Beaucoup d'entre vous ont du voir ou au moins entendre parler de la promotion Black Friday de Garuda Indonesia. Pendant environ une semaine, GA offrait en aller/retour depuis Londres pour Singapore ou Melbourne à 1100GBP en business et 2300GBP en First. Un compagnie 5 étoiles a ce prix là, c'est pas tous les jours!
Ayant des dates un peu limitées, je n'ai pu reserver que ce vol le 31 décembre ce qui a comme conséquence de passer le nouvel an dans l'avion.
On part de Piccadilly vers 16h-16h30 pour être bien large au cas où. Londres est bloqué par le traffic et les routes fermées pour les festivités du nouvel an. Finalement le trajet est assez tranquille et on arrive au T3 peu après 17h.
L'enregistrement se fait tranquillement. Nos valises sont envoyées directement à la destination finale. On nous donne un carton fast track pour l'immigration à Jakarta.
Les comptoirs Garuda sont décorés avec des fleurs et des bonbons en libre service.
La sécurité est rapide puisqu'on a le droit à la Fast track.
On prend ensuite la direction du No1 Lounge où Garuda envoie ses passagers.
L'endroit est bondé et le lounge n'a pas grand chose de "#1"
il y a des lieux réservés aux passagers First
Sinon il y a plusieurs zones avec des fauteuils mais ils sont quasiment tous pris. On parvient à trouver deux fauteuils au bout de quelques minutes. Il y a de la musique de fond et celle-ci est un peu forte.
Il y a une zone avec des tables plus pratique pour manger et un buffet.
Pour le reste il faut aller voir au bar…et payer.
L'endroit est pas très propre avec la quantité de monde qui y passe.
Il y a aussi un spa.
Notre porte est annoncée vers 19h et on quitte le lounge sans regrets.
On arrive en porte à 19h15. Les BP sont scannés pour accéder à une salle avec des sièges et deux ou trois distributeurs automatiques. La salle est divisée en deux: Passagers avec priorité et passagers sans.
Je peux voir notre 777 de face. Il s'agit du PK-GID, il a 3 ans.
L'embarquement commence à19h45 par les passagers First. La cabine First est complète et les passagers embarquent avec leurs accompagnateurs par la passerelle en 1L qui leur est totalement dédiée. Ensuite c'est notre tour, par la deuxième passerelle connectée à la porte 2L. Journaux à l'entrée
L'accueil est très agréable, on remarque quelques decorations en cette période de fêtes.
La cabine n'est pas révolutionnaire mais c'est full-flat et full-access.
On s'installe au rang 11, au centre. On trouve sous l'écran la trousse de toilette, deux journaux, et la couverture.
Le menu du vol est dans la pochette
Les contrôles avec un rangement sous l'accoudoir où on trouve le casque et une bouteille d'eau.
Les deux journaux, un en anglais et un en indonésien.
Un hôtesse vient de suite se presenter et proposer un verre de bienvenue. Comme sur Qatar, la boisson vient dès l'arrivée. je prends une coupe de champagne. C'est déposé sur une petite serviette et accompagné d'un oshibori.
Le champagne est du Billecart-Salmon Rosé.
L'embarquement est rapide malgré le fait que le vol soit quasi-complet.
La paroi est ornée de decoration qui viennent s'ajouter a la certification 5 etoiles de la compagnie.
Mon siège avec l'oreiller qui est grand et bien épais.
L'IFE est deja actif et on peut choisir le fond d'écran.
Le système n'est pas des plus recent mais il est facile à utiliser et le contenu est suffisamment vaste.
Il y a aussi l'option de la TV en directe qui n'est disponible qu'une fois en l'air.
On part pour un long vol!
On repousse vers 20h30 pour un vol de 13h30. En distance c'est le plus long vol de ma vie même si le Istanbul - São Paulo, bien que près de 700 miles plus court, avait duré un peu plus longtemps.
Consignes de sécurité
Et geovision pour le décollage
On s'envole à 20h40 et à 20h50 les PNC viennent prendre les commandes du repas et des boissons qui vont l'accompagner. Il y a une large selection de thés indonésiens
Une large selection de cafés
3 vins blancs
3 rouges
Un vin de dessert et un saké (seulement pour les vols vers la Corée et le Japon).
Et le reste
Pendant ce temps j'ouvre la trousse de toilette. Elle est signée Garuda Indonesia d'un côté et l'Occitane de l'autre.
On y trouve un masque pour les yeux, des boules-quies, un peigne, une brosse à dent avec du dentifrice, des chaussons, une crème hydratante, un baume a lèvres et une eau de toilette.
On demande si ils ont des chaussettes et on reçoit un petit paquet, probablement celui de l'éco.
Les toilettes sont propres et équipées de produits de l'Occitane
L'apéritif vient a 21h10. Je continue au champagne, on est le 31 décembre tout de même.
L'amuse-bouche est légèrement épicé mais délicieux.
La table est dressée de manière plus ou moins similaire a Qatar Airways.
L'entrée arrive au niveau de Prague. Il y a 4 choix possibles:
Je prends le Ketoprak. Quitte à voyager sur Garuda, autant manger Indonésien. Rice cake, bean sprout and glass noodles salad, peanut sauce
4 choix de plats
Je prends le Beef rendang.
Fromages
Puis le dessert
Je prends le Strawberry Cheesecake qui était un peu quelconque, la seule fausse note de ce repas.
On rate un peu le passage a la nouvelle année à cause de l'heure de différence entre la Hongrie et la Roumanie. On quitte la Roumanie le 31 décembre à environ 23h30 pour rentrer en Bulgarie où on est le 1er janvier à 00h30. Le capitaine fait quand même une annonce et les hôtesses passe souhaiter une bonne année à chaque passager. Je passe mon siège en mode lit et rejoins Morphée après avoir trinqué avec mon ami. Le plafond est étoilé, comme chez Emirates. J'ai remarqué que seuls les passagers First et Business avaient les étoiles, pas ceux en Éco.
Je me reveille une première fois au niveau de Mumbai avec 5h30 de vol restant.
En me voyant réveillé une hôtesse vient et me propose une boisson ainsi qu'un choix de snacks (noodles instantanées, barres de céréales, ou au chocolat, etc.) qu'elle me présente sur un plateau. J'ai oublié de prendre des photos, j'étais complètement dans les vapes. Il y a apparement un bar installé ainsi que la possibilité de commander au sièges plusieurs types de plats.
Je me rendors et me reveille alors qu'on travers le Golfe du Bengale Une hôtesse me voit de nouveau éveillé et vient me dire bonjour en m'apportant un jus d'orange. Elle me propose de prendre mon petit déjeuner maintenant. J'accepte et elle installe donc la nappe.
Je regarde autour de moi et toute la cabine business est réveillé, mis à part mon ami qui a dormi comme un marmotte jusqu'à 1h30 avant l'atterrissage. Certains passagers prennent leurs petit déjeuner tandis que d'autres l'ont déjà terminé.
Il y a donc une entrée et un plat principal avec un choix de side dishes
Je commence par des fruits et du yaourt.
Il y a 3 choix de plat principal
Malheureusement il n'y a plus de pancakes alors je me rabats sur le Nasi goreng. C'est bon mais trop salé et trop épicé après le réveil.
On approche peu à peu de Jakarta
Les PNC passent régulièrement demander si on veut manger ou boire quelques chose. La descente est annoncée, les hublots relevés et des oshibori distribués.
J'arrive a faire un petit air-to-air avec un 737 de Garuda aussi en finale sur CGK.
On atterrit à 17h10 et on se parque proche d'un A350 de Singapore Airlines
Le débarquement est rapide et on prend la direction des transfers. Merci d'avoir lu.
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Verdict
Garuda Indonesia
8.6/10
Cabine9.0
Equipage9.0
Divertissements8.5
Restauration8.0
Independent Servisair/Globe Ground - 3
5.6/10
Confort4.0
Restauration6.5
Divertissements5.0
Services7.0
London - LHR
8.1/10
Fluidité8.5
Accès8.0
Services8.0
Propreté8.0
Jakarta - CGK
8.3/10
Fluidité10.0
Accès8.0
Services7.5
Propreté7.5
Conclusion
- Confort : je connais bien la cabine puisque c'est la même que celle d'Iberia, à quelques details près puisque IB a plus de rangements que GA. Sinon c'est un siège full-flat très confortable avec un accès direct au couloir. J'ai très bien dormi, mon ami encore mieux ce qui est beaucoup plus rare. Les 13h30 de vol sont passés rapidement et agréablement. J'ai beaucoup aimé les étoiles au plafond. - Equipage : Il est souvent dit que c'est le gros point fort de Garuda et sans avoir eu un equipage exceptionnel sur ce vol j'ai trouvé que tout était parfaitement exécuté tout en laissant au passager la possibilité de manger tranquillement à son rythme. Je ne sais pas exactement combien de PNC étaient present en cabine Business mais je peux dire que j'ai vu au moins 5 visages se pencher et me proposer quelque chose pendant le vol. - Divertissement : L'IFE a un bon choix de films, de séries TV, de jeux, et de musique. La TV en direct est un plus même si ça ne m'intéresse pas. Le système est intuitif même si il est déjà "un peu vieux", surtout sur un avion de juste 3 ans. - Restauration : Il y a beaucoup de choix pour un repas dans un avion et la qualité est au rendez-vous. J'ai beaucoup aimé les choix de thés et j'en ai profité. J'ai hâte de faire le vol retour (qui est totalement de jour) pour pouvoir vraiment profiter des repas et des encas.
Le salon était très décevant, c'est dommage de ne pas partir du T4 où le salon Skyteam est apparement très bien. Où alors ils pourraient trouver un accord avec Delta pour utiliser leur salon.
26 LIKESLIKER POUR REMERCIER L’AUTEURMERCI ! FLIGHT-REPORT LIKÉ
Merci de ce partage ! je garde un excellent souvenir des vols effectués avec Garuda l'année dernière ( avec une belle promotion également) et je vois que GA est toujours une aussi bonne compagnie. Service personnalisé , PNC très attentifs sans être obséquieux, belle présentation des plats, confort et full accès : bref j'ai envie de repartir avec eux ;-)
LON-MEL à 1100GBP en J ? En TTC ? Incroyable, ce n'est plus Black Friday mais Golden Friday ! A part le T3 de LHR (GA regretterait-il LGW ?) c'est du très bon niveau, alors à des prix pareils pour une telle distance, c'est cadeau ! Merci pour le partage.
Pour le coup oui, c'est plus ou moins le prix d'un billet éco. Je suis bien content d'avoir prit ces billets, GA est une très bonne compagnie. Merci pour le commentaire.
Tu as fait un coup de fusil avec ce tarif !!! Garuda étant à mon avis, la meilleure compagnie de Sky Team... Salon bondé, oups A bord, on retrouve le service 5 étoiles, super !
Je m'étais penché sur ce tarif quand j'avais la promo mais j'avais aucune vision sur mes congées de mai et juin. Dommage pour moi mais tant mieux pour toi d'avoir profiter ce tarif. Salon vraiment pas top a LHR au T3. GA est je pense la meilleure de skyteam. Cabine J top pour ce vol. Catering qui me plait bien, seul hic le petit déjeuner avec les pancakes pas dispo. Service top comme souvent chez GA.
Un super tarif, et ça tombait parfaitement pour moi qui cherchait des vols a cette période. J'étais vraiment déçu concernant les pancakes. Fallait se lever plus tot :D Merci pour le commentaire.
C'est assez incroyable comme tarif, surtout pour Melbourne. 1100GBP pour aller en Australie en business c'est dingue. Je ne connais pas SQ mais de ce que j'ai vu et lu sur le site, SQ semble être au dessus quand même. Merci pour le commentaire.
Ca donne vraiment envie de tester cette compagnie Une cabine qui parait confortable et un service à la hauteur ! Le salon au départ semble en effet très decevant c'est dommage Merci pour ce FR - A bientot - Francois
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22 Commentaires
wououh a ce prix là vous aviez 100% raison !
Les guirlandes font un peux brouillon !
Merci du report
Merci pour le commentaire.
Merci pour le commentaire.
A part le T3 de LHR (GA regretterait-il LGW ?) c'est du très bon niveau, alors à des prix pareils pour une telle distance, c'est cadeau !
Merci pour le partage.
Merci pour le commentaire.
Garuda étant à mon avis, la meilleure compagnie de Sky Team...
Salon bondé, oups
A bord, on retrouve le service 5 étoiles, super !
Merci pour ce partage, à bientôt !
Merci pour le commentaire.
Je m'étais penché sur ce tarif quand j'avais la promo mais j'avais aucune vision sur mes congées de mai et juin. Dommage pour moi mais tant mieux pour toi d'avoir profiter ce tarif.
Salon vraiment pas top a LHR au T3.
GA est je pense la meilleure de skyteam. Cabine J top pour ce vol.
Catering qui me plait bien, seul hic le petit déjeuner avec les pancakes pas dispo.
Service top comme souvent chez GA.
A bientôt pour la suite. A+
J'étais vraiment déçu concernant les pancakes. Fallait se lever plus tot :D
Merci pour le commentaire.
Un tarif au top, une superbe opportunité.
La cabine semble vraiment confortable et bien équipée. J'aime beaucoup ce plafond étoilée.
Repas qui présente bien un petit dommage pour le petit déjeuner...
À bientôt!
Merci pour le commentaire.
Salon pas au niveau d'une compagnie comme Garuda.
Par contre une fois à bord changement d'ambiance et service aux petits soins.
On se croirait presque sur SQ.
Merci Moritz pour ce FR et meilleurs voeux pour 2017 !
Je ne connais pas SQ mais de ce que j'ai vu et lu sur le site, SQ semble être au dessus quand même.
Merci pour le commentaire.
A ce prix ça vaut c'est presque obligé de profiter!
Surtout après avoir vu ce que GA propose en vol, on ne peux qu'attendre le prochain Black Friday pour en profiter x)
Juste le salon qui fait tache...
A la prochaine ^^
Merci pour le commentaire.
pour le catering, je privilégie toujours l'option western que je trouve plus élaborée que l'indo
Les 3 vins blancs français sont à la carte de GA depuis longtemps, mais en revanche plus aucun vin français pour les rouges
A bientôt pour la suite
Merci pour le commentaire.
Payer les boissons au bar? Je pensais cette pratique uniquement chez les Ricains.
J'aime ce type de service personnalisé chez GA. PNC au service du passager.
Tu m'étonnes qu'à ce prix-là, l'avion soit plein, même en First.
Merci Moritz
Une cabine qui parait confortable et un service à la hauteur !
Le salon au départ semble en effet très decevant c'est dommage
Merci pour ce FR - A bientot - Francois
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