Avis du vol Vietnam Airlines Vientiane Phnom Penh en classe Economique

Compagnie Vietnam Airlines
Vol VN921
Classe Economique
Siege 18B
Avion Airbus A321
Temps de vol 02:10
Décollage 26 Oct 18, 11:05
Arrivée à 26 Oct 18, 13:15
VN   #36 sur 94 Compagnies Un minimum de 10 flights-reports sur les deux dernières années est nécessaire pour apparaitre dans le classement. 229 avis
AK
Par 689
Publié le 5 novembre 2018

rappel de L'itinéraire


Continuons donc notre déplacement professionnel en Asie…. Aujourd'hui, direction Phnom Penh.


Routing


Enregistrement et compagnie


Après quelques heures au Laos, il est malheureusement l'heure de changer de pays pour se retrouver au Cambodge, et plus précisément à Phnom Penh. Je n'ai que deux petites heures libres pour une visite bien trop rapide de Vientiane. J'ai beaucoup aimé ce que j'ai pu voir, et j'aurais énormément apprécié d'y rester plus longtemps pour vraiment visiter la ville !

Je me rends à l'aéroport grâce à la navette incluse dans le prix de l'hôtel. Il fallait juste réserver la veille. On part à 10 heures pour un vol à 11 heures 50. On arrive sur place en environ dix minutes, le pied total !

L'enregistrement sera aussi extrêmement rapide et efficace. Je récupère ma carte d'embarquement en quelques instants.

Idem pour la sécurité, nous ne serons que 4 lors de mon passage (mes collègues et moi) pour deux postes. Le passage de la frontière fût lui aussi très rapide : il y avait plus de policiers que de passagers ! 


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Après cela, on arrive dans une grande salle d'attente avec trois boutiques minuscules. L'une vend des trucs de duty free sans aucun intérêt (cigarettes et alcool), une autre est un snack-bar et la dernière vend quelques souvenirs du Laos. Notre groupe soutiendra l'économie locale en achetant divers souvenirs dans cette boutique. On peut tout payer en dollars….

On finit par se poser à proximité de la porte d'embarquement. Il y a une autre porte à l'autre extrémité du terminal, pour un vol Bangkok Airways à destination de Bangkok (qui l'eût cru ?), qui embarquera quelques minutes avant mon vol.


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Je teste le wifi, qui est gratuit, mais assez lent. Puis, je visite les toilettes, très propres et avec patère !


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Le vol est enfin affiché :


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Comment ça, vous ne savez pas lire ?!


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Le retour du VN921


L'embarquement commence vers 11h30, soit 20 minutes avant le départ prévu. L'espace d'attente était bien plein (mais on ne se marchait pas dessus non plus). Il y avait beaucoup de touristes Européens (à majorité francophone), dont au moins un groupe avec guide et un bon nombre de voyageurs individuels. On embarque par passerelle, mais avant, une petite photo du voisin, un local de l'étape :


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Et notre cher A321 du jour :


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L'accueil à bord est tout à fait neutre. Une hôtesse distribue les fiches d'entrée au Cambodge pour les passagers concernés. L'équipage est occupé avec les passagers de classe Affaires. Je vais m'asseoir en 17A. Ma collègue Vietnamienne est en 18A. On doit régler quelques détails, alors j'attends la fin de l'embarquement pour changer de siège. En attendant, voici les documents de voyage :


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Et le pitch, tout à fait correct :


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Pour le lot de bord, je vous invite à consulter mon FR précédent, je n'ai pas eu le courage de refaire les photos….

L'embarquement est rapidement terminé, et les deux derniers passagers à rentrer dans l'avion sont un duo de deux cambodgiens très bavards, qui prennent naturellement les sièges 17B et 17C….

Les consignes de sécurité sont ensuite diffusées sur les écrans collectifs. Je commence à me lasser…. Le film de promotion touristique sur le Viet Nam est bien sûr inclus dans le prix ^^. Et nous y voilà, repoussons ! Je suis étonnée par la présence d'Air Busan ici. Je n'aimerais pas faire un vol si long dans un avion si petit !


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Air Bangkok nous précède…


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Roulons enfants de la patrie….


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Un dernier arrêt en face du terminal….


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Formez la ligne !


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Et c'est parti !


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Au décollage, je suis bien placée pour admirer le paysage :



On traverse rapidement le Mékong pour survoler la Thaïlande pendant la majorité du vol…. Le Laos est à gauche, et la Thaïlande à droite.


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Une fois la montée terminée, je migre en 18B, à côté de ma collègue. Elle ne descend pas à Phnom Penh, mais à HCMV, et doit me briefer sur la suite des évènements. de toutes façons, il y avait beaucoup de nuages et je n'aurais pas pu prendre beaucoup de photos.

La surprise du jour était l'apparition d'un véritable plateau repas :


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C'était certes une assiette froide et assez minimaliste, mais c'était bon. Les boissons étaient distribuées simultanément, j'ai pris de l'eau (je ne bois jamais pendant le service ^^).

Le voyage passe vite, et la descente est déjà amorcée ! Le film de promotion touristique est encore montré…. Je demande à ma collègue de prendre des photos par le hublot. Je ne sais pas si le fleuve est le Mékong on le Tonlé Sap.



L'arrivée est assez impressionnante, l'aéroport est entouré de bâtiments ! En tous cas l'ambiance est bien différente par rapport à Vientiane !



Une dernière vue sur mon siège avant de quitter cet avion !


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L'arrivée


Après un petit roulage des familles, on se gare à côté d'un avion vraiment crade !


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Un peu plus loin, des locaux attendent leur heure….


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Le débarquement se fait par passerelle vitrée. Il faut montrer sa carte d'embarquement au personnel de bord en sortant. On arrive ensuite dans un aéroport très moderne !


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Je me rends ensuite aux comptoirs d'immigration. J'ai déjà fait un visa électronique, donc pas besoin de faire la queue. Il suffit de donner le papier à l'agent de police. Il faut scanner tous ses doigts sur une machine très efficace (les Chinois devraient s'en inspirer), mais certainement jamais nettoyée (beurk !).

Mes collègues m'attendent, et décident de changer des dollars en monnaie locale. Je leur dis que c'est inutile car même les distributeurs automatiques donnent des dollars. Ils ne me croient pas, je n'insiste pas.

On prend ensuite un taxi pour le centre ville. A cause des bouchons, on mettra plus d'une heure pour faire 8 kilomètres et enfin atteindre le centre ville. Le chauffeur demande ensuite 18 dollars, et fait la gueule quand mes collègues veulent payer en riels. Ça leur apprendra à ne pas m'écouter !

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Verdict

Vietnam Airlines

7.5/10
Cabine8.0
Equipage6.0
Divertissements8.0
Restauration8.0

Vientiane - VTE

8.5/10
Fluidité10.0
Accès8.0
Services7.0
Propreté9.0

Phnom Penh - PNH

7.1/10
Fluidité9.0
Accès3.0
Services9.0
Propreté7.5

Conclusion

Encore un vol moyen courrier avec Vietnam Airlines. J'ai trouvé que c'était très correct ! Les sièges sont bien plus confortables que chez nos chères compagnies Européennes. La planche à repasser n'est pas (encore ?) arrivée jusqu'ici !

A Vientiane, rien à signaler. Les services ne sont pas top, mais c'est un aéroport très petit avec peu de trafic, donc inutile de s'exiger des sommets ! J'ai même apprécié l'absence de "temple de la consommation". Et la fluidité était au rendez vous, aucune attente nulle part !

A Phnom Penh, l'accès est clairement difficile à cause des bouchons. Sinon, rien à signaler.

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9 Commentaires

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  • Comment 473728 by
    Esteban GOLD 19966 Commentaires
    Merci pour cette suite !

    Jolie petite assiette froide sur ce vol, certes ce n'est pas byzance mais au moins c'est quelque chose.

    A bientôt pour la suite :)
  • Comment 473746 by
    Numero_2 TEAM BRONZE 10442 Commentaires
    Merci pour ce FR.

    Prestation un peu plus consistance que celle du vol précédent mais pour moi ce n'est toujours pas ça...

    Et aussi hors de question pour moi de travailler pendant mes vols professionnels en Y : Que mon employeur me paye la J pour cela ! ^^
  • Comment 473755 by
    Benoit75008 7191 Commentaires
    Merci pour ce FR,

    Un nouveau vol pur peu décevant sur la compagnie vietnamienne.

    Le catering fait un peu léger et pas trop élaboré. Par contre le pitch est excellent!

    Très bonne journée et à bientôt
  • Comment 473757 by
    lucas330 1784 Commentaires
    Merci pour ce fr.
    Vol classique avec une prestation froide qui a le mérite d'exister.
    Merci, à bientôt.
    • Comment 473988 by
      AK AUTEUR 1089 Commentaires
      Je m'attendais à un deuxième verre d'eau, finalement j'étais agréablement surprise d'avoir quelque chose de consistant, surtout que j'ai dû filer en réunion sans passer par la case resto !
  • Comment 473844 by
    SKYTEAMCHC GOLD 10151 Commentaires
    Merci de ce récit . L'airbus de Bangkok Air est vraiment très sale ! Petit vol agréable avec un vrai plateau repas meme si la charcuterie vietnamienne servie sur VN n'est franchement pas terrible. Jolie vues au départ et à l'arrivée.
  • Comment 474065 by
    mogoy 10181 Commentaires
    Merci pour ce FR.

    Corée-Cambodge c’est à la limite du rayon d’action. Ensuite tout dépend du confort à bord, certains 320 de QR ne se démarquent pas trop d’un LC. Pas, écran individuel. Maintenant Air Pusan n’est pas Qatar ! C’est une low cost pure et dure, mais le prix doit être sensiblement intéressant.

    A bord, ce plateau repas n’est pas si mal pour un standard européen, mais la région propose en général bien mieux.

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