Avis du vol entre Chongqing et Guangzhou en classe Affaires avec Chongqing Airlines

CQN

OQ - Chongqing Airlines

Vol effectué le 26 juin 2017
OQ2323
08:45 02h 05m 10:50
Appareil Airbus A320
Classe Affaires
Siege 1A
bonvoyage
949 · 116 · 10 · 5

Bonjour à tous.
Voilà le premier segment d'un voyage en Australie/Nouvelle-Zélande.
Pour faire simple, le voyage jusqu'en Nouvelle-Zélande en J était le moins cher chez CZ (1950 euros) et le plus rapide, et il était payable (CX proposait des tarifs similaires, mais l'on ne pouvait payer qu'avec Alipay et Union Pay je crois)… Les autres vols ont été achetés en allers-simples…
Cela donne le routing suivant


CKG-CAN, CZ3426, A321, dép : 16h45


CAN-AKL, CZ305, B788


AKL-ZQN, NZ625, A320


ZQN-MEL, NZ865, A320


MEL-BNE, QF616, B738


OOL-SYD, QF863, B738


SYD-CAN, CZ302, A333


CAN-CKG, CZ3405, B738, dép : 7h40


Quelques jours plus tard, CZ m'a envoyé un mail, m'informant de la modification de certains vols CZ
Voilà le routing corrigé :


CKG-CAN, CZ3426, A321, dép : 16h45 17h20


CAN-AKL, CZ305, B788, A332


AKL-ZQN, NZ625, A320


ZQN-MEL, NZ865, A320


MEL-BNE, QF616, B738


OOL-SYD, QF863, B738


SYD-CAN, CZ302, A333


CAN-CKG, CZ3405, B738 , A332, dép : 7h40 10h05


Voici à présent l'instant site web du jour :
Le site de CZ en français est relativement bien fait, la page d'accueil et les menus sont bien pensés…


photo web001

Des infos intéressantes peuvent être lues à propos des appareils phares de la compagnie


photo web002

En revanche, la gestion de la réservation est plus proche d'une nouvelle réservation que d'une consultation/ajout d'options…
Il faut vérifier les informations, puis mettre à jour ses informations passagers et enfin, revérifier… Plutôt gênant quand il s'agit simplement de consulter son n° de vol…
L'appli, quant à elle est uniquement en chinois et en anglais, et elle ne reconnaît tout simplement pas mon n° de réservation…
Deux jours avant mon vol, je consulte les stats de ponctualité du CZ 3426 sur FR24 ; c'est tout simplement un désastre, aucun vol à l'heure, et plusieurs arrivant après le départ de mon prochain vol. Cela est probablement dû à la météo qui règne autour de CAN depuis plus d'une semaine (voir ce FR) Tous les vols sont retardés, parfois même annulés, particulièrement les vols domestiques.


photo delay 001

Le vol vers AKL, en revanche, est quasiment toujours à l'heure


photo delay 002

Ayant un beau voyage qui m'attend, je ne souhaite pas que la météo m'empêche de partir à l'heure, je décide de faire modifier ma réservation par téléphone (impossible sur Internet), pour avoir les marges les plus larges possibles, quitte à avoir un temps de transit beaucoup plus long. On me dit que c'est impossible, et que dans ce cas, il faut payer la différence de prix (ce jour-là, elle était de près de 1500 euros)… J'avance alors que ma réservation a été modifiée plusieurs fois sans mon consentement et qu'elle a réduit considérablement les marges en cas de retard… L'employé répond qu'il va demander à son responsable si c'est possible ; ça l'est. On me propose d'embarquer soit à bord du vol CZ8105 et CZ8123, partant respectivement à 7h40 et 8h45. Je prends le deuxième, qui a l'avantage (comme le premier), d'être en réalité opéré par OQ, et n'ayant pas pour vol entrant un CAN-CKG augmentant considérablement les risques de retard. On ne m'informe pas qu'il s'agit d'un vol Chongqing Airlines en code share, mais je le savais déjà ; cela me permet même une exclu, puisque OQ n'a jamais été reportée sur le site.
Le routing final sera le suivant :


CKG-CAN, CZ3426, A321, dép : 16h45 17h20 : OQ2323, A320, dép ; 8h45, Une exclu ou pas une exclu ?


CAN-AKL, CZ305, B788, A332 :Ca donne quoi, CZ sur LC?


AKL-ZQN, NZ625, A320 : NZ en domestique


ZQN-MEL, NZ865, A320 : Distraction ou dissertation ?


MEL-BNE, QF616, B738 : "Les sorties de l'aéroport sont situées partout dans le terminal"


OOL-SYD, QF863, B738 : QF en domestique


SYD-CAN, CZ302, A333 : Du wifi, mais pas vraiment...


CAN-CKG, CZ3405, B738 , A332, dép : 7h40 10h05 : Le meilleur MC de l'année


Place au FR, à présent.
Aujourd'hui, l'arrivée au T2A de CKG nécessite de monter au niveau des départs, puisque l'accès au départs pas la route est bloqué


photo dsc_0492 copier

Après être monté, la zone 2C ne sera pas trop loin


photo dsc_0491 copier

Évidemment, la porte d'entrée est fermée, il faut aller plus loin…


photo dsc_0493 copier

CKG est fière de nous montrer que les trolleys qu'elle met à disposition sont gratuits.


photo dsc_0494 copier

Entrée dans le terminal après un contrôle anti-explosif.
Un FIDS n'affichant pas encore mon vol…
Notez que le vol HU787Z à 6h15 pour CAN est en fait le HU7870 annulé la veille : en effet, pour éviter tout problème informatique, un vol ayant été annulé la veille et reprogrammé le lendemain ne peut pas porter le même numéro de vol; ainsi, sur les vols intérieurs chinois, le dernier chiffre du n° de vol doit être remplacé par une lettre correspondant à ce chiffre :
0 : Z
1 : Y
2 : X
3 : W
4 : V
5 : U
6 : T
7 : S
8 : R
9 : Q
Ainsi, si le HU7870 du 25 juin 2017 est annulé 4 jours de suite (pas certain que les PAX apprécient), alors le 29 juin, son n° de vol sera HU SRSZ


photo dsc_0495 copier

Le FIDS n'affiche pas mon vol, mais ce panneau m'indique qu'il faut aller en 2C, que ce soit dur CZ ou OQ


photo dsc_0496 copier

Ce qui est confirmé une fois sur place


photo dsc_0497 copier

N'étant pas militaire, je ne passerai pas par cette file


photo dsc_0500 copier

En revanche, je peux accéder au comptoir 8


photo dsc_0501 copier

L'employé au guichet semble très inexpérimenté. Il ne connaît pas les passeports étrangers, les deuxièmes prénoms, et a même réussi à confondre les dates d'émissions et d'expiration du passeport. C'est donc après près d'une demi-heure de coups de fil, de questions, de coups de fils, de "Est-ce que vous avez un autre passeport?" (je n'ai toujours pas compris pourquoi il m'a posé cette question), de "est-ce que 09 c'est bien "SEP"" (!!!!!!), qu'il me remet mes 2 BP et mon invitation pour le salon.
Le PIF en 5 minutes, puis l'on aperçoit un 320 3U qui s'apprête à partir.


photo dsc_0508 copier

L'invitation au salon CZ


photo dsc_0509 copier corrig

L'entrée du salon CZ


photo dsc_0513 copier

Il n'y a absolument personne dans le salon quand j'y entre


photo dsc_0514 copierphoto dsc_0515 copier

L'offre de restauration est relativement pauvre



D'autant qu'elle n'est pas disponible à toutes les heures…


photo dsc_0522 copier

Le vol embarquera en B21


photo dsc_0523 copier

Espace IT


photo dsc_0525 copier

La presse


photo dsc_0533 copier

L'internet, dont il faut aller demander le code à l'accueil, fonctionne bien.


photo dsc_0532 copier

L'embarquement débute, en B22 finalement.


photo dsc_0534 copier

Oh, un 737 HU !


photo dsc_0535 copier

C'est par là !


photo dsc_0536 copier

L'embarquement se fera par PAXbus


photo dsc_0540 copierphoto dsc_0541 copier

Pour ceux qui voyagent à deux


photo dsc_0542 copier

Comme il pleut…


photo dsc_0545 copier

Il y a des parapluies CZ


photo dsc_0544 copier

Le 737 HU de tout à l'heure


photo dsc_0546 copier

Trois OQ ensemble, ça n'arrive pas souvent !


photo dsc_0548 copier

787 HU, sans doute pour Rome


photo dsc_0551 copier

Le T3 au loin, dont la mise en service est imminente


photo dsc_0552 copier

OQ décolle


photo dsc_0553 copier

SC se prépare à le faire


photo dsc_0555 copier

On s'éloigne de plus en plus du terminal et on se retrouve de l'autre côté de la piste


photo dsc_0556 copier

On arrive au niveau du T3 et ses ponts importés


photo dsc_0557 copier

Où est stationné notre 320, en livrée spéciale, en plus !


photo dsc_0559 copier

On peut espérer avoir un T3 spotter friendly


photo dsc_0564 copier

On note que la passerelle n'est pas très propre


photo dsc_0565 copier

Mais que l'absence de publicité (permanente, je l'espère), permet de voir l'avion, B-6167, 6 ans


photo dsc_0566 copier

Découverte de la cabine, la même que la cabine régionale de CA, aux couleurs de CZ.


photo dsc_0567 copier

Apparemment, le premier test insectes semble réussi, mais le petit point noir et le petit point jaune, en regardant bien, sont des insectes


photo dsc_0568 copier

Le deuxième hublot semble lui impeccable


photo dsc_0571 copier

Ce n'est qu'une fois en vol que j'ai vu celui-ci


photo dsc_0625 copier

Et pendant la descente, un autre


photo dsc_0644 copier

Le dernier insecte n'est pas non à sa place : il devrait se trouver en bas du hublot, et bien centré


photo dsc_0572 copier

Plus la peine de te cacher !


photo dsc_0627 copier

Un oshibori chaud est distribué


photo dsc_0573 copier

Puis, le verre de bienvenue


photo dsc_0574 copier

La pochette est pleine


photo dsc_0575 copier

Voici son contenu ; noter que le casque est celui que CZ utilisait précédemment sur ses vols LC


photo dsc_0580 copier

La fiche de sécurité


photo dsc_0581 copierphoto dsc_0582 copier

La presse exclusivement chinoise est présente dans la pochette (mais ils nous demandent personnellement si on veut des journaux en anglais)


photo dsc_0583 copier

On y apprend que le T3A va bientôt ouvrir et que 30 employés ont pu le visiter


photo dsc_0584 copier

Ils ont même pu se servir de la piste de décollage comme piste de course !


photo dsc_0585 copier

Le plafonnier est récent


photo dsc_0576 copier

Le menu est distribué, mais il n'y en avait que pour une rangée, ils seront réutilisés pour la rangée suivante


photo dsc_0577 copierphoto dsc_0578 copier

Un bon point, l'IFE (ce qui est déjà un bon point sur MC), est disponible en français


photo dsc_0590 copier

Les menus sont bien faits


photo dsc_0588 copier

"Poignée pour aider", ça veut dire "télécommande" ?


photo dsc_0589 copier

Repoussage avec un petit quart d'heure de retard, avec le T3 sous la pluie


photo dsc_0591 copierphoto dsc_0592 copier

Le bout du nouveau terminal ne sera clairement pas destiné aux gros porteurs


photo dsc_0597 copier

On décolle dans la foulée


photo dsc_0602 copier

77W CA très rare actuellement à CKG


photo dsc_0603 copier

Le rideau vole lui aussi pendant l'accélération


photo dsc_0598 copier

Le plafond est extrêmement bas


photo dsc_0608 copierphoto dsc_0609 copier

Tiens, je n'avais pas remarqué que le deuxième hublot était si rayé


photo dsc_0610 copier

Il y a une indication concernant la durée restante de vol en bas de l'IFE, mais pas de géovision


photo dsc_0612 copier

De nombreuses catégories de séries TV


photo dsc_0614 copier

De films


photo dsc_0616 copier

De musiques


photo dsc_0617 copier

Dans l'onglet "applications", on peut lire regarder ses propres vidéos depuis une clé USB (ça ne marche pas avec un disque dur), ou lire des livres (en anglais ou en chinois)


photo dsc_0618 copier

Les enfants ont un espace dédié


photo dsc_0619 copier

On note que chaque film débute par plus de 2 minutes de publicité, mais qu'il est possible de sauter


photo dsc_0634 copierphoto dsc_0635 copier

Pendant ce temps, nous sommes toujours dans la couche


photo dsc_0620 copier

L'inclinaison est suffisante


photo dsc_0621 copier

Noter que les PNC, lesquelles sont restées pro et souriantes durant tout le vol, ont fermé les hublots de ces PAX étant en train de dormir


photo dsc_0622 copier

La première moitié du vol s'effectue en permanence dans ou au ras de la couche


photo dsc_0623 copier

Un oshibori est distribué


photo dsc_0629 copier

La table est ensuite dressée


photo dsc_0630 copier

L'apéritif, dont on notera que le récipient est trop grand


photo dsc_0631 copier

Seeweed
Green soy bean
Noodles with soy beans and minced meat
Yogurt
Fresh fruit in season


photo dsc_0632 copier

Noter que le yaourt se mange (ou se boit) à la paille


photo dsc_0633 copier

Ce petit-déjeuner ne m'a globalement pas convaincu, et la présentation n'était pas terrible (La coupelle en aluminium à la AF se retrouve maintenant dans le monde entier)
Les toilettes sont petites, mais globalement propres


photo dsc_0636 copier

En revanche, où est passé le papier ?


photo dsc_0638 copier

Un dernier oshibori est distribué avant la descente


photo dsc_0640 copier

La météo est plutôt bonne (en espérant que le CZ3426 sera très en retard)


photo dsc_0641 copier

La PNC viendra personnellement me donner quelques conseils pour m'occuper pendant les 13 heures de transit, une belle attention
Puis, elle distribuera un bonbon à chaque PAX


photo dsc_0642 copier

Le produit est sûr


photo dsc_0643 copier

La descente se poursuit, très turbulente


photo dsc_0646 copier

On nous impose de passer par de gros nuages comme celui-ci


photo dsc_0650 copier

On aperçoit de nombreux cargos


photo dsc_0655 copier

Celui-ci va bientôt partir


photo dsc_0657 copier

Atterrissage avec 9 petites minutes de retard


photo dsc_0662 copierphoto dsc_0663 copier

Taxi très court, notre voisin, un 330 CZ


photo dsc_0664 copierphoto dsc_0665 copierphoto dsc_0667 copier

Dernière vue de l'appareil,


photo dsc_0670 copier

Que va proposer CZ pour ce transit de 13 heures?


photo dsc_0669 copier

La prestation de CZ sera-t-elle à la hauteur de celle de ce vol ?


photo dsc_0760 copier

Réponse au prochain FR
Merci de m'avoir lu ! ;)

Tout afficher

Notes des produits

Compagnie aérienne

Chongqing Airlines 8,9

  • Cabine9,0 / 10
  • Equipage10,0 / 10
  • Divertissements10,0 / 10
  • Restauration6,5 / 10
Salon

China Southern Lounge7,3

  • Confort7,5 / 10
  • Restauration7,0 / 10
  • Divertissements6,5 / 10
  • Services8,0 / 10
Aéroport de départ

Chongqing - CKG8,3

  • Fluidité7,0 / 10
  • Accès8,5 / 10
  • Services8,5 / 10
  • Propreté9,0 / 10
Aéroport d'arrivée

Guangzhou - CAN8,5

  • Fluidité7,5 / 10
  • Accès8,5 / 10
  • Services9,0 / 10
  • Propreté9,0 / 10

Conclusion

Un excellent vol avec OQ. On ne note aucune différence avec CZ : il s'agit d'un vol CZ, opéré dans un avion OQ (filiale de China Southern). Quoi de plus normal, puisque tous les avions OQ ont volé quelques années chez CZ avant de venir chez eux... La cabine est absolument parfaite pour ce type de vol (même si je préfère celle de KA), l'équipage est sans doute le meilleur que j'ai rencontré sur un vol d'environ deux heures et l'IFE est un gros plus sur un vol de cette durée, malgré les quelques erreurs de traduction... Le seul point négatif vient du catering, qui aurait pu être bien meilleur...

Le salon CZ, lui, est plutôt moyen, surtout en ce qui concerne le catering...

Quant à CKG, on évitera de tomber sur l'employé qui m'a pris en charge, mais le reste était correct

Rien à signaler de particulier pour CAN

Cette lecture vous a plu ?

Faites le savoir à l'auteur en l'applaudissant, il vous en sera grandement reconnaissant.

5 Applaudir

Les derniers avis de bonvoyage

Commentaires (10)

  • Merci pour ce partage : un beau routing en perspective !

    Quelle chance d'avoir cette livrée qui est originale et colorée. A bord tout semble bien même si la coupelle alu n'est pas élégante. Bon point pour ta PNC. Coté salon disons que ca permet d'être au calme mais rien d'extraordinaire.

    • J'apprécie beaucoup moi aussi cette livrée que je trouve très réussie.

      Un excellent vol particulièrement la PNC ; quant au salon, il n'est clairement pas destiné à passer 13 heures de transit, mais juste un court instant avant le vol.

      Merci pour le commentaire ! ;)

  • Merci pour ce FR et cette découverte.

    Elle se mérite la carte d'embarquement sur cette compagnie :D

    Quelle livrée! C'est sympa de voir quelque chose de tres coloré, ca change du tres classique d'Air China/China Southern, ou pire le blanc nul de China Eastern.

    Intéressant de voir tous ces produits siglés China Southern.

    13h à CAN, il y a largement le temps d'aller faire une virée en ville si Guangzhou en vaut le coup.

    Merci pour ce Fr!

    • "ca change du tres classique d'Air China/China Southern, ou pire le blanc nul de China Eastern" : personnellement, je préfère le blanc de MU aux deux traits bleus qui soulignent les hublots de CA qui font vieillots.

      Le logo OQ est uniquement visible sur l'avion et l'uniforme des PNC, le reste c'est CZ

      J'ai plutôt préféré voir ce que CZ proposait pour les 13 heures de transit (voir prochain FR pas encore écrit)

      Merci pour le commentaire !

  • Merci pour ce FR !

    Beau routing en perspective !

    Salon qui a le mérite d'exister mais rien ne fait rêver !

    A bord, bien que la livrée de l'appareil soit jolie, le catering l'est moins ! Cependant, je le trouve passable !

    A bientôt

    • En effet, le salon n'était pas un endroit magique, mais pour une petite demi-heure, cela passait

      La livrée de l'avion est clairement meilleure que la présentation du catering

      Merci pour le commentaire ! ;)

      (et désolé pour le retard)

  • Merci pour cette découverte très bien racontée ! Un salon bof mais une bonne expérience une fois à bord. A bientôt !

    • Une bonne expérience une fois à bord, surtout les PNC

      Merci pour le commentaire ! ;)

      (et désolé pour le retard)

  • La ponctualité des vols intérieurs en Chine est très mauvaise, moins à cause de la météo qu'à cause du niveau d'équipement insuffisant des pistes et de l'inefficacité du contrôle aérien tenu par les militaires (La priorité est donnée aux vols internationaux).

    Merci pour l'explication du numéro de vol se terminant par une lettre ! (il me semble que j'en ai déjà vu, en effet... décalé d'un jour seulement, quand même)

    Mme Marathon a eu droit deux fois dans des aéroports chinois à cette question "Avez-vous un autre passeport ?" Aujourd'hui encore, je m'interroge à ce sujet. Le seul indice que je puisse livrer, c'est que les fonctionnaires chinois peuvent avoir deux passeports (à ce que j'ai compris) : l'un utilisé pour les voyages professionnels (il est conservé entre deux voyages par leur administration), l'autre pour leurs voyages privés. Vue l'inexpérience de cet employé, peut-être qu'il y a une curiosité administrative qu'il ne savait pas être exclusivement chinoise ?

    "09, c'est bien SEP?"

    - En chinois, septembre s'écrit tout simplement 9月 ("mois 9"). Donner des noms abscons aux mois est très déroutant pour un Chinois qui était sans doute nul en anglais à l'école.

    Quant aux soucis administratifs en Chine causés par les multiples prénoms des étrangers, c'est une source inépuisable d'anecdotes pour les expats dans ce pays :)

    Pas terrible, ce salon, mais j'ai vu encore plus pauvre en Chine.

    Le code du wifi est le même qu'au salon de CZ à NKG ! une manière de faciliter la vie des PAX fidélisés ?

    Je n'aime pas cette livrée spéciale, mais je lui reconnais le mérite de l'originalité.

    Je confirme qu'un yaourt est toujours bu à la paille en Chine. Il est souvent impossible d'ouvrir l'opercule qui est soudé de manière inviolable.

    Merci pour le partage !

    • Quand l'équipement des pistes en Chine est suffisant (ce qui commence à être le cas, j'ai lu quelque part que la nouvelle piste de CKG serait équipée d'un ILS en CATIII), il n'est jamais utilisé car les pilotes chinois et les contrôleurs préfèrent ne pas prendre de "risques" et dérouter/retarder leur vol...

      Du coup, on voit beaucoup de n° de vols se terminant par une (ou plusieurs) lettre(s) sur les FIDS...

      Merci pour l'information concernant le second passeport :)

      L'apprentissage de l'anglais en Chine se limite à la réussite des contrôles écrits (lesquels sont très compliqués, m'a-t-on dit) ; leur niveau en anglais réel ne reflète généralement pas leur niveau d'anglais à l'école, mais il ne devrait sûrement pas être très bon...

      Les employés de nombreux aéroports en Chine ne connaissent pas les passeports étrangers (j'ai eu droit plusieurs fois à CKG à "C'est quel pays, ça?" en voyant mon passeport) ; c'est assez normal : il n'y a pas si longtemps encore, l'unique vol "international" au départ de CKG était à destination de HKG...

      Le salon n'était clairement pas destiné à passer plusieurs heures ; quant au code du wifi, je pense qu'il s'agit du même dans tous les salons CZ car c'était aussi le cas à CAN.

      "faciliter la vie des PAX fidélisés", peut-être, mais il faudrait dans ce cas donner le même nom aux réseaux wifi de leurs salons (WX-CZ-VIP dans l'un et cz-vip dans l'autre)

      Je trouve cette livrée plutôt jolie, ça le change de son ancienne livrée CZ...

      J'ai essayé d'ouvrir l'opercule du yaourt à bord, et je n'ai pas réussi ;

      "Il est souvent impossible d'ouvrir l'opercule qui est soudé de manière inviolable" : on trouve tout de même des yaourts dont l'opercule peut s'ouvrir dans des supermarchés en Chine (mais ce sont des yaourts pour enfants !)

      Merci pour le commentaire ! :)

      (et désolé pour le gros retard)

Connectez-vous pour poster un commentaire.
Bonjour, il semble que vous utilisez un bloqueur de publicité.

Flight-Report est un site gratuit qui heberge quelques 500 000 photos et 14000 avis. Sans publicité, ce site ne pourrait pas exister.
Nous comprennons que la publicité puisse vous gener, c'est pourquoi nous affichons seulement 2 annonces par page, sans effet invasif.
 
Pour pouvoir consulter Flight-Report, nous vous invitons à ajouter Flight-Report dans la liste blanche de votre bloqueur.
 

J'ai ajouté Flight-Report à ma liste blanche

 
Comment ajouter Flight-Report à ma liste blanche ?