Avis du vol Air France Pointe-à-Pitre Fort-de-France en classe Affaires

Compagnie Air France
Vol AF604
Classe Affaires
Siege 2C
Avion Airbus A320
Temps de vol 00:40
Décollage 26 Fév 21, 14:00
Arrivée à 26 Fév 21, 14:40
AF   #26 sur 96 Compagnies Un minimum de 10 flights-reports sur les deux dernières années est nécessaire pour apparaitre dans le classement. 5929 avis
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Par 1127
Publié le 1 mars 2021

Nous nous retrouvons pour la suite de mes vols Antilles. Aujourd'hui un court vol pour relier la Martinique depuis la Guadeloupe.
Il est possible d'ajouter ce segment au sein d'une réservation AR depuis Paris en Business presque sans surcoût.

Nous le verrons dans le report, ce vol ne vaut de toute façon pas son prix de plusieurs centaines d'euros lorsqu'il est acheté en aller simple. 


ARRIVéE à POinTE à PITRE


J'arrive à l'aéroport vers 12h40. Commence alors un parcours du combattant pour accéder à l'aéroport.
L'accès est impossible par le niveau bas au terminal. Les portes vitrées sont bloquées. Il faut emprunter un ascenseur jusqu'au niveau haut et trouver la bonne porte en fonction de sa compagnie.  


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Une fois à l'ascenseur 6, celui-ci est en panne… retour au 4 ! 
Le parcours est vraiment curieux… obliger les passagers à se serrer dans un unique ascenseur pour lutter contre le Covid… drôle de concept !
Une fois en haut, la porte 6 est tout simplement fermée.
 Il faut en fait emprunter la porte 5…
Donc je résume : entrée 6 mais en fait entrée 4 pour rejoindre l'entrée 6 mais ça sera l'entrée 5. C'est clair non ? 


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Une fois entré, on me demande quel vol j'emprunte et on me dirige vers le comptoir adéquat. L'agent me demande si j'ai bien les attestations et les justificatifs de mon déplacement. Je répond par l'affirmative, ayant déjà tout pré rempli. Dans le cas contraire, l'attestation est distribuée.


ENREGISTREMENT


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L'attente est nulle au comptoir. L'agent me demande simplement si je voyage pour un motif impérieux. Je répond que oui et que j'ai tous les documents dans la pochette qui est dans ma main. Elle ne me demande pas de les présenter et enregistre les bagages.


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Je me dirige vers le hall d'embarquement. L'accès prioritaire est contrôlé par un portique.
Le passage de la PAF se fait avec simple scan de ma carte d'identité. L'agent de police me demande si j'ai l'attestation. Sans la consulter il m'invite à la conserver jusqu'à mon arrivée en Martinique. Le PIF est passé sans soucis.


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Après le PIF, passage obligatoire par la boutique Duty Free


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On accède ensuite au hall. Le vol partira de la porte 7.


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Puis l'arrivée au salon. Il est précisé que l'accès est limité à 47 passagers. Un voucher sera proposé si le salon est complet.


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LE SALON


Accès au salon rapide qui est loi d'être plein. Le vol pour la Métropole partant bien plus tard.


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La belle surprise concernera le choix de l'offre. Connaissant que le salon de Cayenne et Fort de France, on est un cran au dessus.
Le coin "boissons" avec eau, boisson chaude, vin, champagne et large choix de rhums.  


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Zoom sur le choix des rhums. Assez complet et qualitatif. Sucre et citron vert à dispo pour le ti punch.


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Salade de fruit, fromage et sandwiches


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Le menu est même présenté ici


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Il est possible de faire réchauffer dans un micro ondes en libre service son plat


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Le frigo avec les choix de plats et les sodas.


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Ma sélection : brochettes, tarte créole et ti punch au Rhum Bielle


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Clin d'oeil à une grande maison locale


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Une enquête de satisfaction est disponible avec une urne pour y insérer le papier.


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EMBARQUEMENT


Le temps passe et l'embarquement est annoncé par le personnel du salon. Peu de monde une nouvelle fois.


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La destination finale du vol est annoncée sur ce panneau


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F-HEPB est de service cet après-midi. Le second A320 F-GKXU est stationné au large. Il n'y a qu'une seule rotation par jour en ce moment sur la navette inter Caraïbes et Port au Prince et Miami ne sont pas desservis. 


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à BORD


Installation à bord dans une cabine qu'on ne présente plus. Le siège 2B est neutralisé. La cabine affiche 9 passagers sur 12 places disponibles. En Economy pas plus de 25% de remplissage… Pitch juste correct. Mais le temps de vol sera de 25 min


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Une serviette rafraîchissante est distribuée. Pas de bouteille d'eau, ce qui aurait été appréciable vu le service qui sera ensuite proposé.


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On repousse 5 minutes avant l'horaire et décollage pile à l'heure.


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EN VOL


Les rideaux sont tirés après la montée


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Le vrai divertissement de ce vol est ce qui défile de l'autre côté du hublot. De gauche à droite : le décollage de PTP, les dernières côtes de Guadeloupe, un bel arc en ciel près de la Montagne Pelée dans les nuages, la baie de Fort de France



Le magasine de bord est absent. KLM en proposait un il y a peu donc je pense que c'est une mesure de réduction des coûts et non sanitaire.
Je me connecte au wi-fi… et je constate avec surprise que le forfait gratuit "messagerie" n'est tout simplement pas proposé même en cliquant sur tout afficher. Le port USB de recharge est toutefois fonctionnel.


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Oh une prestation est proposée…


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OU PAS ! j'avais anticipé cette absence de prestation en prenant quelques "gourmandises" au salon… Le vol est certes très court mais l'équipage pourrait à minima proposer une prestation de boissons, au moins pour ceux qui ne continuent pas sur Cayenne.
En prenant la commande avant le décollage (comme le fait Delta) on gagnerait encore du temps pour servir les passagers dès la fin de montée. Vraiment un point négatif de cette "Business" sur cette liaison. Hormis la franchise bagage et le siège neutralisé, aucun intérêt. Si on considère qu'un siège neutralisé est intéressant pour 25min… 


ARRIVéE à FDF


Le débarquement peut commencer. Les passagers pour Cayenne restent à bord.


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Un agent consulte ensuite les cartes d'embarquement des passagers qui descendent et coche les noms sur une liste au fur et à mesure. On ne le voit pas mais sur l'annonce du tapis bagage notre vol était indiqué successivement en provenance "Miami, Port au Prince, Pointe à Pitre" comme en temps normal…


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Dernière vue de notre bolide du jour


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Après ce panneau, l'escalier de gauche nous emmène à la salle des bagages et au comptoir PAF qui précède. J'ai tous mes documents dans la main.


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Et… rien… l'agent en place nous demande d'avancer lorsque nous nous présentons à lui prêts à fournir tous les justificatifs. Aucun contrôle ni scan de la carte d'identité ne sera réalisé. Sur ce voyage soumis à motif impérieux, aucun contrôle n'aura été effectué. Les bagages arrivent peu de temps après. Vu le peu de passagers je ne sais pas si on peut parler de respect des priorités. 


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La sortie est libre ici, aucun circuit alambiqué n'est en place contrairement à PTP. Juste un ruban pour canaliser les accompagnants. 


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Nous voilà en Martinique !


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Verdict

Air France

3.5/10
Cabine6.0
Equipage5.0
Divertissements3.0
Restauration0.0

Air France Lounge

7.4/10
Confort7.0
Restauration8.0
Divertissements7.0
Services7.5

Pointe-à-Pitre - PTP

3.5/10
Fluidité1.0
Accès1.0
Services5.5
Propreté6.5

Fort-de-France - FDF

7.5/10
Fluidité7.5
Accès8.0
Services7.0
Propreté7.5

Conclusion

Véritable parcours du combattant à PTP pour accéder au terminal... Des allers retours inutiles encombrés de bagages et le personnel incapable de diriger les passagers... Je ne suis pas sûr qu'enfermer les passagers dans un unique ascenseur pour accéder à l'enregistrement soit très pertinent. Les panneaux indiquent des portes qui sont fermées...

Le salon de PTP est la vraie bonne surprise de ce report.

La prestation en vol n'est pas digne d'une Business. En 25min de vol il y a largement le temps de faire mieux ! Sans wifi messagerie ni magasine de bord, seule la franchise bagage et le siège neutralisé vienne agrémenter ce vol.

Informations sur la ligne Pointe-à-Pitre (PTP) Fort-de-France (FDF)

8 Commentaires

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  • Comment 571739 by
    nicobcn TEAM GOLD 7466 Commentaires
    Merci pour ce récit,

    Un rapide saut de puce entre ces deux belles îles :) Pas de service à bord mais cela ne me choque pas car le vol est extrêmement court.

    A bientôt
    • Comment 571825 by
      Flo_6400 AUTEUR 35 Commentaires
      Je trouve qu'un service de boissons serait un plus pour une Business. Commande au sol et service dès le "lâcher" serait appréciable selon moi ;)
      • Comment 572036 by
        Chcam 15 Commentaires
        Bonjour, c'est une ligne que je fais très régulièrement soit pour FDF soit pour CAY. Avant la Covid, il y avait un service de boisson de servi. Concernant le wifi, c'est bizarre, j'ai toujours le pass message dispo, peut etre un BUG. Sinon, je suis entièrement d'accord, actuellement cette business ne vaut pas son prix. Pour le pitch avec ce prix mieux vaut se mettre en 12 (niveau des ailes) et la il y a plus de place.
        Merci pour ton FR.
  • Comment 571740 by
    AirBretzel GOLD 11255 Commentaires
    Merci Florian pour ce FR (c'est marqué sur le BP^^)
    J'ai modifié la date pour le 26 février au lieu du 26 mars.
    Un vol qui n'a presque rien d'une J, et une boisson serait un minimum.
    A bientôt
  • Comment 571807 by
    Esteban GOLD 19855 Commentaires
    Merci pour le partage !

    Vous avez réussi à me faire douter d'une prestation sur ce vol :) J'ai toujours trouvé que la J sur PTP/FDF était une farce car comme vous le dites, il suffit de faire comme DL ou les majors US et demander un choix de boisson au sol. Si Hawaiian arrive à servire un snack et un assortiment complet de boissons (certes en gobelet) en domestique first entre Honolulu et Lihue (12 minutes en l'air !), aucune raison qu'AF n'y arrive pas.

    A bientôt !
  • Comment 571835 by
    Mathieu82 638 Commentaires
    Merci pour ce FR. De mémoire VT propose des boissons (jus) y compris sur des vols très courts. Enfin avant covid. Depuis ??
  • Comment 571934 by
    Leadership TEAM BRONZE 5461 Commentaires
    Merci pour cette suite.
    Bonne surprise ce salon ouvert et avec une offre très correcte. le micro-onde fait un peu cheap mais c'est sans doute meilleur réchauffé donc pourquoi pas.
    A bord, je ne suis pas surpris par l'absence de service car ce n'est pas le premier FR sur cette liaison, décevant tout de même.
    J'en profite pour vous remercier pour votre notation rigoureuse car ce n'est pas le cas de tout le monde ici ^^
    A+

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