Avis du vol entre Singapore et Frankfurt en classe Premium Eco avec Lufthansa

DLH

LH - Lufthansa

Vol effectué le 13 mai 2018
LH779
23:40 12h 40m 06:20
Appareil Airbus A380-800
Classe Premium Eco
Siege 54K
Gaetan
1,495 · 90 · 25 · 13

Bonjour à tous,
Après 2 nuits à Singapour, l'heure du retour sonne, on m'attends au boulot le mardi matin même !
Si vous avez manqué le vol aller, je vous invite à le découvrir en cliquant sur le lien ci-dessous dans le routing :
10/05/2018 LYS-MUC, LH2249, classe économique, Airbus A319-114, Lufthansa - ne sera pas reporté
10/05/2018 MUC-FRA, LH119, classe économique, Airbus A321-231, Lufthansa - ne sera pas reporté
10/05/2018 FRA-SIN, LH778, classe premium économique, Airbus A380-841, Lufthansa
13/05/2018 SIN-FRA, LH779, classe premium économique, Airbus A380-841, Lufthansa - C'est ici !
14/05/2018 FRA-MUC, LH096, classe économique, Airbus A321-131, Lufthansa - ne sera pas reporté
14/05/2018 MUC-CDG, LH2230, classe économique, Airbus A319-114, Lufthansa - ne sera pas reporté
14/05/2018 CDG-ZRH, LX649, classe économique, Bombardier CSeries 300, Swiss - ne sera pas reporté
14/05/2018 ZRH-GVA, LX2810, classe économique, Airbus A320-214, Swiss - ne sera pas reporté
Le désavantage ou l'avantage (selon le point de vue), c'est que la plupart des vols depuis Singapour à destination de l'Europe partent en soirée. Cela laisse la journée de libre mais vous êtes parfois pris au dépourvu pour la gestion des valises ou de la douche d'avant vol.
C’est à l’aide du métro que je vais rejoindre l’aéroport de Changi en ce jour de fête des mères. Il y a une station non loin de mon hôtel et elle est neuve.


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La rame est tout aussi neuve et il n’y a pas grand monde !


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J’y reste dedans jusqu’au terminus de la ligne qui est connecté à la ligne qui va à l’aéroport de Changi.


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Peu après 17h, j’arrive à Changi, ce qui est très tôt lorsque le vol est à 23h40, j’en conviens !
Je me dirige sans études vers le T3. Erreur, pas de trace de LH.


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Mais cet écran peut me renseigner, ce sera le T2.


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Pour aller au T2, cela nécessite à nouveau un peu de marche, mais rien de méchant car je suis aidé par cet escalier roulant !


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Puis par ce trottoir roulant !


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En chemin, j'ai une pancarte qui me permet de certifier qu'LH est bel et bien au T2 !


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Puis, il faut monter…


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Pour se retrouver devant le FDIS géant pour connaître les comptoirs d'enregistrement. Mais cela ne me sera d'aucune utilité car mon vol est tard dans la soirée…


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Vue sur la coursive


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Finalement, je trouve facilement les guichets LH qui ouvrent à 16h00.


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L’enregistrement sera un poil long, le jeune qui édite mes cartes d’embarquement est encore en apprentissage. Mais cela se tout de même effectué dans les règles de l'art, le superviseur n'est pas loin et je n'ai pas de valise en soute.
Puis, il est temps de passer la douane et c’est ici que ça se passe.


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Le passage sera express par les bornes automatiques et me voilà dans la partie airside et sa célèbre moquette.


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Direction le salon KrisFlyer Gold où j’irai faire un premier plein !


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L'antre du salon est trouvée non sans peine, je ne connais pas encore cet aéroport.


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L'idée est de commencer par boire quelque chose, la journée a été suffocante !


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Mais avant de rentrer dans le vif du sujet, je souhaite prendre une douche et j’ai étudié la possibilité d’aller à la piscine de Changi, récemment reportée par les 4 salopards. Donc, je quitte ce salon aussi rapidement que j'y suis entré, retour en bas !


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J'avais préalablement demandé à un comptoir d'information où se trouve cette piscine et on m'a dit qu'elle était au T1


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Pour rejoindre le T1, il est possible de prendre le Skytrain


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En route Simone !


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J'arrive au T1, je me perds car c'est pas bien indiqué où se trouve cette piscine. Fort heureusement, je tombe sur cette carte qui m'indique la situation de la piscine


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Me voilà à nouveau sur le droit chemin


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La piscine est comme les salons, à l'étage


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Et me voici à l'entrée


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Je ne sais plus le prix payé mais c'est pas gratuit et même un poil cher mais c'est l'occasion de profiter de se baigner et de se laver avant un vol LC et surtout après avoir passé la journée à Singapour !


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L'avantage de cette piscine et qu'elle a une belle vue sur le tarmac


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Bref, après une heure à se baigner et à bouillir dans le jaccuzzi (qui n'est pas exceptionnel au passage), il est temps de restituer la serviette et de retourner au salon SQ. Je refais donc le chemin en sens inverse.


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Direction le Skytrain qui connecte le T1 au T2


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Mais la rame n'est pas là…


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Tchou tchou, me voici au T2, puis au salon. L'accueil sera cordial et je trouve sans problèmes une place


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La première impression est mauvaise de ce salon et même à la lecture de nombreux FR sur celui-ci, je ne m'étais pas rendu compte de sa qualité. C'est sombre et aveugle !


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Il est temps de faire un tour aux buffets avec le liquide et la tireuse


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Kawateuse


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Du thé…


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Et des frigos avec les softs


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Concernant l'offre solide, il y a un coin à dim sum


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Voici plus en détail.


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Quelques cloches


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Des sandwichs et des desserts


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De la salade sinon !


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Ou quelques céréales, mais ce n'est guère le moment de faire subir son estomac à ce genre de choses


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Voici ma première sélection !


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L'attente est assez longue, j'ai le temps de vous présenter la une du moment


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L'heure tourne, je vais également visiter les toilettes qui sont hors du salon et je ferais les 100 pas dans le salon tout en mangeant convenablement avant le vol. Mais il est tout de même temps de quitter le salon où je passerai devant l'offre presse.


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Je me retrouve donc à marcher pour rejoindre ma porte


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Le FDIS est là pour m'indiquer la bonne porte


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Je suis dans la bonne direction me semble-t-il !


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Comme à l'accoutumée à Changi, le PIF s'effectue en porte. Fort heureusement, il n'y a pas foule et il y a même une file prioritaire !


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Je me retrouve en porte quelques minutes avant l'heure théorique de l'embarquement, j'ai le temps de m'asseoir 5 minutes


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L'embarquement sera lancé dans le strict respect des priorité avec les passagers F en premier, s'en suivera les passagers J et SEN. Malheureusement, il n'y aura guère de big magique ce soir et je retrouve le même équipage qu'à l'aller en porte. Soit le CCP ! L'accueil sera cordial, je ne sais pas s'il m'a reconnu mais je trouvera mon siège sans difficulté.


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J'ai choisi un siège de l'autre coté de l'appareil. Le contraire du segment aller histoire de varier. Le vol sera complet en Y+. Sur mon siège se trouve la couverture et le coussin


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L'espace entre le siège et le hublot est toujours aussi généreux


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L'eau est également présente devant le passager pour ce vol de nuit


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L'IFE n'a pas changé en 2 jours


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Mais je mets directement la caméra pour avoir une vue sur les opérations au sol


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La trousse de confort est identique au vol aller


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Je vous passe les détails du siège et vous renvoie au FR aller le cas échéant. Il est temps de passer au menu directement !


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Voici ce que le chef a à nous proposer


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Les boissons


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Les annonces de fin d'embarquement et les présentations sont effectuées, nous pouvons repousser et la diffusion des consignes de sécurité peut se faire !


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Je vous épargne les photos du décollage car je réalise cet FR entièrement avec l'Iphone, l'appareil photo étant rangé dans le sac…
Une fois les PNC libérées, le service d'apéritif se fait au trolley


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Une serviette est également distribuée


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Puis viendra le temps de passer à table proporement dit !


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Et sans opercule


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J'arroserai le tout avec de l'eau (navré Clément, de nouveau, je suis sage !)


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Je ne mangerai que le plat principal et une fois mon plateau débarrassé, je tomberai directement dans les bras de Morphée. Comme à l'aller, le sommeil sera en dent de scie, rien de bien folichon mais je serais assez satisfait de cette nuit (toute proportion gardée).
2 heures avant notre arrivée à Francfort, la cabine se réveille tranquillement


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Comme à l'aller, je sauterai la prestation du petit-déjeuner et je passerai mon temps à contempler dehors


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Je vous l'accorde, il ne se passe pas grand chose…


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Vous l'avez vu ? Un autre avion n'est pas loin… On le croisera et il ne passera pas loin de nous. D'ailleurs, même un Iphone m'a permis d'identifier l'appareil. Il s'agit d'Air China en A330…


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Dans l'intervalle, les PNC distribuerons une enquête de satisfaction que nous pouvons remplir en scannant le QR code. Je l'ai faite plus tard dans la journée…


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Bon, on regarde à nouveau à travers le hublot


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Le spectacle commence à devenir intéressant lorsque nous amorçons la descente


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Bon, c'est quand même couvert…


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Quoique… Le soleil perse lorsque nous sommes entrain de manœuvrer pour s'aligner à Francfort…


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À cet instant, je mets la caméra sur l'IFE


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Touché (coulé !)


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Nous quittons la piste avec une vue sur le futur terminal de FRA


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Pendant le taxi, le soleil offre toujours une superbe lumière


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LH en maître avec OS esseulé


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Nous nous parquerons à coté de 747


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On se lèvera tous pour Danette !


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L'au revoir sera cordial en porte et je peux encore immortaliser mon avion du jour à travers les vitres du terminal de Francfort


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Ensuite, direction la PAF, j'ai rendez-vous avec Chevelan au salon. Mais lui enverrai un SMS pour lui dire dans lequel je suis car il arrive en Allemagne après moi.


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Malheureusement, en ce lundi, je ne suis pas le seul à vouloir entrer dans l'espace Schengen et l'attente sera d'environ 15 minutes à la PIF


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Finalement, j'irai au salon SEN principal où Hervé me rejoindra et nous passerons un bon moment mais trop court avant de continuer nos vols respectifs.
J'ai enchaîné par la suite 4 vols qui ne seront pas reportés mais tout se sera bien déroulé au final même si ma correspondance à CDG entre 2 billets séparés m'a donné des sueurs froides. J'avais une heure dix de temps de battement mais mon vol depuis Munich a eu 30 minutes de retard.
Je marque une pause dans la rédaction et je vous retrouve bientôt pour un nouveau routing !

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Notes des produits

Compagnie aérienne

Lufthansa 7,8

  • Cabine8,0 / 10
  • Equipage7,0 / 10
  • Divertissements8,0 / 10
  • Restauration8,0 / 10
Salon

Singapore Airlines KrisFlyer Gold Lounge5,8

  • Confort5,0 / 10
  • Restauration8,0 / 10
  • Divertissements6,0 / 10
  • Services4,0 / 10
Aéroport de départ

Singapore - SIN10,0

  • Fluidité10,0 / 10
  • Accès10,0 / 10
  • Services10,0 / 10
  • Propreté10,0 / 10
Aéroport d'arrivée

Frankfurt - FRA9,0

  • Fluidité7,0 / 10
  • Accès10,0 / 10
  • Services9,0 / 10
  • Propreté10,0 / 10

Conclusion

LH :

Confort cabine : Je retire un point par rapport au segment aller car ce vol est plein. Ce n'est pas une bonne excuse mais le taux de remplissage d'un appareil contribue à mon sens à cette note. 8.
Equipage : Le même équipage qu'à l'aller bien que je n'avais pas directement la même PNC. Le MdC n'a toujours pas fait les salutations SEN. 7
Divertissement : statu quo par rapport à l'aller. 8
Restauration : Très bon plat. 8.

SilverKris Gold Lounge : Salon sombre, aveugle et qui manque de WC/Douche. Bref, pas la panacée

SIN : Première expérience à Changi et c'est le top !

FRA : Beaucoup de monde en transit, un peu d'attente à la PAF, sinon RAS

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Les derniers avis de Gaetan

Commentaires (25)

  • Hello Gaetan !

    Merci pour le partage.

    Il est clair que la piscine de SIN est vraiment l'atout incontestable de l'aéroport pour finir une journée avant un vol.

    A bord le produit W de LH est sans surprise, le principal étant de pouvoir se repose.

    A bientôt !

    • Merci Stéphane pour le commentaire !

      Oui, une bonne expérience au sol à Changi mais aussi en vol, même sans surprise !

      À bientôt

  • Merci pour ce récit !

    Alors pour moi l'heure de vol idéale est aux alentours de 19h : apéritif au salon, dîner à bord à l'heure du dîner et sommeil pendant la nuit ^^

    C'est fort d'avoir cette piscine à SIN, mais il aurait été plus simple de prendre la douche au salon au final, surtout si le jacuzzi n'a pas tenu ses promesses ;)

    Vol classique, une Y+ qui ne se justifie à mon sens que pour les miles et un peu d'espace...la distribution d'un menu pour "chicken or beef ?" ne se justifiant pas.

    Merci pour ce partage !

    • Il y a des douches à la piscine !!!

    • Merci pour le commentaire !

      Il n'y a pas de douches dans le salon SQ Gold, mais il y en a dans le salon SQ Business mais pour y avoir accès, il faut voyager en J. Ce qui n'étais pas le cas !

      Le vol en PE est uniquement justifié pour les miles ! Le reste ne vends pas du rêve, mais cela fait le job et cela reste tout de même un bon produit dans sa catégorie.

      À bientôt

  • Merci pour le FR Gaetan.

    Arrivée 7H avant le décollage tu es fou !!! Moi je serais arrivais vers 20h.

    La piscine est a 10 ou 11€ l’entrée ou 16 ou 17 SGD. Et à 25 SGD avec un apéro.

    Salon très convenable pour se restaurer.

    Le siège Y+ est très bien je trouve, je le préfère à celui de AF. Par contre niveau catering ça fait pas très Y+, c’est même plutôt bof.

    A bientôt. A+

    • Merci Nicolas pour le commentaire !

      J'ai rejoins tôt l'aéroport mais je suffoquais en ville avec la chaleur. La piscine de l'aéroport a été une bonne alternative pour profiter un peu et surtout utiliser les douches !

      Une bonne Y+, certainement une des meilleures du marché.

      À bientôt

  • Salut Gaëtan! Merci pour ce FR retour.

    Top la piscine à Changi avec cette vue sur le tarmac. Sinon le salon SQ fait en effet assez sombre mais l'offre y est variée.

    Le plat chaud servi en vol semble bon.

    Par contre je trouve que ces cabines LH sont aussi assez sombres et manquent de gaité.

    A bientôt!

    • Merci Thomas pour le commentaire !

      Finalement Changi, c'est le top avec cette piscine ! Le salon propose aussi une bonne offre solide mais les lieux ne sont guère accueillant !

      J'aime bien les tons utilisés pour cette PE, question de goûts !

      À bientôt

  • Bonjour Gaetan et merci pour ce routing/Fr très intéressant ayant moi-même prévu quasiment le même routing en Août. Je note la super idée de la piscine, je vais encore pouvoir surprendre madame ^^ lol. Cela nous permettra de plus d'être propre en vue des 3 vols qui nous attendent... Concernant la Y+ tu serais prêt a mettre combien dans le cadre d'un upgrade avant vol ?

    Merci et bon vols !

    • Merci pour le commentaire !

      Oui, la piscine de Changi est une agréable surprise et on ne s'y attends pas forcément d'en trouver une dans un aéroport. On peut joindre l'utile à l'agréable en faisant trempette dans l'eau et en y prenant une douche pour être frais pour les vols !

      Concernant l'upgrade, je suis prêt à mettre 300 Euros pour passer de la Y à la Y+ ou de la Y+ à la J pour ce vol. Malheureusement, mes désirs sont illusoire pour passer de la Y+ à la J.

      À bientôt

  • Bonjour mon cher Gaétan et merci pour ce FR!

    Quoi de mieux qu'un peu de houblon avant de filer vers la piscine de SIN :-)

    La cabine me plait et l'IFE a l'air d'être de qualité. LH propose un produit intéressant, après en effet un catering légèrement recherché pourrait la démarquer de la concurrence (au moins Européenne)

    Dommage pour l’absence de salutations SEN de la part du CDC. L'équipage devrait quand même avoir la mémoire des visages pour 2 jours!

    Excellente journée à toi et à bientôt!

    • Merci Benoît pour le commentaire !

      Bon vol dans l'ensemble même si le catering n'est pas exceptionnel et ne se démarque point de la concurrence. Surtout quand SQ propose du Book The Cook en Y+.

      À bientôt

  • Merci pour ce FR "Errance à SIN". ^^

    Effectivement comme le souligne Frednyon les bons hôtels de la ville proposent une consigne à bagage, et les 5* offrent spontanément l'accès aux douches de la salle de sport ou de la piscine pour se rafraîchir avant de prendre le métro pour l'aéroport.

    On remarque à la notation que le salon KF Gold est fidèle à sa réputation !

    A bord c'est de la Y+ LH tout craché avec le catering de la Y servi dans de la porcelaine.

    Par contre à faire comme moi et décliner la seconde prestation, les compagnies vont commencer à penser qu'elles pourront la supprimer. ;)

    A bientôt.

    • Merci pour le commentaire !

      La piscine de l'hôtel ou la piscine de Changi, c'est un peu le même combat au final sauf qu'entre l'hôtel et l'aéroport, on peut toujours transpirer entre deux.

      Je suis au régime, le petit déjeuner ne m'inspire souvent pas dans l'avion, c'est pourquoi je saute la prestation. Mais il est clair que si tout le monde faire comme moi, c'est mal barré. Nous, passagers à status, on a les salons pour se rattraper !

      À bientôt

  • Merci pour ce FR retour!

    Une arrivée très tôt à SIN, heureusement que le groupe LH offre des early check in à SIN (comme à HKG d'ailleurs) mais malheureusement c'est pas partout.

    Salon qui fait son job sans plus mais la piscine à réussi à rendre l'attente plus sympathique. Je me rappelle plus du prix mais je sais que c'était pas exorbitant surtout qu'il ny a pas de limite de temps.

    En vol une des meilleures Y+ européenne à mon sens, mais encore une pdj refusé?! aie aie aie... ;-)

    Merci Gaëtan et à bientôt!

    • Merci Nicolas pour le commentaire !

      Comme tu dis, heureusement qu'il y a un early check-in, surtout quand on arrive pas à faire l'enregistrement en ligne.

      Un bon vol dans cette excellente Y+ au final !

      À bientôt

  • Salut Gaëtan

    Tu es allé en avance à l'aéroport pour profiter de la piscine, et avoir dans les narines la bonne odeur du kérosène, avoues ! ^^

    Le salon n'est ni pourave, ni extraordinaire... Comme le dit ton compatriote NicoWK, il fait le job

    A bord, rien de particulier, on retrouve le protocole LH de la Y+, pas de folie au niveau de la boisson...

    Passage long à la PAF

    Le moment que nous avons passés ensemble au salon SEN de FRA était bien trop court !

    Merci pour ce FR, à bientôt.

    • Merci Hervé pour le commentaire !

      Comment tu as deviné ? Oui, je fais une thérapie aux odeurs de kérosène !

      Le salon, tout comme le vol, a fait le job ! Pas de folies pour les boissons, je ne prends pas l'avion pour me mettre sur le toit...

      Sympathique rencontre au salon SEN en effet, à refaire plus longtemps !

      À bientôt

  • Merci de ce partage Gaétan. Belle expérience à Changi qui confirme qu'il mérite la place qu'il obtient dans tous les classements. l'expérience piscine est un vrai plus. Le salon en revanche ne t'a vraiment pas convaincu hormis pour la restauration.

    La cabine parait confortable ( il me semble d'ailleurs que Joon a choisi ces memes sièges pour sa premium au lieu des sièges coques peu confortable de la maison mère) . Coté catering difficile de juger vu l'horaire et un plateau léger et que tu n'as pas pris le petit déjeuner à bord te réservant sans doute pour les vols suivants.

    • Merci Christophe pour le commentaire !

      Oui, mon premier passage à Changi m'a convaincu avec tous les services proposés et la fluidité qui était au rendez-vous.

      Le salon est décevant mais on y mange convenablement.

      La cabine est très agréable et le siège bien confortable !

      À bientôt

  • "La rame est tout aussi neuve et il n’y a pas grand monde !"=> ce qui m'effare à chaque fois que je passe par Singapour, c'est le fait de vois les passagers du métro le nez collé dans le téléphone portable, qu'ils soient assis ou en train de marcher à l'aveugle sans regarder le chemin. Mais il est vrai que ce n'est pas là-bas qu'on trouvera des crottes de chien par terre (LOL)

    L'aéroport de Changi est si riche qu'il n'est jamais trop tôt pour y aller avant un vol. Il y a tellement de choses à faire.

    On peut dire que tu as arpenté SIN de long en large: arrivé en métro au T3, check-in au T2 puis pisicine au T1. Ne reste plus que le nouveau T4 mais il n'y a pas encore de Skytrain pour y aller.

    Normal que tu n'aies pas apprécié le jacuzzi à sa juste valeur, tu n'avais pas les sirènes Nico&Nico et Arnaud pour te brosser le dos (LOL)

    Quelle horreur ce Krisflyer Gold Lounge. Comment une compagnie de la réputation de SQ peut-elle envoyer y envoyer ses membres Gold? 50.000 miles statut, ce n'est tout de même pas rien (La First ne cumule qu'à 150%)

    Mais je m'attendais à un catering plus désastreux

    Comme il n'existe pas un catering standard en PE, je ne sais quoi vraiment penser du produit LH.

    Je dirais que c'est de la bouffe Eco mais mieux présentée dans de la vaisselle en porcelaine.

    Tu n'as pas pris de petit-déjeuner sur un vol de douze heures? Ca fait long, quand même ;-)

    Merci pour ce FR

    • Merci pour le commentaire !

      J'ai également été surpris mais les asiatiques scotchés à leur téléphone portables dans ces transports publics. Je ne prends plus les transports en commun en Suisse ou très rarement et je n'y fais peut être pas attention mais cela m'a marqué à Singapour.

      J'ai eu le temps de visiter Changi de long en large, j'y repasse prochainement donc je pourrais continuer mon exploration.

      La prochaine fois, je sais avec qui je dois fais le jaccuzzi lol ! Plus sérieusement, il n'y a pas assez de buses.

      Les salons SQ à SIN sont loin de la réputation véhiculée par la compagnie à bord de leurs avions. C'est décevant !

      Comme je l'ai dit, je suis au régime et je me suis bien nourri au salon et en vol avant de dormir. Le matin, je n'avais pas tant faim que ça. Les salons m'attendaient toute la journée...

      À bientôt

  • Merci Gaëtan pour ce FR.

    Aahh la piscine de SIN, jamais essayé mais le nec plus ultra du pédant aérien. Il faudra que j'aille faire trempette un jour mais il m'en faudra plus avant de réserver un vol. De quoi survivre au salon mais sans plus.

    Offrir une contrepartie à l'enquête de satisfaction est un bon moyen de récupérer des avis plus positifs. Il est bien connu qu'un client satisfait est moins enclin à les remplir que les mécontents !

    • Merci Quentin pour le commentaire !!!

      La piscine est un bon plan pour un transit à Singapour...

      J'ai été satisfait du vol hormis pour l'absence des salutations SEN, j'ai rempli le questionnaire tout de même.

      À bientôt

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