Avis du vol entre Helsinki et Amsterdam en classe Affaires avec Finnair

FIN

AY - Finnair

Vol effectué le 25 avril 2023
AY1301
08:15 02h 30m 09:45
Appareil Airbus A321
Classe Affaires
Siege 4A
SachaF
493 · 81 · 10 · 7

Intro et mise en contexte


Bonjour à tous,

Je vous retrouve avec le dernier tronçon ( avec un peu de retard ) de mon routing Coréen de printemps. 
 
Je pourrai ensuite attaquer les FRs de la saison estivale.  


Rappel du routing: 



Transit à hel


Je vous avait laissé ici, dans la zone de transit de l’aéroport d’Helsinki.


Je viens d’arriver de Séoul-ICN de bonne heure, après un vol de 13h30. 


Finnair Helsinki → Amsterdam

Il est 5h15 du matin mais la zone de transit dans le sens Non-Schengen vers Schengen est déjà bien remplie.  


Finnair Helsinki → Amsterdam

En effet, les vols en provenance d’Asie arrivent les uns après les autres, avec en grande majorité des passagers continuant vers d’autres villes en Europe, ce qui créée de longues files d’attente au PIF. 


Au passage, quelques photos prises en marchant dans le couloir correspondances: 


Finnair Helsinki → AmsterdamFinnair Helsinki → Amsterdam

Un panneau avec la direction à suivre ainsi que les vols éligibles à la file « short connection ».


Finnair Helsinki → Amsterdam

Et à ce moment que l’aéroport d’Helsinki m’a vraiment déçu :
Bien qu’il y ait une file « short connection » au PIF pour les passagers ayant de correspondances très courtes, pas de file prioritaire pour les passagers voyant en classe affaires. 

C’est dommage et regrettable.

J’ai ensuite appris qu’elle n’était que disponible pour le PIF classique en hall départ ( pas celui de la zone correspondance ). 


J’attendrais environ 30 minutes, ce qui n’est pas très agréable de bonne heure après un vol de 13h.  


Il reste ensuite la PAF à passer. 


Finnair Helsinki → Amsterdam

C’est dans cette direction : 


Finnair Helsinki → Amsterdam

Ici ça été beaucoup plus rapide, le tour est joué en 2 minutes avec les parafes. 


J’arrive ensuite en zone Schengen. Les départs du matin: 


Finnair Helsinki → Amsterdam

Il me reste encore 1h30 avant que l’embarquement pour le vol d’Amsterdam. 

Habitant à Lille, c’est plutôt à CDG ou à BRU que je me dirige pour prendre l’avion.

J’avais fait le choix de AMS pour ce vol retour, les nouvelles cabines affaires
( AirLounge ) étant prévu sur HEL-AMS ce matin la.

Vol initial prévu en A350, il sera ensuite changé en A330 puis en A321…

Prendre ce vol vers AMS n’a alors plus aucun intérêt pour moi, mais ce sont les aléas qui ne peuvent pas toujours être prévisibles. 


Finnair Helsinki → Amsterdam

C’est alors que je me dirige au salon Schengen de Finnair.


Finnair schengen lounge


L’escalier d’entrée du salon : 


Finnair Helsinki → Amsterdam

Je n’ai pas pris beaucoup de photos lors de ce passage au salon, pour le simple fait qu’il était bondé. 


Il n’y avait presque plus de places assises à mon arrivée : 


Finnair Helsinki → Amsterdam

L’heure de pointe matinale se fait ressentir : 


Finnair Helsinki → Amsterdam

Côté buffet, c’est décevant : 


Quelques gratins chaud, du fromage, un peu de charcuterie, des fruits et des viennoiseries et basta : 


Finnair Helsinki → AmsterdamFinnair Helsinki → AmsterdamFinnair Helsinki → Amsterdam

Ma sélection petit-déjeuner : 

J’en ai pas gardé un souvenir incroyable.  


Finnair Helsinki → Amsterdam

Le point positif de ce salon reste la vue sur le tarmac. 


Finnair Helsinki → Amsterdam

En revanche, pas de places assises à cet endroit : 


Finnair Helsinki → AmsterdamFinnair Helsinki → Amsterdam

Je quitte rapidement ce salon surchargé, sans même avoir pris de douche.  


Il reste 40 minutes avant l’embarquement. 


Finnair Helsinki → Amsterdam

Le hall Schengen est plus en plus chargé: 


Finnair Helsinki → Amsterdam

La porte du jour: 


Finnair Helsinki → Amsterdam

Bien sûr, il n’y a plus de places assises à mon arrivée, j’attendrais debout. 


L’oiseau du jour, un A321-200. 


Finnair Helsinki → Amsterdam

Il s’agit de l'A321 OH-LZH, 


Finnair Helsinki → Amsterdam

L’embarquement commance à l’heure. J’embarque en groupe 1. 


Finnair Helsinki → Amsterdam

Fuselage shot avant de monter à bord de l’avion : 


Finnair Helsinki → Amsterdam

Ay1301 - à bord


Voici le plan de cabine.
Cet A321 est composé de 209 places.


Finnair Helsinki → Amsterdam

L’accueil est cordial, sans être exceptionnel. 


Premières impressions de cabine : 


Finnair Helsinki → Amsterdam

Mon siège pour ce vol est le 4A. Il s’agit du même siège qu’en classe éco.
Les différentes notables sont le siège du milieu de rangée qui est bloqué ( grand classique des classes J en Europe ), ainsi que la bouteille d’eau présente sur le siège. 


Finnair Helsinki → Amsterdam

Le legroom est également meilleur qu’en classe éco. Il est excellent pour des vols moyens-courriers. 


Finnair Helsinki → Amsterdam

La safety card: 


Finnair Helsinki → Amsterdam

La vue du siège 4A :  


Finnair Helsinki → Amsterdam

Le fait de ne pas avoir de voisin direct apporte malgré tout plus de confort. 


Finnair Helsinki → Amsterdam

Une pochette présente sur le siège pour y placer la bouteille d’eau : 


Finnair Helsinki → Amsterdam

Le pushback s’effectue à l’heure. 


Finnair Helsinki → Amsterdam

Direction le taxiway. 


Finnair Helsinki → Amsterdam

Finnair qui monopolise l’aérogare ce matin.


Finnair Helsinki → Amsterdam

Alignement en piste: 


Finnair Helsinki → Amsterdam

Décollage à 8h15, à l’heure. 


Finnair Helsinki → Amsterdam

Quelques dernières photos de l’aéroport d’Helsinki et des terres finlandaises… 


Finnair Helsinki → AmsterdamFinnair Helsinki → Amsterdam

Premier virage : 


Finnair Helsinki → AmsterdamFinnair Helsinki → Amsterdam

On prend de l’altitude: 


Finnair Helsinki → AmsterdamFinnair Helsinki → Amsterdam

Nous approchons l’altitude de croisière: 


Finnair Helsinki → Amsterdam

C’est alors que je prends le temps de regarder rapidement le menu de BoB, même si je ne suis concerné pour ce vol, une prestation étant incluse en classe affaires.


Finnair Helsinki → AmsterdamFinnair Helsinki → Amsterdam

Une PNC distribue ensuite des oshibori. 


Finnair Helsinki → AmsterdamFinnair Helsinki → Amsterdam

La tablette du siège: 


Finnair Helsinki → Amsterdam

Une autre PNC arrive 20 minutes plus tard pour demander si je souhaite prendre un petit déjeuner.

J’accepte volontiers.


Le plateau de petit-déjeuner arrive dans la foulée. 

Il s’agit d’une omelette au jambon et aux herbes, accompagnée de pommes de terres & de sauce tomate, ainsi que d’épinards. 

Le tout avec une bof de fruits, un croissant et un café.   


Finnair Helsinki → Amsterdam

Je demande également s’il est possible de prendre un jus de myrtilles avec mon café. C’est à ce moment qu’on me demande de donner la coupelle vide pour qu’on puisse me le servir.

Je demande alors s’il y’a des verres. « Non Monsieur, c’est dans la coupelle ». 
Je suis très étonné et je n’appelle pas ça un service de classe affaires.  


Photo du plateau petit déjeuner avec mon jus de myrtilles: 


Finnair Helsinki → Amsterdam

J’apprécie le fait que Finnair propose un petit déjeuner chaud pour les vols européens. 


Finnair Helsinki → Amsterdam

Le tout était très bon. En revanche le coup pour le jus de myrtilles, je ne comprends pas. 


Finnair Helsinki → Amsterdam

Je sélectionne ensuite le wifi NordicSky pour arriver sur l’interface de Finnair : 


Finnair Helsinki → Amsterdam

Les passagers affaires disposent de 30 minutes de wifi gratuit sur les vols européens, avec Finnair. 


Finnair Helsinki → Amsterdam

J’utilise cette demi-heure de wifi: 


Finnair Helsinki → Amsterdam

Le débit n’est pas exceptionnel, mais Finnair prendre soin d’offrir 30 minutes de wifi gratuit pour les vols en Europe, ce qui n’est pas le cas dans toutes les classes affaires de compagnies européennes. 


Finnair Helsinki → Amsterdam

La classe affaires est quasi pleine ce matin: 

Il y’a d’ailleurs 7 rangs dédiés à cette classe pour ce vol , et mettre l’A350 de config 32J n’aurait pas été une erreur… 


Finnair Helsinki → Amsterdam

Le temps est couvert ce matin : 


Finnair Helsinki → Amsterdam

Je passe rapidement aux toilettes qui sont propres : 


Finnair Helsinki → AmsterdamFinnair Helsinki → Amsterdam

Nous approchons les Pays-Bas et Amsterdam .
Le début de descente est amorcé:  


Finnair Helsinki → AmsterdamFinnair Helsinki → Amsterdam

Traversée des nuages : 


Finnair Helsinki → AmsterdamFinnair Helsinki → Amsterdam

Nous survolons la banlieue d’Amsterdam lors de la finale vers AMS. 


Finnair Helsinki → AmsterdamFinnair Helsinki → Amsterdam

Il n’y aura pas de Polderbaan ce matin : 


Finnair Helsinki → Amsterdam

Arrivée à ams


Atterrissage 5 minutes avant l’heure prévue, la ponctualité est un point fort de Finnair. 


Finnair Helsinki → AmsterdamFinnair Helsinki → Amsterdam

Roulage vers la porte de stationnement: 


Finnair Helsinki → Amsterdam

787 de TUI NL: 


Finnair Helsinki → Amsterdam

Nous nous stationnons en porte C13, au bout de la jetée C réservée aux vols Schengen.


Finnair Helsinki → AmsterdamFinnair Helsinki → Amsterdam

Salutations avec l’équipage qui a été correct sans être exceptionnel, puis direction le tapis baggage. 


Finnair Helsinki → Amsterdam

Instant nez.


Finnair Helsinki → Amsterdam

Les départs et arrivées se mélangent en portes C… 


Finnair Helsinki → Amsterdam

Après 5 minutes de marche, j’arrive à bon port.


Finnair Helsinki → Amsterdam

Dernière déconvenue, les baggages tagués priority n’arriveront pas dans les premiers. Swissport n’a pas joué le jeu…


Direction ensuite le Thalys, pour rejoindre Bruxelles puis Lille. 


Finnair Helsinki → Amsterdam

Mot de la fin


Ce FR marque mon retour sur le site après 5-6 semaines d’inactivité.

Merci de m’avoir lu. Je prends également plaisir à lire vos commentaires, ainsi qu’à commenter les autres.

A très bientôt pour de prochains FR ! 

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Notes des produits

Compagnie aérienne

Finnair 7,8

  • Cabine7,0 / 10
  • Equipage7,0 / 10
  • Divertissements8,0 / 10
  • Restauration9,0 / 10
Salon

Finnair Shengen Lounge4,0

  • Confort4,0 / 10
  • Restauration5,0 / 10
  • Divertissements3,0 / 10
  • Services4,0 / 10
Aéroport de départ

Helsinki - HEL6,8

  • Fluidité6,0 / 10
  • Accès8,0 / 10
  • Services4,0 / 10
  • Propreté9,0 / 10
Aéroport d'arrivée

Amsterdam - AMS6,8

  • Fluidité7,0 / 10
  • Accès7,0 / 10
  • Services7,0 / 10
  • Propreté6,0 / 10

Conclusion

AY : prestation solide en classe affaires sur les vols européens. Equipage cordial sans être exceptionnel. Sièges confortables malgré l'absence d'appui-tête.

HEL: décevant, organisation chaotique au PIF des transit, pas de file prioritaires pour les PAX en J, manque de places assises..
AMS: RAS

Finnair Schengen lounge: moyen, surchargé le matin, buffet limité, pas de douches...

A bientôt !

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Commentaires (10)

  • Salut Sacha, et merci pour ce FR.

    Dommage pour le changement d'appareil, mais comme tu le dis très bien, c'est un risque que les avgeeks aiment bien prendre.

    Mise à part ça, AY fait très bien le job, je trouve. La prestation à l'air agréable, et dans les standards que l'on retrouve en Europe sur de la J moyen courrier.

    L'aéroport d'HEL est très agréable pour y avoir été récemment, mais je t'avoue que je n'ai pas testé la partie transits. Après, tu n'es peut être pas tombé sur le bon jour, mais avec tous les vols qui arrivent en même temps, ce n'est pas facile non plus que gérer un flux de passagers conséquent.

    A bientôt.

    • Merci Théo pour ton commentaire,

      Les changements d’appareils sont plus réguliers chez certaines compagnies que d’autres… il faut composer avec.

      L’aéroport de HEL peut être agréable comme déplorable. La partie transit Schengen vers Non Schengen est une formalité, en revanche dans l’autre sens (a l’heure de pointe à 5h30 du matin ) c’est la catastrophe. Il était mentionné sur le BP que je devais être en file prioritaire, sauf qu’au PIF, il y en avait pas.

      A bientôt

  • Merci pour ce report.

    Prestation correcte sans être spectaculaire. Le petit déjeuner a l’air copieux quand même.

    Vol initial prévu en A350, il sera ensuite changé en A330 puis en A321…

    Argh ! J’ai eu la même déconvenue il y a quelques mois. À l’aller, c’était un A333, au retour un A359 et c’était le but de mon voyage. Les deux se sont transformés en un banal A320. J’avais bien la mort !

    Bons vols.

    • Merci Greg pour le commentaire,

      En regardant ton historique, je suis tombé sur tes fameux vols Finnair…. Je comprends totalement ta désillusion ce jour la ! Et encore … j’ai eu la chance d’être malgré tout consolé car j’ai bien eu l’A350 ( aux anciennes cabines ) sur ICN-HEL. Finnair change tres souvent les appareils sur cette ligne

      Et pour te dire, l’A350 avait été remplacé pour aller à BRU ( ce qui était encore plus pratique et plus proche de chez moi)….

      A bientôt !

  • Merci Sacha pour ce FR !

    Une prestation qui tient la route, même si le plateau ressemble à un petit déjeuner de classe Eco sur long-courrier à mon sens^^

    A bientôt

    • Merci Nico pour ton commentaire,

      Il est vrai que je n’ai pas ressenti une grande différence entre ce plateau là et le petit-déjeuner de mon vol long courrier aller du routing, à savoir HEL-ICN qui était en éco.

      A bientôt

  • Merci Sacha pour le partage et la fin de l'attente de ce report en mode : "mais où est il donc passé ?" :)

    Dommage pour le changement d'avion mais ce sont les joies de l'aérien :(

    A bord le petit déjeuner fait envie par contre, la coupelle pour les boissons ? Euh ... surtout que Finnair a de très jolis verres, certainement les plus beaux d'Europe, ce serait dommage qu'ils s'en séparent.

    A bientôt !

    • Merci Stéphan pour ton commentaire,

      C’est vrai… il arrive très tard, mais il est (enfin) publié.

      Je devrais avoir l’occasion de publier régulièrement en ce mois d’octobre.

      J’ai pensé la même chose à bord, ça serait bien dommage en effet. Surtout que sur le ICN-HEL précédent en J, j’avais eu le droit aux vrais verres^^

      A bientôt !

  • 30 minutes pour passer le PIF, business ou éco, c’est très loin de la promesse de HEL d’avoir les transits les plus fluides d’Europe.

    Dur de passer d’un A350 à un A321.

    Toujours l’inévitable omelette du petit déjeuner. Tant que c’est bon.

    Merci pour ce FR

    • Merci pour le commentaire,

      HEL rencontre des difficultés pour gérer le flux d’arrivées du matin, des vols longs courriers d’Asie.

      Le passage du PIF pour entrer en zone Schengen est alors très long, alors que la PAF, c’est rapide grâce aux parafes.

      Dans l’autre sens à l’aller, tout s’était bien passé.

      Le petit-déjeuner était tout à fait convenable.

      A bientôt

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