissements étaient normaux mais ca m'a occupé quand mème , et pour le reste j'ai juste été décu du confort , du pitch , de l'hotesse en question et de l'IFE , je pense que j'aurais mis une note plus négative si j'avais déja testé d'autres compagnies étangères mais j'en ai pas vraiment testé à part Air Mauritius et South African airlines , les deux je m'en souvient pas car c'était il y a trés longtemps , merci de votre commentaire ;)
2013 l'année du Japon sur flight report
Prestation décevante de la part d'AF, les cabines ont besoin d'un rapide refit
si cette compagnie veut rester dans la course
Pour l'attitude PNC, il ne faut pas généraliser mais se genre de comportement est une plaie
Merci pour ce FR!
Effectivement cela à l'air sympathique
Du grain à moudre pour les futurs FR
et oui j'aurais du vraiment prendre Japan airlines surtout pour le retour sinon ca a été un réel plaisir pour moi de voyager en Airbus a380 pour la 1 ère fois pour l'aller ! et de rien ;)
@Marshall : la bonne nouvelle, c'est que AF va retrofiter toutes les cabines Business dans un premier temps (et en plus ca a l'air tip-top !) et aussi les Eco
http://www.air-journal.fr/2014-02-04-nouveau-siege-affaires-pour-air-france-598165.html
AF va renouveler TOUTES ses cabines (éco, premium, business et La Première). Premier avion sorti d'usine en juin.
Les A380 les A330 seront aussi modifiés. Seuls les A340, qui sont voués à partir peu après les B747 ne seront pas modifiés.
En effet, la nouvelle Business est au top :)
oui j'ai vu ca , c'est plutot une bonne nouvelle ! aprés il faut essayer
Oui mais c'etait surtout essentiel pour air France pour que la compagnie reste compétitive !
Bonsoir MarshallPrince, il semblerait que vous m'ayez oublié ^^ fb ou pv [email protected]
bonjour , je vous ai envoyé un message sur fb mais j'ai pas eu de réponse , je me suis surement trompé de compte , je vous envoi un mail
Merci pour ce FR très bien présenté.
Encore un vol où Air France est décevant!
Et oui décidément cette compagnie n'est pas la seule a me décevoir